Posté par: Sophie le 10 août 2023 à 14 h 40
VOIR L'ARTICLE SUR LE SITE
(cliquez sur la photo)
Posté par: shiba189 le 10 août 2023 à 16 h 41
Posté par: chlouli le 10 août 2023 à 18 h 52
Posté par: LUCKYVB le 10 août 2023 à 19 h 38
Posté par: Semperfi le 10 août 2023 à 20 h 25
Posté par: LUCKYVB le 11 août 2023 à 07 h 40
Posté par: zoxette le 13 août 2023 à 17 h 07
Connaît-on les modalités précises ?
Peut-on cumuler le produit offert chez Carrefour et Market ?
Posté par: Sophie le 14 août 2023 à 00 h 12
Posté par: LUCKYVB le 14 août 2023 à 07 h 41
Tout comme les promotions, je pense que tu peux en profiter dans les deux enseignes, d'ailleurs les dates ne sont pas tout à fait les mêmes. On aura les modalités dès qu'ils auront mis le module de remboursement en ligne.
Super merci Sophie pour cette bonne nouvelle :61:
Posté par: canelle le 14 août 2023 à 18 h 05
Posté par: Sophie le 19 août 2023 à 11 h 20
Posté par: Esther62 le 19 août 2023 à 12 h 30
Posté par: clemence13 le 19 août 2023 à 13 h 07
Posté par: chlouli le 19 août 2023 à 13 h 07
Posté par: Esther62 le 19 août 2023 à 14 h 12
Posté par: zoxette le 19 août 2023 à 19 h 51
Posté par: ANDRE123 le 19 août 2023 à 20 h 55
j ai pas tres bien comppris, faut il acheter uniquement avec le systeme Drive ??
Posté par: Sophie le 20 août 2023 à 00 h 06
bonsoir
j ai pas tres bien comppris, faut il acheter uniquement avec le systeme Drive ??
En cliquant sur l'image du premier message, tu as les modalités complètes.
Posté par: cha1984 le 20 août 2023 à 09 h 53
que pensez vous achetez?
Posté par: Esther62 le 20 août 2023 à 15 h 09
Je me demande comment ils vont juger cela : "Il est rappelé que la présente offre est basée sur la confiance que nous témoignons à nos clients. Par conséquent, elle ne doit en aucun cas être détournée de sa finalité. Dans le cas d’abus avéré, nous nous réservons le droit de ne pas vous rembourser", et s'il va y avoir bcp de refus ou non ...
moi aussi ça me fait un peu peur mais Carrefour sait ce qu'il fait. Quand les marques ou enseignes font ce genre d'opération, ils sont gagnants. Et ils ne sont pas dupes sur les participations je pense.
Posté par: chris.pub le 21 août 2023 à 17 h 04
qui a testé le site de carrefour ?
https://anti-crise.fr/les-offres-de-remboursement/carrefour-et-market-1-produit-sensation-classic-extra-ou-original-satisfait-ou-100-rembourse-en-1-bon/
Entre le 21/08/2023 et le 04/09/2023:
Si vous n’êtes pas satisfaitd’unproduit,nous vous leremboursons en bond’achat ● Produits concernés:lesproduitsdesmarquesCarrefourOriginal,CarrefourSensation, CarrefourExtraouCarrefourClassic’.
Posté par: Drisana le 21 août 2023 à 17 h 22
Posté par: chris.pub le 21 août 2023 à 18 h 06
Bug ?
Posté par: chris.pub le 21 août 2023 à 18 h 07
https://anti-crise.fr/les-offres-de-remboursement/carrefour-et-market-1-produit-sensation-classic-extra-ou-original-satisfait-ou-100-rembourse-en-1-bon/
Posté par: JuliusAbo51 le 22 août 2023 à 12 h 11
Posté par: Nad13 le 22 août 2023 à 12 h 50
Posté par: JuliusAbo51 le 22 août 2023 à 14 h 48
Posté par: ANDRE123 le 22 août 2023 à 15 h 30
il y a des panneaux immenses dans mon carrefour depuis hier, donc j ai acheté un produit, et sur le site c est marqué que c est pas encore commencé, je fais quoi avec mon produit ???j attends qu il mettent en route leur promo ?
Faites attention car il y existe aussi des produits CARREFOUR SELECTION mais qui font pas parti du jeu, j ai faillit me faire avoir
Posté par: Nad13 le 22 août 2023 à 16 h 26
j ai beau rentrer la carte et le code , ca mouline , c est pas encore au point leur truc
Grave ça beugue
Posté par: Drisana le 22 août 2023 à 17 h 37
Posté par: TIGRE le 22 août 2023 à 21 h 48
Posté par: TIGRE le 23 août 2023 à 11 h 01
Posté par: Sophie le 23 août 2023 à 13 h 16
Posté par: ANDRE123 le 23 août 2023 à 15 h 26
Posté par: JuliusAbo51 le 23 août 2023 à 15 h 34
Posté par: Clairette34 le 23 août 2023 à 16 h 31
Posté par: Nad13 le 23 août 2023 à 16 h 43
Posté par: Nad13 le 23 août 2023 à 16 h 56
j ai fait ma demande et 2 h plus tard j ai reçu un bon de 7 euros , pour un produit que j avais payer 6.49, dans ma BAL a imprimer et a présenter lors du prochain passage en caisse, valable jusqu au 30 aout :61:
[/quote
Tu as pris quel produit sans indiscrétion
Posté par: michele31 le 23 août 2023 à 17 h 05
:)
Posté par: chlouli le 23 août 2023 à 17 h 59
Posté par: Nad13 le 23 août 2023 à 20 h 12
Posté par: chris.pub le 23 août 2023 à 21 h 00
C'est remboursé à l'euro supérieur
merci carrefour !
