Challenge Fid' aux Marques Carrefour

[LUCKYVB]

Personnellement je n'ai rien eu et je n'ai pas accès aux challenges de janvier 

Les challenges sont terminés... c'était en novembre et en décembre

[may69]

Le challenge nov est versé

[jojo32]

je viens de toucher le challenge fid de novembre

[val68]

idem

[zizilebarbare]

Moi aussi !!! Hallelujah 

[isy]

Moi aussi 

[LUCKYVB]

Moi aussi 

[nad1983]

Reçu aussi merci super 

[cathy]

moi aussi

[frevica]

Merci recu aussi

[dany1008]

bonjour sur quel mois et sous quel intitulé avez vous reçu le crédit du challenge fid de novembre svp et est ce que vous avez reçu décembre ?merci de vos réponses.

[Loingtaine]

bonjour sur quel mois et sous quel intitulé avez vous reçu le crédit du challenge fid de novembre svp et est ce que vous avez reçu décembre ?merci de vos réponses.

Bonjour,
Aucun intitulé, il a simplement été rajouté à la cagnotte dans la nuit. 
Et pour ma part, pas encore reçu celui de décembre.

[cathy]

le challenge fid de décembre a été cagnotté

[val68]

idem

[hou]

Décembre cagnoté

[hilary]

Bonsoir

J’ai une question concernant le challenge fidélité carrefour novembre décembre 2018 ( sélection de clientes qui ont le droit à un pourcentage en cagnotte sur certaines marques comme labeyrie herta etc .. )

J’ai été sélectionné , j’ai reçu un mail le 18 janvier me disant que j’avais cagnotté 30 euros et qu’ils venaient de me les créditer  et toujours rien ..

J’ai écrit sur face book et carrefour.fr et aucune réponse de leur part  ..

Certaines personnes sont le même cas que moi ?

[Sophie]

@hilary j'ai fusionné avec le sujet existant comme ça tu peux voir si des personnes sont dans le même cas que toi.

[hilary]

Merci Sophie , hier j’avais fait une recherche sur le forum mais je ne l’ai pas Trouve !

Vous avez eu quoi dans l’application ?

On voit les retraits et les gains des cagnottes dans les magasins carrefour ( pour ma part bonneveine et Aix)  et moi les 30 euros n’apparaissent pas ( de toutes façons je ne suis pas allée à carrefour depuis et j’avais fait un scan de ma cagnotte le 14 janvier ! )

pourtant’ le mail reçu le 19 janvier m’indique que c’est fait

[Mandybulle]

Sur le récapitulatif de l'appli, ce n'est pas indiqué non plus pour moi. Par contre, sur le total de ma cagnotte, je constate en calculant que les sommes de novembre et décembre ont bien été ajoutées.

[Loingtaine]

Sur le récapitulatif de l'appli, ce n'est pas indiqué non plus pour moi. Par contre, sur le total de ma cagnotte, je constate en calculant que les sommes de novembre et décembre ont bien été ajoutées.

idem pour moi les 2 fois (novembre puis décembre quelques jours + tard)

[lisy73]

Offre seulement aux personnes qui reçoivent de mail (reçu ce midi)

[les3za]

idem
1ère fois pour moi que carrefour m'envoie pour particpier aux challenges
je suis verte il y a plein de marques achetées à l'anniv carrefour 1 qui m'auraient fait passer plein de paliers

[pouny08]

Je ne reçois jamais les bons plans de carrefour juste ceux de market!  ça doit être l’un ou l’autre en fonction d’ou on fait le plus nos courses!

[lisy73]

@pouny08 , pour ma part c'est la 1ere fois que je reçois cette offre et j'utilise ma carte fidélité quasiment exclusivement dans un carrefour market

[chlouli]

Moi aussi je l ai reçu pour la première fois. Je voulais juste savoir si vous sélectionnez systématiquement les offres ou uniquement si vous avez l intention d acheter ?

[eco91]

choisisser en 4 ou 5 que vous utilisez réellement. Puis au cours du mois en fonction des promos et de vos envies vous en choisirez d'autres. Quelquefois la somme est élevée et il est difficile d'obtenir la somme totale; cela dépend de la composition de la famille aussi. Pas de précipitation. Pour moi les promos ont comptés plein pot bien qu'il soit spécifié le contraire. Si vous faites un achat et que vous n'avez pas coché le challenge vous pouvez le faire juste après dans la soirée (je ne garantie rien mais je l'ai fais une fois et cela a fontionné).

[chlouli]

choisisser en 4 ou 5 que vous utilisez réellement. Puis au cours du mois en fonction des promos et de vos envies vous en choisirez d'autres. Quelquefois la somme est élevée et il est difficile d'obtenir la somme totale; cela dépend de la composition de la famille aussi. Pas de précipitation. Pour moi les promos ont comptés plein pot bien qu'il soit spécifié le contraire. Si vous faites un achat et que vous n'avez pas coché le challenge vous pouvez le faire juste après dans la soirée (je ne garantie rien mais je l'ai fais une fois et cela a fontionné).

Super merci pour la réponse

[Minita]

Bonjour,

C'est la première fois que je participe à ce programme, j'ai complété plusieurs challenges, même dépassé de plusieurs euros les sommes demandées, or mes achats n'ont pas tous été comptabilisés de ce fait on me dit que mes challenges sont incomplets.
Est-ce-que ça vous est déjà arrivé et si oui le problème a t'il été résolu et comment ?
Je n'arrive pas à les joindre au téléphone 

[eco91]

@Minita
non je n'ai pas eu ce problème; tout a été comptabilisé. Je n'ai eu aucun produit oublié.
il vaut mieux ne pas attendre le dernier jour si un produit n'est pas comptabilisé on peut rectifier et refaire un achat.
c'est pas grave ci c'est dépassé tout vos achats seront comptabilisés en 48h maxi.
Le telephone ne repond pas...

[Minita]

Merci @eco91 , avec beaucoup de patience j'ai enfin pu les joindre par tel et le problème a été résolu Merci 😀