Goliath : Jusqu'à 40€ Remboursés sur les Jeux n° 1500 (21/04)

[elfe]

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(cliquez sur la photo)

[Sophie]

Merci

[leandre31]

Ilya un bonplan @Sophie  et @Teq  sur le site la fnac.
Ilya une offre 2+1 cumulable avec les 40e cest affiché sur les produits sur le site.
Au final les 3 jeux (triomino,mots fleches et esquisse par exemple) ca revient a 9e environ
A cumuler avec cashback poulpeo

[Aline68]

Il paraît que ce n'est pas cumulable

[elmouhtadi]

Oui une personne à envoyer un message à l'adresse mail de l'offre on lui à répondu que c'est non cumulable avec aucune offre promotionelle

[Aline68]

J'ai bcp hésiter à le faire ayant lu des commentaire dans ce sens et ce qu'il y a d'autre confirmation ?

[EconomeWeb]

voila

[Aline68]

Merci pour votre réponse

[elmouhtadi]

Je l'ai est contacter car il y a un code de 10 pour 50 sur amazon pas de réponses dpuis hier , mais beaucoup on déja commander j'hsite car si pas rbs c'est chaud

[Aline68]

Moi aussi j'hésite bcp

[Lonely78]

Je les ai contacté et ils m'ont bien confirmé qu'aucun remboursement ne sera effectué si sur le ticket de caisse ou la facture figurait une remise, ou une promotion, une vérification sera faite auprès des sites internet.  Donc je ne tente pas pour la fnac .

[ldurand72]

mince je voulais le faire avec la fnac je suis decue ca doit marcher avec le truc des 10€ amazon mais il faut decouper les codes barres donc j'hésite un peu

[presentgirl]

Ha dommage, ça aurait été un super bon plan ! J'ai retiré mon colis aujourd'hui mais je vais aller le rendre..

[Sophie]

Pour ceux qui ont acheté à la Fnac, est-ce que quelqu'un a fait une impression d'écran de l'offre avec l'odr sur leur site parce qu'ils refusent les remboursements mais l'offre était bien annoncée donc ce n'est pas normal. Il faut réclamer

[Jims36]

Voila la capture decran. Moi jai eu un refus aussi. Trop trop dégouter jai ecrit mais rien a faire ils veulent rien savoir

[Jims36]

Comment les contacter par telephone? Numero impossible a trouver. Svp

[sphilip]

Je les ai contacté avec ce numéro 09 69 324 334 OU bien il faut les contacter à partir d'un formulaire de contact que l'on obtient à partir de son compte client dans la rubrique AIDE. c'est ce que j'ai fait et j'attends leur réponse.

[Sophie]

Merci pour la capture d'écran

Il faut leur dire sur FB sur la page de Goliath et sur la page de la Fnac (avec la capture d'écran), il y a déjà plein de personnes qui se plaignent, ça leur fait une très mauvaise pub, on ne sait jamais, si tout le monde se plaint, ils vont peut-être bouger.

Voici les coordonnées du gestionnaire http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=53631.0

Le numéro de l'opération est 1500

Précisez bien que vous avez fait une capture d'écran qui montre l'offre + la promotion.

Après, vous pouvez également écrire à la ddpp http://www.bouches-du-rhone.gouv.fr/Outils/Les-horaires-et-les-coordonnees-des-services-recevant-le-public/La-direction-departementale-de-la-protection-des-populations-DDPP?fbclid=IwAR2YI3IYFz3UgDMy0rWK6LGquTe-1af7BBRHEoykyfQHj-PRT3LNqSgQjzQ

Et pour prouver votre bonne foi, voici une autre capture d'écran qui montre qu'on pouvait bien acheter à la fnac

[sphilip]

Merci pour la capture écran qui va me servir à monter un dossier contre eux s'ils ne font rien, dossier que je soumettrai à la DGCCRF. J'ai contacté TAKE OFF et la FNAC et ils n'ont pas daigné me répondre. J'ai également décidé d'envoyer un mail à GOLIATH qui rejette la faute sur les deux autres protagonistes et ne veut donc rien faire.
Je pense qu'il ne faut pas se laisser faire (même si les sommes en jeu ne sont pas mirobolantes) car c'est une arnaque à la consommation orchestrée par la marque elle-même.

[Sophie]

Non @sphilip c'est uniquement la faute de la fnac qui aurait du lire les modalités avant d'afficher en gros qu'on peut cumuler. C'est contre eux qu'il faut se retourner.