La Belle Adresse - Vos difficultés

[Sophie]

Bonjour
Je vais faire ma première demande de remboursement sur le site LBA
J'aurais souhaité savoir si je dois entourer des éléments sur le ticket de caisse
Je vous remercie d'avance

https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/#labelleadresse

[alvalfab]

Merci beaucoup @Sophie

[eco91]

vous êtes certaines que l'on a encore droit à 3 remboursements par mois?  car le bon disparait dès que l'on a fait la demande.

[Sophie]

Ca fait très longtemps qu'on ne peut plus faire 3 demandes par mois.

[NAT150]

bonjour avez vous été remboursé pour les produit, a 50 pourcent car moi pas encore alors que c'est accepté

[chlouli]

Moi non plus pas remboursée mais ça va venir je ne m'inquiète pas c'est un site sérieux

[Marjolaine]

Bonsoir, j'ai fait deux demandes validées à 50% , mais je n'ai encore reçu aucun remboursement.

[LUCKYVB]

Bonjour, petite question technique  peut on utiliser le même ticket sur 2 comptes différents pour se faire rembourser 2 produits différents 1 sur chaque compte  je m'explique par exemple se faire rembourser 1 lessive sur 1 compte et 1 coloration sur 1 autre compte ?

[Sophie]

Bonjour, petite question technique  peut on utiliser le même ticket sur 2 comptes différents pour se faire rembourser 2 produits différents 1 sur chaque compte  je m'explique par exemple se faire rembourser 1 lessive sur 1 compte et 1 coloration sur 1 autre compte ?

Non

[LUCKYVB]

Bonjour, petite question technique  peut on utiliser le même ticket sur 2 comptes différents pour se faire rembourser 2 produits différents 1 sur chaque compte  je m'explique par exemple se faire rembourser 1 lessive sur 1 compte et 1 coloration sur 1 autre compte ?

Non

merci @Sophie 

[Marjolaine]

Bonjour, avez vous été remboursé pour les produits à 50%? Je n'ai encore reçu aucun remboursement.

[LUCKYVB]

Bonjour, avez vous été remboursé pour les produits à 50%? Je n'ai encore reçu aucun remboursement.

Moi la majorité est toujours en attente de traitement  @Marjolaine

[COCOBELOEIL]

Chez moi aussi tout est en attente depuis début décembre 

[bibicricri]

idem pour moi

[NAT150]

MOI CA ETE ACCEPTÉ MAIS TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT

[eco91]

pour moi tout est en attente. il m'en reste du 24 novembre en attente.

[shiba189]

MOI CA ETE ACCEPTÉ MAIS TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT

Idem pour moi @NAT150 toutes mes offres 50 sont validées depuis fin novembre et toujours en attente des remboursements. Mais je ne m'inquiète pas, jamais eu de soucis avec La Belle Adresse

[zoxette]

Moi j'ai le Bref WC toujours en attente sur le site, alors que j'ai eu le remboursement hier ...

[LUCKYVB]

j'ai 3 demandes de remboursement à 50% qui sont systématiquement refusées depuis début décembre, demandes renouvelées 2 fois et toujours le même motif de refus "Vous avez omis de joindre l'original (les originaux) du (des) ticket(s) de caisse / facture(s) entier(es)" est ce parce que c'est un ticket "duplicata" ? Merci pour vos avis et votre aide 

[Sophie]

j'ai 3 demandes de remboursement à 50% qui sont systématiquement refusées depuis début décembre, demandes renouvelées 2 fois et toujours le même motif de refus "Vous avez omis de joindre l'original (les originaux) du (des) ticket(s) de caisse / facture(s) entier(es)" est ce parce que c'est un ticket "duplicata" ? Merci pour vos avis et votre aide 

Il y a de fortes chances, si tu as FB, pose-leur la question en mp.

[LUCKYVB]

j'ai 3 demandes de remboursement à 50% qui sont systématiquement refusées depuis début décembre, demandes renouvelées 2 fois et toujours le même motif de refus "Vous avez omis de joindre l'original (les originaux) du (des) ticket(s) de caisse / facture(s) entier(es)" est ce parce que c'est un ticket "duplicata" ? Merci pour vos avis et votre aide 

Il y a de fortes chances, si tu as FB, pose-leur la question en mp.

Merci Sophie, malheureusement je n'ai pas FB et le problème c'est que régulièrement quand on demande le ticket en caisse les caissières "oublient" et finalement éditent un ticket duplicata 

[chlouli]

Si tu es allée à Carrefour tu as la possibilité de récupérer ta facture originale sur ton compte Carrefour c'est comme ça que je fais quand j'ai un duplicata

[Sophie]

Oui, il y a pas mal d'enseigne sur lesquelles tu peux télécharger le ticket : Intermarché, Carrefour, Leclerc, Auchan, etc

[LUCKYVB]

Si tu es allée à Carrefour tu as la possibilité de récupérer ta facture originale sur ton compte Carrefour c'est comme ça que je fais quand j'ai un duplicata

Merci pour vos conseils @chlouli et @Sophie  je vais voir ça 

[NAT150]

avez vous été remboursé du 50% moi toujours pas

[Marjolaine]

Bonjour, pour moi aussi, toujours pas remboursé les 50% et refus sur une autre demande pour motif que mon produit n'est pas visible sur le ticket. Je vais refaire la demande en entourant le produit. Je verrai bien. Je  n'ai jamais eu de problème avec LBA avant, j'espère que tout va rentrer dans l'ordre pour nous tous.

[LUCKYVB]

J'ai envoyé 3 messages via contact sur le site suite aux refus il y a presque 1 semaine mais toujours aucune réponse 😢

[elfe]

à y est, je viens de recevoir tout un tas de remboursement concernant les 50% LBA 

[Perpougnia]

Je viens de verifier sur l'historique lba des offres 50% auxquelles j'ai participé (supervroix, xtra, lessives mir, k2r etc): elles ont toutes disparues et mon compteur total a descendu comme si je n'avais pas participé bien qud les offres aient été validées pour remboursements. Le compteur de mes offres reprend au 31/12 et vous?

[LUCKYVB]

Je viens de verifier sur l'historique lba des offres 50% auxquelles j'ai participé (supervroix, xtra, lessives mir, k2r etc): elles ont toutes disparues et mon compteur total a descendu comme si je n'avais pas participé bien qud les offres aient été validées pour remboursements. Le compteur de mes offres reprend au 31/12 et vous?

pareil pour moi