Coupon Network - Vos difficultés

[may69]

@Pink le problème venait pas du produit mais de l application TF1 CONSO : l appli ne lisait pas le code barre

[maevaken]

Bonjour,

May69, Cwallet a t’il doublé tes gains car je n'arrive pas à valider chez TF1 conso depuis hier soir et je me demandais donc si l'on pouvait passer par CWallet (pas de souci alors sur les gains doublés chez TF1 conso ?)

[toutau]

attention via facebook tf1 a répondu que si l'on passe par cwallet pas de x2

[lc13000]

Bonjour,

May69, Cwallet a t’il doublé tes gains car je n'arrive pas à valider chez TF1 conso depuis hier soir et je me demandais donc si l'on pouvait passer par CWallet (pas de souci alors sur les gains doublés chez TF1 conso ?)

non parce que tu n'auras pas les doublement par c wallet

[Chris]

c'est etrange, en controlant mes infos de remboursement via l'ordi sur couponnetwork, je m'aperçois que mes infos concernant paypal ne restent pas enregistrées. je remplis tous les champs puis valide mais lorsque je reconsulte c'est comme si ce n'etait pas enregistré. mes remboursements ont tjs été effectués mais j'en ai 2 en attente.
quelqu'un a le même soucis ?

[marsupi25]

Bonjour

Depuis quelques jours j'essaie de faire des demandes de remboursement via l'appli mobile "Coupon Network" et au moment de valider l'application s'arrête

Je peux photographier mon ticket, avec un peu de chance scanner le code barres et lorsque je fais "OK" pour valider ma demande, un message m'indique "L'application s'est arrêtée"

Quelqu'un d'entre vous rencontre t'il le même souci???

Merci d'avance pour vos réponses

Bonne journée

[Dcone]

Bonjour @marsupi25
tu peux te reconnecter et te reconnecter, ensuite tu fais la mise à jour de l'application (si ce n'est pas déjà fait), ça résout la plupart des bugs en général.

[jessimini]

Pour ma part lorsque ca m'arrive , je redemarre mon tel

Et ca fontionne après

 

[Esther62]

Je ne sais pas comment ils s'organisent chez cette appli.J'ai fait 2 demandes ce matin qui ont été validées dans l'heure, mais celle d'hier est toujours en attente. J'ai acheté 5 fois le même produit vendredi et j'y suis encore. C'est pas pratique de faire les demandes 1 à 1

[marsupi25]

Bonjour @ Pink

Comment fais tu pour acheter 5 produits le vendredi et faire tes demande de remboursement une à une sachant qu'il te faut attendre que chacune soit validée et la remettre dans ton panier après?
J'aimerais bien que tu me donnes ton astuce

Merci

[le pinson]

Bonjour @ Pink

Comment fais tu pour acheter 5 produits le vendredi et faire tes demande de remboursement une à une sachant qu'il te faut attendre que chacune soit validée et la remettre dans ton panier après?
J'aimerais bien que tu me donnes ton astuce

Merci

Pink a acheté 5 produits.
avant de les acheter, elle le met dans le panier.
elle fait l'offre du 1er produit avec le ticket. une fois qu'il est validé, elle le remet dans le panier et refait l'offre du 2ème produit avec le même ticket, et ainsi de suite.
en espérant que pour le 5ème, l'offre soit toujours dispo.

[Esther62]

Bonjour @ Pink

Comment fais tu pour acheter 5 produits le vendredi et faire tes demande de remboursement une à une sachant qu'il te faut attendre que chacune soit validée et la remettre dans ton panier après?
J'aimerais bien que tu me donnes ton astuce

Merci

Pink a acheté 5 produits.
avant de les acheter, elle le met dans le panier.
elle fait l'offre du 1er produit avec le ticket. une fois qu'il est validé, elle le remet dans le panier et refait l'offre du 2ème produit avec le même ticket, et ainsi de suite.
en espérant que pour le 5ème, l'offre soit toujours dispo.

C'est tout à fait ça! Merci @le pinson

[Dcone]

@marsupi25 si tu as toujours ton problème pour faire tes demandes sur l'appli tu peux passer par le pc en attendant d'avoir résolu ton souci

http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=28829.0

[loews]

Alors la, il y a un truc que je pige pas....🤔
moi, je me suis vu refuser des remboursements
pour des produit de dernière minute que je rajoutais
dans le panier de l'appli, après les avoir acheté.

Donc comment Pink arrive a se faire rembourser
plusieurs fois le meme produit...?☹️ (tant mieux pour elle !!!!😊)

[Dcone]

Alors la, il y a un truc que je pige pas....🤔
moi, je me suis vu refuser des remboursements
pour des produit de dernière minute que je rajoutais
dans le panier de l'appli, après les avoir acheté.

Donc comment Pink arrive a se faire rembourser
plusieurs fois le meme produit...?☹️ (tant mieux pour elle !!!!😊)

@Pink ne se fait pas rembourser plusieurs fois le même produit, elle a acheté plusieurs produits identiques.
A chaque fois qu'une demande est acceptée elle refait une nouvelle demande.
Le risque dans ce cas c'est que l'offre ne soit plus disponible avant qu'elle n'ait fini de faire toutes ses demandes de remboursement

[le pinson]

Alors la, il y a un truc que je pige pas....🤔
moi, je me suis vu refuser des remboursements
pour des produit de dernière minute que je rajoutais
dans le panier de l'appli, après les avoir acheté.

