Remboursements MVEC - Vos difficultés

[nadia59]

Bonjour

depuis plusieurs mois je n’arrive pas à demander les remboursements MVEC, quand je met mon IBAN ça mouline et c’est tout. J’ai essayé sur pc et téléphone. Ça fonctionne pas. Quelqu’un a déjà eu le problème ?

Merci

[Vievie79]

bonjour oui et c'est encore le cas

[nadia59]

C’est embêtant… je ne comprends pas

[Vievie79]

oui je vous comprend trés embêtant

[Finisteria]

hello !
j'ai voulu imprimer le bon Milka hier, pour les paquets de 3 tablettes
il apparaissait en presque épuisé donc c'est qu'il devait encore être imprimable et pourtant j'ai pas pu..
vous avez réussi, vous ?
Pareil pour l'offre mobile, pas réussi non plus, je les ai contactés via Messenger.. j'y crois pas trop mais bon...

[Drisana]

Parfois en presque épuisé c'est déjà épuisé. Il va falloir attendre le mois prochain, à moins qu'ils n'en remettent d'ici là.

[Sabrina32]

Bonjour,

Je ne peux imprimer mes bons Milka.
J'ai bien sélectionné mes articles et mentionné l'impression.
Au moment d'imprimer cela m'a marque "oups, vérifier votre adresse mail et reessayer".
Chose faite, cela m'a proposé de me les envoyer par mail et d'indiquer mon adresse mail.
J'ai bien reçu un mail avec un lien "je lance l'impression". Et quand je clique, on me renvoie sur une page où l'on me dit que mes bons ont déjà été imprimés.

Que dois-je faire?

Merci d'avance.

[Aline68]

Cc a nouveau ticket refusé cette fois ci le motif " pas de date et heure d'achat sur le ticket"... 

[laurye26800]

Bonjour
J'ai que des refus même avec ticket original.
Et vous ?/

[Vievie79]

bonjour moi il sont accepté depuis le 4 avril mais toujour pas recu les remboursements a ce jour quelqun est il dans le meme cas svp merci

[Hyoide]

bonjour moi il sont accepté depuis le 4 avril mais toujour pas recu les remboursements a ce jour quelqun est il dans le meme cas svp merci

Salut, pareil pour moi, sauf que je reçois les remboursements sur mon compte bancaire mais ils disparaissent ensuite.

[slaine_mcroth]

bonjour moi il sont accepté depuis le 4 avril mais toujour pas recu les remboursements a ce jour quelqun est il dans le meme cas svp merci

Salut, pareil pour moi, sauf que je reçois les remboursements sur mon compte bancaire mais ils disparaissent ensuite.

Quelle est ta banque ?

[Vievie79]

Bonjour pourtant mes demandes on bien était validé le 4 avril

[Hyoide]

bonjour moi il sont accepté depuis le 4 avril mais toujour pas recu les remboursements a ce jour quelqun est il dans le meme cas svp merci

Salut, pareil pour moi, sauf que je reçois les remboursements sur mon compte bancaire mais ils disparaissent ensuite.

Quelle est ta banque ?

La banque postale.

[amelux04]

Cc a nouveau ticket refusé cette fois ci le motif " pas de date et heure d'achat sur le ticket"... 

Bonjour moi aussi j'ai des refus sur ma vie en couleurs le motif " pas de date et heure " alors que il y en a bien et c'est entouré !!!

[amelux04]

Cc a nouveau ticket refusé cette fois ci le motif " pas de date et heure d'achat sur le ticket"... 

Avant on me disais " le magasin ne participe pas a l'opération " maintenant " pas de date et heure " !

[slaine_mcroth]

bonsoir

Le site est down ou bien ca vient de chez moi ?

merci

[Sophie]

Aucun soucis de mon côté.

[slaine_mcroth]

oui exact ca fonctionne à nouveau, par contre j'ai l'impression qu'il faut taper l'IBAN à chaque fois meme avec la case cochée, je suppose qu'ils vont corriger ça plus tard

[Vievie79]

bonjour j'ai effectué une demande de remboursement via le cite mvec mais je ne reçois pas de mail de confirmation . qui a le méme probleme svp merci

[laurye26800]

Bonjour
Chez moi sa mouline a la validation

[Aline68]

Cc pareil impossible de valider

[RICZO]

pas de soucis pour moi hier (27/06 )  j'ai fait une demande de remboursement head and shoulder sans soucis

et recu le mail de prise en compte de ma demande dan sla foulée


A noter que pr une raison qui m'echappe j'avais des pbs ces temps ci pour me logguer sous google chrome ,  je suis donc passé par opera

[Vievie79]

  bonjour c'est sur le cite mvec pas envie de plus 

[RICZO]

  bonjour c'est sur le cite mvec pas envie de plus 

bon j'arrete pas de repondre à coté de la plaque ces temps ci
     

[Vievie79]

 

[amelux04]

bonjour j'ai effectué une demande de remboursement via le cite mvec mais je ne reçois pas de mail de confirmation . qui a le méme probleme svp merci

Bonjour j'ai le même problème que vous j'ai fais 3 demande de remboursement sur Ma vie en couleurs depuis le 16 Juin je n'ai aucune réponse de mes demandes si elles sont acceptées ou non , j'ai re essayer par la suite il y a 1 semaine je n'ai jamais eu les mails de confirmation de prise en compte !

[Vievie79]

bonjour oui moi depuit le 17 juin aucun mail de confirmation et la pour validé la demande au niveau de l'iban sa mouline .

[amelux04]

bonjour oui moi depuit le 17 juin aucun mail de confirmation et la pour validé la demande au niveau de l'iban sa mouline .

Oui moi aussi mais est ce que pour les demandes que vous avez fait avant le 17 juin vous avez eu des réponses ? Car moi les 3 dernières du 16 juin je n'ai jamais eu de réponses si c'est accepté ou non alors que nous sommes le 29 juin ... d'habitude c'est 48h maximum la réponse

[Vievie79]

non rien pas de réponse