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Auteur Sujet: Bug cagnottage achats drive carrefour  (Lu 1291 fois)

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Hors ligne LUCKYVB

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Bug cagnottage achats drive carrefour
« le: 25 avril 2022 à 09 h 49 »
Bonjour,
Juste pour vous signaler de vérifier vos cagnottages fidélité lors de vos achats en drive Carrefour en ce moment car tous mes avantages carte ne sont pas cumulés pas dans le panier lors de ma commande retirée vendredi dernier et n'ont pas été corrigés après la facturation... j'ai envoyé un message via le site j'attends la réponse...
par exemple sur certains articles avec 34% avantage carte j'ai obtenu 0,01€ et pour d'autres pris en plusieurs exemplaires je n'ai eu qu'un seul crédit équivalent aux 34%  ::enrage::
j'ai refait une simul ce matin et c'est pareil  :(




Hors ligne Esther62

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #1 le: 25 avril 2022 à 10 h 44 »
ça m'est déjà arrivé dans le passé et heureusement, j'avais des captures d'écran des produits (le site bugguait ce jour là et j'avais eu un pressentiment). Heureusement que je l'avais fait car ils m'avaient répondu que mes produits ne bénéficiaient d'aucune offre promotionnelle à la période où j'ai commandé. J'ai envoyé mes captures et j'ai été remboursée. Si ce que tu as pris montre encore la remise, fait vite des captures sinon tu risques de l'avoir dans l'os.

Hors ligne les3za

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #2 le: 25 avril 2022 à 11 h 31 »
j'ai voulu commander ce weed-end et les 34% sont limités à 6 pdts au total,
ce n'est plus comme avant , ils ont "rectifié le tir".
que tu prennes 6 sachets d'olives ou 6 bouteilles de champagne, c'est la même chose, tout le reste ne cagnotte plus.
bon courage, un conseil , rends le surplus qui n'a pas cagnotté ar tu risques de galérer

Hors ligne Esther62

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #3 le: 25 avril 2022 à 11 h 50 »
j'ai voulu commander ce weed-end et les 34% sont limités à 6 pdts au total,
ce n'est plus comme avant , ils ont "rectifié le tir".
que tu prennes 6 sachets d'olives ou 6 bouteilles de champagne, c'est la même chose, tout le reste ne cagnotte plus.
bon courage, un conseil , rends le surplus qui n'a pas cagnotté ar tu risques de galérer

là ce n'est pas normal. C'est 6 par produit et pas 6 par commande.

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #4 le: 25 avril 2022 à 14 h 53 »
ça m'est déjà arrivé dans le passé et heureusement, j'avais des captures d'écran des produits (le site bugguait ce jour là et j'avais eu un pressentiment). Heureusement que je l'avais fait car ils m'avaient répondu que mes produits ne bénéficiaient d'aucune offre promotionnelle à la période où j'ai commandé. J'ai envoyé mes captures et j'ai été remboursée. Si ce que tu as pris montre encore la remise, fait vite des captures sinon tu risques de l'avoir dans l'os.

Je leur ai envoyé un pdf avec les 34%  affichés  ;) je fais toujours des captures écran sur mes drives :37: j'attends leur réponse 😉

Hors ligne Esther62

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #5 le: 25 avril 2022 à 14 h 54 »
ça m'est déjà arrivé dans le passé et heureusement, j'avais des captures d'écran des produits (le site bugguait ce jour là et j'avais eu un pressentiment). Heureusement que je l'avais fait car ils m'avaient répondu que mes produits ne bénéficiaient d'aucune offre promotionnelle à la période où j'ai commandé. J'ai envoyé mes captures et j'ai été remboursée. Si ce que tu as pris montre encore la remise, fait vite des captures sinon tu risques de l'avoir dans l'os.

Je leur ai envoyé un pdf avec les 34%  affichés  ;) je fais toujours des captures écran sur mes drives :37: j'attends leur réponse 😉

je fais pareil depuis mon soucis  ::c::

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #6 le: 25 avril 2022 à 14 h 55 »
j'ai voulu commander ce weed-end et les 34% sont limités à 6 pdts au total,
ce n'est plus comme avant , ils ont "rectifié le tir".
que tu prennes 6 sachets d'olives ou 6 bouteilles de champagne, c'est la même chose, tout le reste ne cagnotte plus.
bon courage, un conseil , rends le surplus qui n'a pas cagnotté ar tu risques de galérer

là ce n'est pas normal. C'est 6 par produit et pas 6 par commande.

Pour moi aussi c'est 6 cagnottages par produit 🤔 c'est noté dans les conditions 🤨

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Bug cagnottage achats drive carrefour
« Réponse #7 le: 25 avril 2022 à 14 h 56 »
ça m'est déjà arrivé dans le passé et heureusement, j'avais des captures d'écran des produits (le site bugguait ce jour là et j'avais eu un pressentiment). Heureusement que je l'avais fait car ils m'avaient répondu que mes produits ne bénéficiaient d'aucune offre promotionnelle à la période où j'ai commandé. J'ai envoyé mes captures et j'ai été remboursée. Si ce que tu as pris montre encore la remise, fait vite des captures sinon tu risques de l'avoir dans l'os.

Je leur ai envoyé un pdf avec les 34%  affichés  ;) je fais toujours des captures écran sur mes drives :37: j'attends leur réponse 😉

je fais pareil depuis mon soucis  ::c::

Mieux vaut être prudent 👍