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j'ai vu sur internet que des gens ont réclamé et à la fin leur dossier a été accepté
Je vois pas où sont les gens qui réclament
Citation de: gaelle le 06 novembre 2020 à 14 h 17 Je vois pas où sont les gens qui réclamentPareil pour moi et comme j'ai pas de compte facebook et autres....@luckybty tu peux réclamer par mail comme nous tous Service consommateur DIMBP 14471408 Autun CedexTel : 03 85 86 62 26.Anne.deschamps@hanes.comNos collègues sauront répondre à votre demande.Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.Bien cordialement,L'équipe service client
Citation de: LUCKYVB le 06 novembre 2020 à 15 h 21 Citation de: gaelle le 06 novembre 2020 à 14 h 17 Je vois pas où sont les gens qui réclamentPareil pour moi et comme j'ai pas de compte facebook et autres....@luckybty tu peux réclamer par mail comme nous tous Service consommateur DIMBP 14471408 Autun CedexTel : 03 85 86 62 26.Anne.deschamps@hanes.comNos collègues sauront répondre à votre demande.Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.Bien cordialement,L'équipe service clientMerci @misspromo59 j'avoue que j'étais perdue
ça y est j ai eu un refus aussiRéclamation faite pffffffffffffffff
Tout simplement, rien ne leur permet de vérifier sur le ticket que tu as eu un cagnottage, tu peux très bien avoir acheté déjà 6 produits en promo avant, et donc ne pas avoir bénéficié du cagnottage sur ceux dont tu demandes le remboursement.
Suite à quelques question que j'ai eues en MP, je me permets une précision.Ils peuvent surement vérifier s'il y a eu cagnottage effectif en appelant le magasin avec le numéro de ticket mais je ne pense pas qu'ils vont aller vérifier chaque ticket. Je ne sais même pas d'ailleurs si le magasin et/ou le service fidélité Carrefour a le droit de donner cette information.
@Drisana hier en cherchant j'ai même retrouvé une image de chez carrefour avec le box annoncant l'offre des 50 % remboursés par dim et annonçant les 50% de cagnottage donc c'est presque de la publicité mensongère je ne sais pas comment faire pour mettre cette image désolée