Bonjour,
Je pose la question ici, sinon les modérateur peuvent la déplacer. J'ai envoyé mon produit Braun pour le remboursement, j'ai procédé comme il fallait, mais aucune réponse depuis mon envoi, soit le 30 janvier 2016. Normalement, le remboursement était promis dans 8 semaines, mais là on est au bout de 12 semaines.
Comment réagir? C'est dur de perdre 95 euros
Si quelqu'un peut me conseiller, merci d'avance
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