Coupon Network - Vos difficultés

[hope28]

il n'est pas nécessaire de faire ses achats dans son magasin auquel est rattaché sa carte , ça marche aussi ailleurs dans les autres inter par contre il faut que ce magasin soit "participant" c'est à dire qu'il y a quelque part mais je ne sais plus où une liste de magasins concernés et rattachés. ce qui laisse supposé que pour certains cela ne fonctionne pas.
[/quote

Bien, on avance petit à petit pour défaire ce sac de nœuds. Mais j'aimerais bien que ça fonctionne !!!

[Sophie]

Une autre piste, je vois que maintenant il faut activer le "crédit compte fidélité" dans l'onglet carte.

[mouse2050]

J'ai acheté dans le même magasin, 1 accepté pour ma soeur, 2 qui ne se font pas automatiquement, donc le magasin participe bien....
Rien de différents entre les comptes coupon network, rien n'explique 1 validé et 2 autres non, sauf le moment de la présentation de la carte à la caissière peut-être....

il n'est pas nécessaire de faire ses achats dans son magasin auquel est rattaché sa carte , ça marche aussi ailleurs dans les autres inter par contre il faut que ce magasin soit "participant" c'est à dire qu'il y a quelque part mais je ne sais plus où une liste de magasins concernés et rattachés. ce qui laisse supposé que pour certains cela ne fonctionne pas.
[/quote

Bien, on avance petit à petit pour défaire ce sac de nœuds. Mais j'aimerais bien que ça fonctionne !!!

[mouse2050]

J'ai acheté dans le même magasin, 1 accepté pour ma soeur, 2 qui ne se font pas automatiquement, donc le magasin participe bien....
Rien de différents entre les comptes coupon network, rien n'explique 1 validé et 2 autre

Le crédit compte fidélité à activer je pense que c'est juste pour un choix entre cagnote créditée ou remboursement sur compte

[Sophie]

Le crédit compte fidélité à activer je pense que c'est juste pour un choix entre cagnote créditée ou remboursement sur compte

Exact, donc mauvaise piste, là je ne vois pas du tout où est le problème, mais il y a forcément quelque chose qui n'est pas fait correctement puisque ta soeur fait ses courses dans le même magasin.

[mouse2050]

Et nous étions même ensemble !!!!

J'ai vérifié les comptes et les paramétres sont identiques !

Le crédit compte fidélité à activer je pense que c'est juste pour un choix entre cagnote créditée ou remboursement sur compte

Exact, donc mauvaise piste, là je ne vois pas du tout où est le problème, mais il y a forcément quelque chose qui n'est pas fait correctement puisque ta soeur fait ses courses dans le même magasin.

[carpatna34]

question bête, mais est ce que vous êtes connectée au réseau ou encore  sur le wifi de la maison.
ça m'est arrivé au début.
maintenant, je ne me fait plus avoir.
ce matin 2 bouteilles validées coup sur coup (le temps de mettre à la voiture).

[hope28]

Tu veux dire qu’il ne faut pas être connecté au réseau maison ?

[hope28]

Une autre piste, je vois que maintenant il faut activer le "crédit compte fidélité" dans l'onglet carte.

Dans ta photo, on voit que tu es sur la carte du magasin U, alors que c’est Intermarché. Je n’ai pas de carte U.

[Sophie]

Oui parce que moi la carte Intermarché, je l'ai enregistrée depuis très longtemps donc je suis allée voir pour U, c'est nouveau qu'on puisse enregistrer la carte de cette enseigne donc je voulais voir comment ça se présente, mais en fait ce n'est pas ça non plus.

[Drisana]

Tu veux dire qu’il ne faut pas être connecté au réseau maison ?

Tu ne peux pas être connectée à ton wifi en dehors de chez toi. Par contre en effet, avoir une connexion 4g/5g ou se connecter au wifi du magasin peut jouer .
Si vous n'avez aucune connexion internet sur votre tel au moment du passage en caisse, je ne pense pas que ça puisse être transmis ultérieurement ?

[Sophie]

En effet, moi dans mon magasin je n'ai pas de réseau du tout mais dès que je sors du magasin mes offres sont validées donc dès que j'ai du réseau.

[mouse2050]

Tu veux dire qu’il ne faut pas être connecté au réseau maison ?

Tu ne peux pas être connectée à ton wifi en dehors de chez toi. Par contre en effet, avoir une connexion 4g/5g ou se connecter au wifi du magasin peut jouer .
Si vous n'avez aucune connexion internet sur votre tel au moment du passage en caisse, je ne pense pas que ça puisse être transmis ultérieurement ?

Mais c'est quoi le rapport avec la connexion internet ? C'est le fait d'avoir préselectionné le produit dans l'enseigne Intermarché sur Coupon Network et le fait de passer ta carte qui doit déclencher le remboursement... si je n'ai pas mon téléphone sur moi cela ne change rien

[Sophie]

Si ton téléphone est dans un endroit où tu as du réseau, ça marchera, pas besoin de l'avoir sur toi.