Posté par: chris.pub le 23 août 2023 à 21 h 05
bonjour
il y a des panneaux immenses dans mon carrefour depuis hier, donc j ai acheté un produit, et sur le site c est marqué que c est pas encore commencé, je fais quoi avec mon produit ???j attends qu il mettent en route leur promo ?
Faites attention car il y existe aussi des produits CARREFOUR SELECTION mais qui font pas parti du jeu, j ai faillit me faire avoir
normalement c'est sur les produits :
Carrefour Original,
Extra,
Sensation
Classic’
mais pas sélection !!
Posté par: Sophie le 23 août 2023 à 21 h 38
bonjour
il y a des panneaux immenses dans mon carrefour depuis hier, donc j ai acheté un produit, et sur le site c est marqué que c est pas encore commencé, je fais quoi avec mon produit ???j attends qu il mettent en route leur promo ?
Faites attention car il y existe aussi des produits CARREFOUR SELECTION mais qui font pas parti du jeu, j ai faillit me faire avoir
J'ai indiqué la liste des gammes qui font partie de l'opération dans l'article ;)
Posté par: TIGRE le 23 août 2023 à 22 h 25
Posté par: Semperfi le 23 août 2023 à 23 h 45
En fait, on a intérêt à acheter les articles les plus chers ( huile d'olive, café moulu x4 , etc... ).Pas forcement, mais c'est logique pour celui qui aime le produit le plus cher.
Posté par: laurolein le 24 août 2023 à 00 h 26
J'ai un message d'erreuridem pour moi
Posté par: ardechoise le 24 août 2023 à 05 h 36
Posté par: chlouli le 24 août 2023 à 06 h 02
peut on prendre du surgelé ??
Oui du moment que tu respectes les marques
Posté par: ardechoise le 24 août 2023 à 06 h 43
Posté par: ac17 le 24 août 2023 à 16 h 22
Est-ce qu'il y a une définition précise du carrefour Drive piéton quelque part ?
Est ce que les drive delipop en font partis ?
Posté par: ANDRE123 le 24 août 2023 à 17 h 28
avec mon bon, achat dans un carrefour , j ai essayé de payer dans un carrefour Market, mais cela n a pas marché, refusé a l accueil, donc tout les carrefour market ne semblent pas être dans la boucle de cette opération,
Grosse Question, faut il retourner dans le carrefour ou l achat était réalisé ??
Posté par: Sophie le 24 août 2023 à 23 h 28
avec mon bon, achat dans un carrefour , j ai essayé de payer dans un carrefour Market, mais cela n a pas marché, refusé a l accueil, donc tout les carrefour market ne semblent pas être dans la boucle de cette opération,
Grosse Question, faut il retourner dans le carrefour ou l achat était réalisé ??
Dans les modalités, ils n'ont pas précisé une liste de magasins donc ils sont tous concernés, par contre, il se peut que le bon soit utilisable uniquement dans le magasin émetteur, mais là encore, ils ne l'ont pas précisé dans les modalités.
Posté par: change1 le 25 août 2023 à 13 h 57
il y a des surgelés sympas !!!Il n'y a pas de limite de montant c'est ça (pour un article) ?
Posté par: ANDRE123 le 25 août 2023 à 18 h 29
Je suis allé faire mes courses dans le carrefour où j ai acheté le produit ,qui m a etait remboursé avec le bon reçu par email mais le bon ne passe pas a la caisse ?????? bien sur a l accueil il ne savent pas ,ils ne savaient même pas que cette opération existait !!!
est ce que quelqu un a eu le même problème ??
Comment ca s est passé pour vous ??
Posté par: Sophie le 25 août 2023 à 18 h 41
Posté par: Nad13 le 25 août 2023 à 19 h 53
GROSSE GALEREOh mince
Je suis allé faire mes courses dans le carrefour où j ai acheté le produit ,qui m a etait remboursé avec le bon reçu par email mais le bon ne passe pas a la caisse ?????? bien sur a l accueil il ne savent pas ,ils ne savaient même pas que cette opération existait !!!
est ce que quelqu un a eu le même problème ??
Comment ca s est passé pour vous ??
Je n'ai pas encore passer mon bon
Posté par: chris.pub le 25 août 2023 à 20 h 00
GROSSE GALERE
Je suis allé faire mes courses dans le carrefour où j ai acheté le produit ,qui m a etait remboursé avec le bon reçu par email mais le bon ne passe pas a la caisse ?????? bien sur a l accueil il ne savent pas ,ils ne savaient même pas que cette opération existait !!!
est ce que quelqu un a eu le même problème ??
Comment ca s est passé pour vous ??
mince !!
moi qui comptait essayer demain.
par contre j'ai eu aussi un autre souci. danbs le mail, il n'y avait pas le code barre
Posté par: fanie62 le 25 août 2023 à 20 h 04
Posté par: IFERN le 25 août 2023 à 20 h 48
GROSSE GALERE
Je suis allé faire mes courses dans le carrefour où j ai acheté le produit ,qui m a etait remboursé avec le bon reçu par email mais le bon ne passe pas a la caisse ?????? bien sur a l accueil il ne savent pas ,ils ne savaient même pas que cette opération existait !!!
est ce que quelqu un a eu le même problème ??
Comment ca s est passé pour vous ??
