Auteur Sujet: Refus de bdr  (Lu 172948 fois)

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Hors ligne bibicricri

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Re: Refus de bdr
« Réponse #580 le: 17 février 2019 à 17 h 50 »
idem pour moi je ne prends plus que les produits en promo  et je vide mes placards


En ligne cathy

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Re: Refus de bdr
« Réponse #581 le: 17 février 2019 à 20 h 48 »
moi j ai vais aux entrepots

Hors ligne valentine

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Re: Refus de bdr
« Réponse #582 le: 18 février 2019 à 08 h 13 »
Coucou, les bons de réductions ça me met hors de moi maintenant, refus systémique sur des articles en promo dans pratiquement toutes les enseignes, pourtant pas plus tard que vendredi à Leclerc, IL faisait UNE promo sur des gâteaux Granola et en plus il y avait une animatrice qui donnait des bons de réductions supplémentaire de 0.50€pour normalement 2 paquets MAIS exception l'animatrice m'a dit les caissières prennent le BON De 0.50€ pour seulement un paquet ,la je rêve, parce qu'il y a une animatrice on prend tout :22: :22: :22: je suis dégouté  :22:

Idem pour moi , a intermarché elle l'a refusé sans même le lire , j'ai tout laissé . l'Etat a donné la possibilité aux grandes enseignes de faire marcher les consommateurs au pas avec la nouvelle loi , j'espère qu'il y aura moins de monde dans les magasins c'est la seule façon de les amener a réviser cette loi stupide qui ne rémunère pas forcément mieux les agriculteurs mais engraisse davantage les enseignes . Je ne prends plus que les - 34% par nécessité sans aucun superflu si nous sommes un nombre important à le faire , nous infléchirons leur position car le boss c'est le chiffre d'affaire
Bonjour à tous , c'est ce que je fais car je suis tout à fait d'accord avec ton analyse. Il faut simplement qu'on soit un nombre non négligeable de clients à diminuer son budget dans les supermarchés. Seule la baisse de recettes les fera réagir.

Hors ligne allexx

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Re: Refus de bdr
« Réponse #583 le: 18 février 2019 à 08 h 23 »
:25: Suite de mon aventure à Intermarché.

Je rencontre le patron, on regarde un bon ensemble (compotée Bonne maman) sur lequel il est inscrit "offre non cumulable". Il m'explique que l'on peut l'interpréter de plusieurs façons etc etc et m'envoie voir la responsable des caissières (personne très sympa qui m'a déjà accepté des bons alors que les caissières les refusaient :30:).

Je lui explique et elle me dit :
- Qu'effectivement ils envoient le bon utilisé avec le listing du produit pour lequel il a été utilisé
- Elle me dit que sur les RI c'est compliqué car le produit cela peut le faire gratuit. Je lui dit "oK mais refuse t-il de vous rembourser la valeur du bon?, elle ne sais pas. Je lui demande s'ils ont beaucoup de refus, elle me répond "je ne sais pas c'est la comptable qui gère). Mais je lui fais remarqué que si la comptable ne fait pas de retours c'est que les remboursements doivent bien se faire
- Que sur les avantages cartes cela ne se voit pas donc elle m'avoue a demi mot qu'ils peuvent les prendre car sur le listing cela ne se voit pas...Je lui ai demandé de passer le mot à ses caissières :26: ::sifflotant::

- Que pour "le non cumulable", elle va demander à des organismes ce qu'il en ait car d'autres bons c'est bien spécifier "non cumulable avec offres promotionnelles".

Bref, j'avais des compotées Bonne Maman avec Bon notés offre non cumulable, je lui ai demandé s'il je pouvais les passer ou pas vu que c'était une RI, elle ma dit que certaines caissières faisaient plus attention que d'autre et m'a dit passé à la caisse du bout, c'est une étudiante, elle vous les prendra, elle ne connaît pas les règles!!!(oui oui!! elle me dit cela) :30:

J'y retourne mardi 12h, avec des bons avec des mentions différentes dessus!

Suite au prochaine épisode ;)

 :25: suite et fin de mon aventure....

