TROPICANA JUICY satisfait ou remboursé

[chlouli]

Cool merci

[mblaka]

Fait shopmium promo chez auchan et 100 % rembourse

[zoxette]

Bonjour,

Bizarre, je viens de recevoir un mail de participation non conforme, mais le motif n'est pas renseigné !

"Votre participation est non conforme
Bonjour XXX,
Nous souhaitons vous remercier de votre participation à l’opération Offre découverte Tropicana JUICY.
Malheureusement votre participation n’a pas pu être validée pour la raison suivante :

Merci de votre confiance,
L’équipe Tropicana"

Du coup je suis allée sur le site, j'ai été dans suivi, j'ai entré mon mail et mon numéro de participation, et là :
"Participation conforme
Votre participation est conforme.
Vous recevre votre remboursement/dotation dans un délai de 6 à 8 semaines"

Ils ont besoin de vacances chez Sogec ! 

[louisz]

@zoxette Tout pareil !Je viens d'avoir le même mail sans motif alors que le site me dit que ma participation est conforme.   

[cahot35]

Idem pour ma part, je pense que le logiciel a du merdé. Je pense que le suivi sur le site est correcte donc ma participation est conforme.

Cahot35

@zoxette Tout pareil !Je viens d'avoir le même mail sans motif alors que le site me dit que ma participation est conforme.   

[Laila Marième]

Bonsoir

La même chose pour moi. Aucune raison n'est mentionnée dans le mél reçu ce soir, et ma demande a été validée quand j'ai vérifié son statut sur le site. 

[zahra]

pareil pour nos trois participations, un bug surement...

[LUCKYVB]

Bon et bien... Pareil pour moi 

[manu824]

Lol pareil !
Nous souhaitons vous remercier de votre participation à l’opération Offre découverte Tropicana JUICY.

Malheureusement votre participation n’a pas pu être validée pour la raison suivante :




Merci de votre confiance,

[Nash]

Bonsoir,  idem pour moi

[JEJE05]

Pour moi aussi kif kif 

[memere59136]

Idem

[mzab47]

Idem pour moi mail reçu aujourd'hui
Participation non conforme

[Chris]

même mail reçu mais participation conforme 

[NAT150]

pareil pour moi non conforme et aussi mon ami non conforme alors que j'avais tout fait

[alvalfab]

Idem
Reçu mail hier indiquant que ma participation était non conforme
En consultant le statut de ma participation cette dernière .....est conforme

Je vais appeler Sogec ce matin

[lionninnin]

pareil pour moi non conforme et aussi mon ami non conforme alors que j'avais tout fait

Allez moi aussi rrrrrrrr

[chlouli]

Moi aussi je pense qu'il y a un bug au niveau des mails mais ce qui compte vraiment c'est le suivi surtout que dans le mail il n'y a pas le motif

[elixir67]

idem pour quoi 

[candide]

Idem
Reçu mail hier indiquant que ma participation était non conforme
En consultant le statut de ma participation cette dernière .....est conforme

Je vais appeler Sogec ce matin

idem pour moi, et beaucoup d'autres on dirait! Pourrez-vous SVP publier le résultat de votre appel à Sogec? cela évitera qu'on bloque le standard

[alvalfab]

Je viens d'appeler le gestionnaire qui m'a dit de ne pas tenir compte du mail reçu pour non conformité.
C'est un beug informatique de leur part.
Du moment où la demande est conforme dans le suivi de la participation alors l'offre est validée.
Plus qu'à attendre le remboursement 

[mimi57175]

Je viens d'appeler le gestionnaire qui m'a dit de ne pas tenir compte du mail reçu pour non conformité.
C'est un beug informatique de leur part.
Du moment où la demande est conforme dans le suivi de la participation alors l'offre est validée.
Plus qu'à attendre le remboursement 

@alvalfab Merci pour l'info

[cha1984]

Bonjour. Avez vous reçu e mail de non conformité alors que quand on tape le suivi de participation, il est noté conforme? Merci

[Drisana]

Tu as la réponse dans les posts au dessus du tien

[lionninnin]

En voyant que je vais un refus je vais écrire directement à l'adresse mail et ils m'ont confirmé que ma participation a été validée donc aucun souci je pense pour chacun d'entre nous

[BBEL]

alors moi pas de mail, mais quand je regarde mon suivi, cela m'indique participation non conforme. je n'ai pas le moindre doute concernant celle-ci !
je les contacterai en début de semaine

[krystele41]

Bonjour. Je viens de recevoir un mail me disant que ma participation était non conforme : motif : rien d'indiquer.
Lorsque je regarde dans le suivi de ma participation, ils indiquent validés, ???

[elfe]

Participation validée 

[Laila Marième]

Idem, je viens de recevoir le même message de tropicana m'informant que ma participation était validée.  Merci. 

[elfe]

Remboursement reçu aujourd'hui