Idem pour moi ce matin. Pour le moment ce n'est pas très grave, mais comme le bon n'est valable que 7 jours, j'espère qu'ils vont vite trouver le problème
Posté par: Aveam le 25 août 2023 à 21 h 32
GROSSE GALERE
Je suis allé faire mes courses dans le carrefour où j ai acheté le produit ,qui m a etait remboursé avec le bon reçu par email mais le bon ne passe pas a la caisse ?????? bien sur a l accueil il ne savent pas ,ils ne savaient même pas que cette opération existait !!!
est ce que quelqu un a eu le même problème ??
Comment ca s est passé pour vous ??
Je n'ai pas encore fait l'offre donc je ne sais pas si c'est possible, mais est-ce qu'ils ont essayé en tapant les chiffres du code barre ?
J'ai souvent le problème avec les bons du jeu 60 ans, et la caissière tape le code barre et en général ça marche ! ::e::
Posté par: chris.pub le 26 août 2023 à 09 h 47
Posté par: ANDRE123 le 26 août 2023 à 10 h 34
Posté par: IFERN le 26 août 2023 à 10 h 58
du nouveau ? quelqu'un a t'il reçu son bon ET réussi à le passer en magasin ?Mon bon ne passait pas en caisse hier, mais ce matin il est bien passé sans difficulté
Posté par: Nad13 le 26 août 2023 à 11 h 20
du nouveau ? quelqu'un a t'il reçu son bon ET réussi à le passer en magasin ?Mon bon ne passait pas en caisse hier, mais ce matin il est bien passé sans difficulté
Génial merci pour le retour
Posté par: chris.pub le 26 août 2023 à 14 h 06
du nouveau ? quelqu'un a t'il reçu son bon ET réussi à le passer en magasin ?Mon bon ne passait pas en caisse hier, mais ce matin il est bien passé sans difficulté
en cas de blocage pour d'autres personnes, sais-tu comment le caissier ou caissière l'a passé ? (bon acaht, carte cadeau, juste les canner)
Posté par: IFERN le 26 août 2023 à 15 h 25
Pour ma part, la caissière l'a simplement scannédu nouveau ? quelqu'un a t'il reçu son bon ET réussi à le passer en magasin ?Mon bon ne passait pas en caisse hier, mais ce matin il est bien passé sans difficulté
en cas de blocage pour d'autres personnes, sais-tu comment le caissier ou caissière l'a passé ? (bon acaht, carte cadeau, juste les canner)
Posté par: ANDRE123 le 26 août 2023 à 16 h 00
peut etre bonne nouvelle si le bon ne passait pas hier et aujourd hui IFERN nous dit que c est OK
Question croyez vous qu on peut le passer en meme temps qu en profitant de l operation Mon Avis Le rend gratuit de carrefour ?
Posté par: chlouli le 26 août 2023 à 16 h 27
Posté par: Oceane2005 le 26 août 2023 à 19 h 06
J ai voulu faire l offre mais quand je veux m inscrire ça me dit que mon compte est bloqué. C est bizarre car j arrive a me connecter sur mon compte. :22:
Posté par: chris.pub le 26 août 2023 à 21 h 59
Bonjour
J ai voulu faire l offre mais quand je veux m inscrire ça me dit que mon compte est bloqué. C est bizarre car j arrive a me connecter sur mon compte. :22:
certain compte carrefour (cagnotte) ont été bloqué, en attendant que les clients chnagent le code cagnotte.
Posté par: dany1008 le 27 août 2023 à 07 h 20
Posté par: emilie le 27 août 2023 à 08 h 42
Posté par: Oceane2005 le 27 août 2023 à 08 h 47
Bonjour
J ai voulu faire l offre mais quand je veux m inscrire ça me dit que mon compte est bloqué. C est bizarre car j arrive a me connecter sur mon compte. :22:
certain compte carrefour (cagnotte) ont été bloqué, en attendant que les clients chnagent le code cagnotte.
Merci mais c est pas ça, j ai changé mon code mais ça fonctionne pas non plus. :22:
Posté par: Oceane2005 le 27 août 2023 à 08 h 47
demande faite pour du jambon que j'ai payé 5.35€ et j'ai reçu un bon d'achat de 3€, je prend quand même mais cela fait pas 100%Faite une réclamation. C est du 100%.
Posté par: emilie le 27 août 2023 à 08 h 49
oui c'est que j'ai fait on verra biendemande faite pour du jambon que j'ai payé 5.35€ et j'ai reçu un bon d'achat de 3€, je prend quand même mais cela fait pas 100%Faite une réclamation. C est du 100%.
Posté par: Sophie le 27 août 2023 à 11 h 21
Bonjour Sophie, est-ce qu'il n'y a pas de risque en mettant son code cagnotte car ces derniers temps de nombreuses cagnottes Carrefour ont été piratées ? Merci pour ta réponse
Il faudrait plutôt poser la question au service informatique de Carrefour, moi je n'ai pas la moindre idée de comment le module a été codé et/ou sécurisé.
Posté par: Drisana le 27 août 2023 à 11 h 22
Posté par: ANDRE123 le 27 août 2023 à 16 h 34
est ce que quelqu un a présenté un bon et comment cela s est passé ??
Posté par: Lilioui le 27 août 2023 à 17 h 05
Posté par: ANDRE123 le 27 août 2023 à 18 h 15
Posté par: Eternel le 27 août 2023 à 18 h 26
Posté par: chris.pub le 27 août 2023 à 20 h 35
Bonjour, ne fonctionne pas sur pack de lait carrefour classic. Il aurait pu précisé article seul et non les packs.
je pense que la raison est l'caht de pack. l''opération doit porter sur les produits unitaires ?
