Carrefour : PIRATAGE Compte Attention !!!!

[JuliusAbo51]

Elle a fait tout ça il lui a dit qu il envoie le formulaire et elle a toujours rien sur son mail

[doudou37]

Reçu un mail hier. Mais c'est un faux.

[zoxette]

@JuliusAbo51 : de mémoire il faut quand même plusieurs jours entre le moment où Carrefour reçoit tous les papiers et où l'argent est recrédité. 7 à 10 jours pour moi

[JuliusAbo51]

@zoxette oui j’imagine je parlais du formulaire il a dit à ma mère je l’envoie par mail ce midi et elle a toujours rien reçu même en spam

[zoxette]

@JuliusAbo51 : ah le formulaire ? De mémoire 1 ou 2 jours pour le recevoir, c'était pas instantané ...

[fgonline]

Bonjour. Je pensais que cela était rare… et bien je suis également victime du piratage de ma cagnotte fidélité. Montant dérobé de 41 €. Le service client est très réactif (contacté via Messenger hier midi, un nouvel espace est en cours de finalisation ce matin).
Le système de sécurisation de carrefour n’est pas suffisant à mon sens : le decagnottage avec saisie du code confidentiel devrait être combiné avec une présentation d’une pièce d’identité en caisse comme cela se fait chez Intermarché.

[JuliusAbo51]

et oui moi je suis victime de tentatives ma carte est bloquée chaque semaine ils font 3 codes et hop bloqué je suis obligé de changer de code , maintenant tant qu elle est bloquée au moins ils peuvent pas prendre l 'argent dessus , c est pénible

[le pinson]

et oui moi je suis victime de tentatives ma carte est bloquée chaque semaine ils font 3 codes et hop bloqué je suis obligé de changer de code , maintenant tant qu elle est bloquée au moins ils peuvent pas prendre l 'argent dessus , c est pénible

Quand ma carte est bloquée,  car plusieurs tentatives de piratage, je ne change pas le code, tant que je n'ai pas besoin de la carte. Moi aussi, je n'ai trouvé que cette solution

[zoxette]

C'est quand même bizarre.
A Leclerc c'est aussi un système de code à 4 chiffres et pourtant on entends pas parler de piratage (en tout cas jamais eu de problèmes) ...
Alors qu'à Carrefour cagnotte déjà piratée une fois et carte bloquée plusieurs fois !

[ludodu77]

C'est quand même bizarre.
A Leclerc c'est aussi un système de code à 4 chiffres et pourtant on entends pas parler de piratage (en tout cas jamais eu de problèmes) ...
Alors qu'à Carrefour cagnotte déjà piratée une fois et carte bloquée plusieurs fois !

Dans mon Leclerc, ils demandent une pièce d’identité, ça devrait être partout pareil.

[lionninnin]

C'est quand même bizarre.
A Leclerc c'est aussi un système de code à 4 chiffres et pourtant on entends pas parler de piratage (en tout cas jamais eu de problèmes) ...
Alors qu'à Carrefour cagnotte déjà piratée une fois et carte bloquée plusieurs fois !

Effectivement je trouve ça bizarre que seul les cartes carrefour soient piratees

[mario69]

Bonjour,
Ma carte de fidélité Carrefour a encore été piratée lundi 2O mai. Ils m'ont pris les 69 euros qui s'y trouvait. C'est déjà la 2ème fois que ça m'arrive à Carrefour (mais la dernière fois, je venais de faire mes courses donc il ne restait pas grand chose sur ma cagnotte) et ça m'est arrivé une fois à Auchan (aussi autour de 70 euros).
J'ai laissé un message sur leur site et j'attends la suite car il doivent m'appeler (déjà 2 jours que j'attends leur appel !)

[le pinson]

Cette nuit, ils ont encore essayé,  de me pirater la carte,  car je ne vois pas le solde de ma cagnotte .
Petit conseil, si vous avez un bon, par exemple de 10/40, à activer, sur l'appli. Activez le, au moment d'aller au magasin. Si vous l'activez, à  l'avance, ils gagneront 10€ de plus, si, ils vous piratent la carte

[ardechoise]

tu crois que c'est une tentative de piratage ? Moi depuis qu'on m'a piraté mon compte, le solde disparait régulièrement et je dois refaire mon code, je le fais quand je vais au magasin.

[le pinson]

tu crois que c'est une tentative de piratage ? Moi depuis qu'on m'a piraté mon compte, le solde disparait régulièrement et je dois refaire mon code, je le fais quand je vais au magasin.

A mon avis, quand le solde de la cagnotte disparaît, c'est qu'ils ont essayé 3 codes qui n'étaient pas bons

[malae1]

tu crois que c'est une tentative de piratage ? Moi depuis qu'on m'a piraté mon compte, le solde disparait régulièrement et je dois refaire mon code, je le fais quand je vais au magasin.

Moi aussi depuis le piratage , je dois très souvent réinitialiser le code.
Je ne suis pas certaine que ce soit du piratage, mais en réalité je n'en sais rien.
Ceci dit dès que le code est bloqué, je suis tranquille car je le débloque juste avant de faire mes courses .

[chlouli]

Moi aussi je dois régulièrement changer mon code alors que je n'ai jamais été piratée pour l'instant 

[le pinson]

C'est leur logiciel, qui n'est pas performant, en sécurité.