Coucou y en a qui sont comme moi j avais pas de nouvelles , j'ai envoyé un mail à Ravensburger il y a Un mois et aujourd hui enfin une réponse ils me disent que ma preuve d achat est invalide , pourtant j avais envoyé le ticket de caisse Hyper u en intégralité avec tout entouré , je comprends pas pourquoi c est une preuve d achat invalidé , ils trouvent vraiment n importe quel motif pour pas rembourser . Du coup ils me disent de leur renvoyer en mail le ticket sauf que je l ai pu j ai juste un scan car je conserve toujours une copie , ca me gave ...