Posté par: laurolein le 27 août 2023 à 21 h 09
Posté par: liladjili le 27 août 2023 à 22 h 15
Posté par: chris.pub le 27 août 2023 à 23 h 35
j'ai pris de l huile d'olive carrefour extra d'un montant d'un peu plus de 8e j'ai reçu quasi de suite un bon de 9e que j'ai passé 2 jours apres aux caisses nickel la caissière a juste à biper le code comme ^pour les produits mon avis le rend gratuit
merci pour ton retour
Posté par: ANDRE123 le 28 août 2023 à 15 h 42
donc on peut faire le" mon avis le rend gratuit" et payer avec le bon ??
ca passe ?
Posté par: Sophie le 28 août 2023 à 15 h 43
Hello
donc on peut faire le" mon avis le rend gratuit" et payer avec le bon ??
ca passe ?
Si tu fais MALRG, c'est que tu as 30€ de produits donc il n'y a pas de raison.
Posté par: LUCKYVB le 28 août 2023 à 16 h 22
j ai fait ma demande et 2 h plus tard j ai reçu un bon de 7 euros , pour un produit que j avais payer 6.49, dans ma BAL a imprimer et a présenter lors du prochain passage en caisse, valable jusqu au 30 aout :61:
Moi j'ai fait ma demande il y a un peu plus de 3h00 et je n'ai toujours rien reçu ::b:: est ce normal ?
Posté par: zoxette le 28 août 2023 à 16 h 49
Je l'ai fait pour moi et ma maman, et à chaque fois mail dans les secondes qui ont suivi.
Tu as vérifié tes spams ?
Tu ne t'es pas trompé en tapant ton adresse mail ?
Sinon, peut-être les contacter sur FB, en général ils sont réactifs (je les avais contacté quand j'avais gagné un bon au jeu des 60 ans que je n'avais pas reçu)
Posté par: LUCKYVB le 28 août 2023 à 17 h 02
@LUCKYVB je dirais que non ...
Je l'ai fait pour moi et ma maman, et à chaque fois mail dans les secondes qui ont suivi.
Tu as vérifié tes spams ?
Tu ne t'es pas trompé en tapant ton adresse mail ?
Sinon, peut-être les contacter sur FB, en général ils sont réactifs (je les avais contacté quand j'avais gagné un bon au jeu des 60 ans que je n'avais pas reçu)
Merci pour ton retour @zoxette c'est bien ce qu'il me semblait... mais rien dans les spams, mon adresse mail non pas d'erreur et malheureusement pas de compte FB ::h:: donc je ne vois pas vers qui me tourner... si j'avais une adresse mail de contact j'aurais pu tenter :(
Posté par: ANDRE123 le 28 août 2023 à 17 h 14
moi aussi j ai passé du temps a chercher dans ma BAL, car c est arrivé direct dans les "indesirables"
regarde aussi dans les spams ....
Posté par: LUCKYVB le 28 août 2023 à 17 h 15
hello
moi aussi j ai passé du temps a chercher dans ma BAL, car c est arrivé direct dans les "indesirables"
regarde aussi dans les spams ....
Merci @ANDRE123 mais... c'est ce que j'ai fait avant toute chose et rien :(
Posté par: Sophie le 28 août 2023 à 19 h 48
hello
moi aussi j ai passé du temps a chercher dans ma BAL, car c est arrivé direct dans les "indesirables"
regarde aussi dans les spams ....
Merci @ANDRE123 mais... c'est ce que j'ai fait avant toute chose et rien :(
A part appeler ton magasin, je ne vois pas ce que tu peux faire ::j::
Posté par: LUCKYVB le 28 août 2023 à 19 h 51
hello
moi aussi j ai passé du temps a chercher dans ma BAL, car c est arrivé direct dans les "indesirables"
regarde aussi dans les spams ....
Merci @ANDRE123 mais... c'est ce que j'ai fait avant toute chose et rien :(
A part appeler ton magasin, je ne vois pas ce que tu peux faire ::j::
alors là... c'est pas gagné @Sophie... mais j'essaierai de passer voir à l'accueil si ils veulent bien se donner la peine de regarder sur mon compte ::g::
Posté par: zoxette le 28 août 2023 à 20 h 01
Posté par: Jordir le 28 août 2023 à 20 h 07
@LUCKYVB je dirais que non ...
Je l'ai fait pour moi et ma maman, et à chaque fois mail dans les secondes qui ont suivi.
Tu as vérifié tes spams ?
Tu ne t'es pas trompé en tapant ton adresse mail ?
Sinon, peut-être les contacter sur FB, en général ils sont réactifs (je les avais contacté quand j'avais gagné un bon au jeu des 60 ans que je n'avais pas reçu)
Merci pour ton retour @zoxette c'est bien ce qu'il me semblait... mais rien dans les spams, mon adresse mail non pas d'erreur et malheureusement pas de compte FB ::h:: donc je ne vois pas vers qui me tourner... si j'avais une adresse mail de contact j'aurais pu tenter :(
Appelle le 0 980 980 007 c'est un numéro gratuit vers le SAV Fidélité vu que tu dois avoir la carte Fid pour l'offre c'est le service le plus approprié et c'est ouvert jusqu'à 22H ::c::
Posté par: LUCKYVB le 28 août 2023 à 20 h 58
Ou tenter de joindre le service clients Carrefour, le numéro doit bien se trouver qq part
Merci Zoxette je vais voir ça :37:
Posté par: LUCKYVB le 28 août 2023 à 20 h 59
@LUCKYVB je dirais que non ...
