Validation de coupon net puis refus je ne comprend pas pourquoi?

[Pocahontas33]

Bonsoir à tous !
Je découvre depuis quelques jours le monde des réductions et Odr !
Et j'ai visiblement commis ma 1ere faute !
J'ai utilisé un coupon Igraal imprimé sur Whiscas irresistible 0,20 e en caisse.
Puis j'ai fais une demande de remboursement sur Quoty, qui a accepté, puis sur Coupon net, qui a accepté, mais quelques heures plus tard me signal un refus pour la raison suivante : "Une réduction est déjà appliquée sur cette offre. Pour rappel, le cumul de réduction n’est pas possible.". 
J'ai pourtant lu partout que Quoty + Coupon N c'était ok.
Que dois-je comprendre ?
J'ai effectué d'autres achats et je n'ose pas faire mes demandes  :/

Merci pour vos lumières

[kika1973]

bonsoir,

si tu avais une remise immediate coupon network refuse...