CN Appli - Le Vieux Pané Grand Caractère minimum 200g

[elfe]

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(cliquez sur la photo)

[anniena]

Bonjour,  comment faites-vous pour vous faire rembourser sur CN pour le vieux pané à la coupe ? Je n'arrive pas sur l'application et sur le site il n'est pas possible d'envoyer une photo du produit comme ils demandent dans le descriptif...

[Sophie]

Bonjour,  comment faites-vous pour vous faire rembourser sur CN pour le vieux pané à la coupe ? Je n'arrive pas sur l'application et sur le site il n'est pas possible d'envoyer une photo du produit comme ils demandent dans le descriptif...

Tu peux envoyer une photo du ticket avec le produit à côté.

[anniena]

pas possible car ça bloque à l'étape code-barre. impossible de juste envoyer le ticket en photo. contrairement à Quoty qui a bien fait les choses : pas besoin du code-barre, on passe directement à l'étape ticket.

[Sophie]

pas possible car ça bloque à l'étape code-barre. impossible de juste envoyer le ticket en photo. contrairement à Quoty qui a bien fait les choses : pas besoin du code-barre, on passe directement à l'étape ticket.

OK, demain matin, je les contacte pour qu'ils modifient le module.

[JuliusAbo51]

Je leur ai envoyé un message par contact sur le site pour leur dire aussi que ca fonctionne pas

[Sophie]

@anniena et @JuliusAbo51 est-ce que vous avez essayé de faire votre demande ce matin ?

[mimi57175]

Bonjour

Comment faites vous votre demande pour Vieux Pané sur coupon network?

Sur Quoty il n'y a pas de soucis

Merci

[marco73]

Impossible de passer l'étape Code-barres et ils ne répondent pas aux messages ...

[JuliusAbo51]

Je les ai contactés ils m ont répondu mais ils ne comprennent pas ma demande , ils veulent le code barre que j ai mais c est un code barre du rayon fromagerie donc ils disent que c est pas le bon  , ils ne comprennent pas que les codes barres sont différents car c est au poids ... Je tourne en rond , je sais plus quoi faire

[marco73]

Le problème est là et aucun code-barres ne peut correspondre ... Sauf si c'est celui qu'ils veulent ! Tu aurais peut-être dû demander quel est le code-barres valide ? En gros, on ne peut pas se faire rembourser pour cette offre !

[JuliusAbo51]

il faut juste qu ils changent le module de remboursement , ils l avaient fait il y a quelques mois pour l offre Le Gaulois car c etait aussi au poids , tu rentrais n importe quel code barre et ca validait  loffre

[mimi57175]

Chez Quoty déjà remboursé 
mais coupon Network impossible de faire la demande

[Sophie]

il faut juste qu ils changent le module de remboursement , ils l avaient fait il y a quelques mois pour l offre Le Gaulois car c etait aussi au poids , tu rentrais n importe quel code barre et ca validait  loffre

C'est ce que j'essaie de faire comprendre à l'abruti qui ne comprend rien et qui répond à côté de la plaque. 

[JuliusAbo51]

on est tombé sur le meme , il n a pas compris non plus ma demande ...

[Sophie]

J'ai relancé...

[Sophie]

Bientôt épuisée

[Sophie]

Offre terminée

[mimi57175]

Quelqu'un a-t-il pu faire sa demande sur CNW ?

Si oui comment ?

Merci pour vos réponses

[Sophie]

Quelqu'un a-t-il pu faire sa demande sur CNW ?

Si oui comment ?

Merci pour vos réponses

D'après mes échanges avec CN, le problème a été réglé jeudi dernier et d'où la raison pour laquelle l'offre est terminée.

[mimi57175]

@Sophie pour moi le problème n’est toujours pas réglé
J’ai l’offre qui est toujours présente dans mon panier et je n’arrive toujours pas faire ma demande je reste toujours bloqué sur le code barre
De plus ils ne répondent pas à mes mails pour cette offre

[Sophie]

@Sophie pour moi le problème n’est toujours pas réglé
J’ai l’offre qui est toujours présente dans mon panier et je n’arrive toujours pas faire ma demande je reste toujours bloqué sur le code barre
De plus ils ne répondent pas à mes mails pour cette offre

Malheureusement, je ne peux rien faire de plus

[mimi57175]

@Sophie ce n’est pas grave je sais que tu ne peux rien faire de plus vu qu’apparemment CNW ne veut rien entendre à l’inverse de Quoty où cela a marché

Mais ma question était de savoir si quelqu’un a été remboursé par CNW et si oui comment ?
Vu que personne se manifeste je pense que personne n’a eu le remboursement CNW et c’est désolant 

[Sophie]

@Sophie ce n’est pas grave je sais que tu ne peux rien faire de plus vu qu’apparemment CNW ne veut rien entendre à l’inverse de Quoty où cela a marché

Mais ma question était de savoir si quelqu’un a été remboursé par CNW et si oui comment ?
Vu que personne se manifeste je pense que personne n’a eu le remboursement CNW et c’est désolant 

Si, tu vois boien que l'offre est épuisée donc c'est que toutes les participations disponibles ont bien été utilisées.

[mimi57175]

@Sophie je ne pense pas que toutes les participations disponibles ont bien été utilisées car j(ai toujours mon offre dans le panier et impossible de faire la demande
Je pense qu'ils ont enlevé l'offre de leur appli pour ne plus être dérangé au sujet de cette offre et c'est désolant

[wiliz44]

Bonjour , pour vieux pané à la coupe sur l'appli coupon network aucun code barre ne passe... Auriez vous un code barre qui a fonctionné ? Merci et bonne journée

[anniena]

je n'ai pas réussi à obtenir le remboursement pour le vieux pané. J'avais envoyé un message mais jamais eu de réponse...
Idem pour le chaumes à la coupe.
Bref, toutes leurs offres à la coupe, sont une arnaque...on achète en pensant aussi obtenir un remboursement mais on ne reçoit rien alors que le produit est conforme et que l'on respecte toutes leurs consignes. Seulement, c'est vérouillé car impossible de faire une demande de remboursement.
Maintenant, je ne ferai plus aucun achat pour des produits à la coupe... En fait, ils misent sur l'industriel. Au moins avec les produits à la coupe, on pouvait envisagé qu'il s'agissait d'un produit moins industriel...