Offre de Remboursement Dim / Playtex : 50% Remboursés dès 2 produits

[Sophie]

Moi 70% de remise sur carte chez ITM, j'attends de voir si ça passe ou pas. Pour l'instant pas de refus, mais ils me disent que mon ticket n'est pas entier alors que j'ai vérifié et il est bien entier, à suivre...

Bonjour, la promotion est encore valable ou elle est terminée?

C'est fini

[misspromo59]

faut y croire un peu si ils sont harcelés de réclamations ils vont peut être réagir

[Pink]

faut y croire un peu si ils sont harcelés de réclamations ils vont peut être réagir

on verra. Je lui ai dis que si ma demande était refusée, je n'achèterai plus leurs produits, comme de nombreuses personnes d'ailleurs. Elle m'a dit que la société qui gère allait faire des vérifications. Mais je doute qu'ils appellent carrefour pour chaque client. Et je ne pense pas que carrefour ait le droit de transmettre l'info non plus! Quant à nous demander des infos supplémentaires, que veux tu qu'on leur donne?! C'est n'importe quoi! Surtout que ça ne fait aucun sens de refuser chez carrefour où il n'y a rien sur le ticket et accepter chez intermarché où apparemment ça apparait. Ca ne fait aucun sens. Franchement, elle m'a entendu la fille lol

[momoss]

Moi je boycotte cette marque par la suite c est dommage pour eux par ce que nous somme une familles nombreuse est des sous vetement en achete beaucoup dans l anne en prendras  d autre marque

[emilie]

en même temps ils ne sont pas censés savoir si on a la carte de fidélité ou pas

[lionninnin]

en même temps ils ne sont pas censés savoir si on a la carte de fidélité ou pas

Si ton numéro de carte fid est sur ton ticket

[emilie]

a oui je n'ai jamais gaffe 

[chlouli]

Et on n a pas forcément pris des produits avec cagnottage ce qui est mon cas et ça m a été refusé quand même donc je vais réclamer

[misspromo59]

@chlouli  d'office ils ont tout refusé les demandes faites à carrefour

[nesma]

@misspromo59  non car j'ai fais deux comptes  même jour et une accepté sans rien demandé et l'autre refusé

[chlouli]

@chlouli  d'office ils ont tout refusé les demandes faites à carrefour

Oui voilà donc il y a un souci car ils ne peuvent pas refuser sous prétexte d un cagnotte alors que je n en ai pas eu

[chlouli]

@misspromo59  non car j'ai fais deux comptes  même jour et une accepté sans rien demandé et l'autre refusé

@nesma  j ai vu sur un autre Forum que certaines ont eu leur demande acceptée dans un premier temps puis elle a été refusée

[nesma]

@chlouli  ooooh non j' espère pas lol

[chlouli]

@chlouli  ooooh non j' espère pas lol

J espère pas non plus mais juste pour que tu vérifies

[misspromo59]

@chlouli  sur quel forum tu as lu ça ?

[manu824]

@misspromo59  non car j'ai fais deux comptes  même jour et une accepté sans rien demandé et l'autre refusé

@nesma  j ai vu sur un autre Forum que certaines ont eu leur demande acceptée dans un premier temps puis elle a été refusée

Moi ça m'était arrivé lors de l'avant-dernière offre...

[gaelle]

reclamation faite decidemment on fait que ca c est jour ci

[toutau]

Je me suis fait la même réflexion hier....

[chlouli]

@chlouli  sur quel forum tu as lu ça ?

Je t'envoie un mp

[misspromo59]

je crois que c'est fichu j'avais envoyé un mail a Anne.Deschamps et Qwamplify refus cause cagnotage carrefour

[Sabibi....]

Voilà ce que j'ai reçu

[Sabibi....]

Une lueur d'espoir ? Enfin j'espère

[chlouli]

je crois que c'est fichu j'avais envoyé un mail a Anne.Deschamps et Qwamplify refus cause cagnotage carrefour

Pourquoi tu dis ça ?

[chlouli]

Voilà ce que j'ai reçu

Tu as écrit à qui ?

C est bon j ai trouvé la réponse malheureusement ça ne veut pas dire qu il y a un espoir ça veut juste dire qu ils vont réexaminer le dossier à mon avis

[misspromo59]

DESCHAMPS Anne <Anne.DESCHAMPS@hanes.com>
Ven 13/11/2020 15:32

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes bien conscients de l’insatisfaction que cette situation a créée.

 

Cependant, nous vous rappelons que notre offre de remboursement « 50% remboursés sur 2 produits achetés » était non cumulable avec d'autres promotions en cours, comme précisé dans les modalités de participation figurant sur le site référent https://libre-en-dim.fr/fr_FR/
Offres promotionnelles sur les produits DIM | DIM
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés du 06.01.1978 modifiée, ainsi qu’au règlement européen relatif à la protection des données (RGPD), vous pouvez faire valoir vos droits d’accès aux données, de rectification, d’effacement, de portabilité de transmission en cas de décès, de limitation du traitement ainsi que vous opposer au traitement en formulant votre demande ...
libre-en-dim.fr
.

 

Or, sauf erreur de notre part, vous avez déjà bénéficié d'une autre offre promotionnelle en cours, au titre de l'offre de cagnottage Carrefour. La présence de votre numéro de carte fidélité sur le ticket de caisse nous indique que le cagnottage a été automatiquement réalisé même si il n’apparait pas sur le ticket de caisse. En espérant avoir répondu à votre demande.

 

Cordialement, l’équipe Dim

[misspromo59]

beaucoup ont reçu ce même mail aujourd'hui

[Pink]

c'est inadmissible. Ce n'est pas parce qu'on a donné la carte qu'on a eu le cagnottage! et pourquoi ils acceptent les demandes à inter alors? Je n'ai pas reçu le mail mais Dim c'est fini, je n'achète plus leurs produits.

[karim60]

c'est inadmissible. Ce n'est pas parce qu'on a donné la carte qu'on a eu le cagnottage! et pourquoi ils acceptent les demandes à inter alors? Je n'ai pas reçu le mail mais Dim c'est fini, je n'achète plus leurs produits.

idem c est terminé!

[misspromo59]

moi aussi je boycotte

[Bazille]

Moi non plus je n acheterais plus dim.
Mais je crois pas qu il perde un bon client,  :26:effectivement depuis au moins 10 ans  que  l offre existe , toute la famille s habille en DIm ( sous vêtement, chaussettes, collant, slip , body ect) sans jamais avoir déboursé un centime , même j ai souvent  optimisé avec les BR et cagnottage
Sans compter, que j ai les tiroirs emplis de toutes sortes de chaussettes en voile, collants,  du destockage Casino, à l époque héroïque où tous les bons se cumulaient.
J en ai bien profité , reste plus qu a trouvé un autre bon plan de ce genre....tout à une fin
Par contre je n avais jamais eu de problème avec cette offre .