Bureau Vallée : Fournitures Scolaires 100% Remboursées

[chlouli]

Bonjour tous le monde,
J ai entourée mon tickets entier vu au il y avait que des produits 100℅ remboursés, c est bon ou alors je devais entourer les articles et les references un par un?
Quelques un par peut me répondre svp merci

Je ne sais pas j ai entouré au fur et à mesure mais je ne pense pas que ça pose problème pusiqu' à la fin tous les produits sont entourés de toutes façons

[BureauVallée]

Bonjour tous le monde,
J ai entourée mon tickets entier vu au il y avait que des produits 100℅ remboursés, c est bon ou alors je devais entourer les articles et les references un par un?
Quelques un par peut me répondre svp merci

Ca n'a plus d'importances d'entourer les refs ou libellés ou prix cette année - Vous serez accepté

[BureauVallée]

moi ça a fonctionné mais pareil j'ai du faire 3 photos car ticket aussi long que mon bras et j'avais bien les 3 photos dans le rectangle de téléchargement et en allant visualiser mes demandes j'ai que la photo numéro 3 ...

C'est un bug d'affichage qui sera réglé début de semaine. On a bien vos pièces jointes

[BureauVallée]

Bonsoir,
Connaissez vous le delais de remboursement pour cette offre ?
Merci

Si c est comme les autres années le remboursement est effectué fin octobre

Début Septembre pour les 1ers

[BureauVallée]

Bonjour tous le monde,
J ai entourée mon tickets entier vu au il y avait que des produits 100℅ remboursés, c est bon ou alors je devais entourer les articles et les references un par un?
Quelques un par peut me répondre svp merci

Aucune importance cette année - Ca marchera

[ora]

Cool début septembre………… au lieu de mi-octobre l’année dernière.

Mais c’est qu’elle se bonifie cette ODR ; bon c’était trop tard pour les p’tits entourages pour moi mais en 2021, elle sera au top du top, classée meilleure ODR de France, pour peu qu’elle reconnaisse directement le ticket ou la facture (grâce au compte client) et hop aussitôt remboursée.

Par contre, c’est similairement les mêmes produits ; je suggère donc, soyons fous faisons notre liste de produits remboursés :

- des règles
- des feutres,
- des crayons velleda
- des agendas
………

Merci pour ce bon plan

[chris.pub]

la validation du remboursement (pas le paiement, ca met combien de emps ?

[gaelle]

@BureauVallée moi j ai joins la facture qui était dans mon compte client sur le site c est bon quand même?

[hope28]

Excusez moi d'insister mais impossible de procéder au remboursement...

@BureauVallée  je vous explique en détail: je me connecte, je sélectionne les produits , je précise les informations, je glisse les preuves d'achats et je valide puis, de manière inexplicable, je me retrouve sur la page où je dois préciser les références ...
je vous mis des photos au cas où...

comment faire?

[ora]

@hope28

Ne serait ce pas parce que tes fichiers sont trop lourds ; je le fais depuis ma tablette, je passe toujours par snapchat pour faire des photos que j’enregistre dans ma galerie car avec mon appareil photo, c’est souvent trop lourd.

[BureauVallée]

Excusez moi d'insister mais impossible de procéder au remboursement...

@BureauVallée  je vous explique en détail: je me connecte, je sélectionne les produits , je précise les informations, je glisse les preuves d'achats et je valide puis, de manière inexplicable, je me retrouve sur la page où je dois préciser les références ...
je vous mis des photos au cas où...

comment faire?

Justement il faut sélectionner les références au dessus pour finaliser la demande voir image

[BureauVallée]

@BureauVallée moi j ai joins la facture qui était dans mon compte client sur le site c est bon quand même?

Non il faut le ticket de caisse ou facture original du magasin

[hope28]

Bon... j'ai résolu le problème en passant par ma tablette. J'ai du créé une nouvelle adresse mail. Espérons que l'organisme va accepter, étant donné qu'il considère que j'ai déjà participé....
Merci @BureauVallée pour vos réponses.. et merci pour cette opération

[Val.elvira]

Bonjour, si pour une commande en ligne il est indiqué que certains produits seront disponibles à partir du 21/08 (donc après la date limite d'achat), comment ça se passe, est-ce que la facture ou le ticket de caisse comprennent ces articles ou pas ? En d'autres termes, est ce que ces articles peuvent être inclus dans ma demande de remboursement ou pas si leur mise à disposition est différée ? Merci d'avance pour vos réponses

[BureauVallée]

