EDP 1 achat = 100 euros de BR à imprimer

[malae1]

Malaé, merci pour l'astuce car je n'y avais pas fait attention, les bons EDP sont valables jusqu'au 30 juin 2025.

Super, merci beaucoup.
J'avais peur que les nouveaux bons obtenus suite à un achat ne soit disponibles en ligne que pendant 30 jours !
Dernière petite question, quand tu auras le temps de regarder, il n'y a pas d'urgence!!
Tous les bons << classiques>> sont actuellement disponibles jusqu'au 30 juin 2025 sauf les bons Pampers qui ne sont disponibles que jusqu'au 31 janvier.
Pourrais, stp, tu me donner la date de disponibilité de tes nouveaux bons Pampers ?

[Marjolaine]

Malae1,  je viens de vérifier,  les bons Pampers Harmonie sont valables aussi jusqu'au 30 juin 2025.

[elfe]

Enfin 

[les3za]

@elfe, tu avais fait juste 1 demande de remboursment à 34% pour les obtenir?
ou tu as fait la demande via le lien de cette offre de BR ?
merci

[elfe]

J'avais fait une demande à 34% puis une autre avec le lien des 100€

[Esther62]

Merci. Donc pour être sûre d'avoir bien compris, les bons s'ajoutent à  ceux déjà existant, ils ne les remplacent pas n'est-ce pas?

[mimi57175]

Enfin 

Bonjour
J'ai eu ce mail aussi mais quand je fais le décompte de mes bons reçus il n'y a pas 100€ mais 62€
Après vérif. des modalités ils disent jusqu'à 100€ dommage

[les3za]

Enfin 

Bonjour
J'ai eu ce mail aussi mais quand je fais le décompte de mes bons reçus il n'y a pas 100€ mais 62€
Après vérif. des modalités ils disent jusqu'à 100€ dommage

on a tous 62€ de base

[mimi57175]

Enfin 

Bonjour
J'ai eu ce mail aussi mais quand je fais le décompte de mes bons reçus il n'y a pas 100€ mais 62€
Après vérif. des modalités ils disent jusqu'à 100€ dommage

on a tous 62€ de base

Ok je n'ai jamais surveillé
Là j'ai regardé suite au mail des 100€ et je ne trouve pas les 100€ mais juste 62€

[Nash]

Bonjour, je ne sais pas si le sujet a déjà était traité, mais comment fait-on pour récupérer les bons d'une valeur de 100e. J'ai l'impression que c'est toujours les mêmes bons qu'avant ma première demande pour en bénéficier.

Merci pour votre réponse

[TONYDEPARIS]

Comme une photo vaut mieux que mille mots …

PS : Il te suffit de joindre un ticket avec un produit éligible de la campagne

[TONYDEPARIS]

Après un mail de refus ce matin et un appel pour corriger cela : mail de validation reçu ce soir (j’avais renvoyé le ticket d’achat du Grandiose pour déclencher les Bons de Réduction).

[emilie]

refusé produit non visible (lingettes pampers), j'ai renvoyé le ticket il y a déjà 15 jours et pas de news

[elfe]

refusé produit non visible (lingettes pampers), j'ai renvoyé le ticket il y a déjà 15 jours et pas de news

appelle-les lundi.

[emilie]

@elfe mail reçu hier c'est tout bon je vais avoir les 100€

[elfe]

 

[Sabrina32]

Bonjour,

Je dois avoir un problème  !

2 questions:
1) C'est en faisant une demande de remboursement "classique" que l'on acquiert ces 100 euros de bons?
2) Est-ce que ces nouveaux bons sont mis automatiquement sur notre compte?

Je m'explique. J'ai reçu le 13 février un mail de prise en compte de ma demande de remboursement pour un produit Ariel (cashback 34%). Dans le corps de texte il est mentionné que grâce à mon achat j'ai débloqué 100euros de bons de réduction et de cliquer "ici" pour les récupérer.
Quand je clique sur "ici" cela me mentionne "page introuvable".
Quand je vais sur mon compte j'ai des bons de réduction entourés d'un cadre doré. Je pensais que c'était ça. MAIS le montant de ces bons est de 31.70 euros.

Je ne comprends pas.

Désolée de mon incompétence et MERCI pour votre aide

[TONYDEPARIS]

Tu n’as pas un problème… mais c’est eux qui ont le problème ! 😁

Une conseillère m’a confirmé que les 100 euros en bons ont une anomalie : Le lien pour les récupérer renvoie à une page d’erreur 404.

Dysfonctionnement remonté au support technique… donc patience

[TONYDEPARIS]

Je réponds quand même à tes questions 😁

2 questions:
1) C'est en faisant une demande de remboursement "classique" que l'on acquiert ces 100 euros de bons?

Oui

2) Est-ce que ces nouveaux bons sont mis automatiquement sur notre compte?

Et Oui… 😙

[Sabrina32]

@TONYDEPARIS

Expliqué comme ça, c'est bien plus clair!!
Merciiii

[Maria0261]

Bonjour,

Seulement quand on clique sur "ICI", je suis renvoyée sur une page d'erreur, le problème est encore présent 

[memere59136]

Validé en 2 jours mais ils ne sont pas sur mon compte et erreur lorsqu'on clique sur ici dans le mail...

[emilie]

help comment fait on pour les bdr dorés, je n'ai rien je dois être bête
je leur ai fait un mail, ils m'ont expliqué mais je ne vois rien
merci de votre aide

[yappy]

Bizarre
Ma demande Oral-B est accepté mais ma demande de 100€ en bon d'achat refusé pourtant c'est le même ticket de caisse

'IDENTIFICATION DU PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE SUR VOTRE PREUVE D'ACHAT EST IMPOSSIBLE

[Sophie]

Bizarre
Ma demande Oral-B est accepté mais ma demande de 100€ en bon d'achat refusé pourtant c'est le même ticket de caisse

'IDENTIFICATION DU PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE SUR VOTRE PREUVE D'ACHAT EST IMPOSSIBLE

Il faut faire une réclamation, le numéro d'opération est le : 27441