Je retourne à Inter la semaine dernière et je vais voir la personne qui devait appeler le gestionnaire de bons.
Leur réponse "ils s'en fichent promo ou pas, ils rembourseront"  :)
Elle ne m'a pas reparler de listing envoyé avec les bons, elle m'a juste préciser qu'il fallait pas que cela soit négatif en prix.
Ok donc si je fais des courses avec plusieurs articles, je ne peux pas en avoir un en négatif? Elle me dit si car cela ne se verra pas, il faut juste qu'il n'y ait pas de rendu caisse!!

Je peux donc utiliser mes bons  :30:

En ligne lionninnin

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Re: Refus de bdr
« Réponse #584 le: 18 février 2019 à 09 h 06 »
C est dingue! C est donc juste une politique propre à chaque magasin quand ils refusent les bons.
Merci du retour, ça confirme la mauvaise fois des magasins

En ligne Sophie

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Re: Refus de bdr
« Réponse #585 le: 18 février 2019 à 09 h 14 »
@lionninnin ça fait plus de 4 ans qu'on vous dit exactement ça ::sifflotant::

En ligne lionninnin

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Re: Refus de bdr
« Réponse #586 le: 18 février 2019 à 09 h 46 »
@lionninnin ça fait plus de 4 ans qu'on vous dit exactement ça ::sifflotant::
Oui je sais je sais, mais quand on vous bourre le mou avec des conneries, on arrive à douter :(

Hors ligne gentil920

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Re: Refus de bdr
« Réponse #587 le: 18 février 2019 à 10 h 41 »
Coucou, les bons de réductions ça me met hors de moi maintenant, refus systémique sur des articles en promo dans pratiquement toutes les enseignes, pourtant pas plus tard que vendredi à Leclerc, IL faisait UNE promo sur des gâteaux Granola et en plus il y avait une animatrice qui donnait des bons de réductions supplémentaire de 0.50€pour normalement 2 paquets MAIS exception l'animatrice m'a dit les caissières prennent le BON De 0.50€ pour seulement un paquet ,la je rêve, parce qu'il y a une animatrice on prend tout :22: :22: :22: je suis dégouté  :22:

Idem pour moi , a intermarché elle l'a refusé sans même le lire , j'ai tout laissé . l'Etat a donné la possibilité aux grandes enseignes de faire marcher les consommateurs au pas avec la nouvelle loi , j'espère qu'il y aura moins de monde dans les magasins c'est la seule façon de les amener a réviser cette loi stupide qui ne rémunère pas forcément mieux les agriculteurs mais engraisse davantage les enseignes . Je ne prends plus que les - 34% par nécessité sans aucun superflu si nous sommes un nombre important à le faire , nous infléchirons leur position car le boss c'est le chiffre d'affaire

Moins de monde dans les magasins c' est pas évident, mais il faut privilégier les marques distributeurs, les produits de saison, et (si on le peut) directement les petits producteurs locaux.

C'est justement le but des enseignes que de nous "refourguer" leurs 1er prix ils vont pouvoir les favoriser et décupler leurs ventes c'est le jackpot!!

Hors ligne machow

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Re: Refus de bdr
« Réponse #588 le: 18 février 2019 à 14 h 20 »
une premiere aujourd'hui mon intermarché vient de me refuser les bons de reduction pour les lessive mir et 1 lenor. Les 2 caissieres presentes m'ont dit que c'etait dorenavant refuser car trop d'abus , de bons photocopiés apparament. cela faisait 6 mois que je passais mes bons de reduction sans soucis et sans frauder bien evidement. Que faire ? demander a parler au patron ?

En ligne Sophie

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Re: Refus de bdr
« Réponse #589 le: 18 février 2019 à 16 h 35 »
ah bah non, il n'y a plus rien à faire, tu peux dire merci à ceux qui ont photocopié des bons.

Hors ligne machow

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Re: Refus de bdr
« Réponse #590 le: 18 février 2019 à 16 h 48 »
oui c'est ce que j'ais dit aux caissieres présentes ... Voila ce qu'il se passe quand certains abusent , tout le monde trinque ... Je suis legerement degoutée mais bon c'est comme ca.

Hors ligne nath1065

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Re: Refus de bdr
« Réponse #591 le: 01 mars 2019 à 15 h 08 »
Bonjour mon Leclerc ne prend plus les BDR .Voila la réponse que j' ai eu.
" Après renseignements pris auprès des responsables de caisses, je vous confirme que nous acceptons les bons d'achats même pour les produits en promotion sauf si il est stipulé sur ceux-ci que nous ne pouvons pas le faire.
Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire et n'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez encore des soucis."