Je l'ai fait pour moi et ma maman, et à chaque fois mail dans les secondes qui ont suivi.
Tu as vérifié tes spams ?
Tu ne t'es pas trompé en tapant ton adresse mail ?
Sinon, peut-être les contacter sur FB, en général ils sont réactifs (je les avais contacté quand j'avais gagné un bon au jeu des 60 ans que je n'avais pas reçu)
Merci pour ton retour @zoxette c'est bien ce qu'il me semblait... mais rien dans les spams, mon adresse mail non pas d'erreur et malheureusement pas de compte FB ::h:: donc je ne vois pas vers qui me tourner... si j'avais une adresse mail de contact j'aurais pu tenter :(
Appelle le 0 980 980 007 c'est un numéro gratuit vers le SAV Fidélité vu que tu dois avoir la carte Fid pour l'offre c'est le service le plus approprié et c'est ouvert jusqu'à 22H ::c::
Merci @Jordir pour ce complément d'info ;) je vais les appeler qui ne tente rien n'a rien :37:
Posté par: Sophie le 28 août 2023 à 21 h 07
Posté par: MissGagnante le 29 août 2023 à 01 h 05
Les bons généralement arrivent dans une journée sur e-mail?
Posté par: LUCKYVB le 29 août 2023 à 06 h 00
Oui, pardon, je me suis mal exprimée, c'est au service fidélité que je pensais qu'il faut appeler ;)
Pas de soucis Sophie merci encore 😊
Posté par: Nad13 le 29 août 2023 à 08 h 29
J'ai fait ma demande et quand j'ai cliqué sur le bouton "valider" j'ai eu une erreur "too many redurections et la page n'est pas chargé. Donc je ne sais pas si ma participation est validée ou est-ce que c'est possible de refaire ma demande sans bug...et j'ai acheté un produit très cher...
Les bons généralement arrivent dans une journée sur e-mail?
On reçoit immédiatement le bon
Posté par: GagnanteGagnante le 29 août 2023 à 13 h 05
Posté par: chris.pub le 29 août 2023 à 13 h 28
J'ai essayé de faire la demande en utilisant Edge et Opera comme navigateurs et toujours l'erreur a la fin et l'offre n'est pas validé! J'ai pensé que Carrefour c'est du sérieux et ça ne va pas être si dur de faire la demande de remboursement. La galère
c'est vrai que sur ce coup là, c''st pas à al hauteur de Carrefour
Posté par: GagnanteGagnante le 29 août 2023 à 13 h 42
Quelqu'un a réussi d'être remboursé depuis hier?
Update: j'ai contacté la service consommateur et eux ont remonté au service technique, qui a confirmé que il y a un souci et eux aussi ne pouvait pas valider ma demande donc il faudra patienter jusque demain pour moi....Je croise les doigts!
Posté par: chris.pub le 29 août 2023 à 13 h 58
pour moi leur site ne marche pas. J'ai essayé même cliquer sur le lien "Paramétrer cookies" - leur lien est inactive...je suis allé jusque inspecter leur code et les liens ne marchent pas! j'ai essayé en plein nuit et maintenant. J'ai acheté un produit de 47 euros, donc, vraiment besoin le remboursement...
Quelqu'un a réussi d'être remboursé depuis hier?
Update: j'ai contacté la service consommateur et eux ont remonté au service technique, qui a confirmé que il y a un souci et eux aussi ne pouvait pas valider ma demande donc il faudra patienter jusque demain pour moi....Je croise les doigts!
t'as trouvé quoi pour 47€ ???
Posté par: Sophie le 29 août 2023 à 13 h 59
Posté par: Nad13 le 29 août 2023 à 14 h 15
pour moi leur site ne marche pas. J'ai essayé même cliquer sur le lien "Paramétrer cookies" - leur lien est inactive...je suis allé jusque inspecter leur code et les liens ne marchent pas! j'ai essayé en plein nuit et maintenant. J'ai acheté un produit de 47 euros, donc, vraiment besoin le remboursement...
Quelqu'un a réussi d'être remboursé depuis hier?
Update: j'ai contacté la service consommateur et eux ont remonté au service technique, qui a confirmé que il y a un souci et eux aussi ne pouvait pas valider ma demande donc il faudra patienter jusque demain pour moi....Je croise les doigts!
47€ je n'ai pas vu de produits carrefour à ce prix là
Posté par: LUCKYVB le 29 août 2023 à 14 h 27
J'allais poser la même question, je ne vois pas dans l'alimentaire, un produit qui pourrait atteindre ce prix.
à mon avis... ce sont les queues de langouste surgelées @Sophie... je n'aurais pas osé....
Posté par: Sophie le 29 août 2023 à 14 h 53
Posté par: chris.pub le 29 août 2023 à 16 h 01
J'allais poser la même question, je ne vois pas dans l'alimentaire, un produit qui pourrait atteindre ce prix.
à mon avis... ce sont les queues de langouste surgelées @Sophie... je n'aurais pas osé....
je n'aurai aps osé egalement, par crainte que le rembourseemnt ne passe pas
Posté par: emilie le 29 août 2023 à 16 h 04
Voilà mon expérience, bon en même temps j'avais besoin de jambon et c'était celui au moins cher au kg et comme il y avait une remise immédiate de 2.68€ sur 2 pdts achetés je pense que cela viens de là l'erreur (5.35x2)-2.68), ils ont remboursés la remise, bon j'ai toujours 3€ de bdr
Posté par: LUCKYVB le 29 août 2023 à 16 h 39
moi 5.85€ et j'ai reçu 3€ de bon, je viens d'appeler suite à un mail en attente de réponse, il font des recherches me rappellent me disent de voir avec le magasin, je leur dit que ce n'est pas à moi de voir avec eux, mais le magasin ne peux rien faire car c'est une offre nationale et ne dépend pas d'eux après 15 min d'attente, il faut patienter 7 jours et si pas de réponse il faut rappeler au même numéro et ils recréditerons de 3€ mon compte fidélité.
