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Auteur Sujet: Fin des tickets de caisse  (Lu 13771 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne Oliviero1

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Fin des tickets de caisse
« le: 14 septembre 2018 à 20 h 31 »
Bonsoir,

Ils viennent d' en parler à l' instant au JT de TF1! Les tickets de caisse vont disparaître et seront petit à petit envoyés directement par mail! Apparemment celà se fait déjà dans pas mal de magasin! Une autre façon pour les marques de récupérer nos données personnelles!
Voilà ce que j' ai pu trouver sur le net:

http://www.leparisien.fr/economie/bientot-la-fin-du-ticket-de-caisse-24-06-2018-7790475.php

J' espère que celà n' annoncera pas la fin des ODR et que les modalités de remboursement seront adaptées!

Bonne soirée à tous!




Hors ligne isa2109

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #1 le: 14 septembre 2018 à 20 h 44 »
Oui ca m'est arrivée chez étam;j'ai été surprise et je me demande
COmment Ca se passe en cas de retour car si c'est au consommateur de payer l'impression,je ne trouve pas ca top.

Apres c'est à la mode la dématérialisation donc c'est logique (et moi ca me permet de bosser);mais reste à voir si Ca ne pénalise pas le consommateur...




Hors ligne isa62

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #2 le: 14 septembre 2018 à 20 h 50 »
moi decathlon et bonobo

En ligne emilie

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #3 le: 14 novembre 2019 à 13 h 04 »
Le gouvernement veut interdire l'édition bdes tickets de caisse de moins de @0€ en 2020 moins de 20€ en 2021 et moins de 30€ en 2022 comment allons nous faire pour les odeurs il faudra faire éditer une facture beaucoup plus écologique  :(

Hors ligne EconomeWeb

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #4 le: 14 novembre 2019 à 13 h 13 »
Oui mais si j ai compris ce sera electronique mais si tu fais la demande tu auras un ticket papier , sinon ce sera sur telephone par mail .  C est un peu normal de pouvoir quand meme avoir un ticket papier pour les factures .

Hors ligne valval035

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #5 le: 14 novembre 2019 à 13 h 31 »
C'est l'édition automatique des tickets de moins de 10€ qui est envisagée mais cela n'empêchera pas d'avoir un ticket de caisse si tu le demandes ; un peu comme en pharmacie où on doit demander un ticket de caisse.

La loi oblige les commerçants à fournir un justificatif pour tout achat. Après, il peut être numérique comme sur les appli. Leclerc ou Géant

En ligne lionninnin

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #6 le: 14 novembre 2019 à 15 h 32 »
Pour moi un des soucis est que quand tu sors du magasin, tu ne pourras pas vérifier ton ticket et voir si il y a des erreurs. C est quand même assez fréquent ces erreurs ::enrage::

Hors ligne sopwil

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #7 le: 14 novembre 2019 à 16 h 52 »
C'est sur que pour vérifier le ticket ce sera pas simple.
Je pense que les applis du style shopmium vont s'adapter.

Hors ligne toutau

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #8 le: 14 novembre 2019 à 21 h 06 »
Cela va être gênant pour les applications couponnetwork Shopmium....
Pour les 100% rembourse qui sont déjà rare maintenant
Pour les remboursement de frais pour le boulot
Pour les test consommacteur
Pour vérifier les prix et quantité facturé par l' hôtesse : sa sent les erreurs de prix non contestables

Perso je n ai pas compris qu il sera possible de faire une demande de ticket, moi j ai compris interdiction d impression....
Ils nous cassent les pieds pour sa alors que cette politique française prend des jets qui polluent énormément pour faire même pas 200km et ceux n est qu un exemple parmi beaucoup  :22: :22: :22:

Hors ligne change1

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #9 le: 15 novembre 2019 à 12 h 46 »
Pour moi un des soucis est que quand tu sors du magasin, tu ne pourras pas vérifier ton ticket et voir si il y a des erreurs. C est quand même assez fréquent ces erreurs ::enrage::
exact, il faudra donc continuer à demander des tickets si c'est possible