Hors ligne nath1065

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Re: Refus de bdr
« Réponse #592 le: 01 mars 2019 à 16 h 32 »
"J'ai bien compris votre demande. Nous ne pouvons pas accepter quand sur le produit il y a marqué que l'on ne pouvait pas cumuler une promotion avec une autre offre, pas sur le bon d'achat."
2 ième réponse de leur part suite a ma demande d ' explication , et la je ne comprends plus rien du tout , je crois que je vais laisser tomber.
Pouvez vous me dire si vous comprenez quelque chose. Merci d ' avance. Nathalie

Hors ligne nath1065

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Re: Refus de bdr
« Réponse #593 le: 01 mars 2019 à 16 h 36 »
Je crois que je les agace et j' ai l' impression de faire la mendicité........

Hors ligne Vaychi

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Re: Refus de bdr
« Réponse #594 le: 01 mars 2019 à 17 h 40 »
Perso je comprends que si sur la promo du catalogue il y a pas marqué promotions non cumulables avec d'autres reductions, ca passe. a voir dans leur catalogue

Hors ligne nath1065

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Re: Refus de bdr
« Réponse #595 le: 01 mars 2019 à 18 h 06 »
Après relecture je pense que si ce n' est pas marquer sur le produit non cumulable ils prennent les BDR

Hors ligne Bichette

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Re: Refus de bdr
« Réponse #596 le: 01 mars 2019 à 19 h 03 »
Je sors d'un carrefour market; la jeune caissière a regardé attentivement le bon pour le shampoing Gliss et l'a accepté ; et pourtant c'est écrit en gras "non cumulable etc... :30:
Comme quoi..

Hors ligne nath1065

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Re: Refus de bdr
« Réponse #597 le: 01 mars 2019 à 19 h 34 »
Moi avant il me prenait tout mais depuis janvier c'est plus compliqué. 

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Re: Refus de bdr
« Réponse #598 le: 08 mars 2019 à 18 h 09 »
Alors aujourd'hui dans mon Carrefour : refus des 3x2€ bdr LBA sur la lessive Le Chat Duo Bulles, la caissière me dit qu'elle ne peut prendre qu'un seul bon car si elle prend les 3, le magasin ne sera remboursé qu'une seule fois... elle rajoute qu'une astuce consisterait à faire 3 comptes du coup, pour passer les bdr un par un... il y aurait eu trop de photocopies de bdr... Bref, j'ai laissé la lessive à la caisse... Je ne comprends pas comment les bdr peuvent être plus remboursés au magasin si ils figurent sur des tickets différents plutôt que sur le même ticket ????

Hors ligne najib_cf

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Re: Refus de bdr
« Réponse #599 le: 08 mars 2019 à 18 h 10 »
   Bonjour à toutes et à tous ! et merci de m'avoir accepté sur le groupe.

   Etant nouveaux, je découvre un peu l'ensemble du système des coupon/réductions. Après quelques recherches sur votre site internet, quelques interrogations restent encore sans réponse  ::b:: .

   Ma plus grande interrogation est le cumul de coupons sur un des produits ayant déjà une remise (par exemple 1 acheté, 1 offert).

   J'illustre mon questionnement par un exemple concret : Sur votre site des catalogues optimisé comme celui de Monoprix du 08 au 25 mars 2019, je vois la promotion sur un "Shampoing Men" (type un acheté un offert) (ci-joint la photo du produit et du tableau d'optimisation).
    Quand je lis le tableau d'optimisation, on optimise donc 2,00€ (2 x 1,00€ par produit je suppose vu ce que me propose le site) sur le site LBA en coupon à imprimer.
Conclusion, je vais donc essayer en caisse sur ce produit type et la caissière me dit qu'elle peut prendre seulement le coupons auquel il ne figure pas de promotion, soit juste 1,00€.

   Je me dit que c'est peut être la politique du magasin et j'essaie une promotion du même type dans un autre magasin (type carrefour) avec le même type de promotion. On me répond également la même chose qu'on ne peut prendre 1 seulement le coupon sans promotion.

   Pour conclure (Enfin ahah), ma question est de savoir si le problème vient du magasin lui même, de l'optimisation du site qui prend en compte des coupons pour l'ensemble des produit ou bien moi qui n'ai juste rien compris au fonctionnement  :25:

   Merci d'avance pour vos retour !