Bonjour, si pour une commande en ligne il est indiqué que certains produits seront disponibles à partir du 21/08 (donc après la date limite d'achat), comment ça se passe, est-ce que la facture ou le ticket de caisse comprennent ces articles ou pas ? En d'autres termes, est ce que ces articles peuvent être inclus dans ma demande de remboursement ou pas si leur mise à disposition est différée ? Merci d'avance pour vos réponses

Oui c'est la date d'achat qui compte

[vaodd]

Bonsoir,
Connaissez vous le delais de remboursement pour cette offre ?
Merci

Si c est comme les autres années le remboursement est effectué fin octobre

Début Septembre pour les 1ers

Merci @BureauVallée

[vividu69]

bonjour je n arrive pas a m inscrire a priori mon mot de passe ne passerai pas pourtant j ai bien fait comme ils disent
si une personne a eu le meme prodbleme merci d avance

[Val.elvira]

Bonjour, si pour une commande en ligne il est indiqué que certains produits seront disponibles à partir du 21/08 (donc après la date limite d'achat), comment ça se passe, est-ce que la facture ou le ticket de caisse comprennent ces articles ou pas ? En d'autres termes, est ce que ces articles peuvent être inclus dans ma demande de remboursement ou pas si leur mise à disposition est différée ? Merci d'avance pour vos réponses

Oui c'est la date d'achat qui compte

Ok merci @BureauVallée

[BureauVallée]

bonjour je n arrive pas a m inscrire a priori mon mot de passe ne passerai pas pourtant j ai bien fait comme ils disent
si une personne a eu le meme prodbleme merci d avance

Veuillez saisir au minimum 8 caractères, des chiffres, une lettre majuscule et un caractère spécial de type = ou +

[CC03]

J'ai commandé en ligne, et payée, car produits dispo qu'à partir du 17 août...j'ai téléphoné au magasin pour être sûre que je pourrais faire le remboursement et ils m'ont dit que c'était bon (faire la demande avant le 31/08). Je croise les doigts pour que la facture soit bien au 03/08 !!! J'ai vu que 2 personnes avaient fait la même chose. D'autres peuvent se manifester?? Merci.

[Sophie]

J'ai commandé en ligne, et payée, car produits dispo qu'à partir du 17 août...j'ai téléphoné au magasin pour être sûre que je pourrais faire le remboursement et ils m'ont dit que c'était bon (faire la demande avant le 31/08). Je croise les doigts pour que la facture soit bien au 03/08 !!! J'ai vu que 2 personnes avaient fait la même chose. D'autres peuvent se manifester?? Merci.

Tu as la réponse de Bureau Vallée dans le sujet

[gaelle]

MINCE j ai joins la facture qui étais dans mon compte client!!! Comment ça va se passer maintenant ??? Vais je pouvoir fournir autre chose ou pas?

[manu824]

MINCE j ai joins la facture qui étais dans mon compte client!!! Comment ça va se passer maintenant ??? Vais je pouvoir fournir autre chose ou pas?

Idem pour moi.....

[zoxette]

Par contre, c’est similairement les mêmes produits ; je suggère donc, soyons fous faisons notre liste de produits remboursés :
- des règles
- des feutres,
- des crayons velleda
- des agendas
………

Moi je rajouterai :
  - du scotch,
  - des "souris" qui permettent d'effacer ... 

Sinon, très bonne ODR, dans ce que je cherchai il y a juste le taille crayon qui était en rupture et ne sera malheureusement pas réapprovisionné d'ici le 8 août ... 

[CC03]

Bon ben voilà !! J'ai déjà pu récupérer ma commande aujourd'hui alors que ça devait être le 17 août!! Il me manque juste un stylo que je récupérerais plus tard. Ma facture est bien datée du 3 août, jour de ma commande en ligne. J'ai fait ma demande de remboursement pour 33€50 car il n'y avait pas tout dans mon magasin. Je suis déjà bien contente.

[ora]

Yessss

Ça valide dur ce soir…… ils travaillent très tard ; cool

10 mails de validations

[chris.pub]

Yessss

Ça valide dur ce soir…… ils travaillent très tard ; cool

10 mails de validations

rien pour l'instant

[gaelle]

6 de valide!!

[zoxette]

Il s'est passé combien de temps entre la réalisation de l'ODR et la validation des produits ?
Merci

[ora]

Pour ma part, achetés le 27 juillet sur le net à 9:49 et récupérés en début d’après-midi.

Création du compte le même jour, 5 min à peine pour effectuer l’ODR.

Validation le 6 et 7 août pour 19 produits ; il y en a un qui reste dans les starting-blocks lol

DONC SUPER RAPIDE

Dans les mails, il est dit remboursement au plus tard le 31 octobre, mais ici cela été dit début septembre pour les premiers…