Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide

[ardechoise]

ce coupon a été supprimé pour tout le monde et j'ai reçu plusieurs notifications de la fin programmée de cet avantage

Moi je n'ai pas reçu de notification, c'est vous qui me l'apprenez !!!

[ardechoise]

Bonjour

J’ai fait le defi panzani et j’ai acheté 15 produits

Le défi s’est terminé dimanche

Je devais toucher en cagnotte 2 euros tous les 5 produits mais toujours rien

Et vous ?

Il faut cocher le coupon obtenu dans l’appli et quand tu iras faire des courses ça se cagnottera

il me semble qu'on touchera les sous, vers le 15 decembre.

je voudrais bien "cocher", mais je n'ai rien, donc j'ai réclamé à MAX !

[le pinson]

je n'ai pas reçu de notification. je n'ai rien coché, non plus.

[pouny08]

J’ai du cocher pour le defi 10€ pour 25 produits achetés c’est peut etre different pour les autres sommes!

[hilary]

J’ai du cocher pour le defi 10€ pour 25 produits achetés c’est peut etre different pour les autres sommes!

Oui je sais que ceux qui avaient tout acheté donc les 25 produits ont eu un onglet 10 euros à activer lors du prochain passage en caisse

Mais là comme j’ai le droit que à 6 euros j’ai rien eu encore

[Tigrou2b]

Attention ne vous deconnectez pas de votre application. Impossible de se reconnecter. Je ne sais pas si c'est à cause de la dernière mise à jour mais pour moi impossible de se connecter maintenant. Comme le problème est déjà arrivé je préfère prévenir ceux à qui cela pourrait arriver... en espérant qu'ils réparent vite car je n'ai plus aucun accès à mon application !

[pouny08]

Merci pour l’info @Tigrou2b

[mcvr22]

Bonsoir, j’ai des bons d’achat déclenchés par des achats lors d’une soirée « heures mahiques » et sur le destock. Est-ce que je peux les cumuler avec un bon de réduction de 15€ dés 150€ d’achat lors de mon prochain passage en caisse?

[elaveuve]

Bonsoir, j’ai des bons d’achat déclenchés par des achats lors d’une soirée « heures mahiques » et sur le destock. Est-ce que je peux les cumuler avec un bon de réduction de 15€ dés 150€ d’achat lors de mon prochain passage en caisse?

Normalement, maintenant ça ne passe plus, en caisse ils regardent bien tous les types de bons (et écrit dans les conditions générale, non cumulable avec tout type de bons émis par Casino)

[mcvr22]

Oui, j’ai demandé hier et cela m’a été refusé. Comme tu le dis, c’est bien noté sur le ticket. Habituée au drive (où il n’y a ni Casino Max extra, ni heures magiques et autres soirées spéciales) je tâtonne et découvre petit à petit les offres. C’est toute l’année comme ça ? Parce que là, entre les -10 du CMExtra et les heures magiques à -50 sur les jouets et -30 sur les champagnes, j’ai pu terminer mes cadeaux de Noël en faisant de très belles affaires !

[Mandybulle]

Bonjour, besoin d'un petit renseignement
Je n'avais pas été à casino depuis.... pfiou je ne sais meme plus lol
Samedi j'y suis allée (faut bien écouler la cagnotte^^) mais là surprise, impossible d'utiliser le scan express car je n'ai pas entrer de carte bleue. Mais moi je veux juste calculer mon panier, pas régler avec, ni entrer ma CB!
Meme chose chez vous, le scan express est obligatoirement couplé avec la CB?
C'est bien pénible pour vérifier les avantages de chaque produit...

[pouny08]

Bonjour, besoin d'un petit renseignement
Je n'avais pas été à casino depuis.... pfiou je ne sais meme plus lol
Samedi j'y suis allée (faut bien écouler la cagnotte^^) mais là surprise, impossible d'utiliser le scan express car je n'ai pas entrer de carte bleue. Mais moi je veux juste calculer mon panier, pas régler avec, ni entrer ma CB!
Meme chose chez vous, le scan express est obligatoirement couplé avec la CB?
C'est bien pénible pour vérifier les avantages de chaque produit...

Désolé @Mandybulle je ne peux pas t’aider je n’ai pas encore la fonction scan dans le mien.

En revanche tu peux me dire jusqu’à quand on a pour utiliser la cagnotte stp? 

[CARAT]

Bonjour
J’utilise le scan express sans problème sans ajout de cb....
Cordialement

[Bazille]

@Mandybulle
Non pas besoin de carte bleue pour utiliser le scan.

[Mandybulle]

Peut etre mon magasin qui a bloqué alors xD
Pour la cagnotte, la caissière m'a dit fin février

[Dcone]

En revanche tu peux me dire jusqu’à quand on a pour utiliser la cagnotte stp? 

@pouny08

Casino/Géant Casino
Les euros acquis entre le 1er janvier et le 31 décembre de l’année en cours sont utilisables jusqu’au 28 février de l’année suivante.

