Offres Envie de Plus 34%

[franki03]

Bonjour quelqu'un a t'il le même problème que moi? Depuis début janvier et le début de la nouvelle vague d'offres 34% je n'ai reçu aucun remboursement. Je les ai appelé et on me demande d'envoyer une copie de ma carte d'identité, mon RIB et les tickets de caisse originaux, car toutes mes demandes sont bloquées. Quelqu'un a t'il ce problème? Merci

[Auyo]

Même problème avec le compte de ma mère. On lui demande aussi les mêmes documents !

[franki03]

Je ne sais pas s'ils ont le droit de demander ça !
C'est dangereux car il y a tellement de malversations possibles avec une pièce d'identité, même en copie

[Sophie]

Si ils ont tout à fait le droit, il me semble que c'est indiqué dans les modalités. Il suffit d'envoyer des photocopies avec un filigrane "photocopie" dessus.

[TONYDEPARIS]

Je ne sais pas s'ils ont le droit de demander ça !
C'est dangereux car il y a tellement de malversations possibles avec une pièce d'identité, même en copie

Ils sont dans leurs droits : c’est stipulé dans les conditions.

Néanmoins, envoie les documents filigranés avec une mention par https://filigrane.beta.gouv.fr/

[Sophie]

Je ne sais pas s'ils ont le droit de demander ça !
C'est dangereux car il y a tellement de malversations possibles avec une pièce d'identité, même en copie

Ils sont dans leurs droits : c’est stipulé dans les conditions.

Néanmoins, envoie les documents filigranés avec une mention par https://filigrane.beta.gouv.fr/

C'est exactement ce que j'ai écris juste au-dessus

[elfe]

Petite pluie de remboursements comme je les aime 

[diamant masqué]

@elfe
 

[Thenoute]

Bonjour,

J'avais le meme probleme j'avais envoyé 5 demandes de remboursement sur le meme ticket, je recois 2 mails de confirmations.... puis plus rien. Je recois un remboursement apres un mail de validation en 10 jours . on etait vers le 5 Fevrier, j'avais fait mes demandes le 26 Janvier. Et plus rien.

La semaine derniere je relance via formulaire, en expliquant que je n'ai pas recu les autres remboursement.
Réponse : " on ne vois pas la date sur le ticket de caisse"  Etrange c'est le meme que pour l'offre qu'ils ont remboursé.

Bon soit je renvois une demande, et on me demande de le faire pour chaque offre! avec a chaque fois le ticket de caisse et la je recois un email comme quoi je ne peux pas etre remboursé car "non cumulable avec d'autres promos blablabla" pour une premiere offre, evidemment je m'attends à ce que ce soit pareil pour les prochaines offres. J'aurais du couper le bas du ticket Carrefour  , bon j'ai recu les remboursements 100% entre temps ca compense mais du coup, je me demande si ca vaut le coup de continuer à utiliser EDP. La mention cagnottage elle est forte celle la quand meme! Promo je veux bien mais cagnottage!

voici leur réponse : Comme indiqué dans les conditions de l’offre "027701 - CM1 2025 - ARIEL CASHBACK 34% - Ariel" à laquelle vous avez participé « Action non valable en combinaison avec d’autres actions/offres ou promotions sur le(s) même(s) produit(s). Cette condition inclut sans s’y limiter les remises immédiates en caisse, le cagnottage sur votre compte fidélité ».

[Roary]

Tu leur as demandé explicitement si c'était cumulable avec du cagnottage ?

[Thenoute]

Non, j'avais rien demandé, juste demandé pourquoi une seule offre avait été remboursé et pas les autres, et que le délai etait à plus 30 jours, de la on m'a dit que c'etait a cause du ticket ou la date ne se voyait pas et de refaire une demande par formulaire pour chaque offre et boom on me sort " desolé blablabla impossible a cause du cumul des promos"

[Roary]

Ok merci. Je ne fais plus les ODR par manque de temps (et un peu de patience face aux refus stupides). Bon courage à tous !

[Aline68]

Cc moi aussi j'ai eu un refus pour une brosse a dents oral b acheté chez carrefour pour (cumul remboursement cagnotte) ça devient vraiment très compliqué.

