Carrefour du 18 février au 02 mars

[isa62]

trop contente elle a pris tous les bdr (café fromage beurre ) 
alors qu'ils refusaient depuis +1ans !!
a rien y comprendre 

[cathy]

c est normal que soupline n est pas pris en compte si vous regardé les codes barres il n y a pas 2x800ml dans la liste

[ardechoise]

trop contente elle a pris tous les bdr (café fromage beurre ) 
alors qu'ils refusaient depuis +1ans !!
a rien y comprendre 

Sans remonter plus loin.... la semaine dernière une caissière ne  voulait prendre mon bon de 2.50 pour lessive le chat , j'ai du insister ; et hier j'ai passé 15€ de bons sans problème ...

[coco23]

J'ai lu des choses divergentes sur ces 2 points alors j'ai 2 questions : peut on profiter plusieurs fois du doublement ? L'offre est valable sur les 2 semaines du catalogue ?

[Sophie]

J'ai lu des choses divergentes sur ces 2 points alors j'ai 2 questions : peut on profiter plusieurs fois du doublement ? L'offre est valable sur les 2 semaines du catalogue ?

Oui tu peux en profiter plusieurs fois et sur les deux semaines, mais toujours en respectant la limitation du nombre de produits, c'est à dire que si tu prends un jour un produit en 3 exemplaires et que celui-ci est limité à 3, tu ne pourras pas profiter à nouveau de remise sur carte sur ce même produit.

[coco23]

Merci beaucoup. C'est bien 6 produits en général et 3 pour les alcools non? (Je n'ai pas la version papier et je ne peux pas zoomer sur les modalités sur le catalogue du site)

[Sophie]

Merci beaucoup. C'est bien 6 produits en général et 3 pour les alcools non? (Je n'ai pas la version papier et je ne peux pas zoomer sur les modalités sur le catalogue du site)

Oui, c'est bien ça 

[Frambpot]

Moi j avais 107 euros , elle m a déduit les produits MALRG j avais plus que 98 euros et ensuite quelques BR il restait 94 euros j ai déduit 70 euros de cagnotte et j ai bien eu le doublement j ai récupéré 72 euros . Voila .

Moi j'avais 101,57 euros, elle m'a déduit les produits MALRG (remise immédiate) 14,19 euros puis les bons de réduction 12 euros, je devais payer 75.38 euros. J'ai pris 20,94 euros avec la cagnotte. Il me restait à payer 54,44 euros. Je ne vois aucune trace du doublement ni sur mon ticket de caisse ni sur le ticket lié à la fidélité. Comment faire ?

[misspromo59]

@Frambpot tu dois avoir une ligne en bas du ticket bleu abondement qui correspond au doublement des produits concernés

[cathy]

Les 100 euros c est hors malrg si j ai bien compris il y a peu pres 85 euros donc pas de doublement

[Sophie]

Moi j avais 107 euros , elle m a déduit les produits MALRG j avais plus que 98 euros et ensuite quelques BR il restait 94 euros j ai déduit 70 euros de cagnotte et j ai bien eu le doublement j ai récupéré 72 euros . Voila .

Moi j'avais 101,57 euros, elle m'a déduit les produits MALRG (remise immédiate) 14,19 euros puis les bons de réduction 12 euros, je devais payer 75.38 euros. J'ai pris 20,94 euros avec la cagnotte. Il me restait à payer 54,44 euros. Je ne vois aucune trace du doublement ni sur mon ticket de caisse ni sur le ticket lié à la fidélité. Comment faire ?

Est-ce que tu avais téléchargé des bons sur ta carte de fidélité ?

[Frambpot]

Moi j avais 107 euros , elle m a déduit les produits MALRG j avais plus que 98 euros et ensuite quelques BR il restait 94 euros j ai déduit 70 euros de cagnotte et j ai bien eu le doublement j ai récupéré 72 euros . Voila .

