Auteur Sujet: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)  (Lu 38386 fois)

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #240 le: 20 février 2026 à 09 h 05 »
je viens de recevoir 2 mails de validation sur mes 3 demandes. Pourtant sur le suivi, les 3 sont valides. C'est bizarre vu que j'ai fait mes 3 demandes le même jour. J'espère que ce n'est qu'un bug ou que le 3ème mail arrivera plus tard. Vous les avez reçu pour chaque demande vous?

Oui j'ai reçu un mail pour chaque validation


Hors ligne shiba189

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #241 le: 20 février 2026 à 09 h 06 »
Bonjour,

sur la demande de remboursement, on peut mentionner 3 code-barres, mais 1 seul produit est remboursé par ticket. Il faut donc 3 ticket?

Oui 3 tickets

Hors ligne Vintage

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #242 le: 20 février 2026 à 09 h 21 »
Bonjour,
c'est la loose, j'ai fait ma demande de remboursement avec trois tickets, je viens de recevoir le versement, un seul pack remboursé
je fais quoi?

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #243 le: 20 février 2026 à 09 h 45 »
Pour ceux qui s'inquiètent de n'avoir reçu qu'un remboursement, les autres vont peut-être arriver vous ne pensez pas? Le mieux est de leur écrire. Ils n'ont pas un numéro de téléphone?
Moi je n'ai reçu que 2 mails de validation alors que sur le suivi, mes 3 demandes sont bien validées. Je ne sais pas si ça doit ou non m'inquiéter ou me rassurer. Avec eux on ne sait jamais!

Hors ligne Sophie

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #244 le: 20 février 2026 à 12 h 06 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #245 le: 20 février 2026 à 12 h 11 »
Bonjour,
c'est la loose, j'ai fait ma demande de remboursement avec trois tickets, je viens de recevoir le versement, un seul pack remboursé
je fais quoi?

Si tu as fait une seule demande, c'est normal que tu aies un seul remboursement, il fallait faire 3 demandes.

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #246 le: 20 février 2026 à 12 h 27 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

Je te remercie. Mes 3 demandes sont bien validées sur le suivi en ligne, mais je n'ai reçu que 2 mails de validation. Je pense que c'est un bug, enfin j'espère!

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #247 le: 20 février 2026 à 12 h 33 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

Je te remercie. Mes 3 demandes sont bien validées sur le suivi en ligne, mais je n'ai reçu que 2 mails de validation. Je pense que c'est un bug, enfin j'espère!

Oui, c'est souvent que ça arrive.

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #248 le: 20 février 2026 à 12 h 36 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

Je te remercie. Mes 3 demandes sont bien validées sur le suivi en ligne, mais je n'ai reçu que 2 mails de validation. Je pense que c'est un bug, enfin j'espère!

Oui, c'est souvent que ça arrive.
Apparemment oui donc ça me rassure!  Par contre je vois énormément de personnes qui n'ont eu qu'une seule demande de remboursée même en ayant fait 3 TC. Cette ODR aura été une plaie jusqu'au bout

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #249 le: 20 février 2026 à 12 h 49 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

Je te remercie. Mes 3 demandes sont bien validées sur le suivi en ligne, mais je n'ai reçu que 2 mails de validation. Je pense que c'est un bug, enfin j'espère!

Oui, c'est souvent que ça arrive.
Apparemment oui donc ça me rassure!  Par contre je vois énormément de personnes qui n'ont eu qu'une seule demande de remboursée même en ayant fait 3 TC. Cette ODR aura été une plaie jusqu'au bout

Si ils ont fait une seule demande, ils ont obtenu un seul remboursement, je vois que toutes les personnes qui ont fait 3 demandes ont bien obtenu les 3 remboursements. Le problème est uniquement pour les personnes qui avaient effectué leur demande avant que les modalités aient changé.

