Vague 1 100% remboursés Leader Price 2017 du 9 au 21 mai

[Clairette34]

@christ merci beaucoup !

[krole]

tout trouvé sauf champagne par contre quasiment tous les prix sont inférieurs, rien ne correspond...Le chef mag m'a dit que ca ne devrait pas poser de problème pour le remboursement.

et vous, les prix correspondent?

[valval035]

tout trouvé sauf champagne par contre quasiment tous les prix sont inférieurs, rien ne correspond...Le chef mag m'a dit que ca ne devrait pas poser de problème pour le remboursement.

et vous, les prix correspondent?

les prix correspondent exactement aux prix du collecteur que j'ai demandé au caissier mais pas à ceux du collecteur qui est sur le site d'AC : quasiment tous les produits ont 5 à 25 centimes de moins... (sauf chips Love qui est à 1,20 € sur les 2 versions)

[Sakura]

tout trouvé sauf champagne par contre quasiment tous les prix sont inférieurs, rien ne correspond...Le chef mag m'a dit que ca ne devrait pas poser de problème pour le remboursement.

et vous, les prix correspondent?

les prix correspondent exactement aux prix du collecteur que j'ai demandé au caissier mais pas à ceux du collecteur qui est sur le site d'AC : quasiment tous les produits ont 5 à 25 centimes de moins... (sauf chips Love qui est à 1,20 € sur les 2 versions)

Les prix correspondent au collecteur de mon catalogue.

[grisby2]

Quasi tout trouvé de mon côté, seuls manquaient les caprisun, les crevettes, la compote et le chocolat.
J'ai pris des articles en plus (lessive omo sur laquelle j'ai réussi à faire passer deux bons de réduction de 2€ soit 0,99€ les deux lessives  ) et j'ai pu passer mon bon de 6€ 

[Clairette34]

Je viens de me rendre compte que le fois gras sue j'ai pris ( un des deux) est de 200gr soit a 17,50€ au lieu de 14,50 j'ai pas fait attention car la vendeuse venait de me dire vous inquiétez pas si il est placé dans les 100 remboursés c'est bon. Du coup je sait pas comment faire. C'est 17,50 quand même et comme c'est du frais ils vont pas vouloir m rembourser.. ?

[Sophie]

@krole aucune inquiétude, tu ce n'est pas grave si le prix n'est pas le même sur le collecteur, tu seras remboursée des montants qui figurent sur ton ticket de caisse

@Clairette34 ici aussi les foie gras étaient de 200g, j'ai vu avec le responsable du magasin, il m'a dit qu'il s'était trompé dans sa commande, donc je n'en ai pas pris car pour moi le gestionnaire ne voudra pas rembourser car le poids est bien indiqué sur le collecteur, mais je me trompe peut-être, je n'ai pas voulu prendre le risque.

[zazou]

tout trouvé sauf champagne par contre quasiment tous les prix sont inférieurs, rien ne correspond...Le chef mag m'a dit que ca ne devrait pas poser de problème pour le remboursement.

et vous, les prix correspondent?

A part 1 produit, tous les autres sont  moins chers.
C'est bien la première fois que j'en ai autant mais aucune inquiétude.

[blym]

moi aussi mon foie gras est différent.
Mon bloc fait bien 150gr et le code barre n'est pas le même que celui donné plus haut. J'ai 3033610044727.
Il y avait les 2 dans mon mag 150gr et 200gr. Les affiches 100% remb n'étaient pas mises, j'ai pris le 150gr

[Clairette34]

@Sophie  oui je pense qu'ils ne voudront pas me rembourser... Et c'est quand même 17€! Ca menbete d'autant que je ne parvient pas a avoir le magasin leader price dans lequel j'ai acheté le produit au téléphone. Comment puis-je contacter la société qui s'occupe de cette offre de remboursement ?

[alvalfab]

C'est la 1ère fois que tous les prix sont identiques à ceux du collecteur 

[amelorm]

Finalement, j'ai fait un drive, tous les produits étaient disponibles, aucune erreur de produit, code barre et prix ok.
Possibilité d'imprimer la facture autant que je le souhaite sur le site en cas de problème (plus rassurant qu'un ticket de caisse car une fois envoyé difficile de se le procurer à nouveau...).
Parfait !

[Sophie]

@Clairette34 voici les coordonnées du gestionnaire ==> http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=400.0

Il se peut qu'ils ajoutent les cb des foies gras 200g si beaucoup de magasins ont fait la même erreur de commande.

Je croise les doigts pour toi, mais il va falloir que tu sois patiente car pendant les opérations LP, ils sont très très débordés donc dur dur d'arriver à les joindre

[Pas2bruit]

@blym  le code du foie gras 3 033610 044727 est celui du foie gras Labeyrie 150g "bloc de foie gras de canard du Sud-Ouest" qui faisait l'objet du 100 % remboursé de la vague 1 de mai 2016 (donc l'année dernière). D'ailleurs l'emballage n'est pas le même que sur le prospectus de cette année 

Cette année c'est toujours 150g mais c'est "bloc de foie gras de canard cuit à l'Etouffée" en 2 versions : normal (bande rouge) 3 033 610 039471 et au muscat (bande jaune) 3 033610 039952.

Et comme il faut coller le code barre sur le collector, ça ne marchera pas pour le remboursement 

[krole]

@krole aucune inquiétude, tu ce n'est pas grave si le prix n'est pas le même sur le collecteur, tu seras remboursée des montants qui figurent sur ton ticket de caisse

@Clairette34 ici aussi les foie gras étaient de 200g, j'ai vu avec le responsable du magasin, il m'a dit qu'il s'était trompé dans sa commande, donc je n'en ai pas pris car pour moi le gestionnaire ne voudra pas rembourser car le poids est bien indiqué sur le collecteur, mais je me trompe peut-être, je n'ai pas voulu prendre le risque.

