Bonjour,
J’ai participé à l’offre schleich en novembre 2020 mais je n’ai jamais reçu mon remboursement. Pourtant j’avais bien reçu le mail de validation de ma participation.
J’ai contacté schleich mais ils font traîner en me disant que le service compétent va me répondre et je n’ai toujours aucune réponse.
Comment puis-je procéder pour obtenir mon remboursement ? Est ce que certains d’entre vous sont dans le même cas ?
Je vous remercie.
Belle journée