Posté par: Sophie le 30 juin 2025 à 21 h 23
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Posté par: Aline68 le 01 juillet 2025 à 11 h 32
Posté par: tarzan02 le 01 juillet 2025 à 13 h 40
Posté par: Sophie le 02 juillet 2025 à 02 h 25
Merci beaucoup !!! Peut on cumuler avec les remise cagnottés, en ce moment il y a 50% chez Carrefour, c’est expliqué dans les modalités article 2.5 mais je ne comprends pas. Merci de votre aide
Dans toutes les modalités des offres de remboursement, il est indiqué que ce n'est pas cumulable avec les promotions, toutes confondues. Jusqu'en début 2025, ça ne posait aucun soucis de cumuler, mais maintenant c'est selon sur qui on tombe pour le traitement de la demande donc le mieux est de fournir la facture au lieu du ticket de caisse, en ce qui concerne Carrefour.
Posté par: cha1984 le 03 juillet 2025 à 18 h 52
Posté par: tefouil le 20 juillet 2025 à 11 h 41
Quelqu'un a t il eu le même problème?
Posté par: celtics le 21 juillet 2025 à 10 h 07
Posté par: chlouli le 21 juillet 2025 à 10 h 42
Posté par: Frambpot le 23 juillet 2025 à 21 h 32
Merci beaucoup !!! Peut on cumuler avec les remise cagnottés, en ce moment il y a 50% chez Carrefour, c’est expliqué dans les modalités article 2.5 mais je ne comprends pas. Merci de votre aide
Dans toutes les modalités des offres de remboursement, il est indiqué que ce n'est pas cumulable avec les promotions, toutes confondues. Jusqu'en début 2025, ça ne posait aucun soucis de cumuler, mais maintenant c'est selon sur qui on tombe pour le traitement de la demande donc le mieux est de fournir la facture au lieu du ticket de caisse, en ce qui concerne Carrefour.
Oui mais si ils savent qu'il y a des promos en ce moment... Qui se souvient de Dim et le refus de remboursement car cagnottage...
Posté par: celtics le 24 juillet 2025 à 06 h 21
Posté par: Laila Marième le 24 juillet 2025 à 15 h 57
Peut on passer commande sur Amazon France? Amitiés
Posté par: JuliusAbo51 le 24 juillet 2025 à 17 h 03
Posté par: josy-66 le 27 juillet 2025 à 09 h 52
Vous avez été remboursé en combien de temps. J'ai fait ma demande il y a 10 jours et toujours rien....
Posté par: chorhil le 27 juillet 2025 à 12 h 42
J'ai été très étonné de cette rapidité.
Posté par: celtics le 28 juillet 2025 à 11 h 12
Bonjour.
Vous avez été remboursé en combien de temps. J'ai fait ma demande il y a 10 jours et toujours rien....
en 1 semaine, j'ai été remboursée
Posté par: cha1984 le 30 juillet 2025 à 11 h 55
Posté par: josy-66 le 01 août 2025 à 13 h 40
Voilà leur réponse :
Nous vous remercions d’avoir participé à notre offre de remboursement en ligne. Nous avons bien pris en compte votre demande et avons vérifié le statut de votre participation.
Comme indiqué dans les conditions de l’offre à laquelle vous avez participé « Action non valable en combinaison avec d’autres actions/offres ou promotions sur le(s) même(s) produit(s). Cette condition inclut sans s’y limiter les remises immédiates en caisse, le cagnottage sur votre compte fidélité ». Nous ne pourrons pas donner de suite favorable à votre demande.
Merci de nous avoir contacté, nous restons à votre écoute si vous aviez d’autres questions.
N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.
Bien cordialement,
Sophie Genereux
Service consommateur
Service consommateur HighCo Data
Je suis dégoûtée.
Posté par: Aline68 le 01 août 2025 à 16 h 27
Posté par: josy-66 le 02 août 2025 à 07 h 33
pour ma part j'ai bénéficié de 50% en avantage carte carrefour et j'ai bien été remboursé :30:moi refusé parce 10 % avantage carte "bébé" à Intermarché.
Posté par: Bazille le 02 août 2025 à 08 h 55
Posté par: le pinson le 02 août 2025 à 11 h 36
Non reçu, j ai écrit il me demande ma CI recto verso, mon rib, et la facture, à envoyer les originaux.Moi, je trouve, que ça craint de leur donner, toutes nos coordonnées. J'ai peur de l'usurpation d'identité
Posté par: cha1984 le 02 août 2025 à 15 h 25
Posté par: lionninnin le 02 août 2025 à 15 h 40
Je suis d accord, à l heure où le vol de données est monnaie courante, j ai aucune confianceNon reçu, j ai écrit il me demande ma CI recto verso, mon rib, et la facture, à envoyer les originaux.Moi, je trouve, que ça craint de leur donner, toutes nos coordonnées. J'ai peur de l'usurpation d'identité
Posté par: Auyo le 02 août 2025 à 16 h 44
Bonjour. J'ai fait ma demande le 11 juillet avec e mail de prise en charge mais aucun autre e mail ( même dans les spams). Je retourne sur le site EDP ce jour et le produit 100% remboursé pampers est de nouveau possible. Avez- vous été dans le cas? Merci
En effet, maintenant, les vignettes ne disparaissent pas. Et ce, même si le remboursement a été validé.
Posté par: cha1984 le 03 août 2025 à 07 h 52
Posté par: cha1984 le 06 août 2025 à 10 h 39
Demande de ma carte identité, facture et mon RIB. Je ne vois pas le problème car je n'ai absolument pas triché sur l'achat des couches. Et envoyé ces documents importants, je suis très frileuse. Etes vous dans ce cas car je ne comprends pas
Posté par: chat84 le 06 août 2025 à 16 h 56
On m'a refusé le remboursement car j'ai un avantage carte de 10 % sur les produits bébé à Intermarché, c'est la première fois que ça m'arrive. J'ai refait une demande du coup. Si j'avais su je l'aurais acheté dans un autre magasin.