Voilà mon expérience, bon en même temps j'avais besoin de jambon et c'était celui au moins cher au kg et comme il y avait une remise immédiate de 2.68€ sur 2 pdts achetés je pense que cela viens de là l'erreur (5.35x2)-2.68), ils ont remboursés la remise, bon j'ai toujours 3€ de bdr
pas cool @emilie ::g:: tu as contacté quel service par téléphone ? à quel numéro ? car moi je tente désespérément de voir avec le service client fidélité mais... au final ils m'ont envoyé un mail avec le lien pour participer à l'opération ::h::
Posté par: emilie le 29 août 2023 à 16 h 40
Posté par: LUCKYVB le 29 août 2023 à 16 h 58
@LUCKYVB celui plus haut 0 980 980 007 il y a 30min bon après j'avais besoin du produit dans tous les cas je prenais celui ci mais j'ai regardé la catalogue en magasin car je ne me rappelais plus sur quels produits carrefour c'etait, si j'avais su j'aurais fait l'offre sur le café à 5.05€ j'aurais "perdu" 30 cts mais pas 30 min
et bien moi j'ai téléphoné 2 fois... et rien ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi qu'ils n'ont pas de visibilité sur cette opération ::enrage:: je tourne en rond :(
Posté par: dany1008 le 29 août 2023 à 18 h 07
Posté par: Sophie le 29 août 2023 à 18 h 19
Bonjour, est ce que l'on pourrait avoir une liste des produits qui passent automatiquement dans cette opération. Merci à tous pour votre participation
Il n'y a pas de liste, tous les produits de ces gammes passent.
Posté par: zoxette le 29 août 2023 à 20 h 32
Perso, je n'aurai pas tenté une aussi grosse somme, les homards ou les gambas étant tentant, mais je savais que je ne ferais jamais 30 € de courses dans les 7 jours suivants, donc j'ai été raisonnable. Mais entre ma maman est moi, une partie du repas de Noël a été financé ::e::
Posté par: JuliusAbo51 le 29 août 2023 à 21 h 01
Posté par: GagnanteGagnante le 29 août 2023 à 22 h 37
Posté par: ANDRE123 le 30 août 2023 à 11 h 22
donc j avais des angoisses au début car le premier jour ca ne marchait pas, mais après c est devenu Ok J ai même fait passer un MALG et la réduction avec bon, par conte ayant une confiance limitée sur carrefour j ai pris des produits que je pouvais ramener au cas où!!par exemple j ai pris de l huile d olive a 12euros, ce qui est pas mal déjà
Ce qui me semble aberrant c est que les caissières tombent du ciel en voyant passer mon BON, carrefour aurait pu au moins prévenir son personnel, on dirait que cette action n est pas un succès phénoménal
je me demande ce que ca cache et qu est ce qui va se passer par la suite , car des trucs gratuits c est pas le style de carrefour
Posté par: MissGagnante le 30 août 2023 à 11 h 29
Quelqu'un a réussi de valider le produit depuis avant hier?
Posté par: chlouli le 30 août 2023 à 12 h 07
Posté par: ardechoise le 30 août 2023 à 15 h 01
Posté par: CHATDOR le 30 août 2023 à 20 h 53
Je viens de le faire sans problèmeDepuis cet après midi le lien ne fonctionne plus. D'autres ont-ils le même problème ?
Posté par: MissGagnante le 30 août 2023 à 21 h 21
Posté par: Yanoche971 le 31 août 2023 à 01 h 00
Posté par: Chris le 31 août 2023 à 04 h 31
Posté par: MissGagnante le 31 août 2023 à 07 h 36
Posté par: chris.pub le 31 août 2023 à 08 h 42
:( pareil, pas de mail , ni dans les spams .... mozzarella 3 euros mais bon .... pffff j'ai ecrit un msg via fb
sur FB, il m'ont renvoyé vers un mail du service jeux concours..... pas de réponses depuis 5 jours
Posté par: Chris le 31 août 2023 à 14 h 46
rappel de l'adresse mail
Je vous invite à envoyer un courriel à support_jeu@carrefour.com accompagné de votre numéro de carte Carrefour afin qu'il puisse faire le nécessaire.
Posté par: GagnanteGagnante le 01 septembre 2023 à 00 h 44
Posté par: emilie le 01 septembre 2023 à 07 h 05
Posté par: chris.pub le 01 septembre 2023 à 23 h 07
oui, pour 47 euros c'étaient les queues des langoustes et là, j'insiste: ça ne vaut pas ce prix là pour ce qu'il y avait. Bon, j'ai pris le risque...en même temps j'ai bien respecté les conditions donc je ne vois pas pour quoi ça bloque à la dernière étape. Merci pour votre soutien! :37:as tu resolu ton problème , car al somme est importante ?
Posté par: MissGagnante le 02 septembre 2023 à 01 h 38
Posté par: zoxette le 02 septembre 2023 à 08 h 48
J'ai été soulagée que mon bon de 14€ arrive instantanément et passe nickel à la caisse ... car quand je vois comment certains d'entre vous ont des soucis ...
