Coupon Network - Vos difficultés

[Lilioui]

Oui, mon cas aussi, rien reçu sur mon compte de remboursement, quand même, le remboursement a été envoyé le 26 mars, mais étrangement, rien reçu.

[flox13]

Oui, mon cas aussi, rien reçu sur mon compte de remboursement, quand même, le remboursement a été envoyé le 26 mars, mais étrangement, rien reçu.

Bizarre cela n'a jamais été si long

[lisy73]

Depuis un moment, mes offres chez ITM n'étaient plus validées dès que je passe à la caisse, mais je pense avoir trouvé comment faire, il faut scanner les produits dans le magasin avec le bouton "vérifier avant d'acheter" et dès qu'on passe à la caisse, les offres sont validées.

Depuis 3 semaines même soucis chez Super U, aucune validation automatique.
J'ai tenté de scanner avec l'appli CN avant de passer en caisse et ça n'a rien changé.
J'ai tenter aussi de faire via l'application U, même résultat  😑

Avant parfois les validations automatiques se faisaient en quelques jours, cette fois ci j'ai attendu une semaine, bref je vais faire mes demandes basiquement

[lulu73]

Bonjour,
Malgré la réception de mail m'informant que mes demandes de remboursement avaient été envoyés, dont certains datent du 22 mars, je n'ai toujours rien reçu sur mes comptes paypal ou bancaire.
Serais je le seul dans ce cas ?

[shiba189]

@lulu73 on est nombreux dans ce cas

[flox13]

Bonjour,
Via messenger aucun retour de leur part et toujours pas reçu les remboursement du 24/25 mars pourtant envoyé... 

[Lili60]

Bonjour, je suis dans le même cas. Mail confirmant l’envoi des remboursements et rien qui arrive sur mon compte. Depuis le 24 Mars rien reçu.

[flox13]

Cela me rassure que y'a pas que moi alors

[Lili60]

  C’est clair!!!

[Marjolaine]

Lisy73, même problème pour moi avec l'application U et coupon network. Pour l'application U, j'ai envoyé un mail pour leur expliquer le problème, j'ai eu une réponse le lendemain et ils ont réglé le problème. Quant à coupon network, j'ai fait la demande manuellement. Ainsi tout est réglé.

[flox13]

J'ai eu à l'instant un retour via Messenger effectivement ils ont un soucis avec les remboursements avec la banque à priori qui impact pas mal de monde c'est en cours avec leur service technique y'a plus qu'a attendre maintenant.

[Lili60]

Merci pour l’information.🤩

[Lili60]

Bonjour,
Ce matin, bonne surprise j’ai reçu 4 remboursements de Coupon Network datant du 25 Mars.
Espérons que le reste va suivre🤩

[shiba189]

Merci @Lili60

[flox13]

Bonjour,
Ce matin, bonne surprise j’ai reçu 4 remboursements de Coupon Network datant du 25 Mars.
Espérons que le reste va suivre🤩

Moi aussi il en manque encore mais c'est en bonne voie

[Lili60]

👍

[lisy73]

Lisy73, même problème pour moi avec l'application U et coupon network. Pour l'application U, j'ai envoyé un mail pour leur expliquer le problème, j'ai eu une réponse le lendemain et ils ont réglé le problème. Quant à coupon network, j'ai fait la demande manuellement. Ainsi tout est réglé.

Pas de réponse pour ma part concernant l'application U, avez vous contacter coupon network ou le Sav de l'application U?

[mika73]

Est ce quelqu'un est en attente de remboursement depuis le 25/3 mes sont validées note rembourser mais je reçu aucun remboursement

[shiba189]

Est ce quelqu'un est en attente de remboursement depuis le 25/3 mes sont validées note rembourser mais je reçu aucun remboursement

@mika73 Coupon Network est au courant de ce soucis, ils travaillent actuellement sur ce problème technique

[nini43190]

@mika73 j'ai le même problème

[anniena]

bonjour,
de mon côté, également pas mal de remboursement non viré sur paypal et pourtant validés.

autre souci, je n'ai pas toutes les offres de remboursement disponibles pour les nouveautés par exemple alors que le site l'indique bien sans connexion. Les nouveautés sont bien disponibles à la connexion de mon compte pour imprimer les bons sur le site mais pas pour un remboursement. Savez-vous pourquoi ?

Merci.

[Sophie]

bonjour,
de mon côté, également pas mal de remboursement non viré sur paypal et pourtant validés.

autre souci, je n'ai pas toutes les offres de remboursement disponibles pour les nouveautés par exemple alors que le site l'indique bien sans connexion. Les nouveautés sont bien disponibles à la connexion de mon compte pour imprimer les bons sur le site mais pas pour un remboursement. Savez-vous pourquoi ?

Merci.

Parce que les offres sont épuisées.

[ludodu77]

Bonjour

Je suis toujours en attente de mes remboursements et du paiement de mes challenges fidélité de ma carte Match validés et notés remboursés depuis le 25 mars jusqu'au 6 avril, mes demandes après ces dates sont bien payés.
Je leur ai envoyé un mail et j’ai reçu une réponse et des excuses disant que les problèmes de paiements étaient résolues et que tout serait versé dans les plus brefs délais mais à ce jour je n’ai rien reçu, il y a encore des personnes dans mon cas à ce jour ? Merci.

[JuliusAbo51]

oui toute cette semaine du 23 mars j'ai rien recu non plus ,  j ai recu depuis les nouveaux remboursements d'avril , je crois que ca va passer à la trappe

[Lili60]

Bonjour,
Depuis le 5 mai 2023 toutes mes demandes sont en cours de remboursement et ne passent pas en remboursement envoyé.
D’autres personnes dans mon cas ?
Bonne journée 🤩

[shiba189]

@Lili60 je suis exactement dans le même cas

[Lili60]

Bonjour, merci pour l’information. Ça me rassure. 🤩

[Loulous du 62]

pareil pour moi

[stef325]

Bonjour, moi depuis le 28 Avril demande validée, mais pas envoyé vers mon compte en banque

[zoxette]

Idem ...
J'attends aussi de l'argent de Quoty qui ne vient pas non plus ...