ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

[Esther62]

@Sophie les modalités ont l'air d'avoir changé. 1 produit par TC et je me demande s'il ne faut pas au moins 1 Kefir et 1 Fibres ("dont").
Je crois que je vais passer mon tour, elle semble bancale cette ODR.

Limité au remboursement de 3 packs par foyer (1 produit remboursé par ticket de caisse) dont maximum 1 pack d’Activia de la gamme Kéfir (Activia Kéfir à boire 280ml, Activia Kéfir à la cuillère x2 ou Activia Kéfir en pot de 345G) et 1 pack d’Activia de la gamme Fibres Mix&Go.

[JEJE05]

Hi co data  toujours ambigu pour ne pas rembourser... Je passe également mon tour.

[JEJE05]

Et même quand on est dans les règles 3/4 des offres de remboursement faut se battre pour être remboursé... Et perdre de l'argent à envoyer par voie postale photocopie de pièce d'identité justificatif de domicile etc.. perte de temps et du coup d'argent... A boycotter 🙏

[Sophie]

@Sophie les modalités ont l'air d'avoir changé. 1 produit par TC et je me demande s'il ne faut pas au moins 1 Kefir et 1 Fibres ("dont").
Je crois que je vais passer mon tour, elle semble bancale cette ODR.

Limité au remboursement de 3 packs par foyer (1 produit remboursé par ticket de caisse) dont maximum 1 pack d’Activia de la gamme Kéfir (Activia Kéfir à boire 280ml, Activia Kéfir à la cuillère x2 ou Activia Kéfir en pot de 345G) et 1 pack d’Activia de la gamme Fibres Mix&Go.

En effet, moi je comprends que tu peux être remboursée de 3 produits achetés séparément (donc 3 demandes) et par contre, c'est limité à un seul remboursement concernant le "Kefir" et les "Fibres Mix&Go".

Donc pour résumer, tu peux acheter en 3 fois : 1 Produit Kéfir, 1 produit Fibres Mix&Go et sur le 3ème ticket, un autre produit ACTIVIA (hors "Kefir" et "Fibres Mix&Go").

[Esther62]

@Sophie les modalités ont l'air d'avoir changé. 1 produit par TC et je me demande s'il ne faut pas au moins 1 Kefir et 1 Fibres ("dont").
Je crois que je vais passer mon tour, elle semble bancale cette ODR.

Limité au remboursement de 3 packs par foyer (1 produit remboursé par ticket de caisse) dont maximum 1 pack d’Activia de la gamme Kéfir (Activia Kéfir à boire 280ml, Activia Kéfir à la cuillère x2 ou Activia Kéfir en pot de 345G) et 1 pack d’Activia de la gamme Fibres Mix&Go.

En effet, moi je comprends que tu peux être remboursée de 3 produits achetés séparément (donc 3 demandes) et par contre, c'est limité à un seul remboursement concernant le "Kefir" et les "Fibres Mix&Go".

Donc pour résumer, tu peux acheter en 3 fois : 1 Produit Kéfir, 1 produit Fibres Mix&Go et sur le 3ème ticket, un autre produit ACTIVIA (hors "Kefir" et "Fibres Mix&Go").

C'est ce qu'il me semble. Du coup, on ne peut pas acheter 3 fois le même produit puisque les 2 autres sont obligatoires.
Au final, une ODR pas terrible du tout. Je suis bien contente de ne pas être allée aux courses avant!

[Sophie]

@Sophie les modalités ont l'air d'avoir changé. 1 produit par TC et je me demande s'il ne faut pas au moins 1 Kefir et 1 Fibres ("dont").
Je crois que je vais passer mon tour, elle semble bancale cette ODR.

Limité au remboursement de 3 packs par foyer (1 produit remboursé par ticket de caisse) dont maximum 1 pack d’Activia de la gamme Kéfir (Activia Kéfir à boire 280ml, Activia Kéfir à la cuillère x2 ou Activia Kéfir en pot de 345G) et 1 pack d’Activia de la gamme Fibres Mix&Go.

