Club Carrefour : 1 Produit Satisfait ou 100% Remboursé

[Poupette57]

J'ai pris celui en bouteille.
Le code finit par 42

[Bazille]

C est le même que moi, recommence , moi il a été validé hier. Tu as du faire une erreur.

[Laila Marième]

Je viens de participer,  j'ai acheté du lait entier carrefour extra. J'ai obtenu mon bon de 8€ aussitôt sur l'application. Merci. Un régal.

[Poupette57]

C'est vraiment 1 mystére :ma fille vient de participer et pourtant le même produit que moi.Elle a reçu le bon de 8€.
La seule explication est que mon ticket est trop long.
Il vaut mieux acheter l'article séparement ,car je ne vois pas d'autres explication

[Lilioui]

Bonjour, pour le bon est ce que il exige un minimum d’achat pour le utiliser ? Merci d'avance et bonne journée !

[Poupette57]

Non

[MissGagnante]

J'ai participé à l'offre de 2023, jamais carrefour m'a remboursé le produit. Il y avait des bugs informatiques au enregistrement si vous souvenez et le service client m'a rassuré que je serai remboursée. Et après l'opération est terminée et eux ont jamais remboursé. Si je refais la même opération et ça ne marchera pas, je ne vais plus faire confiance à leur service client mais je signalerai une fois à leur service et après au médiateur et signal conso directement, sans attendre.

[MissGagnante]

Je vois rien ne marche encore pour beaucoup entre nous. Mon conseil: signaler, même pour 8 euros. Je suis persuadé c'est le même arnaque de carrefour que en 2023. Ils vont rembourser pour peu de gens et arnaquer les autres clients. Heureusement, cette fois c'est limité à 8 euros, mais ça va chiffrer bien pour eux à la fin. Donc,  si ça ne marche pas et eux ne corrigent pas, signaler! Il faut qu'ils remboursent.

[Clairette34]

C'est vraiment 1 mystére :ma fille vient de participer et pourtant le même produit que moi.Elle a reçu le bon de 8€.
La seule explication est que mon ticket est trop long.
Il vaut mieux acheter l'article séparement ,car je ne vois pas d'autres explication

Pourtant ils ne demandent pas d'envoyer le ticket de caisse...
Cela voudrait dire que plus on achete chez eux, moins ils remboursent?

[REUNION59]

idem, j ai pris le saumon fumé , cela ne passe pas et c 'est bien un produit extra

cb : 3245414079113

[REUNION59]

Depuis ce matin,je n'ai pas arrêté de téléphoner  au magasin,service clientèle  mais personne n'est au courant de cette ODR
J'ai envoyé  1 mail à  mon avis le rend gratuit .
Enfin ,1 personne m'a donnée  1 adresse mail.
Aussitôt, je leur écris.
A suivre.
Mais quelle histoire...

bonjour, quelle est l'adresse mail svp ? merci

[REUNION59]

Je viens de participer,  j'ai acheté du lait entier carrefour extra. J'ai obtenu mon bon de 8€ aussitôt sur l'application. Merci. Un régal.

bonjour, quel est le cb svp, le mien ne passe pas

[JuliusAbo51]

pareil j ai pris un maxi paquets de grignottes mexicaines à 5.25 et j ai eu 6 euros de bons c est plus que benef lol

[southpoint]

Ce serait sympa de partager les codes qui fonctionnent et les autres aussi

je peux déjà vous en donner 1 qui ne passe PAS:
Gâteau congelé à la framboise : 3560070695423

je vais tout de même envoyer un mail pour réclamer

[Laila Marième]

J'ai participé à l'offre de 2023, jamais carrefour m'a remboursé le produit. Il y avait des bugs informatiques au enregistrement si vous souvenez et le service client m'a rassuré que je serai remboursée. Et après l'opération est terminée et eux ont jamais remboursé. Si je refais la même opération et ça ne marchera pas, je ne vais plus faire confiance à leur service client mais je signalerai une fois à leur service et après au médiateur et signal conso directement, sans attendre.

Bonjour,  C'est vrai que le service client Carrefour au téléphone laisse à désirer.  Pourtant, ils sont toujours tip top à l'accueil du magasin. Avez-vous essayé de signaler le problème à l'accueil du magasin où l'achat a été réalisé ?

