Perfect Fit : Votre Paquet de Croquettes 100% Remboursé (31/08)

[valval035]

Remboursement reçu aujourd'hui 

[lc13000]

remboursement reçu aujourd'hui

[greg57220]

remboursement recu egalement aujourd hui 

[shivanne]

pareil recu aujourd hui

[zazou]

Reçu aussi

[Dcone]

Bon à imprimer

[Mandybulle]

J'ai vu un remboursement de 1.20 euros sur l'appli TF1 conso 

[manu824]

Bizarre offre valable jusqu'au 31/08 mais sur le site, ils ont remplacé en haut à droite l'offre 100% remboursé par obtenir bon de réduction....

[Sophie]

J'archive ce sujet, ils ont arrête l'offre de remboursement.

Edit : je ressors le sujet des archives car l'offre est toujours là

[kimdeal]

sur le site, ils ont remplacé en haut à droite l'offre 100% remboursé par obtenir bon de réduction....

Tu es sûre ? Ca m'embêterait car je viens de faire l'offre.
Je suis allée sur leur site mais rien vu de tel. En effet, en haut à droite, ils proposent de télécharger un bon de réduc.
Mais quand on clique en haut sur "Nos Produits", on a la rubrique "Offre 100% remboursé".
C'est vrai qu'à aucun moment, il n'est dit que ça serait remboursé en argent ou en bon de réduc. J'ai tenté de trouver les conditions générales pour voir si elles ont été modifiées mais pas vues.
Je leur ai posé la question, on verra bien...

[Sophie]

@kimdeal clique sur l'image dans le sujet 

[kimdeal]

@Sophie : j'ai cliqué sur la photo (celle en page 1, c'est ça ?) et je n'ai rien vu de particulier.
Avant de te répondre, j'ai relu 3 fois la fiche qui s'est ouverte, en ayant peur de ne pas voir l'évidence, mais je ne comprends pas mieux ce que tu as voulu me dire. Désolée 

Je répondais à @manu824 qui, si j'ai bien compris (mais je peux très bien avoir encore compris de travers...), disait que le remboursement se faisait maintenant en bon de réduc au lieu de virement.
Comme j'avais fait ma demande dans la semaine et qu'à aucun moment sur le site on ne me parlait de remboursement en bons, j'étais étonnée et je voulais voir si depuis ma participation, les conditions avaient changé. Je n'ai rien trouvé dans ce sens.
Donc j'en ai conclu que manu824 avait mal vu.
Mais je débute dans les ODR et c'est surement moi qui suis encore à côté de la plaque..
Si c'est le cas, ne tenez pas compte de mon post 

[Sophie]

@kimdeal dans l'article, tout en bas, tu as un bouton "participer" et c'est une ODR remboursé en €uros, j'en suis sûr à 100%.

[manu824]

Cool ça marche ! Merci ! 

[kimdeal]

@Sophie : c'est exact ! D'ailleurs, j'ai profité de l'offre. Merci.

[aurelei]

flute, toujours pas été remboursée...
fait le 11 avril

[Dcone]

@aurelei
Je te conseille de les contacter.
J'ai fait ma demande le 04/06 et remboursé le 23/06, j'ai même trouvé ça très rapide.

[aurelei]

oups !
tu peux me dire où les contacter ?

je n'arrive même plus à me logguer sur leur site..

[Dcone]

MARS Petcare et Food France :
Tel (N° Cristal) Petfood : 0969 390 140

Tu peux voir avec eux, ils vont sans doute pouvoir t'aiguiller.

[Dcone]

Également un remboursement de 1,20€ sur Quoty

[schtroumpfette]

Bonjour,
 
Je dois faire une reclamation suite a un refus pour le paquet de 2.6 kg mais je ne trouve pas le numero de l'offre !
Quelqu'un pour m'aider ?
Merci  !!!

[shiba189]

@schtroumpfette le numéro de l'offre est AE 18

[schtroumpfette]

 ;)super ! merci ! 

[isaf1974]

bonjour j'ai besoin du code barre du grand paquet
 

[Sophie]

@isaf1974 j'en ai mis dans l'article

[steph2304]

Après avoir réclamé par mail à la Sogec pour non remboursement de l'offre, on m'a répondu que le virement avait été effectué le 07-06, seul problème, pas de virement de cette somme sur mon compte!
Je me demande comment c'est possible? Et surtout, que puis-je faire?