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #250 le: 20 février 2026 à 12 h 51 »
Bonjour,
J'ai vu qu'il est préférable de participer à l'offre Activia en même temps pour les 3 packs d'Activia avec 3 tickets à 3 dates différentes.
Comment faire pour les scans ?
- dispose-t-on les 3 codes barres sur la même feuille ?
- les 3 tickets semblent-ils ne tiennent pas sur la même feuille, comment faire ? Peut-on les scanner chacun séparément ?
Merci pour votre aide

Hors ligne DrCarter

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #251 le: 20 février 2026 à 13 h 09 »
Bonjour,

Je n'ai été remboursé que d'1 produit sur 3 achetés malgré 3 achats distincts sur 3 tickets différents.

J'ai pourtant bien effectué une seule demande en renseignant dans les 3 cases disponibles les code-barres de chacun des 3 produits achetés comme indiqué dans les modalités.

Faut-il faire 3 demandes différentes et non une seule ?

Dans le doute, j'ai refait une demande globale + 3 demandes individuelles (j'espère que ça ne va pas tout faire capoter) et j'ai contacté Highco Data pour réclamation.

J'ai l'impression que rien n'est fait pour faciliter la tâche aux participants...

À voir ce que ça va donner...

Bon courage à tous et bravo à ceux qui ont pu obtenir leur remboursement.

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #252 le: 20 février 2026 à 13 h 48 »
Bonjour,

Je n'ai été remboursé que d'1 produit sur 3 achetés malgré 3 achats distincts sur 3 tickets différents.

J'ai pourtant bien effectué une seule demande en renseignant dans les 3 cases disponibles les code-barres de chacun des 3 produits achetés comme indiqué dans les modalités.

Faut-il faire 3 demandes différentes et non une seule ?

Dans le doute, j'ai refait une demande globale + 3 demandes individuelles (j'espère que ça ne va pas tout faire capoter) et j'ai contacté Highco Data pour réclamation.

J'ai l'impression que rien n'est fait pour faciliter la tâche aux participants...

À voir ce que ça va donner...

Bon courage à tous et bravo à ceux qui ont pu obtenir leur remboursement.

Il faut faire 3 demandes.

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #253 le: 20 février 2026 à 13 h 58 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

Je te remercie. Mes 3 demandes sont bien validées sur le suivi en ligne, mais je n'ai reçu que 2 mails de validation. Je pense que c'est un bug, enfin j'espère!

Oui, c'est souvent que ça arrive.
Apparemment oui donc ça me rassure!  Par contre je vois énormément de personnes qui n'ont eu qu'une seule demande de remboursée même en ayant fait 3 TC. Cette ODR aura été une plaie jusqu'au bout

Si ils ont fait une seule demande, ils ont obtenu un seul remboursement, je vois que toutes les personnes qui ont fait 3 demandes ont bien obtenu les 3 remboursements. Le problème est uniquement pour les personnes qui avaient effectué leur demande avant que les modalités aient changé.

Ok je pense comprendre. Donc les personnes qui disent n'avoir été remboursées que d'un seul pack avec 3 TC ont certainement envoyé une photo avec les 3, et en indiquant 3 CB.


Hors ligne Sophie

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #254 le: 21 février 2026 à 01 h 45 »
@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

Oui, aucun soucis pour toi car tu as bien 3 tickets de caisse ;)

Je te remercie. Mes 3 demandes sont bien validées sur le suivi en ligne, mais je n'ai reçu que 2 mails de validation. Je pense que c'est un bug, enfin j'espère!

Oui, c'est souvent que ça arrive.
Apparemment oui donc ça me rassure!  Par contre je vois énormément de personnes qui n'ont eu qu'une seule demande de remboursée même en ayant fait 3 TC. Cette ODR aura été une plaie jusqu'au bout

Si ils ont fait une seule demande, ils ont obtenu un seul remboursement, je vois que toutes les personnes qui ont fait 3 demandes ont bien obtenu les 3 remboursements. Le problème est uniquement pour les personnes qui avaient effectué leur demande avant que les modalités aient changé.

Ok je pense comprendre. Donc les personnes qui disent n'avoir été remboursées que d'un seul pack avec 3 TC ont certainement envoyé une photo avec les 3, et en indiquant 3 CB.