Donc comment Pink arrive a se faire rembourser
plusieurs fois le meme produit...?☹️ (tant mieux pour elle !!!!😊)

@Pink ne se fait pas rembourser plusieurs fois le même produit, elle a acheté plusieurs produits identiques.
A chaque fois qu'une demande est acceptée elle refait une nouvelle demande.
Le risque dans ce cas c'est que l'offre ne soit plus disponible avant qu'elle n'ait fini de faire toutes ses demandes de remboursement

pink met le produit dans le panier avant d'acheter. loews si tu mets dans le panier après l'achat, ça ne marche pas.

[Dcone]

pink met le produit dans le panier avant d'acheter. loews si tu mets dans le panier après l'achat, ça ne marche pas.

@le pinson
@Pink a acheté 5 fois le même produit, pas possible de les mettre tous dans le panier à l'avance
Du moins chez moi ça ne marche plus depuis que C-wallet est devenu Coupon Network

[loews]

J'avais bien compris qu'elle avait acheté le meme produit.😉
Donc si on a mis le produit AVANT de l'avoir acheté et qu'on en achète plusieurs,
on peut se le faire rembourser autant de fois qu'on l'a acheté, meme après la date du ticket,
C'est ca...?🤔

[le pinson]

J'avais bien compris qu'elle avait acheté le meme produit.😉
Donc si on a mis le produit AVANT de l'avoir acheté et qu'on en achète plusieurs,
on peut se le faire rembourser autant de fois qu'on l'a acheté, meme après la date du ticket,
C'est ca...?🤔

1 tu mets dans le panier
2 tu achètes (par ex:5 produits)
3 tu fais l'offre pour 1 produit
4 une fois que ce 1er produit est validé
5 tu remets dans le panier le 2ème produit
6 une fois qu'ils t'ont validé le 2ème produit
7 tu recommences jusqu'au 5ème produit
en espérant que l'offre ne soit pas expirée entretemps

[Dcone]

En théorie tu dois mettre le produit dans le panier avant de l'acheter, mais ça c'est purement théorique.
Dans la pratique je ne mets pas forcement dans le panier avant d acheter et mes demandes sont acceptées en général.
Le seul motif de refus que j'ai eu pour le moment ne concerne pas la date d'achat mais le cumul avec une réduction.
Il faut quand même rester méfiant et garder en tête que l'application peut appliquer les vraies règles quand elle le souhaite.

[loews]

@le pinson: Ok ! Merci de la confirmation ! 😉😉😉
@Dcone: Alors moi pour les dates, ils me loupent pas...😒

[Maria0261]

 
Une aimable personne du fofo saurait-elle répondre à ma question ? lol

Que veut dire cette phrase :

Nous n'avons pu valider le remboursement de l'offre Raid® de 1,50 € « Merci de nous envoyer l’original du ticket de caisse sans filtre svp. »

Je suis blonde, mais c'est surtout "sans Filtre" que je ne comprends !!! J'ai utilisé comme d'habitude mon Smart

[Esther62]

Une aimable personne du fofo saurait-elle répondre à ma question ? lol

Que veut dire cette phrase :

Nous n'avons pu valider le remboursement de l'offre Raid® de 1,50 € « Merci de nous envoyer l’original du ticket de caisse sans filtre svp. »

Je suis blonde, mais c'est surtout "sans Filtre" que je ne comprends !!! J'ai utilisé comme d'habitude mon Smart

bizarre lol C'est quelle enseigne?

[Maria0261]

Leclerc

Première fois que j'ai cette demande !

[Esther62]

Leclerc

Première fois que j'ai cette demande !

tu as bien pris le ticket en entier?

[Maria0261]

Merci pour tes Q/R @Pink 

Oui, en plusieurs fois

[Esther62]

Merci pour tes Q/R @Pink 

Oui, en plusieurs fois

désolé pour les questions ma belle, j'essai de comprendre ce que veux dire le message lol Peut etre que la qualité de la photo n'est pas bonne, essai de reprendre ton ticket

[Esther62]

leurs refus sont de plus en plus tirés par les cheveux, ils cherchent vraiment la petit bête et on dirait qu'ils font tout pour pas rembourser ...

[Maria0261]

Je comprends que tu veux comprendre 

Je leur ai envoyé un mail pour avoir un peu plus d'explications à leur demande et surtout m'expliquer leur "Sans Filtre" 

Je verrai bien

Merciiiiiiiiiiiiiiii

[Esther62]

Je comprends que tu veux comprendre 

Je leur ai envoyé un mail pour avoir un peu plus d'explications à leur demande et surtout m'expliquer leur "Sans Filtre" 

Je verrai bien

Merciiiiiiiiiiiiiiii

je t'en prie, tiens nous au courant! Il va falloir bac+10 maintenant pour utiliser coupon network