[Poupette57]

On peut  donner les codes mais est ce que le prix va correspondre  au produit que vous avez acheté .

[frevica]

le poulet carrefour extra ne passe pas ce matin mais comme il y a une maintenance sur le site aujourd'hui, je retente demain au cas où

[dany1008]

Ça devrait être au directeur du magasind'être responsable du remboursement des produits quand il y a une erreur sur le site. C'est au magasin qu'on a payé le produit!!!

[Bazille]

@Poupette57 @frevica @MissGagnante CHANGER DE NAVIGATEUR  vous devez avoir des blocages dans le votre , ce qui rend impossible votre participation.

[MissGagnante]

J'ai participé à l'offre de 2023, jamais carrefour m'a remboursé le produit. Il y avait des bugs informatiques au enregistrement si vous souvenez et le service client m'a rassuré que je serai remboursée. Et après l'opération est terminée et eux ont jamais remboursé. Si je refais la même opération et ça ne marchera pas, je ne vais plus faire confiance à leur service client mais je signalerai une fois à leur service et après au médiateur et signal conso directement, sans attendre.

Bonjour,  C'est vrai que le service client Carrefour au téléphone laisse à désirer.  Pourtant, ils sont toujours tip top à l'accueil du magasin. Avez-vous essayé de signaler le problème à l'accueil du magasin où l'achat a été réalisé ?

oui, chez moi a l'accueil ils disaient d'écrire aux organisateurs du concours. Donc, cette fois signale sur tous les moyens pour récupérer mon argent si ça ne va pas marcher.

[MissGagnante]

@Poupette57 @frevica @MissGagnante CHANGER DE NAVIGATEUR  vous devez avoir des blocages dans le votre , ce qui rend impossible votre participation.

en 2023 c'était le problème de leur côté, ils ont admis ça. J'ai essayé les différents navigateurs. Là il y a des codes qui ne marchent pas, comme on voit.

[frevica]

@Poupette57 @frevica @MissGagnante CHANGER DE NAVIGATEUR  vous devez avoir des blocages dans le votre , ce qui rend impossible votre participation.

J'ai le message "produit non reconnu" sur mes 2 navigateurs et téléphone.  Je pense plutôt que ça vient du fait que c'est 1 poulet avec 1 code barre sans doute lié au poids
J'achèterai du lait la prochaine fois

[Aline68]

Cc moi j'ai pas trop compris le principe
On peut participer plusieurs fois où c'est juste 1 seul fois ?

[REUNION59]

Mon produit a coûté 7,38€,
Tant que le code barres n'est pas reconnu,ils ne peuvent pas savoir le prix du produit.

bonjour,

pour moi et mon fils, le montant etait de 8,79, vous avez reclamé ou ?

[Poupette57]

J'ai écris  à  la communauté  carrefour,toujours pas de réponse  .
Je viens de remplir 1 formulaire pour l'envoyer à  cette adresse:médiateur.fcd.fr.

[TONYDEPARIS]

@Poupette57 pareil pour moi … je te suis : je vais dénoncer cette supercherie auprès du médiateur.

[Laila Marième]

Cc moi j'ai pas trop compris le principe
On peut participer plusieurs fois où c'est juste 1 seul fois ?

1 seule participation par carte membre club carrefour.

[Bazille]

@TONYDEPARIS  j ai fait 2 demandes sur 2 cartes du lait Bio. Un en brique , l autre en bouteille.
Certaines ont le même code que moi, les miens on étés valides. J en déduis que certains doivent avoir des pare  feux, des antivirus qui bloquent la demande, des restrictions dans la navigation.
Ma fille a fait aussi le siens sans problème, ce n est pas une arnaque.

[Laila Marième]

Mon produit a coûté 7,38€,
Tant que le code barres n'est pas reconnu,ils ne peuvent pas savoir le prix du produit.

bonjour,

pour moi et mon fils, le montant etait de 8,79, vous avez reclamé ou ?

Le montant maximal de remboursement est de 8€.

[beninuts]

Bonjour,

Impossible de trouver cette offre sur mon application !!

Quelqu'un peut-il m'aider à trouver le chemin de l'offre svp ?

merci !!