D'après ce que je lis, oui.

Hors ligne DrCarter

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #255 le: 21 février 2026 à 04 h 47 »
Les modalités des ODR sont hélas souvent bancales notamment avec certains gestionnaires...

Pourquoi ne sont-elles pas clairement rédigées pour que tout le monde puisse comprendre ?

Une volonté de tromper les gens ? Les comprennent-ils eux-mêmes ?

...

Hors ligne ardechoise

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #256 le: 21 février 2026 à 09 h 24 »
Les modalités des ODR sont hélas souvent bancales notamment avec certains gestionnaires...

Pourquoi ne sont-elles pas clairement rédigées pour que tout le monde puisse comprendre ?

Une volonté de tromper les gens ? Les comprennent-ils eux-mêmes ?

Ca, c'est une bonne question !!!!

...

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #257 le: 21 février 2026 à 12 h 35 »
Bonjour,

Je n'ai été remboursé que d'1 produit sur 3 achetés malgré 3 achats distincts sur 3 tickets différents.

J'ai pourtant bien effectué une seule demande en renseignant dans les 3 cases disponibles les code-barres de chacun des 3 produits achetés comme indiqué dans les modalités.

Faut-il faire 3 demandes différentes et non une seule ?

Dans le doute, j'ai refait une demande globale + 3 demandes individuelles (j'espère que ça ne va pas tout faire capoter) et j'ai contacté Highco Data pour réclamation.

J'ai l'impression que rien n'est fait pour faciliter la tâche aux participants...

À voir ce que ça va donner...

Bon courage à tous et bravo à ceux qui ont pu obtenir leur remboursement.

Il faut faire 3 demandes.

Je confirme, je suis dans ce cas.
J'ai fait comme vous =) j'ai refait 2 demandes distinctes + mail de réclamation

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #258 le: Aujourd'hui à 12:00 »
Je fais suite à votre message. Conformément aux modalités, l'offre est limité au remboursement de 3 packs par foyer (1 produit remboursé par ticket de caisse et par participation), il est donc normal que vous n'ayez perçu le remboursement pour un seul produit uniquement.

Voilà leur réponse

Hors ligne nadia59

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #259 le: Aujourd'hui à 12:04 »
Pour les demandes de remboursements vous avez mis un code barre à chaque fois ? Ou les 3 en même temps ?

Merci

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #260 le: Aujourd'hui à 12:25 »
Bonjour,
J'ai 3 tickets émis à des dates différentes.
J'aimerais connaitre la marche à suivre pour participer à l'offre de remboursement avec ces 3 tickets (j'ai du mal à suivre le fil de discussion sur le forum...).
Dois-je faire les 3 demandes en meme temps ou dois-je procéder ticket par ticket ?
Merci d'avance pour votre aide.

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #261 le: Aujourd'hui à 13:07 »
Bonjour,
J'ai 3 tickets émis à des dates différentes.
J'aimerais connaitre la marche à suivre pour participer à l'offre de remboursement avec ces 3 tickets (j'ai du mal à suivre le fil de discussion sur le forum...).
Dois-je faire les 3 demandes en meme temps ou dois-je procéder ticket par ticket ?
Merci d'avance pour votre aide.
Alors perso j'ai acheté 3 packs a 3 dates differentes espacé d'une semaine et j'ai donc fait 3 demandes a 3 dates differentes  ;)

En ligne boucledor

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #262 le: Aujourd'hui à 13:10 »
Loews, as-tu été déjà remboursé ?

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #263 le: Aujourd'hui à 13:45 »
Loews, as-tu été déjà remboursé ?
oui les 3

Hors ligne nadia59

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Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)
« Réponse #264 le: Aujourd'hui à 13:50 »
Loews, as-tu été déjà remboursé ?
oui les 3

C’est bizarre leur truc ils te mettent 3 codes barres mais à la fin faut mettre un code barre à chaque fois…

Et à chaque fois faut mettre le code barre sur la première ligne et non sur la deuxième ligne

Pff