Tropicana 4 packs de 1,5L à 6 euros chez carrefour (25/04)

[sousou83]

@Dcone merci pour l'information que je ne connaissais pas mais bon dans mon cas c'était limité à une quantité jsp les avoir une fois prochaine

[vaodd]

@vaodd il y a un formulaire de contact sur le site http://www.clubtropicana.fr/app.php/client/contact

Je les ai contacté il y a trois jours via ce formulaire et toujours pas de réponse c'est pour cela que je demandais
Je vais patienter meme si ce n'est pas mon fort

[Dcone]

Je les ai contacté il y a trois jours via ce formulaire et toujours pas de réponse c'est pour cela que je demandais
Je vais patienter meme si ce n'est pas mon fort

@vaodd
Juste pour info, je les ai contacté le samedi 20 juin 2015, j'ai eu une réponse le mardi 23 juin 2015.

[Sev]

Merci @Dcone ! parce que moi aussi ça m'inquiète cette histoire !

[vaodd]

Merci je dois patienter je doute d'avoir une reponse ce week end !
De toutes facons c'est foutu pour moi mon carrefour n'a plus de tropicana mais j'aurais bien recupéré ce que j'avais deja !

[c.simon]

bonjour,

quelqu'un aurait une réponse concernant le pb du message "choisissez votre mode de payement ??" contacter jeudi via la messagerie de l'appli et toujours rien !!!
c'est quand même 12 € en attente 

merci d'avance

[vaodd]

J'ai le meme message mais toujours pas de reponse non plus donc j'attend 

[malae1]

j'ai eu le même message sur l'application Tropicana du téléphone hier soir
J'ai donc fais ma demande de virement sur l'ordinateur ce matin et ça a fonctionné

Je ne sais pas si c'est parce qu'ils ont corrigé le problème car je n'ai pas refais d'essai sur l'application du  téléphone ce matin

[vaodd]

Pour moi je viens de refaire l'essaie et toujours le meme message !

[caraboss92]

Ce matin ma cagnotte a bien été validée des 6 packs et j'ai pu demander un virement de 12euros.
Lorsque j'ai saisi mon IBAN, j'ai eu comme certain un message d'erreur. J'ai modifié ma saisie en mettant la lettre de l'iban en majuscules et la demande de virement a été validée.
J'attends maintenant de le voir sur mon compte

J'ai tout fait sur le site web pas sur l'appli

[vaodd]

Je viens de retenter depuis l'ordi mais toujours le meme message !

[Sev]

IBAN en majuscule ... ça ne marche toujours pas pour moi

[c.simon]

tout pareil !!!! et toujours aucune réponse ....

[Nurten]

J'arrive moi aussi au club Tropicana, impossible d'enregistrer mon IBAN et donc impossible de scanner mes 1ers achats 

Mais chose bizarre, je me suis déconnectée puis reconnectée, mon IBAN est là.

Je vais essayer de scanner alors 

Maintenant ça parle de choix de mode de règlement   

Et j'ai fait comme d'autres, appli mobile, essais, et pareil 

Bref...

[nicodu16470]

je me réveille un peu tard pour participer à l'offre et j'ai le même problème que certains... (vous devez choisir un mode de remboursement pour pouvoir participer à l'offre ) alors que mon iban est bien enrergistré 

[Nurten]

J'ai réessayé ce matin, au cas où 

Toujours le même souci. Y'a un bug dans le codage là 

[vaodd]

Moi pareil et toujours pas de reponse a mon message !

[Nurten]

Je vais passer à autre chose, ce ne sera pas la première bonne affaire que je raterais. Comparé à tout ce qu'on gagne 

Bonne journée 

[kop1]

pareil cela ne fonctionne toujours pas c est une arnaque

[vaodd]

Moi aussi je vais abandonner cela me fatigue !

[lululangon]

essayé de contacté la marque par tel

[c.simon]

ne rien lâcher et surtout pas 12 €.....
notre erreur : avoir saisi l'IBAN avant de faire la première offre....

comme il est impossible d'effacer son Iban : la solution : créer un autre compte, faire les scans (à fonctionner pour moi sur l'ordi) et ce matin : 480 points de valider et donc 12 € de virement 
@LUCKYVB @vaodd @Sev @malae1 @Nurten @nicodu16470 @kop1 @lululangon

espère n'avoir oublier personne

[Sev]

Merci @c.simon, par pc ou tel tu as fait ?

[c.simon]

sur le PC  mais fait le avec un autre compte car je n'ai pas réussi à effacer l'iban sur le compte d'origine...

bonne journée

@Sev

[Sev]

oki merci beaucoup je vais tester de suite
 

[Sev]

voilà c'est fait !!! par contre quand je vais dans l'historique j'ai ceci :
TROPICANA PURE PREMM PURJUS ORANGE PET 1.5LT 1CT

j'ai 4 packs et j'ai bien entré les 4 codes
toi aussi ça fait ça @c.simon ?

[c.simon]

re, oui c'est bien cela et comme c'est validé j'ai en face 480 points 
@Sev

[Sev]

Ok bon il n'y a plus qu'a attendre ! encore merci @c.simon :D

[nicodu16470]

merci je viens de tester en créant un nouveau compte et ça fonctionne pour les 4 packs !! youpiiiiiiiiiiiii
par contre quand je saisi l'iban ça me met qu'il y a déà un compte avec cet iban là... comment faire ???

[Sev]

Aucune idée @nicodu16470, moi j'ai entré un autre iban