En effet, moi je comprends que tu peux être remboursée de 3 produits achetés séparément (donc 3 demandes) et par contre, c'est limité à un seul remboursement concernant le "Kefir" et les "Fibres Mix&Go".

Donc pour résumer, tu peux acheter en 3 fois : 1 Produit Kéfir, 1 produit Fibres Mix&Go et sur le 3ème ticket, un autre produit ACTIVIA (hors "Kefir" et "Fibres Mix&Go").

C'est ce qu'il me semble. Du coup, on ne peut pas acheter 3 fois le même produit puisque les 2 autres sont obligatoires.
Au final, une ODR pas terrible du tout. Je suis bien contente de ne pas être allée aux courses avant!

Non, mais de toute façon, étant donné que c'est une offre SOR, c'est logique d'acheter des produits différents, par contre, les gammes Kefir et Fibres Mix&Go ne sont pas du tout obligatoire. On te dit juste que tui ne peux pas en acheter plus d'un par gamme pour ces deux là.

[Esther62]

@Sophie les modalités ont l'air d'avoir changé. 1 produit par TC et je me demande s'il ne faut pas au moins 1 Kefir et 1 Fibres ("dont").
Je crois que je vais passer mon tour, elle semble bancale cette ODR.

Limité au remboursement de 3 packs par foyer (1 produit remboursé par ticket de caisse) dont maximum 1 pack d’Activia de la gamme Kéfir (Activia Kéfir à boire 280ml, Activia Kéfir à la cuillère x2 ou Activia Kéfir en pot de 345G) et 1 pack d’Activia de la gamme Fibres Mix&Go.

En effet, moi je comprends que tu peux être remboursée de 3 produits achetés séparément (donc 3 demandes) et par contre, c'est limité à un seul remboursement concernant le "Kefir" et les "Fibres Mix&Go".

Donc pour résumer, tu peux acheter en 3 fois : 1 Produit Kéfir, 1 produit Fibres Mix&Go et sur le 3ème ticket, un autre produit ACTIVIA (hors "Kefir" et "Fibres Mix&Go").

C'est ce qu'il me semble. Du coup, on ne peut pas acheter 3 fois le même produit puisque les 2 autres sont obligatoires.
Au final, une ODR pas terrible du tout. Je suis bien contente de ne pas être allée aux courses avant!

Non, mais de toute façon, étant donné que c'est une offre SOR, c'est logique d'acheter des produits différents, par contre, les gammes Kefir et Fibres Mix&Go ne sont pas du tout obligatoire. On te dit juste que tui ne peux pas en acheter plus d'un par gamme pour ces deux là.

C'est le "dont" qui me fait avoir un doute mais je te fais confiance.

[candide]

selon vous, si on veut bénéficier de 3 produits remboursés, il faut :
- attendre d'avoir acheté 3 produits séparément et être en possession de 3 tickets pour faire une demande unique
OU
- faire 3 demandes avec un ticket pour un produit à chaque fois
???

[Esther62]

D'après vos récentes expériences avec high co, en cas de RI, ils font quoi? Ils remboursent le prix remisé?

[Sophie]

D'après vos récentes expériences avec high co, en cas de RI, ils font quoi? Ils reboursent le prix remisé?

Tu risques un refus total.

[loews]

D'après vos récentes expériences avec high co, en cas de RI, ils font quoi? Ils reboursent le prix remisé?

Tu risques un refus total.

Bonsoir Sophie et tous mes voeux,
je vient de parcourir tous les commantaires du post et j'avoue que je suis un peu perdu. J'ai lu les modalités, est-ce que j'ai bien compris, a savoir:
on peut faire 3 demandes a date differentes car 1 seul produit par ticket a la fois?
Merci de ton aide et aux membres qui repondront

[DrCarter]

Bonsoir,

L'ODR serait-elle acceptée si l'on achète qu'un seul pack pour toute la durée de l'opération ?

