
j'ai pris des paks de 12 au prix de 13.69€
et j'ai pas eu la totalité par shopmium

Bonjour,
Les conditions de nos offres mentionnent toujours un prix moyen pour les produits, ainsi qu'un remboursement maximum dépendant de ce prix moyen.
Si vous achetez votre produit plus cher, tant que la différence de prix ne dépasse pas +20% par rapport au prix de référence, le remboursement sera bien calculé en fonction de votre prix d'achat :-)
En revanche, si votre produit coûte vraiment plus cher, le remboursement est alors plafonné et vous obtenez le remboursement maximum mentionné dans les conditions.
Quand une offre contient plusieurs produits éligibles de prix variables, nous mentionnons les fourchettes de prix moyens et de remboursements maximums : votre remboursement est alors calculé en fonction du prix moyen de chaque article.
Bonne journée !