Bureau Vallée : Fournitures Scolaires 100% Remboursées

[Gregbesac]

Bonjour tous les produits sont prêt sur le site Je pense que nous pouvons commanderez pour demain ?

[michaud.sebastien]

si ils sont dispos en ligne et on peut retirer la commande demande mais je ne sais pas si ils mettront la date du 27 ou de ce jour (jour de la commaande)

[yappy]

Je n'arrive pas à les réserver... Ça m'oblige a les payer aujourd'hui par CB .
L'inconvénient c'est que ma commande sera prête que dans 2 semaines. Je préfère donc aller en magasin.

[yappy]

Et puis si on les achète aujourd'hui, la date sera du 26 et non 27.

[Mamspromo]

Bonjour sont ils marqués par l infos 100 remboursé ou à nous d avoir les bonnes références d après vous ?

[Oliviero1]

Bonjour sont ils marqués par l infos 100 remboursé ou à nous d avoir les bonnes références d après vous ?

C est à nous d avoir les bonnes références (codes barres). Parfois ce n est pas facile donc ne pas hésiter à demander aux vendeurs qui sont en général très sympa!

[Aline68]

La corbeille on peu en prendre 2 sur le même ticket ? Mais alors le total. Des articles sera de conbien ?

[gaelle]

bonjour 38.20 euros pour moi ce matin

[Aline68]

Moi il manquais juste les corbeliie mais si je change de magasin dans l'autre il ya mais j'ai juste peur que pour le remboursement ça ne vas pas car 2 magasin différant

[gaelle]

On peut joindre la facture croyez vous au lieu du ticket de caisse car quand on paie sur internet je crois pas qu on est de ticket

[nesma]

@gaelle bonjour, oui l'année dernière fait avec facture car paiement en ligne.

[Mamspromo]

  je viens de passer commande pour 24 euros il n’y avait pas tout mais c’est déjà super en espérant que tout les articles sont là c’était sur leur site .

[Mamspromo]

Savez vous s’il faut juste présenter un numéro de commande ou avec sa pièce d identité je vais envoyer messieur .

[chris.pub]

@gaelle bonjour, oui l'année dernière fait avec facture car paiement en ligne.

commandé en ligne et retrait "click and collect". J'imagine que j'aurai donc une facture sur le site ?

l'an passé, j'avais choisi "réserver vos articles, et payer sur place"; mais cette année l'option ne m'a pas été proposée

[BureauVallée]

bonjour 38.20 euros pour moi ce matin

Bonjour,
Si vous avez acheté 2 corbeilles Exacompta simultanément (sur un même ticket de caisse), vous
devez sélectionner sur la page d’accueil l’encart « Achat simultané de 2 corbeilles »
- Si vous avez acheté vos corbeilles en 2 fois, vous devez sélectionner l’encart « 1 corbeille
Exacompta » finaliser la procédure d’enregistrement puis revenir sur la page d’accueil et re
sélectionner une nouvelle fois l’encart « 1 corbeille » et finaliser une nouvelle fois la
procédure.

[BureauVallée]

Juste le nom ou le numéro de commande
Savez vous s’il faut juste présenter un numéro de commande ou avec sa pièce d identité je vais envoyer messieur .

[Teq]

Bonjour @BureauVallée et bienvenue - merci pour votre aide 

[hou]

Demande de remboursement, faite!!! Merci

[gaelle]

@hou faut il prendre en photo les codes barres? Sinon je peux le faire sans même avoir été chercher ma commande car j irais demain

[chris.pub]

@hou faut il prendre en photo les codes barres? Sinon je peux le faire sans même avoir été chercher ma commande car j irais demain

A ma connaissance : non !!! simplement besoin facture ou ticket e caisse

[ora]

Je viens de faire la demande ; hyper mais alors hyper facile, pas besoin de renseigner les codes barres, ceux ci sont déjà enregistrés, il ne manque que ceux des crayons et des cahiers car coloris assortis mais tu auras besoin de ta facture afin d’entourer les articles et la scanner.

Cette ODR s’amèliore d’année en année, pas besoin de tout sortir pour mettre les codes ; et pour le paiement en magasin au lieu d’un paiement en ligne, l’hôtesse m’a expliqué qu’une dizaine (chez elle en tout cas l’année dernière) ont commandé mais jamais venu chercher la marchandise ; là au moins, ils sont obligés. D’autant que coronaminus en plus…

[Aline68]

J'ai fais un drive donc j'ai une facture ca passe ? Vu qu'il fallait payer directement

[ora]

Oui facture de caisse c’est noté. Dans mon cas, ce matin, il manquait deux articles sur internet, et bien quand j’ai retiré vers 16 h, ils y étaient en magasin, mais elle m’a aussi fait une facture de caisse mais avec écrit espèce en bas à gauche

[BureauVallée]

@hou faut il prendre en photo les codes barres? Sinon je peux le faire sans même avoir été chercher ma commande car j irais demain

A ma connaissance : non !!! simplement besoin facture ou ticket e caisse

On a simplifié la démarche.
Photo du ticket de caisse ou de la facture.
Plus besoins de découper les codes barres ou de les prendre en photo.
Bonne journée.
Adrien

[BureauVallée]

J'ai fais un drive donc j'ai une facture ca passe ? Vu qu'il fallait payer directement

Oui

[BureauVallée]

Je viens de faire la demande ; hyper mais alors hyper facile, pas besoin de renseigner les codes barres, ceux ci sont déjà enregistrés, il ne manque que ceux des crayons et des cahiers car coloris assortis mais tu auras besoin de ta facture afin d’entourer les articles et la scanner.

Cette ODR s’amèliore d’année en année, pas besoin de tout sortir pour mettre les codes ; et pour le paiement en magasin au lieu d’un paiement en ligne, l’hôtesse m’a expliqué qu’une dizaine (chez elle en tout cas l’année dernière) ont commandé mais jamais venu chercher la marchandise ; là au moins, ils sont obligés. D’autant que coronaminus en plus…

Merci beaucoup je me passe le message   
Pour info il n'est plus nécessaire d'entourer les refs non plus - On enlèvera le message et cette étape l'année prochaine ;-)

[tyjh2119]

Je ne trouve pas cette information, quel est le délai pour récupérer sa commande en clic&collect ?

[carine30320]

Avez vous reçu la confirmation par mail de suite après l'enregistrement ?

[doudou37]

Merci @BureauVallée au top. Pas de stress les articles à part avec l'étiquette 100% remboursé et le personnel très gentil.

[gaelle]

Je viens de faire la demande ; hyper mais alors hyper facile, pas besoin de renseigner les codes barres, ceux ci sont déjà enregistrés, il ne manque que ceux des crayons et des cahiers car coloris assortis mais tu auras besoin de ta facture afin d’entourer les articles et la scanner.

Cette ODR s’amèliore d’année en année, pas besoin de tout sortir pour mettre les codes ; et pour le paiement en magasin au lieu d’un paiement en ligne, l’hôtesse m’a expliqué qu’une dizaine (chez elle en tout cas l’année dernière) ont commandé mais jamais venu chercher la marchandise ; là au moins, ils sont obligés. D’autant que coronaminus en plus…

  la facture n est pas differente quand je recupere ma commande c est toujours la meme? j ai paye donc j ai une facture dans mon espace client