Moi j'avais 101,57 euros, elle m'a déduit les produits MALRG (remise immédiate) 14,19 euros puis les bons de réduction 12 euros, je devais payer 75.38 euros. J'ai pris 20,94 euros avec la cagnotte. Il me restait à payer 54,44 euros. Je ne vois aucune trace du doublement ni sur mon ticket de caisse ni sur le ticket lié à la fidélité. Comment faire ?

Est-ce que tu avais téléchargé des bons sur ta carte de fidélité ?

J'avais mis des bons sur ma carte fidélité à une époque mais je ne sais pas s'ils étaient encore valables...

[Frambpot]

Les 100 euros c est hors malrg si j ai bien compris il y a peu pres 85 euros donc pas de doublement

Si on suit l'expérience d'EconomeWeb, les réductions MALRG n'ont rien changé... Alors je ne sais pas quoi penser...

[misspromo59]

@Frambpot tu avais bien pris les produits dans les pages concernées par le doublement ?

[Drisana]

J'aimerais quand même avoir un aperçu du ticket de @EconomeWeb (je le cite car de mémoire c'est le seul à avoir un ticket à - de 100€ après RI). Sans remettre sa parole en doute, il semblerait que les 100€ soient avant toute RI (MALRG ou Br chargés sur carte). Ce qui est en général le cas sur ce genre d'opération ou sur les opérations de type bon d'achat. Le montant retenu est le "prix payé en caisse", donc le montant total - remises immédiates car je rappelle que la cagnotte fidélité et les bons de réduction sont des moyens de paiement, pas des réductions accordées par le magasin.

[cathy]

C est peut etre un bugg pour econoweb car les produits malrg ne font pas parti du cata

[Drisana]

c'est "100€ de courses" pas 100€ sur le catalogue dans les modalités.

[Val.elvira]

J'ai lu des choses divergentes sur ces 2 points alors j'ai 2 questions : peut on profiter plusieurs fois du doublement ? L'offre est valable sur les 2 semaines du catalogue ?

Oui tu peux en profiter plusieurs fois et sur les deux semaines, mais toujours en respectant la limitation du nombre de produits, c'est à dire que si tu prends un jour un produit en 3 exemplaires et que celui-ci est limité à 3, tu ne pourras pas profiter à nouveau de remise sur carte sur ce même produit.

Je pense qu'on peut en profiter plusieurs fois mais il faut à chaque fois avoir 100 € d'achat. Est-ce que j'ai tout faux ?

[Frambpot]

@Frambpot tu avais bien pris les produits dans les pages concernées par le doublement ?

Pas que des produits dans la page de doublement mais je parle des produits pris dans les pages de doublement qui n'ont pas été doublé

[Frambpot]

J'aimerais quand même avoir un aperçu du ticket de @EconomeWeb (je le cite car de mémoire c'est le seul à avoir un ticket à - de 100€ après RI). Sans remettre sa parole en doute, il semblerait que les 100€ soient avant toute RI (MALRG ou Br chargés sur carte). Ce qui est en général le cas sur ce genre d'opération ou sur les opérations de type bon d'achat. Le montant retenu est le "prix payé en caisse", donc le montant total - remises immédiates car je rappelle que la cagnotte fidélité et les bons de réduction sont des moyens de paiement, pas des réductions accordées par le magasin.

J'ai regardé sur la page 10 du catalogue mais rien n'est précisé. Il est écrit 100 euros d'achat minimum sans précision. J'estime que les coupons MALRG ne sont pas des réductions accordées par le magasin car on doit donner notre avis. Pour MALRG, les 30 euros c'est avant remises immédiates donc je pense que là c'est la même chose.

[Sophie]

J'ai lu des choses divergentes sur ces 2 points alors j'ai 2 questions : peut on profiter plusieurs fois du doublement ? L'offre est valable sur les 2 semaines du catalogue ?

