ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

[Esther62]

Pensez-vous que les factures Drive fonctionnent? Cette ODR semble tellement compliquée que je me méfie vu qu'ils indiquent TC dans les modalités. @Sophie tu en penses quoi? Merci.

[zia]

où est il écrit que ce n' est pas cumulable avec une promo ? Je vais tenter malgré les remises, rien à perdre puisque de toutes façons les produits sont achetés.

[Sophie]

@Esther62 en général les factures sont acceptées, il n'y a pas de raison.

@zia non rien dans les modalités.

Pour une odr gérée par High Co, on ne rettrouve pas les modalités habituelles, peut-être que c'est à la demande de Danone.

[cha1984]

Bonjour. Je me pose la même question pour le drive possible? je vois rien sur les modalités

[Esther62]

@Sophie peux-tu m'aider pour la dernière fois stp car je ne voudrais pas faire de bêtises.
J'ai acheté 3 packs d'activia, les 3 mêmes et le même jour. J'ai fait 3 TC.
Lorsque je vais faire ma demande, j'envoie 1 TC + 1 CB et fais 3 demandes. Ou j'envoie 3 TC + 3 CB et fais 3 demandes? Merci!

[Sophie]

@Sophie peux-tu m'aider pour la dernière fois stp car je ne voudrais pas faire de bêtises.
J'ai acheté 3 packs d'activia, les 3 mêmes et le même jour. J'ai fait 3 TC.
Lorsque je vais faire ma demande, j'envoie 1 TC + 1 CB et fais 3 demandes. Ou j'envoie 3 TC + 3 CB et fais 3 demandes? Merci!

Tu peux faire 3 demandes à la suite pour tes 3 tickets.

[Esther62]

@Sophie peux-tu m'aider pour la dernière fois stp car je ne voudrais pas faire de bêtises.
J'ai acheté 3 packs d'activia, les 3 mêmes et le même jour. J'ai fait 3 TC.
Lorsque je vais faire ma demande, j'envoie 1 TC + 1 CB et fais 3 demandes. Ou j'envoie 3 TC + 3 CB et fais 3 demandes? Merci!

Tu peux faire 3 demandes à la suite pour tes 3 tickets.

oui mais j'envoie 3 TC et 3 codes barres à chacune des 3 demandes ou juste 1 seul TC et 1 CB?
Je ne sais pas si je suis claire je m'excuse!

[candide]

1TC et 1CB par demande, cela a fonctionné pour moi!

[Sophie]

Je confirme que c'est 1 ticket + 1 cb par demande.

[Esther62]

1TC et 1CB par demande, cela a fonctionné pour moi!

Merci!

[Esther62]

Je confirme que c'est 1 ticket + 1 cb par demande.

Merci 

[Esther62]

@Sophie à la fin du formulaire, ils demandent d'indiquer la date dans information complémentaire, c'est notre date de naissance?

J'ai mis ma date de naissance pour ma 1ère demande mais j'attends confirmation que c'est bien ça de ceux qui ont fait l'ODR pour faire les 2 autres. Merci!

[Esther62]

personne ne peut me dire? J'aimerais faire toutes mes demandes aujourd'hui merci!

[Sophie]

personne ne peut me dire? J'aimerais faire toutes mes demandes aujourd'hui merci!

Je n'ai pas encore fait cette odr donc je ne peux pas te dire.

[Esther62]

personne ne peut me dire? J'aimerais faire toutes mes demandes aujourd'hui merci!

Je n'ai pas encore fait cette odr donc je ne peux pas te dire.

je te remercie. C'est tout à la fin avant d'envoyer la demande, il y a inscrit que l'on certifie être majeur et en dessous date ...

[Sophie]

personne ne peut me dire? J'aimerais faire toutes mes demandes aujourd'hui merci!

Je n'ai pas encore fait cette odr donc je ne peux pas te dire.

je te remercie. C'est tout à la fin avant d'envoyer la demande, il y a inscrit que l'on certifie être majeur et en dessous date ...

Ca doit être la date de naissance.

[Esther62]

personne ne peut me dire? J'aimerais faire toutes mes demandes aujourd'hui merci!

Je n'ai pas encore fait cette odr donc je ne peux pas te dire.

je te remercie. C'est tout à la fin avant d'envoyer la demande, il y a inscrit que l'on certifie être majeur et en dessous date ...

Ca doit être la date de naissance.

dans la logique des choses je pense oui. En fait dans l'encart dans lequel il faut inscrire la date, on voit "je certifie être majeur", et quand on écrit dedans, la date remplace le message.
Et dessous il y "date". C'est à côté de l'acceptation des modalités. Ce serait plus logique que de mettre la date du jour.
Merci d'essayer de m'aider @Sophie j'apprécie beaucoup. J'ai encore le temps mais aujourd'hui est une journée plus calme que d'habitude et je ne veux pas faire une ODR à la va vite!

[Esther62]

C'est bon la gentille @candide m'a confirmé que c'était bien la date de naissance!
Merci 

[Esther62]

@Sophie j'ai fait une bêtise. Pour ma 2ème demande, j'ai mis le code barre dans 1er produit au lieu de 2ème produit. Tu crois que ce sera refusé? Du coup pour ma 3ème demande, tu me conseilles quoi? De mettre le CB dans l'encart CB 2 ou 3?
Décidément, ce n'est pas pour moi les ODR lol

[Sophie]

@Sophie j'ai fait une bêtise. Pour ma 2ème demande, j'ai mis le code barre dans 1er produit au lieu de 2ème produit. Tu crois que ce sera refusé? Du coup pour ma 3ème demande, tu me conseilles quoi? De mettre le CB dans l'encart CB 2 ou 3?
Décidément, ce n'est pas pour moi les ODR lol

Mets dans le 3ème, mais je ne pense pas que ça change quelque chose pour ta deuxième demande.

