Problème avec geant casino avec mon bon d achat

[nad1983]

Bonjour, j ai comme plusieurs fais les ventes privées géant j ai donc recu mon bon d achat d une valeur de 170e de la semaine dernière et en ce moment quand on prend de l essence en caisse on vous donne un bon de 25/80e d achat mais moi j ai pas fais ces courses la j ai juste acheter un bricole passer ticket essence apres qu'elle au bien vérifier que ça correspondait bien à ma carte bancaire
Donc aujourd'hui je présente 2 coupons de 25/80 et mon bon d achat et bon panier faisait 250e
Là caissière me dis le bon d achat n'est pas cumulable Avec Aucub bons de réduction je lui dis que ç est des bons d âchat elle me dit à oui effectivement mais dans le doute j appel donc la chef caissière viens elle me dit oui c'est stipuler non cumulable avec un bon de réduction je lui explique que ce que j ai ç est un bon d achat elle me dis vous avez raison mais je ne les prend pas que faire

[Shuyami]

Malheureusement rien a faire. Ils ont décidé de ne plus faire de cumuls possibles.

[Shuyami]

Meme si les bons d achat sont des moyens de paiement et non des coupons de reductions.

[settat63]

bonjour,
il faut te plaindre auprès du siège par internet et ils vont les contacter pour leur expliquer les choses. en effet un BA et et le bon essence sont cumulables, j'ai eu la confirmation par une responable de caisse et en plus je le fais toutes les semaines.
Mais il y a tellement d'abus, que l'enseigne essaye de formaliser ça.
Pour info, moi je prefere avoir des BA autour d'une soixante d'euros, c'est plus facile à écouler
bon courage.

[ardechoise]

en caisse on m'a dit : si les 2 bons portent la mention non cumulable, on n'en prend qu'un et si un seul des 2 bons porte cette mention, ils prennent les 2...

[nad1983]

Oui mais ç est écrit non cumulables avec un autre bon de réduction et non bon d achat ç est ce que je comprend pas

[nad1983]

Merci pour vos réponses je vais voir je vais leur écrire

[toutau]

Le chef de caisse m'a dit que les ba essence sont cumulable avec  les ba ce n est pas des bons de réduction. Pour l essence depuis cette semaine c'est même indiqué que c est un ba essence de 25e par tranche de 80, pour deux bons sur un même ticket il faut au moins 160e de course ......dans ce cas demande à parler à la direction. Prépare toute les modalités des bon pour argumenter tout en notifiant la différence ba et br

[nad1983]

C est des que j ai fais mais elle m'a. Dit vous avez raison mais je ne les prend pas j ai décider de ne pas les cumuler ç est comme ça vous êtes pas contente allez voir le service consommateur
Et d ailleurs elle était d une impolitesse un truc de fou

[yanthomas]

bonsoir ,
@nad1983 , perso j'ai eu ce soucis samedi pour cumul BA et BR mais ils m'ont bien expliqué que désormais BA ESSENCE +BA magasin: passe
                      BA essence + BR emis en caisse(20% ,15/75, 8/60...) :passe
                     BA magasin +BR emis en caisse : ne passe pas
je te conseille vivement de décaler tes achats ( ventes privees)  exp :
jour1 BA mag(170e) +ba 25 pour un total de 195e et reçu un ba de 70% =136.5
jour 2 ba mag (136.5e)+ba25=pour un total de 161.5 et reçu un ba de 113.05
en tous pour 306.5e de produits tu auras un ba 113.05 donc (170-113.05) payé réellement 56.95e ça te fera  81.4%de ri contre ce que tu voulais faire 250e courses pour avoir à la fin un ba de 175e donc que 70%et 30e de ta poche..let après profiter ts les jours des ventes privéés jusqu'à alleger la valeur du ba ..Le mieux est toujours ne pas des grosses somme en ba parce que meme pour passer des coupon il faut rajouter sa valeur au montant du ba ..bon courage

[nad1983]

Merci pour ta réponse ç est ce que je vais faire
Moi je comprend le matin il m on dit Non et une amie et ma soeur son allez et il on bien passé les bon essence et bon d achat
À mon avis ça dépend des caissières et avec un peu de chance ça passe crème

[elie2006]

Vendredi dernier j'ai racheté pour 118€ de produits à 70%, en caisse j'ai eu un BR de 10€/50€ sur l'appli casinomax + 25€ essence imédiat + 77.50€ de BA lié aux dernières ventes privées.

Sur ce ticket j'ai encore 82€ qui sont ressortis +25€/80€ grâce à l'essence. 

[hilary]

Moi une fois une caissière m a refusé un bon bingosino car je cumulais sur ma carte 20 % sur tous les jouets !

Aucun rapport avec un bon de 10e pour 50 !

J’ai tout laissé en caisse de nerf !