Pampers : Culottes Premium Protection 100% remboursé

[chlouli]

Pour ceux qui ont eu un retour est ce que le délai des 3 à 5 jours annoncés dans le mail a été respecté ?

non absolument pas pour ma part offre faite le 13/12, refusée le 21/12 car il manquait la photo du dos de la boite. renvoyé la photo du dos de la boite et reçu mail de réception le 28/12. depuis rien. je patiente.

Ok merci pour ta réponse il me semblait bien que c'était trop beau pour être vrai

[chlouli]

Pour ceux qui ont eu un retour est ce que le délai des 3 à 5 jours annoncés dans le mail a été respecté ?

Ils ont mis 10 jours pour valider ma demande. Remboursement bien reçu   

Cool

[MisterCool]

Bonjour

Fonctionne uniquement s'il n'y a pas de promo en magasin :

• type remboursement sur carte de fidélité,
• bon de réduction,
• réduction immédiate

Sinon, c'est macache !

Perso, après 2 essais, j'ai demandé à la caissière de me faire un ticket spécial pour être sûr que ça soit validé. ça a pris 13 jours calendaires.

[chlouli]

@MisterCool tu as eu quoi comme message de refus ?

[malae1]

Ma demande Pampers Premium Protection du 18/01/2024 m'a aussi été refusée , mais je n'ai pas reçu de mail de refus. Il y a juste noté :
26/01/2024
Invalide
Votre participation n'est pas valide.

Je le vois juste dans le suivi de participation.

Pour cette offre, c'est peut être de ma faute,j'ai tenté la photo de près puisque ça m'embête de découper le CB pour des couches qui serviront seulement dans 18 mois ( j'ai lu que quelqu’un avait scanné sans découper).

Maintenant d'après MisterCool ça ne fonctionne que si on a pas de promo magasin et je l'ai acheté à Intermarché avec une remise fidélité de 80%!!!

[Sophie]

Bonjour

Fonctionne uniquement s'il n'y a pas de promo en magasin :

• type remboursement sur carte de fidélité,
• bon de réduction,
• réduction immédiate

Sinon, c'est macache !

Perso, après 2 essais, j'ai demandé à la caissière de me faire un ticket spécial pour être sûr que ça soit validé. ça a pris 13 jours calendaires.

Jusqu'ici, ça a toujours fonctionné avec les promotions. Demande à ceux qui ont été remboursés

[Sophie]

Ma demande Pampers Premium Protection du 18/01/2024 m'a aussi été refusée , mais je n'ai pas reçu de mail de refus. Il y a juste noté :
26/01/2024
Invalide
Votre participation n'est pas valide.

Je le vois juste dans le suivi de participation.

Pour cette offre, c'est peut être de ma faute,j'ai tenté la photo de près puisque ça m'embête de découper le CB pour des couches qui serviront seulement dans 18 mois ( j'ai lu que quelqu’un avait scanné sans découper).

Maintenant d'après MisterCool ça ne fonctionne que si on a pas de promo magasin et je l'ai acheté à Intermarché avec une remise fidélité de 80%!!!

On est bien d'accord que tu as découpé le CB sur le paquet pour le prendre en photo, comme indiqué dans les modalités ? Si non, ne cherche pas plus loin.

[malae1]

j ai reussi a scanner avec mon imprimante  sans decouper

Genère ton code barre dans la discussion dédiée sur le forum, et telecharge la photo puis envoye la pour ta demande de remboursement, ça à fonctionner pour moi ..

j'ai tenté sans le découper, en me basant sur ces 2 messages, ça n'aura pas fonctionné

[celtics]

ben moi refusé, chercher l'erreur car acheté début janvier  je leur ai écrit, j'attend

Nous n'avons malheureusement pas pu procéder à votre demande de remboursement pour la ou les raison(s) suivante(s) :
"ACHAT HORS PERIODE"

[Sophie]

j ai reussi a scanner avec mon imprimante  sans decouper

Genère ton code barre dans la discussion dédiée sur le forum, et telecharge la photo puis envoye la pour ta demande de remboursement, ça à fonctionner pour moi ..

j'ai tenté sans le découper, en me basant sur ces 2 messages, ça n'aura pas fonctionné

On ne le répète peut-être pas assez, mais il faut TOUJOURS suivre les modalités à la lettre, la seule exception, ce sont les offres EDP 40%.

[Sophie]

@celtics si tu peux, tu devrais les appeler directement.

[malae1]

j ai reussi a scanner avec mon imprimante  sans decouper

Genère ton code barre dans la discussion dédiée sur le forum, et telecharge la photo puis envoye la pour ta demande de remboursement, ça à fonctionner pour moi ..

j'ai tenté sans le découper, en me basant sur ces 2 messages, ça n'aura pas fonctionné

On ne le répète peut-être pas assez, mais il faut TOUJOURS suivre les modalités à la lettre, la seule exception, ce sont les offres EDP 40%.