Hors ligne sopwil

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #10 le: 15 novembre 2019 à 13 h 47 »
J'aime bien l'argument : les anciens étaient habitués aux erreurs de prix, comme si ça n'arrivait plus : l'autre jour le bon de réduction : la caissière à taper 0.03 au lieu de 0.30.
Et l'été dernier on était en vacances, on fait les courses pour 2/3 jours : 130€ .
Mon mari me dit ils assassinent les touristes ici. Je me dis qu'il y a un problème.
Je regarde le ticket 129 boites de haricots. La caissière a passé la boite de haricots et ensuite elle a tapé le prix du melon (1.29€) mais je ne sais pas pourquoi c'est devenu 129*(le prix de la boite de haricots).
Je suis allé à l'accueil vite fait pour me faire rembourser, comment ça va se passer dans ce cas, si le bon est envoyé par mail.
Ils partent du principe que tout le monde a un portable et une adresse mail, les "anciens" n'ont pas forcement accès à internet. Tout ça pour savoir ce qu'on consomme au jour le jour.

Hors ligne binny

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #11 le: 15 novembre 2019 à 14 h 01 »
Comme vous le dites, il faut espérer que les applications vont s'adapter.
Par contre pour ce qui est de la vérification du ticket de caisse après les courses, moi je pense que je le demanderai pour vérifier immédiatement  car malheureusement il y a souvent des erreurs.

En ligne zoxette

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Hors ligne Vaychi

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #13 le: 05 décembre 2019 à 10 h 42 »
Les tickets electronique ca passe sur shopmium.
La derniere fois j'avais oublié mon ticket en caisse, j'ai fait des captures ecran de mon ticket leclerc depuis l'appli.

J'ai fait ca qu'une seule fois donc peut etre que j'ai eu de la chance

Hors ligne Maria0261

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #14 le: 15 juillet 2022 à 11 h 55 »
Pour moi un des soucis est que quand tu sors du magasin, tu ne pourras pas vérifier ton ticket et voir si il y a des erreurs. C est quand même assez fréquent ces erreurs ::enrage::

Bonjour, même problème, j'ai dématiéralisé les tickets de caisse chez Casino et je n'ai plus aucun contrôle avant la sorite du commerce, je rentre chez moi je vois une erreur  :22: Que faire ?
De plus, quand on demande à la caissière un ticket, bah "Duplicata", pfff (pas toujours accepté par les applis)
Comment faire pour rematérialiser, quelqu'un pour m'aider, svp ?
Merci et bonne journée

Hors ligne ardechoise

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #15 le: 15 juillet 2022 à 12 h 34 »
Pour moi un des soucis est que quand tu sors du magasin, tu ne pourras pas vérifier ton ticket et voir si il y a des erreurs. C est quand même assez fréquent ces erreurs ::enrage::

Bonjour, même problème, j'ai dématiéralisé les tickets de caisse chez Casino et je n'ai plus aucun contrôle avant la sorite du commerce, je rentre chez moi je vois une erreur  :22: Que faire ?
De plus, quand on demande à la caissière un ticket, bah "Duplicata", pfff (pas toujours accepté par les applis)
Comment faire pour rematérialiser, quelqu'un pour m'aider, svp ?
Merci et bonne journée
ça m'était arrivé, c'est galère, je crois que je l'avais fait en passant par le site !

Hors ligne Nathtoulousaine

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #16 le: 15 juillet 2022 à 12 h 50 »
Sur l'application Casino Max, il suffit d'aller sur l'onglet Mon compte (à droite), puis sur le bandeau vert "Fini les tickets en papier" puis de cliquer sur "Réactiver les impressions". Ceci dit, je ne sais pas si la réactivation est immédiate ou si le système a besoin d'un peu de temps pour appliquer le nouveau paramétrage.