[Esther62]

@Sophie j'ai fait une bêtise. Pour ma 2ème demande, j'ai mis le code barre dans 1er produit au lieu de 2ème produit. Tu crois que ce sera refusé? Du coup pour ma 3ème demande, tu me conseilles quoi? De mettre le CB dans l'encart CB 2 ou 3?
Décidément, ce n'est pas pour moi les ODR lol

Mets dans le 3ème, mais je ne pense pas que ça change quelque chose pour ta deuxième demande.

je te remercie. Ca me rassure. Ce ne serait pas cool qu'ils refusent à cause de ça. Leurs modalités et leur formulaire sont tellement tordus...

[Esther62]

tu veux rire @Sophie, tu ne peux pas indiquer le CB 2 et 3 sans avoir rempli le CB1! Donc j'ai tout mis dans CB 1.
Par contre mon fils m'a interrompu au milieu donc j'ai tout fermé, puis tout repris depuis le départ. Et quand je vais dans mon suivi, j'ai 3 demandes en court et une indiquée "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte, vous devez la compléter".
Ca va poser soucis tu crois?

[Sophie]

tu veux rire @Sophie, tu ne peux pas indiquer le CB 2 et 3 sans avoir rempli le CB1! Donc j'ai tout mis dans CB 1.
Par contre mon fils m'a interrompu au milieu donc j'ai tout fermé, puis tout repris depuis le départ. Et quand je vais dans mon suivi, j'ai 3 demandes en coirt et une indiquée "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte, vous devez la compléter".
Ca va poser soucis tu crois?

Je ne sais pas du tout, c'est tellement bizarre cette offre.

[Esther62]

tu veux rire @Sophie, tu ne peux pas indiquer le CB 2 et 3 sans avoir rempli le CB1! Donc j'ai tout mis dans CB 1.
Par contre mon fils m'a interrompu au milieu donc j'ai tout fermé, puis tout repris depuis le départ. Et quand je vais dans mon suivi, j'ai 3 demandes en coirt et une indiquée "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte, vous devez la compléter".
Ca va poser soucis tu crois?

Je ne sais pas du tout, c'est tellement bizarre cette offre.

Ben là @Sophie  j'ai 3 demandes où ça me dit "bien réceptionné et en cours de traitement" qui ont une marque verte, et 1 qui indique "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte vous devez la compléter" avec une marque rouge donc j'ai tendance à penser que c'est bon et qu'ils n'ont rien reçu vu que je n'ai aucune option de poursuivre (c'est comme 1 refus) mais bon avec eux j'ai un peu peur ... En plus ça me reproposait le formulaire depuis le départ car quand je ferme la page, ça efface les cookies. Ca faisait longtemps que je n'avais pas fait d'ODR et je crois que je n'en referai pas d'un moment!

[Cloclogwadada]

tu veux rire @Sophie, tu ne peux pas indiquer le CB 2 et 3 sans avoir rempli le CB1! Donc j'ai tout mis dans CB 1.
Par contre mon fils m'a interrompu au milieu donc j'ai tout fermé, puis tout repris depuis le départ. Et quand je vais dans mon suivi, j'ai 3 demandes en coirt et une indiquée "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte, vous devez la compléter".
Ca va poser soucis tu crois?

Je ne sais pas du tout, c'est tellement bizarre cette offre.

Ben là @Sophie  j'ai 3 demandes où ça me dit "bien réceptionné et en cours de traitement" qui ont une marque verte, et 1 qui indique "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte vous devez la compléter" avec une marque rouge donc j'ai tendance à penser que c'est bon et qu'ils n'ont rien reçu vu que je n'ai aucune option de poursuivre (c'est comme 1 refus) mais bon avec eux j'ai un peu peur ... En plus ça me reproposait le formulaire depuis le départ car quand je ferme la page, ça efface les cookies. Ca faisait longtemps que je n'avais pas fait d'ODR et je crois que je n'en referai pas d'un moment!

Moi c'est valider :

[Esther62]

tu veux rire @Sophie, tu ne peux pas indiquer le CB 2 et 3 sans avoir rempli le CB1! Donc j'ai tout mis dans CB 1.
Par contre mon fils m'a interrompu au milieu donc j'ai tout fermé, puis tout repris depuis le départ. Et quand je vais dans mon suivi, j'ai 3 demandes en coirt et une indiquée "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte, vous devez la compléter".
Ca va poser soucis tu crois?

Je ne sais pas du tout, c'est tellement bizarre cette offre.

Ben là @Sophie  j'ai 3 demandes où ça me dit "bien réceptionné et en cours de traitement" qui ont une marque verte, et 1 qui indique "en cours de saisie, pour que votre demande soit prise en compte vous devez la compléter" avec une marque rouge donc j'ai tendance à penser que c'est bon et qu'ils n'ont rien reçu vu que je n'ai aucune option de poursuivre (c'est comme 1 refus) mais bon avec eux j'ai un peu peur ... En plus ça me reproposait le formulaire depuis le départ car quand je ferme la page, ça efface les cookies. Ca faisait longtemps que je n'avais pas fait d'ODR et je crois que je n'en referai pas d'un moment!

Moi c'est valider :

J'ai moi aussi 3 demandes "bien réceptionnée" avec 3 mails reçu mais j'ai aussi une 4ème demande qui apparait "en cours de saisi, pour qu'elle soit prise en compte merci de la compléter ", car j'ai été obligée d'interrompre ma 3ème demande avant de valider. Du coup je l'ai refaite depuis le début après car on ne peut pas la compléter ou la reprendre en cours. J'espère que ce sera bon.