Oui tu as raison ,je le sais bien puisque habituellement je le fais toujours.
Certains messages m'ont donné envie de tenter vu ça m'embêtait de découper le code
Ce n'est pas grave 

[Sophie]

J'ai barré tous les messages qui sont faux afin d'éclairer les personnes qui veulent faire cette offre.

[celtics]

@celtics si tu peux, tu devrais les appeler directement.

le temps d'attente est long pour les avoir mais je vais essayer de trouver un moment pour que ca avance plus vite 

[mikevic]

@clouli ma demande a été refusée comme vous pour  motif : absence du dos de la boite
j'avais pourtant découpé le code barre du paquet et scanné.
comment avez vous fait et avez vous été remboursé depuis
merci pour votre retour

[dany1008]

Idem pour moi, ils me disent code-barre erroné et pas découpé... si ils ne veulent pas rembourser ,il faut pas qu'ils fassent de fausses promos! Ça fait pas sérieux du tout chez pampers !

[chlouli]

@clouli ma demande a été refusée comme vous pour  motif : absence du dos de la boite
j'avais pourtant découpé le code barre du paquet et scanné.
comment avez vous fait et avez vous été remboursé depuis
merci pour votre retour

@mikevic pour l'instant ma demande est en attente

[manu824]

Idem pour moi, ils me disent code-barre erroné et pas découpé... si ils ne veulent pas rembourser ,il faut pas qu'ils fassent de fausses promos! Ça fait pas sérieux du tout chez pampers !

Idem pour moi, j'ai fait une récla et j'attends

[le pinson]

Acheté à  inter, avec avantage carte visible. Code barres découpé. Validé

[mikevic]

bj
suite à ma demande refusée pour motif absence du dos de la boite . j'ai renvoyé hier en pièce jointe sur le lien de réclamation le code barre du paquet découpé (alors qu'il avait bien été envoyé initialement).

ce matin j'ai un mail pour me dire que ma demande est validée...çà été très vite!!!!!

[chlouli]

Cool

[Sabibi....]

Peut on acheter en drive svp ?

[Sophie]

Oui

[Clan]

Bonsoir,
Ma demande de remboursement a également été rejetée pour le motif "Absence du dos de la boite".
J'ai bien découpé le code barre mais j'ai recadré la photo et on ne voyait plus que le code barre avait été découpé.
Qu'entendent-ils par dos de la boite ?
Devant et derrière c'est la même chose (marque, modèle, taille, photo d'un enfant, ...). C'est cela qu'il faut envoyer ou s'agit-il plutôt du dessous de l'emballage où se trouvait le code barre pour vérifier qu'il a bien été découpé ?
Merci pour vos retours d'expérience

[Auyo]

J'ai eu des refus chez High Co data quand on ne voyait pas que le code barre avait été découpé.
Désormais je le découpe soigneusement et le pose sur un fond pour bien le mettre en évidence.
Votre refus vient sûrement de là et je vous conseille de refaire l'offre en mettant une nouvelle photo du code barre.

[chlouli]

Bonsoir,
Ma demande de remboursement a également été rejetée pour le motif "Absence du dos de la boite".
J'ai bien découpé le code barre mais j'ai recadré la photo et on ne voyait plus que le code barre avait été découpé.
Qu'entendent-ils par dos de la boite ?
Devant et derrière c'est la même chose (marque, modèle, taille, photo d'un enfant, ...). C'est cela qu'il faut envoyer ou s'agit-il plutôt du dessous de l'emballage où se trouvait le code barre pour vérifier qu'il a bien été découpé ?
Merci pour vos retours d'expérience

Il faut cliquer que le lien du mail de refus et renvoyer la photo du CB découpé et ensuite les appeler pour qu'ils valident ta demande.
Je ne pense pas que ce soit lié au fait qu'on ne voit pas si le CB est découpé ou pas car j'ai fait une demande sans avoir découpé car je n'avais pas vu qu'il fallait découper et elle a été validée alors que mon amie a découpé le CB et sa demande a été refusée 

[Clan]

Merci Auyo et Chloudi

[dany1008]

Bonjour, Pouvez-vous me donner le téléphone d'envie de plus ,car moi aussi j'ai eu un refus de leur part pour les couches pampers . Merci d'avance

[Sophie]

Bonjour, Pouvez-vous me donner le téléphone d'envie de plus ,car moi aussi j'ai eu un refus de leur part pour les couches pampers . Merci d'avance

Tu as tout dans l'article, mais le plus simple étant de cliquer sur le lien dans le mail que tu as reçu, lis les commentaires, plusieurs personnes expliquent la démarche.

[chti58]

Bonjour à la communauté,
Je recherche une photo de code-barre découpé car je viens de recevoir un rejet du gestionnaire alors que j'ai jeté l'emballage avec le code-barre non-découpé !!!
D'avance merci.