@Drisana désolée, mais je n'y arrive pas. Je suis allée sur mon appli carrefour, sur mes achats, puis mes tickets de caisse.
Je clique sur le ticket, mais je n'ai que l'option "télécharger mon ticket de caisse".
Je ne vois nulle part où demander une facture
Et sur le ticket de caisse téléchargé, il est bien indiqué "XX€ crédités sur votre compte grâce à votre achat" ...