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Les Bons en Magasin / BR 2€ PILOT FriXion Ball 4 colors
« Dernier message par Sophie le Hier à 15:36 »

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@Sophie , c'est l'odr partielle PILOT ; mais peut être qu'à cause du cagnottage ça ne marcherait pas ...
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@BureauVallée , bonjour.
J'ai un souci. J'ai bien marqué  mon magasin, et à  la fin de mon dossier, il est marqué un magasin d'un autre département.  Je suis revenue, en arrière, mais je ne peux pas revenir assez loin, pour bien mettre mon magasin.
Or, ils disent que toute validation est définitive.  Que dois je faire? Demander qu'une opératrice vérifie?
Je vous invite à demander la vérification par une opératrice, qui examinera elle-même votre participation.
Merci BureauVallee
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Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci
vous pouvez utiliser la facture disponible sur votre compte - pour ma part, elle a aussi été envoyée par email quelques heures après le retrait en magasin

Sur la facture originale, avez vous le mot "duplicata" qui est écrit?merci
Malgré la mention "duplicata" est présente sur votre facture, votre preuve d'achat est éligible.
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Pareil chez moi aussi je ne sais pas comment faire
Nous vous invitons à réessayer un peu plus tard.
Le site de l'offre 100% remboursée rencontre quelques perturbations, du fait du grand nombre de participations qui sont enregistrées en même temps.
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Cc moi j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants d'autre personnes dans ce cas

Pareil impossible ça me met "une erreur est survenue", j'arrive bien à me connecter sur bureau vallée mais quand je fais la demande de remboursement ça déconnecte et ensuite message d'erreur
Compte tenu du grand succès de l'opération, et du nombre de participations enregistrées en même temps, il est possible que le site rencontre quelques blocages.
Je vous invite à réessayer dans la journée. Vous avez jusqu'au 28 août 2026 pour enregistrer votre dossier de remboursement.
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Cc moi j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants d'autre personnes dans ce cas
Je vous invite à effectuer la demande de mot de passe oublié, si vous possédez déjà un compte client Bureau Vallée.
N'hésitez pas à contacter le service client au 09 70 25 05 10 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), qui pourra vérifier avec vous.
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Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci
La facture comme le ticket de caisse sont des preuves d'achat éligibles.
Je vous invite à consulter les modalités à ce sujet : https://www.produits-100-rembourses.bureau-vallee.fr/content/modality
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attention
reçu plusieurs mail avec en premier une facture duplicata et plus tard avec la FACTURE.
plus une facture duplicata dans le sac.
donc épluche tes mails
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Savez vous si il y aura une 2eme fois un remboursement au mois d'aout ??
Actuellement, nous ne disposons d'aucune informations concernant l'organisation éventuelle d'une deuxième édition.
Je vous invite à suivre nos actualités sur les réseaux sociaux, ainsi que sur le site Bureau Vallée.  ::c::
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