Bonjour,
J'ai participé à l'offre Spontex MVEC avec 2 paquets de Spontex 3 Trio-Colors.
Mon remboursement a été refusé pour le motif suivant :
"L’un des produits concernés par le remboursement n'a pas été trouvé."
MVEC me propose de recommencer la procédure, mais le problème est que l'offre a disparu de mon compte.
Que puis-je faire pour avoir accès de nouveau à l'offre et participer de nouveau à l'offre de remboursement ?
Merci d'avance pour votre aide.