Quoty - Starwax satisfait ou 100% remboursé

[ardechoise]

tu peux expliquer ça à QUOTY !

[zoxette]

Après toutes les difficultés pour accéder à l’offre, je viens d avoir un refus pour ticket illisible, pareil pour ma fille

@Bazille : j'ai déjà eu une fois ce motif, et en fait c'est parce que je n'avais pas entouré le produit et la date.
Est-ce ton cas ?

[gentil920]

Après toutes les difficultés pour accéder à l’offre, je viens d avoir un refus pour ticket illisible, pareil pour ma fille

j'ai envoyé le ticket Starwax à la place de Probiolog , avant d'avoir le refus , j'ai envoyé un mail avec la photo du code barre près du ticket au service client , ils sont très réactifs , ma demande a été validé sans passer par la case refus , tu peux essayer de les contacter ça ne mange pas de pain , bonne journée

[Bazille]

J ai fais les choses comme d habitude , je les ai contacté par mail. Jamais trop eu de problèmes avec eux.

[elfe]

Remboursement reçu il y a 2 jours    

[chlouli]

Remboursement reçu il y a 2 jours   

Idem

[Sophie]

Offre réactivée

[chlouli]

Cool merci

[crise6]

coucou

alors du coup où les avez vous acheté? merci

[pouny08]

coucou

alors du coup où les avez vous acheté? merci

Tu as le lien des magasins où tu peux acheter les produits sur l’article 

[hope28]

Offre réactivée

L’offre est réactivée, mais on ne peut pas y participer une nouvelle fois si on a déjà profité de l’offre

[zoxette]

@crise6 moi chez Castorama

[crise6]

Bonjour

Vous avez envoyé uniquement le ticket ou avez vous aussi ajouté la phrase de mécontentement?

[Sophie]

Bonjour

Vous avez envoyé uniquement le ticket ou avez vous aussi ajouté la phrase de mécontentement?

Où tu vois qu'il faut faire une phrase de mécontentement ?

[crise6]

Bonjour

Vous avez envoyé uniquement le ticket ou avez vous aussi ajouté la phrase de mécontentement?

Où tu vois qu'il faut faire une phrase de mécontentement ?

Ah mon jeu de mot!!... je pense que c'était d'insatisfaction, non?

je vais y retourner tien!

[crise6]

@Sophie

"Scannez le code-barres de votre produit, choisissez un motif d'insatisfaction puis prenez en photo votre ticket de caisse, date de caisse d 'achat et références produits entourés."

[Sophie]

@Sophie

"Scannez le code-barres de votre produit, choisissez un motif d'insatisfaction puis prenez en photo votre ticket de caisse, date de caisse d 'achat et références produits entourés."

En effet, donc oui il faut choisir un motif, je ne pense pas que tu puisses valider ta demande si tu ne le fais pas.

[pouny08]

@Sophie

"Scannez le code-barres de votre produit, choisissez un motif d'insatisfaction puis prenez en photo votre ticket de caisse, date de caisse d 'achat et références produits entourés."

Il te propose 3 motifs d’insatisfaction tu dois cocher celui qui correspond à ce que tu penses

[Sophie]

Offre terminée

[Drisana]

Offre réactivée

[Sophie]

Offre terminée