@Sophie  merci!!

[krole]

tout trouvé sauf champagne par contre quasiment tous les prix sont inférieurs, rien ne correspond...Le chef mag m'a dit que ca ne devrait pas poser de problème pour le remboursement.

et vous, les prix correspondent?

les prix correspondent exactement aux prix du collecteur que j'ai demandé au caissier mais pas à ceux du collecteur qui est sur le site d'AC : quasiment tous les produits ont 5 à 25 centimes de moins... (sauf chips Love qui est à 1,20 € sur les 2 versions)

je viens de recevoir le catalogue aujourd'hui et tu as raison, ca correspond, merci!!!

[krole]

tout trouvé sauf champagne par contre quasiment tous les prix sont inférieurs, rien ne correspond...Le chef mag m'a dit que ca ne devrait pas poser de problème pour le remboursement.

et vous, les prix correspondent?

les prix correspondent exactement aux prix du collecteur que j'ai demandé au caissier mais pas à ceux du collecteur qui est sur le site d'AC : quasiment tous les produits ont 5 à 25 centimes de moins... (sauf chips Love qui est à 1,20 € sur les 2 versions)

Les prix correspondent au collecteur de mon catalogue.

merci

[matcha56]

coucou, je suis venue chez leader ce matin j'ai tout trouve c'est tres rare que j'ai tout 

[Clairette34]

@Sophie merci! Du coup ils mont répondu de suite et ils m'ont en effet dit que le grammage étant différent je ne serais pas remboursé...
Pensez vous que si a la place de coller le papier je met le code barre du bon produit je serais remboursé ? Si je l'écris ?
Franchement ça me fait regretter surtout pour un produit si cher!

[Clairette34]

Je leur ai quand même répondu que vu que l'erreur est du magasin et que il y avait écrit clairement que cetait un 100% remboursé qu cela netait pas normal... A voir

[Sophie]

Non @Clairette34, ils demandent de coller le CB, de plus, ils vont bien voir que tu n'as pas pris le bon produit puisque tu as payé dans les 17€.

Je suis dégoûtée pour toi, mais attends, il semblerait qu'il y ait beaucoup de magasins qui proposent ce produit à la place de l'autres, donc d'ici la semaine prochaine, ils peuvent changer d'avis.

A ta place, je collerais le CB de celui que tu as acheté. On a déjà vu des adaptations en cours de route pour cette opération.

[Teq]

Je trouve cela trompeur et abusif comme pratique, limite DGCCRF.... 

Râler auprès du gestionnaire ==> vous allez avoir droit à "on a des consignes on les respecte..."

M'est avis que le plus efficace est d'aller s'adresser directement à la marque au travers des réseaux sociaux - les marques sont extrêmement soucieuses de leur image sur le web et n'apprécient pas du tout l'étalage en public de ce genre de "petit problème"

Et si vous avez des photos des mauvais produits dans les bacs c'est encore mieux.

https://www.facebook.com/LabeyrieFrance/?fref=ts

[nini43190]

Trouvé pour 68 euros ce matin. C'est la 1ere fois que çà m'arrive. En plus ils avaient même le prospectus. J'ai parlé de votre site à une dame. Je lui aidais à vérifier si les produits avaient le bon code barre puis si elle trouvait quelque chose que je n'avais pas encore elle me le disait. Elle va surement venir très bientot sur anticrise. 

[Clairette34]

@Sophie
Bon je vais attendre un peu mais je dois tout de même l'envoyer avant le 24 mai il le semble...
@Teq
Je n'y avait pas pensé décrire a la marque c'est une bonne idée. Je le fais de suite ! Merci ☺

[Titoulili]

Bonsoir a tous,
@Clairette34 j a moi aussi fait la meme erreur sur le meme produit! Du coup j allais moi aussi demander de l aide...
Du coup, avec les differentes reponses que tu as eu je voulais avoir la confirmation que meme si je colle le code barre du foie en 200g, dans le pire des scenarios, ils ne me rembourseront pas le foie mais il remboursement bien tout le reste? En faite, j ai peur qu une simple erreur puisse entrainer l annulation de la demande dans sa glabalite;
Pffff, le grain de sable dans le rouage qui m agace!!!!! Nous n avons plus qu a croiser les doigts en esperant que se soit accepté...

[Clairette34]

@Titoulili
Je suis quasi certaines que pour le reste des produits on sera remboursé entièrement pas de souci pour cela 😊 et puis j'ose espérer que si on est  plusieurs et que chacun de nous écrit au gestionnaire old décident d'inclure Le grammage 200gr... Du coup ne pas hésiter a leur écrire EN leur expliquant!!

[Sophie]

@Titoulili oui, tu seras bien remboursé pour les autres articles car tous les ans, il y a des gens qui se trompent de produit et ils sont bien remboursés pour le reste

[RINEKA]

@Sophie as tu trouvé ton fraisier ? Moi je le mange samedi soir !

[mikiti]

J'ai fait la même erreur que beaucoup de monde et heureusement la caissière qui a vu que le prix n'était pas celui de la pub m'a indiqué ou se trouvait les bons foie gras et j'ai pu faire l'échange ouf
Je l'ai vivement remerciée car plus de 38 euros de pas remboursé ça fait une sacrée différence...
Comme je vous le disais les caissières m'adorent

[Sophie]

Oui @RINEKA ça il y en avait