Offres Envie de Plus 34%

[Econome25]

Tiens nous au courant, moi je n'ai encore pas envoyé ma lettre

[cltx]

ctlx, tes demandes remontées avant le 30/06/2025 si j'ai bien compris ?

Oui, c'est ça!

[Econome25]

j'avais une demande en attente également, mais je ne vais pas l'évoquer du coup...
Mer de ta réponse

[loews]

Bonjour,
j'ai fait une demande pour 3 produits. 2 sont passés et pour le 3eme ils  m'ont demandé copie du RIB et copie du ticket. Deja 1er truc qui m'interroge, beaucoup ont parlé de la copie de la CNI, or moi non.
1)Est ce que d'autres membres ont seulement eu la demande du rib et du ticket...?
2)Est-ce que cette demande de docs bloquent completement le compte pour faire d'autres demandes ou des membres ont pu faire d'autres demandes alors qu'on leur demandait les docs pour une autre demande?
3)Combien de temps apres avoir envoyé les docs avez-vous eu une reponse?
4) Etit-ce positif?
Merci par avnce aux membres qui prendront le temps de me repondre

[chlouli]

Apparemment c'est nouveau maintenant ils ne te demandent plus la CI mais le RIB pour vérifier la concordance avec les infos données pour le reste je ne peux pas t'aider désolée

[loews]

Apparemment c'est nouveau maintenant ils ne te demandent plus la CI mais le RIB pour vérifier la concordance avec les infos données pour le reste je ne peux pas t'aider désolée

Merci quand meme d'avoir pris la peine de me repondre. 

[Foxy]

Cela "pourrai" avoir une relation avec les demandes de RIB
À partir du 9 octobre 2025, toutes les banques de la zone euro mettront en œuvre un nouveau service de Vérification du Bénéficiaire (VoP – Verification of Payee), conformément au Règlement européen 2024/886. Ce dispositif vise à sécuriser les virements bancaires en vérifiant que le nom du bénéficiaire renseigné par le client correspond bien à l’IBAN du compte destinataire.

[loews]

Alors pour info, suite a mon dernier message, je vous donne des news:
Apres envoi de mon RIB et ticket et une relance hier (soit 15 jours apres envoi des docs): validation de ma demande du 3eme produit oublié

[juvert]

Bonjour à tous, c’est la première fois que je m’exprime sur ce forum mais je tenais à vous faire part de mon expérience avec Higtco Data. Cela fait 2-3 ans que je participe à des ODR pour moi-même et également pour ma mère et mes sœurs (toujours dans les règles, on a chacune notre adresse et un Rib différent). Jusqu’à présent pas de soucis. Mais comme beaucoup d’entre vous, après ma participation à l’ODR des 34% pour l’achat d’un produit Dash 2en1 par le biais de Envie de plus, je n’ai pas de remboursement donc je contacte le gestionnaire et comme demandé j’envoi la facture, RIB à mon nom et CNI par mail et par courrier. Suite à cela on me refuse le remboursement en me disant qu’ils n’ont pas à justifier leur refus. Sauf que je sais pertinemment que je respecte les modalités et je ne me laisse pas faire. Surtout pour les 34% suite à l’achat d’un produit, on ne peut pas douté de ma sincérité comme pour un produit satisfait ou remboursé donc leur refus est totalement injustifié ! J’ai donc fait un signalement à Signalconso. Quelques jours plus tard j’ai reçu une réponse : « L'entreprise a répondu à votre signalement. Voici sa réponse : "Bonjour, Conformément aux modalités, la Société HIGHCO DATA est en droit d'écarter une demande de remboursement. Cependant, celle-ci confirme avoir validé votre dossier. Votre remboursement sera effectué prochainement. Cordialement," Avec sa réponse, l'entreprise s'est engagée à prendre en compte votre signalement. Elle a pris l'engagement suivant :
Je vais procéder à un remboursement ou un avoir. Vous recevrez un nouvel email dans 21 jours pour vous demander si l'entreprise a bien tenu son engagement. »

[diamant masqué]

@juvert
ouah !!
Merci
Quel patience   

[Aline68]

Cc qu'à tu écris dans ton email moi j'ai contacté uniliver pour le omo et Cif ils n'ont rien fait pense tu que je devrais contacter également signal conso ? Car comme toi je suis dans les regles je n'ai pas fraudé ni rien .ça m'a grave refroidi des opérations géré par hicodata.

[juvert]

J’ai écrit que c’était une fausse promotion car suite à l’achat de ce produit on m’a refusé le remboursement sans raison. J’ai mis en pièce jointe la facture Amazon avec  le produit acheté.
J’ai expliqué que Higtco Data a décidé que ma participation n'était pas valide à l'opération 29339. Je leur ai dit que c'était injuste car j'ai suivi les conditions générales et les modalités de l'offre. Suite à la vérification de mon dossier, ils m’ont  demandé la facture Amazon ainsi que mon RIB avec mes coordonnées postales que j’ ai transmis par courrier et par mail. Je sais pertinemment que ma participation est conforme aux modalités alors je ne comprends pas sur quoi ils se basent pour dire que ma participation est refusée.