[misspromo59]

refus pour brossettes oral-b chez intermarché à cause du cagnottage

[Econome25]

Bonsoir, jusqu'à présent aucun soucis de remboursement jusqu'à aujourd'hui, et au vue des commentaires je ne sais pas si c'est encore valable d'appeler, surtout lorsque c'est préciser que ce n'est pas cumulable.... mais quel frustration ! 
On dirait qu'il y a un quota de remboursement...
Bon courage à vous

[Econome25]

2ème refus pour. Le premier étant sur gillette labs 34% et le second sur les 10€. Les 10€, c'est parce que le montant minimum étant de 30€, mais le rasoirs était à 38€ ( bien sur avec 34% de remise en caisse)

Donc je fais appel à nos expert pour voir si il y a une technique d'approche bien précise pour éventuellement réussir à faire passer les odr   
Merci d'avance 

[TONYDEPARIS]

Réponse reçue ce jour après ma réclamation du refus des 34% suite à achat d’un produit en RI (30%) : j’avais appliqué l’opti mais ça n’a pas suffi… 😬

C’est la Galère ! 😅

[MrH2r]

vraiment aléatoire parfois ça passe parfois non...

[Kiko997]

Bonjour,
même problème pour moi à Carrefour avec plusieurs produits sur le même ticket (suivi à la lettre les opti du catalogue)
1 produit remboursé qui était à 70%
1 remboursé mais pas à 34%
le ticket illisible mais finalement produit rembousé (même ticket que les autres)
2 produits non remboursés car remisés
C'est pas très fiable et effectivement, s'il n'y a pas de remboursement dès lors qu'il y a une remise ou du cagnotage alors ce site n'a plus aucun intêret si ce n'est d'imprimer des bons d'achat là ou ailleurs et d'attendre les promos du magasin.

[TONYDEPARIS]

Ton ticket illisible qui devient … lisible !

Rien qu’à la lecture de ton écrit, j’ai compris que c’était une pure loterie.

Edp une belle brochette de BAR ! 😋

[Econome25]

TONYDEPARIS ils sont sévères avec toi lol, là tu ne peux même pas essayer à nouveau lol

[TONYDEPARIS]

Ils ont été impitoyables envers la remise immédiate de 30%

Cependant j’accepte… ce sont les règles du jeux car in fine, elles ne font qu’appliquer le règlement à la virgule certes … et leur sentence est irrévocable ! 😅

[Econome25]

Pourtant, j'ai garder l'écrit sur la lessive en précisant la promo sur la lessive, et non du catalogue magasins.... alors est-ce que c'était une remise à part ou pas.... 

[Econome25]

TONYDEPARIS lol
Je me disais que selon la date du ticket, peut-être ressayer de faire une demande ?

[elfe]

Remboursements reçus ce matin 

[boucledor]

Bonjour,
Je n'ai pas encore participé à des offres Enviedeplus 34% remboursés cette année.
Les règles ont-elles changé depuis l'année dernière concernant les avantages cartes et les bons immédiats (je parle des achats chez Leclerc) ? Est-on toujours remboursé si ceux-ci apparaissent en clair sur le ticket ou est-il préférable de les masquer ?
Merci d'avance pour vos réponses.

[boucledor]

J'ai encore besoin d'aide pour le remboursement Head and Shoulders 34 %
Je n'arrive pas à télécharger le ticket de caisse ; j'ai le message suivant "Receipt was not uploaded".
Que faire ?
Merci encore pour votre aide

[chorhil]

Je voulais optimiser un achat de couches Pampers chez Leclerc avec un remboursement de 34% sur EDP, mais les produits de la marque n'apparaissent plus dans les produits remboursables.
Y-a-t-il un problème où bien quelque chose m'aurait échappé ?

[diamant masqué]

Bonjour à tous,
Lorsque je lis les refus ...je me dis que c'est l'IA qui traite nos demandes !
Comme pour fidme,

[celtics]

Je voulais optimiser un achat de couches Pampers chez Leclerc avec un remboursement de 34% sur EDP, mais les produits de la marque n'apparaissent plus dans les produits remboursables.
Y-a-t-il un problème où bien quelque chose m'aurait échappé ?

si le produit apparait quand tu n'es pas connecté, et disparait quand tu es connecté c'est que tu l'as déjà utilisé dernièrement