Posté par: Xiaojie le 02 septembre 2023 à 08 h 56
J'ai un message d'erreur
Bonjour le site ne reconnaît pas le code barre produit non plus, c'est pourtant un produit de la gamme mais en surgelé. Pour ceux qui ont eu le souci que faut-il faire?
Posté par: Nefertiti le 02 septembre 2023 à 12 h 52
Code barre non reconnu
Posté par: dany1008 le 02 septembre 2023 à 15 h 01
Posté par: vero999 le 02 septembre 2023 à 18 h 20
Posté par: dany1008 le 03 septembre 2023 à 09 h 29
Posté par: Drisana le 03 septembre 2023 à 10 h 34
Ce n'est pas une histoire de code barre, le même produit a fonctionné pour ma soeur et pas pour moi (le formulaire a bien été validé dans les 2 cas).
Posté par: ardechoise le 03 septembre 2023 à 11 h 08
C'est clair que c'est stressant comme situationpareil ! soulagée, alors que moi j'ai des problèmes avec mon code cagnotte qui se bloque une ou 2 fois par semaine !!!
J'ai été soulagée que mon bon de 14€ arrive instantanément et passe nickel à la caisse ... car quand je vois comment certains d'entre vous ont des soucis ...
Posté par: Nefertiti le 03 septembre 2023 à 18 h 35
autre produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)
Posté par: chris.pub le 03 septembre 2023 à 19 h 13
demain, c'est le dernier jour !!!!!
Posté par: Xiaojie le 03 septembre 2023 à 22 h 50
Pensez à passer à Carrefour (si vous pouvez) et prenez un
autre produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)
sauf que selon les modalités tous les produits sont concernés....
Posté par: ardechoise le 04 septembre 2023 à 05 h 59
non, pas tous les produits !!!Pensez à passer à Carrefour (si vous pouvez) et prenez un
autre produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)
sauf que selon les modalités tous les produits sont concernés....
Posté par: dany1008 le 04 septembre 2023 à 09 h 09
Posté par: Sophie le 04 septembre 2023 à 09 h 58
Est-ce qu'il y a un moyen de savoir lesquels sont remboursées ? Est-ce que quelqu'un a essayé de se faire rembourser les surgelés ? Merci
Oui, c'est écrit plus haut.
Posté par: Xiaojie le 04 septembre 2023 à 15 h 03
Les produits des gammes concernéesnon, pas tous les produits !!!Pensez à passer à Carrefour (si vous pouvez) et prenez un
autre produit qui est plus probable de passer
J'ai acheté un poulet (7€) dont le code barre ne passait pas et finalement j'ai acheté un lot de boîtes de thon qui est bien passé et reçu le bon d'achat dans l'heure (11€)
sauf que selon les modalités tous les produits sont concernés....
Moi j ai pris du cabillaud surgelé extra et le code barre ne marche pas.
Qui contacter? L adresse email indiquee plus haut (support_jeu@carrefour.com) ne fonctionne pas...
Posté par: dany1008 le 04 septembre 2023 à 18 h 19
Posté par: dani0264 le 04 septembre 2023 à 20 h 08
Posté par: dany1008 le 04 septembre 2023 à 22 h 47
Posté par: adamb le 04 septembre 2023 à 23 h 43
Posté par: imitation le 05 septembre 2023 à 09 h 01
Zut, je n'arrive pas à me connecter sur le site : Satisfait ou remboursé et il me reste 15min pour demander mon remboursement !Tu as encore quelques jours, le 4 c'était la fin des achats
Posté par: Xiaojie le 05 septembre 2023 à 09 h 55
Zut, je n'arrive pas à me connecter sur le site : Satisfait ou remboursé et il me reste 15min pour demander mon remboursement !
Ça.bug!! Décidément c est un vrai parcours du combattant cette opération ! :22:
Posté par: lilou76 le 05 septembre 2023 à 10 h 28
Dans la minute BA de 10 euros sur ma boite mail... sauf que le CB du bon d'achat ne s'affiche pas ... ::enrage::
Posté par: Aveam le 05 septembre 2023 à 10 h 43
Demande à l'instant, saumon fumé gamme extra, 9.99
Dans la minute BA de 10 euros sur ma boite mail... sauf que le CB du bon d'achat ne s'affiche pas ... ::enrage::
Pareil pour moi. J'ai envoyé un mail au service jeu, j'espère avoir une réponse rapidement...
Posté par: Drisana le 05 septembre 2023 à 10 h 47
Posté par: Aveam le 05 septembre 2023 à 10 h 58
J'ai aussi essayé de me le transférer sur ma boite mail outlook, toujours pareil...
Je vais attendre demain matin voir si le service jeu me répond, sinon j'essayerais d'appeler le service fidélité. J'espère que ça va vite se régler !
Posté par: lilou76 le 05 septembre 2023 à 11 h 01
Posté par: Aveam le 05 septembre 2023 à 11 h 05
Posté par: Sophie le 05 septembre 2023 à 11 h 11
En gratouillant un peu (via inspection de l'élément), j'ai retrouvé les chiffres du code barre. Si j'ai pas de réponse du service jeu, je tenterais de générer mon propre code barre avec et de le faire passer en caisse.. Sur un malentendu :26:
Si tu as besoin qu'on te le génère en privé, demande-le car on a un outil sur le forum.
Posté par: lilou76 le 05 septembre 2023 à 11 h 30
moyennement ::sifflotant::
Posté par: chris.pub le 05 septembre 2023 à 11 h 37
En gratouillant un peu (via inspection de l'élément), j'ai retrouvé les chiffres du code barre. Si j'ai pas de réponse du service jeu, je tenterais de générer mon propre code barre avec et de le faire passer en caisse.. Sur un malentendu :26:
je suis adns le meme cas .
comment faire pour "inspecter" l'elment ?