[juvert]

ceci dit je n'ai pas encore reçu de remboursement pour cette opération (mais ça ne fait pas encore 21 jours) et je n'ai pas retenté une ODR avec ce gestionnaire alors je ne sais pas vraiment si ça va régler le problème de blacklistage... et pour mes sœurs et ma mère on ne sais pas si elles sont blacklistés aussi car c'est moi qui faisait la demande pour elles et elles n'ont participé à aucune offre depuis OMO et CIF.

[Aline68]

Moi aussi depuis cette ord je n'ai pas participé à avec ce gestionnaire.

[juvert]

Pour répondre à ta question @Aline68 oui je pense qu’il est utile de faire un signalement à signalconso car Higtco data refuse aléatoirement des remboursements malgré le respect des modalité et l’envoi des justificatifs alors c’est une injustice et une fausse promotion pour moi.

[Aline68]

Je suis aller sur le site signal conso mais c'est quelle rubrique exactement ?

[juvert]

Je suis aller sur le site signal conso mais c'est quelle rubrique exactement ?

Moi c'était un achat sur Amazon donc dans la rubrique achat sur Internet puis j'ai sélectionné le problème : le prix (fausse réduction, promotion...)

[cltx]

Merci beaucoup pour le retour
Même si on n'obtient pas toujours gain de cause avec Signal Conso c'est rassurant d'avoir au moins un retour positif, on a moins l'impression de se plaindre dans le vide.

[Sabibi....]

Bonjour,

Est ce une chez vous envie de plus fonctionne, je n'arrive pas a faire mes demandes de remboursement.


Merci pour vos retours 🙂

[celtics]

je voudrais relancer un remboursement en attente depuis juin, sur une brosse à dent electrique oral b, je recherche le n°d'opération, car j'ai mis 27731, mais il m'indique qu'il n'est pas valide...l'auriez vous ?

d'ailleurs comment connait-on les n°d'opération pour les 34% ? car j'en ai des autres à réclamer

merci d'avance

[diamant masqué]

Oral-B 70€ Remboursés (n° d'opération : 29128)
Peut etre ca

[celtics]

non c'était un 34%, tanpis j'ai mis ton numéro d'offre en expliquant que ce n'est pas le bon numéro mais bon pour relancer les autres 34%, j'aimerais savoir comment vous faites pour avoir les n° d'opération ?

herbal, lenor, ariel...

[marie32000]

C’est bon virement enfin reçu après un signalement via signal Conso suite à un refus de me rembourser malgré l’envoi de mes papiers par courrier
Maintenant reste à savoir si après cette manœuvre on est toujours blacklisté 🤣

[Sophie]

je voudrais relancer un remboursement en attente depuis juin, sur une brosse à dent electrique oral b, je recherche le n°d'opération, car j'ai mis 27731, mais il m'indique qu'il n'est pas valide...l'auriez vous ?

d'ailleurs comment connait-on les n°d'opération pour les 34% ? car j'en ai des autres à réclamer

merci d'avance

Le numéro d'opération est bien le 27731 mais à mon avis le délai de réclamation est passé, même si il n'y a pas de date dans les modalités.

Et si tu as d'autres réclamations pour les offres qui ont commencé le 1er juillet, j'ai mis tous les numéros dans le premier message.

[cltx]

Il faut maintenant mettre un numéro de téléphone pour se connecter. Cela permettra sans aucun doute de limiter les double, triple, quadruple, etc... comptes
Maintenant, à voir si cela se traduit par une réduction des demandes de documents par courrier. Je l'espère.

[celtics]

je voudrais relancer un remboursement en attente depuis juin, sur une brosse à dent electrique oral b, je recherche le n°d'opération, car j'ai mis 27731, mais il m'indique qu'il n'est pas valide...l'auriez vous ?

d'ailleurs comment connait-on les n°d'opération pour les 34% ? car j'en ai des autres à réclamer

merci d'avance

Le numéro d'opération est bien le 27731 mais à mon avis le délai de réclamation est passé, même si il n'y a pas de date dans les modalités.

Et si tu as d'autres réclamations pour les offres qui ont commencé le 1er juillet, j'ai mis tous les numéros dans le premier message.

ah super merci je vais pouvoir faire mes demandes, merci @Sophie
d'ailleurs encore une petite question à ce sujet, si jamais il me demande les preuves par courrier sur plusieurs demandes, est ce que je peux tout envoyer dans la même enveloppe ?

[Sophie]

je voudrais relancer un remboursement en attente depuis juin, sur une brosse à dent electrique oral b, je recherche le n°d'opération, car j'ai mis 27731, mais il m'indique qu'il n'est pas valide...l'auriez vous ?

d'ailleurs comment connait-on les n°d'opération pour les 34% ? car j'en ai des autres à réclamer

merci d'avance

Le numéro d'opération est bien le 27731 mais à mon avis le délai de réclamation est passé, même si il n'y a pas de date dans les modalités.

Et si tu as d'autres réclamations pour les offres qui ont commencé le 1er juillet, j'ai mis tous les numéros dans le premier message.

ah super merci je vais pouvoir faire mes demandes, merci @Sophie
d'ailleurs encore une petite question à ce sujet, si jamais il me demande les preuves par courrier sur plusieurs demandes, est ce que je peux tout envoyer dans la même enveloppe ?

Je ne sais pas du tout