Hors ligne barbison

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #17 le: 15 juillet 2022 à 17 h 41 »
sur le site du gouvernement il est écrit : " en 2023 l impression ne sera plus automatique, la loi prévoit que les commerçants ne devront les imprimer qu'a la demande des clients ". Ce qui veut dire, je pense, qu'ils sont obligés de nous le fournir a notre demande

Hors ligne Nathtoulousaine

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #18 le: 15 juillet 2022 à 23 h 27 »
Je pense aussi...

Hors ligne chris.pub

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #19 le: 16 juillet 2022 à 10 h 07 »
Sur l'application Casino Max, il suffit d'aller sur l'onglet Mon compte (à droite), puis sur le bandeau vert "Fini les tickets en papier" puis de cliquer sur "Réactiver les impressions". Ceci dit, je ne sais pas si la réactivation est immédiate ou si le système a besoin d'un peu de temps pour appliquer le nouveau paramétrage.

merci j'ai réactivé, car impossible sinon de vérifier le ticket. il se passe toujours du temps entre sortie de caisse et dispo du ticket

Hors ligne Perpougnia

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #20 le: 09 mars 2023 à 15 h 51 »
Bonjour,

Je souhaite relancer ce sujet après être sortie de Carrefour où j'ai été informée que désormais à partir du 01 Avril 2023, Carrefour n'imprimerait plus les tickets de caisses même à la demande du client, à part ceux où figurent des informations liées à des achats avec garanties (type appareil électrique).

J'aimerais avoir votre avis: c'est vraiment la fin?

Est-ce que l'on peut quand même éxiger son ticket de caisse (quel que soit achat - alimentaire, hygiène etc) car cela me dérange par rapport aux opti avec les odr et autres sachant que je ne suis pas fan de dématérialisation à 100% car cela impliquerait presque obligatoirement de transmettre adressse mail voir de prendre une carte fidélité de manière plus large dans d'autres magasins.

Quel est votre avis et avez-vous des informations par rapport à Carrefour en particulier?
Merci.

Hors ligne be@

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #21 le: 09 mars 2023 à 15 h 57 »
Bonjour,

Je souhaite relancer ce sujet après être sortie de Carrefour où j'ai été informée que désormais à partir du 01 Avril 2023, Carrefour n'imprimerait plus les tickets de caisses même à la demande du client, à part ceux où figurent des informations liées à des achats avec garanties (type appareil électrique).

J'aimerais avoir votre avis: c'est vraiment la fin?

Est-ce que l'on peut quand même éxiger son ticket de caisse (quel que soit achat - alimentaire, hygiène etc) car cela me dérange par rapport aux opti avec les odr et autres sachant que je ne suis pas fan de dématérialisation à 100% car cela impliquerait presque obligatoirement de transmettre adressse mail voir de prendre une carte fidélité de manière plus large dans d'autres magasins.

Quel est votre avis et avez-vous des informations par rapport à Carrefour en particulier?
Merci.
bonjour!
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En ligne Sophie

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #22 le: 09 mars 2023 à 15 h 59 »
Au premier Avril c'est la fin de l'impression AUTOMATIQUE, donc si tu demandes le ticket, la caissière n'a pas le droit de refuser. C'est la loi

Je cite :

"Initialement prévue au 1er janvier 2023, l’entrée en vigueur de cette disposition a été repoussée au 1er avril 2023 pour permettre aux commerçants de s’adapter."

Décret de la loi https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000046737771

Hors ligne Perpougnia

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #23 le: 09 mars 2023 à 16 h 03 »
Au premier Avril c'est la fin de l'impression AUTOMATIQUE, donc si tu demandes le ticket, la caissière n'a pas le droit de refuser. C'est la loi

Je cite :

"Initialement prévue au 1er janvier 2023, l’entrée en vigueur de cette disposition a été repoussée au 1er avril 2023 pour permettre aux commerçants de s’adapter."

Décret de la loi https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000046737771

Ok merci beaucoup pour la réponse car tout en me disant que je suis peut être tombée tout à l'heure sur une caissière qui aurait pu déformé le truc, je me posais la question car juste après mon passage en caisse avec utilisation de ma carte fidélité, j'ai reçu un mail Carrefour avec ticket de caisse dématérialisé et j'avais lu que dans ce cas, il fallait avoir le "consentement express" du client: je n'ai pas le souvenir de l'avoir donné, j'ai juste demandé mon ticket de caisse lors de mon passage en caisse tout à l'heure.

