Bonjour
Ma participation a bien été validée le 16/01 pour un remboursement sous 7 jours hors delais bancaire.
A ce jour, 01/02 pas de remboursement.
J'ai contacté Envie de plus qui renvoie vers le gestionnaire
J'ai contacté HigcoData par le formulaire : pas de réponse.
J'ai contacté HigcoData par telephone, le teleconseillé confirme que ma participation est validé mais que la mise en paiement n'est pas effectuée. Il n'a pas d'explication pour le retard de mise en paiement ni de date à fournir pour cette mise en paiement.
Je n'avais encore eu aucune difficulté avec Envie de plus, je suis désappointée.
Avez vous la même difficulté ?
En attendant, méfiance..