Maped : Kidy Learn Magic Satisfait ou 100% Remboursé

[elfe]

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[chlouli]

Merci

[JEJE05]

Merci beaucoup 

[Roary]

Attention, c'est "satisfait OU remboursé", même si en survolant les conditions ils ne semblent pas demander le motif d'insatisfaction.

[Sophie]

Attention, c'est "satisfait OU remboursé", même si en survolant les conditions ils ne semblent pas demander le motif d'insatisfaction.

Aucun soucis, ils ne demandent pas de justifier l'insatisfaction chez cette marque. Ca arrive de temps en temps.

[cha1984]

Bonjour. Vous avez trouvé dans quelle enseigne? Merci

[tetelle89]

bonjour
 chez bureau vallee

[DUDUDU]

Pas trouvé ; ni chez Majuscule , ni au Furet du Nord

[Cheniii]

Bonjour, pour ma part j’ai trouvé à bureau vallée

[DUDUDU]

Bonjour, pour ma part j’ai trouvé à bureau vallée

Dans mon magasin Bureau Vallée il n'y a que les "recharges" à accrocher sur un stylo ou un crayon.

[wiliz44]

Remboursement refusé pour motif " Motif de non conformité : Un ou plusieurs produits achetés ne sont pas éligibles à l'offre" .
". Réclamation faite ce jour . Je l'ai acheté à Bureau Vallée avec pour intitulé sur le ticket " 405266360 stylo d'apprentissage effaçable". Le CB correspond bien à ceux de liste : 3154142296016 ; Avez vous eu le même problème pour ceux qui l'ont acheté à Bureau Vallée ? Quel est votre intitulé sur ticket pour ceux qui l'ont acheté à Bureau Vallée ?

[REUNION59]

meme souci que wilizz 44, j ai envoyé réclamation

[wiliz44]

Remboursement refusé pour motif " Motif de non conformité : Un ou plusieurs produits achetés ne sont pas éligibles à l'offre" .
". Réclamation faite ce jour . Je l'ai acheté à Bureau Vallée avec pour intitulé sur le ticket " 405266360 stylo d'apprentissage effaçable". Le CB correspond bien à ceux de liste : 3154142296016 ; Avez vous eu le même problème pour ceux qui l'ont acheté à Bureau Vallée ? Quel est votre intitulé sur ticket pour ceux qui l'ont acheté à Bureau Vallée ?

Participation validée aujourd'hui suite à réclamation (mail reçu)

[wiliz44]

Remboursement refusé pour motif " Motif de non conformité : Un ou plusieurs produits achetés ne sont pas éligibles à l'offre" .
". Réclamation faite ce jour . Je l'ai acheté à Bureau Vallée avec pour intitulé sur le ticket " 405266360 stylo d'apprentissage effaçable". Le CB correspond bien à ceux de liste : 3154142296016 ; Avez vous eu le même problème pour ceux qui l'ont acheté à Bureau Vallée ? Quel est votre intitulé sur ticket pour ceux qui l'ont acheté à Bureau Vallée ?

Participation validée aujourd'hui suite à réclamation (mail reçu)

Bon finalement j'ai reçu un 2ème mail un heure après le premier( m'indiquant que ma demande était validée) pour m'indiquer que ma demande était non valide ... ([blabla]) ; Je pense que leur traitement des demandes par IA n'est pas très au point ... Nouvelle réclamation ce jour ...

[REUNION59]

Voici ce qu ils disent pour l offre, 12 stylos lol

Nous vous informons que votre dossier a été régularisé à titre exceptionnel.

En effet, selon les modalités de l’offre, l’achat d’une box de 12 stylos était requis pour la validation de votre participation. Toutefois, afin de tenir compte de votre situation, nous avons procédé à une régularisation exceptionnelle de votre dossier.
Vous recevrez dans un délai de 6 à 8 semaines un remboursement d'un montant de 3,39 € sur votre compte bancaire dont l'IBAN se termine par 885.

[wiliz44]

Réponse suite à ma 2ème réclamation . Je ne vois nul part dans les modalités qu'il faut acheter " une box de 12 stylos"  ...

[Sophie]

C'est du grand n'importe quoi

L'offre est "satsifait ou 100% remboursé", dans la limite de 5€ donc ça ne peut pas être une boîte de 12 stylos, d'ailleurs le le CB 3154142296016 correspond bien à 1 stylo, par contre, dans les références éligibles, ils ont bien mis une boîte de 12 stylos et si vous cliquez sur le lien dans mon article (lien fourni par Maped au moment de publier l'offre), vous arrivez effectivement sur une boîte de 12 stylos, mais à 32,80€ donc le 100% remboursé, on oublie.

Je conseille à tous de choisir les stylos vendus à l'unité.

[chlouli]

Merci

[chlouli]

C'est du grand n'importe quoi

L'offre est "satsifait ou 100% remboursé", dans la limite de 5€ donc ça ne peut pas être une boîte de 12 stylos, d'ailleurs le le CB 3154142296016 correspond bien à 1 stylo, par contre, dans les références éligibles, ils ont bien mis une boîte de 12 stylos et si vous cliquez sur le lien dans mon article (lien fourni par Maped au moment de publier l'offre), vous arrivez effectivement sur une boîte de 12 stylos, mais à 32,80€ donc le 100% remboursé, on oublie.

Je conseille à tous de choisir les stylos vendus à l'unité.

[REUNION59]

Bonjour, mon stylo était bien vendu à l’unité chez bureau vallée, mais d’après leurs modalités maintenant le cb correspond à la boîte de 12

Mais bon à titre exceptionnel, ils m ont remboursé



quote author=Sophie link=topic=166265.msg630476#msg630476 date=1781023734]
C'est du grand n'importe quoi

L'offre est "satsifait ou 100% remboursé", dans la limite de 5€ donc ça ne peut pas être une boîte de 12 stylos, d'ailleurs le le CB 3154142296016 correspond bien à 1 stylo, par contre, dans les références éligibles, ils ont bien mis une boîte de 12 stylos et si vous cliquez sur le lien dans mon article (lien fourni par Maped au moment de publier l'offre), vous arrivez effectivement sur une boîte de 12 stylos, mais à 32,80€ donc le 100% remboursé, on oublie.

Je conseille à tous de choisir les stylos vendus à l'unité.
[/quote]

[wiliz44]

Bonjour, mon stylo était bien vendu à l’unité chez bureau vallée, mais d’après leurs modalités maintenant le cb correspond à la boîte de 12

Mais bon à titre exceptionnel, ils m ont remboursé



quote author=Sophie link=topic=166265.msg630476#msg630476 date=1781023734]
C'est du grand n'importe quoi

L'offre est "satsifait ou 100% remboursé", dans la limite de 5€ donc ça ne peut pas être une boîte de 12 stylos, d'ailleurs le le CB 3154142296016 correspond bien à 1 stylo, par contre, dans les références éligibles, ils ont bien mis une boîte de 12 stylos et si vous cliquez sur le lien dans mon article (lien fourni par Maped au moment de publier l'offre), vous arrivez effectivement sur une boîte de 12 stylos, mais à 32,80€ donc le 100% remboursé, on oublie.

Je conseille à tous de choisir les stylos vendus à l'unité.

[/quote]

Il m'ont également validé la demande à "titre exceptionnel" . Je leur ai signifié que le terme exceptionnel dans leur message était très malvenu compte tenue du fait que l'erreur de traitement vient de leur part et que j'étais dans mon bon droit ayant suivi scrupuleusement les modalités de l'offre !!!