Oui tu peux en profiter plusieurs fois et sur les deux semaines, mais toujours en respectant la limitation du nombre de produits, c'est à dire que si tu prends un jour un produit en 3 exemplaires et que celui-ci est limité à 3, tu ne pourras pas profiter à nouveau de remise sur carte sur ce même produit.

Je pense qu'on peut en profiter plusieurs fois mais il faut à chaque fois avoir 100 € d'achat. Est-ce que j'ai tout faux ?

Oui il faut 100€ d'achat à chaque fois pour pouvoir profiter du doublement de la cagnotte.

[Sabibi....]

Cette semaine jai fait 2 commandes au total j'en ai eu pour 0.77 € :

- 6 pepsi
- 6 paquet de cafe lor
- 2 carte noir bio en grain
- 2 carte noir bio moulu
- 2 paquet yoplait
- 6 paquet de sopalin

Franchement @Sophie et toute lequipe je vous remercies pour votre travail 

[Sophie]

  @Sabibi.... donc j'en déduits que tu as eu le doublement malgré les produits manquants ?

[cathy]

le doublement c est pas avant le 23 mars ?

[Sabibi....]

Oui @Sophie voici la reponse du service clients carrefour si en mars jai pas le doublement au moins j'ai une preuve pour pouvoir réclamer   

Nous vous informons que les offres promotionnelles proposées sur notre site Carrefour Drive sont prises en compte sur le montant total commandé et non le réceptionné.

De ce fait, si vous retirez vos achats et que des articles sont manquants, cela n'impacte pas l'offre en cours.

[Sabibi....]

le doublement c est pas avant le 23 mars ?

Si cest ça

[cathy]

c est le probleme avec les drives il faut souvent réclamé moi j en fais plus j ai eu trop de probleme notamment ma cagnotte bloqué et des codes que je devais recevoir que je n ai eu qu après avoir appelé plusieur fois et encore le code envoyé ne fonctionné pas

[Val.elvira]

J'ai lu des choses divergentes sur ces 2 points alors j'ai 2 questions : peut on profiter plusieurs fois du doublement ? L'offre est valable sur les 2 semaines du catalogue ?

Oui tu peux en profiter plusieurs fois et sur les deux semaines, mais toujours en respectant la limitation du nombre de produits, c'est à dire que si tu prends un jour un produit en 3 exemplaires et que celui-ci est limité à 3, tu ne pourras pas profiter à nouveau de remise sur carte sur ce même produit.

Je pense qu'on peut en profiter plusieurs fois mais il faut à chaque fois avoir 100 € d'achat. Est-ce que j'ai tout faux ?

Oui il faut 100€ d'achat à chaque fois pour pouvoir profiter du doublement de la cagnotte.

Merci @Sophie 

[crise6]

....quand tu sors de carrefour avec une carte cadeau de 30€ parceque le catalina de l'offre 30€ n'est pas passé en caisse..je suis juste

[Drisana]

J'aimerais quand même avoir un aperçu du ticket de @EconomeWeb (je le cite car de mémoire c'est le seul à avoir un ticket à - de 100€ après RI). Sans remettre sa parole en doute, il semblerait que les 100€ soient avant toute RI (MALRG ou Br chargés sur carte). Ce qui est en général le cas sur ce genre d'opération ou sur les opérations de type bon d'achat. Le montant retenu est le "prix payé en caisse", donc le montant total - remises immédiates car je rappelle que la cagnotte fidélité et les bons de réduction sont des moyens de paiement, pas des réductions accordées par le magasin.

J'ai regardé sur la page 10 du catalogue mais rien n'est précisé. Il est écrit 100 euros d'achat minimum sans précision. J'estime que les coupons MALRG ne sont pas des réductions accordées par le magasin car on doit donner notre avis. Pour MALRG, les 30 euros c'est avant remises immédiates donc je pense que là c'est la même chose.

Donc ce sont des produits que tu ne paies pas vu qu'ils te sont remboursés immédiatement. Donc ils n'entrent pas dans les "achats". C'est pas nouveau, c'est toujours comme ça avec ce genre d opérations.