Hors ligne cyrinna

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #24 le: 09 mars 2023 à 16 h 03 »
c est pas mal

mais vue les erreurs de caisses dans les hypers, supers etc... ca va etre galere, donc arriver a la maison , faut regarder par mail son ticket et retourner en magasin?? ou sortie du mag regarde son mail sur son tel.......

Hors ligne Perpougnia

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #25 le: 09 mars 2023 à 16 h 08 »
J'ai posé la question à la caissière lors de mon passage en caisse - j'ai un avis réservé sur ce qu'elle m'a raconté - elle m'a dit en cas d'erreur sur prix ou demande retour d'article après achat, faudrait regarder soi même son ticket depuis espace perso Carrefour, noter date heures puis redonner les infos à l'acceuil et de leur côté, à l'acceuil, ils font une recherche sur ordi avec notre numéro de carte fidélité pour traiter notre demande de remboursement ou retour...


c est pas mal

mais vue les erreurs de caisses dans les hypers, supers etc... ca va etre galere, donc arriver a la maison , faut regarder par mail son ticket et retourner en magasin?? ou sortie du mag regarde son mail sur son tel.......

Hors ligne Perpougnia

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #26 le: 09 mars 2023 à 16 h 27 »
Sophie a donné la vraie réponse et règlementation en application à partir du 01 Avril 2023.

En préventif pour mes prochains passages en caisse, je vais faire une copie ecran de cet aricle du "Décret n° 2022-1565 du 14 décembre 2022 relatif aux conditions et modalités d'application du IV de l'article L. 541-15-10 du code de l'environnement" et je continuerais de demander mes tickets de caisse en conséquence:

 « Art. D. 541-372. – Dans les surfaces de vente et les établissements recevant du public, le consommateur est informé, à l’endroit où s’effectue le paiement, par voie d’affichage et de manière lisible et compréhensible, que, sauf exception légale, l’impression et la remise des tickets de caisse et de carte bancaire ne sont réalisées qu’à sa demande.»


Bonjour,

Je souhaite relancer ce sujet après être sortie de Carrefour où j'ai été informée que désormais à partir du 01 Avril 2023, Carrefour n'imprimerait plus les tickets de caisses même à la demande du client, à part ceux où figurent des informations liées à des achats avec garanties (type appareil électrique).

J'aimerais avoir votre avis: c'est vraiment la fin?

Est-ce que l'on peut quand même éxiger son ticket de caisse (quel que soit achat - alimentaire, hygiène etc) car cela me dérange par rapport aux opti avec les odr et autres sachant que je ne suis pas fan de dématérialisation à 100% car cela impliquerait presque obligatoirement de transmettre adressse mail voir de prendre une carte fidélité de manière plus large dans d'autres magasins.

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #27 le: 09 mars 2023 à 17 h 19 »
oui  à leclerc il s demandent depuis le 1er janvier si on veut le ticket et je pense qu apres ils vont plus demander c nous qui devrons demander , a géant casino il sort meme plus le ticket alors que j'ai rien mis sur l application dans mes préférences j'ai jamais demandé à avoir mes tickets non imprimés , j ai du exiger mon ticket elle voulait pas me le sortir , je lui ai dit c est la loi vous devez me le sortir et elle l'a fait ca lui coutait rien pff ...

En ligne Sophie

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #28 le: 09 mars 2023 à 17 h 41 »
Déjà, les caissières ne peuvent pas savoir si on reçoit le ticket par mail ou pas, d'autre part, il faudrait m'expliquer comment feraient les personnes qui n'ont pas de carte de fidélité et qui souhaiteraient se faire rembourser à l'accueil...

En ligne Christine63

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Re: Fin des tickets de caisse
« Réponse #29 le: 09 mars 2023 à 18 h 06 »
Bonjour
C est des duplicatas que l on reçoit chez casino