Posté par: Aveam le 05 septembre 2023 à 11 h 45
En gratouillant un peu (via inspection de l'élément), j'ai retrouvé les chiffres du code barre. Si j'ai pas de réponse du service jeu, je tenterais de générer mon propre code barre avec et de le faire passer en caisse.. Sur un malentendu :26:
je suis adns le meme cas .
comment faire pour "inspecter" l'elment ?
Sur Google Chrome : Clique droit sur l'image du code barre puis "inspect". Ca ouvre une fenêtre sur le côté du navigateur et la partie surlignée c'est le lien du code barre : http://satisfait-ou-rembourse.carrefour.fr/imageMail/XXX.jpg
Le XXX c'est les chiffres du code barre. A voir après si ça passe en caisse !
Posté par: Drisana le 05 septembre 2023 à 11 h 46
Posté par: Aveam le 05 septembre 2023 à 11 h 49
Posté par: change1 le 05 septembre 2023 à 12 h 25
"Une erreur est survenue lors de la validation du Captcha. Merci de réessayer."
Avez vous ce problème ?
Merci
Posté par: chris.pub le 05 septembre 2023 à 12 h 46
En gratouillant un peu (via inspection de l'élément), j'ai retrouvé les chiffres du code barre. Si j'ai pas de réponse du service jeu, je tenterais de générer mon propre code barre avec et de le faire passer en caisse.. Sur un malentendu :26:
génial !!
j'ai récupérer le code.
j'ai demandé à Sophie, l’édition du code barre.
merci encore
______________________________
je suis adns le meme cas .
comment faire pour "inspecter" l'elment ?
Sur Google Chrome : Clique droit sur l'image du code barre puis "inspect". Ca ouvre une fenêtre sur le côté du navigateur et la partie surlignée c'est le lien du code barre : http://satisfait-ou-rembourse.carrefour.fr/imageMail/XXX.jpg
Le XXX c'est les chiffres du code barre. A voir après si ça passe en caisse !
Posté par: BBEL le 05 septembre 2023 à 12 h 52
bonjour, j'ai acheté mon produit hier, le 4 et ce matin impossible de me connecter :Oui moi, depuis ce matin, j'ai appelé carrefour qui a fait remonter l'info .. à suivre
"Une erreur est survenue lors de la validation du Captcha. Merci de réessayer."
Avez vous ce problème ?
Merci
Posté par: BBEL le 05 septembre 2023 à 15 h 05
bonjour, j'ai acheté mon produit hier, le 4 et ce matin impossible de me connecter :Oui moi, depuis ce matin, j'ai appelé carrefour qui a fait remonter l'info .. à suivre
"Une erreur est survenue lors de la validation du Captcha. Merci de réessayer."
Avez vous ce problème ?
Merci
ça re fonctionne
Posté par: chris.pub le 05 septembre 2023 à 15 h 07
Posté par: chris.pub le 05 septembre 2023 à 18 h 11
Grand merci à Aveam et Sophie qui m'ont résolu mon problème :61: :61: :61:et le bon est passé sans souci en caisse.....
Posté par: GagnanteGagnante le 07 septembre 2023 à 13 h 14
Grand merci à Aveam et Sophie qui m'ont résolu mon problème :61: :61: :61:
Très contente pour vous que ça se termine bien! Moi, personne ne m'a appelé ni écrit comme promis depuis une semaine, bien évidemment. Donc, il faudra encore que je réchauffe mes oreilles sur téléphone. J'ai réessayé hier de refaire la demande sur leur site, même erreur
Posté par: Drisana le 15 septembre 2023 à 11 h 14
Des personnes sont-elles encore dans l'attente d'une réponse ?
Posté par: Emeraldia le 15 septembre 2023 à 16 h 42
Posté par: Chris le 15 septembre 2023 à 17 h 30
Posté par: Drisana le 15 septembre 2023 à 17 h 42
Sur le site de Carrefour j'ai cliqué en haut sur aide et contact. J'ai choisi contacter le service client (par mail) en bas, puis service conso et j'ai choisi réclamation sur un produit. Ils m'ont répondu assez rapidement qu'ils transferaient au service concerné et j'ai ensuite rapidement eu une réponse.
Posté par: chris.pub le 15 septembre 2023 à 17 h 53
@Chris je ne sais pas à qui tu t'es adressée mais le mail "jeu" ne m'a pas répondu.
Sur le site de Carrefour j'ai cliqué en haut sur aide et contact. J'ai choisi contacter le service client (par mail) en bas, puis service conso et j'ai choisi réclamation sur un produit. Ils m'ont répondu assez rapidement qu'ils transferaient au service concerné et j'ai ensuite rapidement eu une réponse.
effectivement le service jeu ne m'a jamis répondu.
Posté par: Emeraldia le 15 septembre 2023 à 17 h 55
Posté par: Chris le 15 septembre 2023 à 18 h 02
Posté par: imitation le 16 septembre 2023 à 07 h 51
Je viens enfin d'avoir une réponse et de recevoir mon bon !bien reçu mon mail hier :30:
Des personnes sont-elles encore dans l'attente d'une réponse ?
Posté par: Chris le 16 septembre 2023 à 08 h 05
Posté par: Aveam le 16 septembre 2023 à 11 h 48
Comme quoi ça doit dépendre de sur qui on tombe ˆˆ'
Posté par: Sophie le 16 septembre 2023 à 12 h 51