[pouny08]

Merci @Dcone 

[ouioui]

Bonsoir, J'ai démangé et dans ma région je n'ai pas de magasin casino  , y'a til une technique pour ne pas perdre tout l'argent que j'ai sur ma carte de fidélité car sa périme bientôt ?
Si je passe commande en drive et que finalement j'annule la commande ca pourrais éviter que la commande périme et que j'aurai de nouveau 1 ans pour les utiliser ?

[elaveuve]

Oui, j’ai demandé hier et cela m’a été refusé. Comme tu le dis, c’est bien noté sur le ticket. Habituée au drive (où il n’y a ni Casino Max extra, ni heures magiques et autres soirées spéciales) je tâtonne et découvre petit à petit les offres. C’est toute l’année comme ça ? Parce que là, entre les -10 du CMExtra et les heures magiques à -50 sur les jouets et -30 sur les champagnes, j’ai pu terminer mes cadeaux de Noël en faisant de très belles affaires !

Oui, il y a parfois des super opti à faire. Comme par exemple avant les soldes, les ventes privées touchent tous les articles qui vont être soldés avec des pastilles de couleur. Cette année, si 4 achetés, -70 % en BA (à condition d'avoir activé l'offre dans Casino Max et payé en CB Casino) + les 10 % de Casino Max Extra, et j'avais un BR de 25 € suite achat smartphone, ça m'a fait 2 * 5 produits gratuits! (au lieu de plus de 200 €) Une fois les soldes, ces mêmes produits n'étaient plus qu'à 30 % de remise.

[Helenae]

Dans mon Géant il est proposé une "formation " d'une heure demain pour apprendre à connaitre toutes les
fonctions ( et subtilités j'espère )  de l'application casino max .               
 Suffit de s'inscrire à l'accueil  !
Plutot une bonne chose   

[Bazille]

@Helenae c est quand même pas compliqué
C est avec un peu de bon sens et de réflexion que l on fait de supers affaires grâce à Casinomax , mais je pense pas que cela on vous l explique

[Helenae]

certes... mais pour  ceux , certainement nombreux,  qui n'ont pas la chance suprême de connaitre ce super forum,
et qui découvrent l'application, je pense que c'est une bonne initiative de la part de casino !   

[papou56]

Bonjour à tous !

Un petit renseignement, le Casino Max Extra à l'année peut-il être intégralement ou partiellement payé via la cagnotte fidélité ?

Si oui, le Casino Max Extra est-il bien cumulable avec toutes les autres promotions ? Comme par exemple les journées ou Géant propose 20% de cagnotte sur tout le magasin via la carte fidélité ?
Ou encore les offres promotionnel sur les appareils multimédia ?

D'ailleurs à ce propos, la remise Casino Extra s'applique bien sur tout le magasin ? C'est à dire que si j'achète un ordinateur, j'aurais bien 10% de remise sur le prix affiché ?

Merci.

[liladjili]

Je  te réponds   que des OUI a tes questions donc bien intéressant  pour le multi média...

[Bazille]

@papou56

Tu peux passer un bon de 15€/75€, ou un bon essence de 20€ /100. Dans le derniers cas fait attention les 10% de casinomax vont s appliquer immédiatement sur le montant de courses que tu doit prendre pour compléter, donc pour bien arriver a100€ Il te faut 90€ + (courses-10%) soit j arrondis 12€ de courses
Soit 90€ + ( 12€-10%)= 100€80_20€ =80€80. C est ce que j ai fait.

[elaveuve]

Attention, les 10 % s'appliquent sur le prix avant toute remise. Donc si il y a des produits avec 2 + 1 gratuit, la remise sera calculée sur la somme des 3. Donc pour les BR, bien faire attention si vous passez avec la scanette, il faut prendre une marge suffisante du fait des 10 %

[Helenae]

Bonjour,
dans mon appli j'ai un bon de cagnottage 10/70
est ce que je peux donner en caisse un bon  de réduction papier (découpé dans le catalogue ) ?

[papou56]

Bonsoir, tout d'abord merci pour votre réponse.

Aujourd'hui, je rencontre un nouveau soucis avec Casino Max, page blanche suivi du message "une erreur est survenue".
Bon au début, j'ai cru que c'était peut être mon téléphone qui déconnait, du coup j'ai désinstallé et réinstallé l'application et maintenant c'est encore pire : ni mon mail, ni ma carte fidélité sont reconnus par l'application.

Suis-je le seul à rencontrer ce type de problème actuellement ?
Je précise que ce matin jusqu'à environ 17h, l'application fonctionnait.

[liladjili]

C est sûrement  l application   car moi aussi j avais la page toute blanche a la caisse en plus quand je voulais montrer ma carte a la caissière !!!

[Clairette34]

@liladjili moi aussi ça a beugué. Mais pour les cartes fidélité comme suivant les magasins desfois internet marche mal j'ai fait des captures écrans pour toutes les.enseignes