C'est quasiment toujours le produit, le prix et la date, mais quelque fois, il y a des petites nuances, mais à ma connaissance, on n'a jamais refusé le remboursement à quelqu'un qui avait trop entouré, par contre, si ce n'est pas entouré alors que c'est demandé, c'est un motif de refus, mais bien souvent, dans ce cas, le gestionnaire renvoie le dossier en demandant d'entourer.