[mouse2050]

Si ton téléphone est dans un endroit où tu as du réseau, ça marchera, pas besoin de l'avoir sur toi.

Mais même sans téléphone ca doit marcher puisque l'on peut sélectionner les offres sur le PC , donc même si je n'ai pas du tout de téléphone, ca devrait marcher

[Drisana]

Ha ben oui pas besoin du tel  Ce sont des ofres sélectionnées sur appli ? sur pc ?

[mouse2050]

Ha ben oui pas besoin du tel  Ce sont des ofres sélectionnées sur appli ? sur pc ?

Tout à été sélectionné sur PC... ma soeur et moi.

[Sophie]

Je pense que le mieux serait de contacter CN pour leur expliquer le problème.

[mouse2050]

Je pense que le mieux serait de contacter CN pour leur expliquer le problème.

Oui je pense, merci

[shiba189]

Depuis quelques jours CN valide toutes les offres avec les bonus à 0€. Il faut réclamer pour chaque offre puisqu'ils n'ont toujours pas résolu le problème

[barbison]

Bonjour, je pensais etre la seule, j'ai mis un mot a CN hier, on attend ....

[change1]

bonjour, depuis hier soir je n'arrive pas à faire ma demande. Il ne se passe plus rien après que j'ai mis mes codes barre (qui sont bons). J'ai essayé plein de fois sous chrome et firefox mais toujours pareil. Réussissez vous ? Merci

[Sophie]

Je n'ai jamais testé cette méthode. Je ne sais pas si ça marche pour des offres uniquement sur appli. Il faudrait qu'on sache si tu fais des demandes sur des offres valable sur pc et appli ou que appli.

@Dcone

[Dcone]

Je n'ai jamais testé cette méthode. Je ne sais pas si ça marche pour des offres uniquement sur appli. Il faudrait qu'on sache si tu fais des demandes sur des offres valable sur pc et appli ou que appli.

@Dcone

@Sophie , idem, pas testé

[chris43350]

bonjour, depuis hier soir je n'arrive pas à faire ma demande. Il ne se passe plus rien après que j'ai mis mes codes barre (qui sont bons). J'ai essayé plein de fois sous chrome et firefox mais toujours pareil. Réussissez vous ? Merci

J’ai le même problème sur l’offre Prosecco sur PC et sur l’application en vérifiant le code barre s’est bon et en faisant la demande il dise que le code barre est invalide. (Bizarre)

[Sophie]

bonjour, depuis hier soir je n'arrive pas à faire ma demande. Il ne se passe plus rien après que j'ai mis mes codes barre (qui sont bons). J'ai essayé plein de fois sous chrome et firefox mais toujours pareil. Réussissez vous ? Merci

J’ai le même problème sur l’offre Prosecco sur PC et sur l’application en vérifiant le code barre s’est bon et en faisant la demande il dise que le code barre est invalide. (Bizarre)

En effet, on ne peut pas profiter de cette offre sur pc donc soit tu les contactes pour leur signaler, soit tu fais ta demande sur téléphone.

[change1]

Je n'ai jamais testé cette méthode. Je ne sais pas si ça marche pour des offres uniquement sur appli. Il faudrait qu'on sache si tu fais des demandes sur des offres valable sur pc et appli ou que appli.

@Dcone

bonjour, ce sont des offres qui sont sur pc. Je les ai contacté ils m'ont dit de virer l'historique et les cookies, sauf que je n'avais plus rien après. Avec l'autre navigateur j'ai retrouvé mon compte, ouf ! mais c'est toujours pareil, je ne peux pas valider.

[Mouhd]

Bonjour tout le monde j'ai acheté 2 bouteille de vin rouge blaissac a Carrefour catalogue du 18/01 au 31/01 n:73 . J'ai pas réussi à me faire rembourser chez coupon network car j'avais optimiser avec le coupon . Je pensais qu'on pouvait utiliser le coupon et après se faire rembourser après  en ligne ,est-ce normal ou juste une erreur de débutant .merci pour votre réponse

[Drisana]

L'appli Coupon Network ne rembourse pas en cas de remise immédiate. C'est pour ça qu'on ne l'a pas mise sur la ligne d'opti du catalogue Carrefour dont tu parles

D'autre part, quand tu imprimes un bon sur Coupon Network , l'offre de remboursement associée sur l'appli  disparait ou se transforme en offre moins intéressante (par exemple elle passe de 1 à 2 produits)

[lulu73]

Moins intéressante ?
Pas sur maintenant que quoty remboursé jusqu'à 5 articles par offre !
D'autant que tu peux imprimer de s bons sur coupon ou Igraal.
Reste les bonus coupon ?