Dans le cas où l'on achèterait 3 produits, peut-on en acheter 3 le même jour dans le même magasin sur 3 tickets de caisse différents ?
Les 3 produits peuvent-ils être identiques (exemple : pack de 16 yaourts saveur vanille de la gamme "classique") ?

Sincèrement désolé pour toutes ces questions mais je comptais prendre 3 packs de 16 yaourts et à presque 6 euros l'unité je préfèrerais m'assurer de bien être éligible à l'ODR...

Merci beaucoup et bonne ODR à toutes et à tous 

[Esther62]

D'après vos récentes expériences avec high co, en cas de RI, ils font quoi? Ils remboursent le prix remisé?

Tu risques un refus total.

Merci @Sophie pourtant dans les modalités, rien n'indique "non cumulable avec offre promo"

[Sophie]

D'après vos récentes expériences avec high co, en cas de RI, ils font quoi? Ils remboursent le prix remisé?

Tu risques un refus total.

Merci @Sophie pourtant dans les modalités, rien n'indique "non cumulable avec offre promo"

Oui, je sais bien, c'est la première fois qu'il n'y a pas cette mention dans des modalités HighCo, je me trompe peut-être, mais depuis janvier 2025, ils ne laissaient plus rien passer si il y avait une promotion.

[Esther62]

D'après vos récentes expériences avec high co, en cas de RI, ils font quoi? Ils remboursent le prix remisé?

Tu risques un refus total.

Merci @Sophie pourtant dans les modalités, rien n'indique "non cumulable avec offre promo"

Oui, je sais bien, c'est la première fois qu'il n'y a pas cette mention dans des modalités HighCo, je me trompe peut-être, mais depuis janvier 2025, ils ne laissaient plus rien passer si il y avait une promotion.

Je préfère alors ne pas tenter le diable! Et je vais attendre des retours avant de faire l'offre car comme je te le disais dans un de mes derniers messages, elle semble bancale, surtout avec les modalités qui ont changé d'un seul coup. Ceux qui ont acheté 3 produits sur le même TC avant le changement l'ont dans l'os du coup.

[candide]

J'ai simulé une demande de remboursement sur le site : il faut d'abord donner son email puis le(s) code(s) de produit(s) acheté(s), son motif d'insatisfaction (un seul) et on passe ensuite à l'écran de téléchargement des preuves d'achat.
là apparaît la mention suivante :
" Dans le cas où vous avez acheté plusieurs produits et où plusieurs codes-barres sont présents, ceux-ci doivent être téléchargés en une seule fois."
pas de consigne en revanche pour le(s) tickets... et on ne peut charger qu'un fichier "ticket" et un fichier "code barres"
En conclusion, pour bénéficier du remboursement de 3 produits, faut-il les acheter séparément et faire une photo avec les 3 tickets et une photo avec les 3 codes barres?
Qu'en pensez-vous?

[vincent084]

Oui. 1 image avec les 3 codes-barre et 1 image avec les 3 tickets.

[chanchan71]

cc oublier pas de cocher 2 cases de pas satisfait.

[DrCarter]

J'ai simulé une demande de remboursement sur le site : il faut d'abord donner son email puis le(s) code(s) de produit(s) acheté(s), son motif d'insatisfaction (un seul) et on passe ensuite à l'écran de téléchargement des preuves d'achat.
là apparaît la mention suivante :
" Dans le cas où vous avez acheté plusieurs produits et où plusieurs codes-barres sont présents, ceux-ci doivent être téléchargés en une seule fois."
pas de consigne en revanche pour le(s) tickets... et on ne peut charger qu'un fichier "ticket" et un fichier "code barres"
En conclusion, pour bénéficier du remboursement de 3 produits, faut-il les acheter séparément et faire une photo avec les 3 tickets et une photo avec les 3 codes barres?
Qu'en pensez-vous?

J'ai l'impression que c'est bien ça.

Par contre peut-on prendre 3 produits identiques et les passer en même temps à la caisse en demandant 3 tickets différents ?

Merci.