Carrefour /Market : 1 Produit Sensation, Classic', Extra ou Original SOR en BA

[GagnanteGagnante]

oui, pour 47 euros c'étaient les queues des langoustes et là, j'insiste: ça ne vaut pas ce prix là pour ce qu'il y avait. Bon, j'ai pris le risque...en même temps j'ai bien respecté les conditions donc je ne vois pas pour quoi ça bloque à la  dernière étape.  Merci pour votre soutien! 

[ANDRE123]

désolé, c est parti tout seul
donc j avais des angoisses au début car le premier jour ca ne marchait pas, mais après c est devenu Ok J ai même fait passer un MALG et la réduction avec bon, par conte ayant une confiance limitée sur carrefour j ai pris des produits que je pouvais ramener au cas où!!par exemple j ai pris de  l huile d olive a 12euros, ce qui est pas mal déjà
Ce qui me semble aberrant c est que les caissières tombent du ciel en voyant passer mon BON, carrefour aurait pu au moins prévenir son personnel, on dirait que cette action n est pas un succès phénoménal
je me demande ce que ca cache et qu est ce qui va se passer par la suite , car des trucs gratuits c est pas le style de carrefour

[MissGagnante]

De l'operation elle même, je ne suis pas inquiète, car Carrefour met beaucoup d'argent sur les tests des produits depuis toujours. Pour eux c'est une chance de gagner consommateur: attirer l'attention à toute la gamme de leur produits et collecter du data...mais côté technique du site laisse à  désirer.

Quelqu'un a réussi de valider le produit depuis avant hier?

[chlouli]

Je viens de le faire sans problème

[ardechoise]

moi ce matin tôt et reçu le bon dans l'heure !!!

[CHATDOR]

Je viens de le faire sans problème

Depuis cet après midi le lien ne fonctionne plus. D'autres ont-ils le même problème ?

[MissGagnante]

Alors là, mystère! J'ai réessayé ce matin avec le même résultat zéro!

[Yanoche971]

Perso, je me suis fait rembourser les pâtes aux fruits de mer, j'ai reçu instantanément 7 euros. Et elles étaient extrêmement bonnes 🙂.

[Chris]

  pareil, pas de mail , ni dans les spams .... mozzarella 3 euros mais bon .... pffff j'ai ecrit un msg via fb

[MissGagnante]

Techniquement si les pâtes étaient bonnes tu n'as pas le droit de demander le remboursement, car c'est remboursé si le produit ne plaît  pas!    mais bon! Je dis ça je dis rien  ça commence à m'énerver, car je dois encore appeler et si ils ne proposeront la solution, ça craint car l'offre est bientôt terminée

[chris.pub]

pareil, pas de mail , ni dans les spams .... mozzarella 3 euros mais bon .... pffff j'ai ecrit un msg via fb

sur FB, il m'ont renvoyé vers un mail du service jeux concours..... pas de réponses depuis 5 jours

[Chris]

oui idem

rappel de l'adresse mail

Je vous invite à envoyer un courriel à support_jeu@carrefour.com accompagné de votre numéro de carte Carrefour afin qu'il puisse faire le nécessaire.

[GagnanteGagnante]

avez-vous essayé d'appeler? Au moins il y a quelqu'un qui répond

[emilie]

@GagnanteGagnante oui moi j'ai fait un mail et appelé et la personne m'a dit me rapprocher de mon carrefour je verrais samedi, sinon suite au mail elle m'a dit d'attendre 7 jours c'est le délai de traitement et qui si pas de réponse il faut rappeler et ils créditons ma carte fidelité

[chris.pub]

oui, pour 47 euros c'étaient les queues des langoustes et là, j'insiste: ça ne vaut pas ce prix là pour ce qu'il y avait. Bon, j'ai pris le risque...en même temps j'ai bien respecté les conditions donc je ne vois pas pour quoi ça bloque à la  dernière étape.  Merci pour votre soutien! 

as tu resolu ton problème , car al somme est importante ?

[MissGagnante]

Non, j'ai encore rappelé aujourd'hui et ils m'ont dit d'attendre et que ils vont me recontacter. Affaire à  suivre.

[zoxette]

C'est clair que c'est stressant comme situation
J'ai été soulagée que mon bon de 14€ arrive instantanément et passe nickel à la caisse ... car quand je vois comment certains d'entre vous ont des soucis ...

[Xiaojie]

J'ai un message d'erreur

Bonjour le site ne reconnaît pas le code barre produit non plus, c'est pourtant un produit de la gamme mais en surgelé. Pour ceux qui ont eu le souci que faut-il faire?

[Nefertiti]

Hélas même problème
Code barre non reconnu 

[dany1008]

@zoxette tu avais pris quoi , pour que ça passe,svp? Merci

[vero999]

Je viens de me faire rembourser des noix de saint Jacques à 18€ 

[dany1008]

@vero999 ,au bout de combien de temps ? Merci pour ta réponse

[Drisana]

A ceux qui n'ont pas reçu leur BA, 2 questions : votre carte a-t-elle été bloquée avec demande de changement de code plusieurs fois ? et avez-vous changé le mail de connexion depuis la création de votre compte ?
Ce n'est pas une histoire de code barre, le même produit a fonctionné pour ma soeur et pas pour moi (le formulaire a bien été validé dans les 2 cas).

[ardechoise]

C'est clair que c'est stressant comme situation
J'ai été soulagée que mon bon de 14€ arrive instantanément et passe nickel à la caisse ... car quand je vois comment certains d'entre vous ont des soucis ...

pareil ! soulagée, alors que moi j'ai des problèmes avec mon code cagnotte qui se bloque une ou 2 fois par semaine !!!

[Nefertiti]

Pensez à passer à Carrefour (si vous pouvez) et prenez un
autre  produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)

[chris.pub]

attention !!!!!!

demain, c'est le dernier jour !!!!!

[Xiaojie]

Pensez à passer à Carrefour (si vous pouvez) et prenez un
autre  produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)

sauf que selon les modalités tous les produits sont concernés....

[ardechoise]

Pensez à passer à Carrefour (si vous pouvez) et prenez un
autre  produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)

sauf que selon les modalités tous les produits sont concernés....

non, pas tous les produits !!!

[dany1008]

Est-ce qu'il y a un moyen de savoir lesquels sont remboursées ? Est-ce que quelqu'un a essayé de se faire rembourser les surgelés ? Merci

[Sophie]

Est-ce qu'il y a un moyen de savoir lesquels sont remboursées ? Est-ce que quelqu'un a essayé de se faire rembourser les surgelés ? Merci

Oui, c'est écrit plus haut.