Voilà leur réponse :
Nous vous remercions d’avoir participé à notre offre de remboursement en ligne. Nous avons bien pris en compte votre demande et avons vérifié le statut de votre participation.
Comme indiqué dans les conditions de l’offre à laquelle vous avez participé « Action non valable en combinaison avec d’autres actions/offres ou promotions sur le(s) même(s) produit(s). Cette condition inclut sans s’y limiter les remises immédiates en caisse, le cagnottage sur votre compte fidélité ». Nous ne pourrons pas donner de suite favorable à votre demande.
Merci de nous avoir contacté, nous restons à votre écoute si vous aviez d’autres questions.
N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.
Bien cordialement,
Sophie Genereux
Service consommateur
Service consommateur HighCo Data
Je suis dégoûtée.
Bonjour
Moi aussi il m'est arrivé plusieurs fois de bénéficier d'une réduction que je n'avais pas prévu car pas ou mal signalée en magasin
Je vous conseillerai de contacter le service consommateurs de Procter & Gamble qui est le donneur d'ordre
Envie de plus et High-co-data ne sont que les exécutants
A mon avis si ils veulent moduler le montant du remboursement en fonction du coût après réduction la chose est difficilement contestable
Par contre supprimer la totalité du remboursement pour une réduction partielle cela n'est pas honnête
Dans votre cas vous avez eu 10 % d'avantage et vous n'êtes pas satisfait du produit
La moindre des choses seraient de vous rembourser 90 % du prix de base du produit
Posté par: josy-66 le 08 août 2025 à 10 h 37
Merci !On m'a refusé le remboursement car j'ai un avantage carte de 10 % sur les produits bébé à Intermarché, c'est la première fois que ça m'arrive. J'ai refait une demande du coup. Si j'avais su je l'aurais acheté dans un autre magasin.
Voilà leur réponse :
Nous vous remercions d’avoir participé à notre offre de remboursement en ligne. Nous avons bien pris en compte votre demande et avons vérifié le statut de votre participation.
Comme indiqué dans les conditions de l’offre à laquelle vous avez participé « Action non valable en combinaison avec d’autres actions/offres ou promotions sur le(s) même(s) produit(s). Cette condition inclut sans s’y limiter les remises immédiates en caisse, le cagnottage sur votre compte fidélité ». Nous ne pourrons pas donner de suite favorable à votre demande.
Merci de nous avoir contacté, nous restons à votre écoute si vous aviez d’autres questions.
N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.
Bien cordialement,
Sophie Genereux
Service consommateur
Service consommateur HighCo Data
Je suis dégoûtée.
Bonjour
Moi aussi il m'est arrivé plusieurs fois de bénéficier d'une réduction que je n'avais pas prévu car pas ou mal signalée en magasin
Je vous conseillerai de contacter le service consommateurs de Procter & Gamble qui est le donneur d'ordre
Envie de plus et High-co-data ne sont que les exécutants
A mon avis si ils veulent moduler le montant du remboursement en fonction du coût après réduction la chose est difficilement contestable
Par contre supprimer la totalité du remboursement pour une réduction partielle cela n'est pas honnête
Dans votre cas vous avez eu 10 % d'avantage et vous n'êtes pas satisfait du produit
La moindre des choses seraient de vous rembourser 90 % du prix de base du produit
Posté par: didibleu le 12 août 2025 à 13 h 51
Posté par: fgonline le 12 août 2025 à 14 h 58
Posté par: juliemarto le 27 août 2025 à 14 h 57
Posté par: JEJE05 le 27 août 2025 à 15 h 32
Posté par: juliemarto le 27 août 2025 à 15 h 53
Posté par: badette61 le 04 septembre 2025 à 09 h 37
bonjour, j'ai reçu un remboursement de 5 euros pour un achat d'un paquet de couche de 33 euros!!!
Quelqu'un a t il eu le même problème?
Bonjour, j'ai eu le même problème avec un remboursement de 4€ au lieu de 18.
J'ai signalé à l'aide du formulaire et ils m'ont rapidement remboursé la différence en reconnaissant leur erreur.
Posté par: m.richer le 18 septembre 2025 à 15 h 14
Pour la 2eme année consécutive, je constate que la marque Pampers ne procède pas au remboursement alors que tout est respecté. J'ai meme envoyé la photocopie de ma carte d'identité ainsi que le ticket de caisse original ainsi que mon rib par courrier comme demandé.
Je ne recommande pas cette offre qui n'en ai pas une.
Message envoyé : Bonjour, Suite à votre réponse, pouvez-vous me dire en quoi ma demande est non conforme et pourquoi vous ne procédez pas au remboursement de mon achat !? L'article figure bien dans la liste des paquets satisfaits ou remboursés (le code barre est le bon) et il n'y a pas de promotion sur cet achat. J'ai également fourni tous les documents demandés en ligne puis comme vous me l'avez demandé par courrier ! Ça ressemble plus à une publicité mensongère ou à de la mauvaise foi. En effet, c'est plutôt avantageux de plébiscité un remboursement pour ainsi augmenter ses ventes et pour au final ne pas honorer ses engagements. Je trouve ça honteux ! Sachez que je constate ne pas être la seule dans ce cas, beaucoup de personnes se plaignent sur un forum dédié de ce non respect d'engagement de la marque Pampers s'apparentant à de la publicité mensongère ! J'attends votre retour merci.
Posté par: m.richer le 18 septembre 2025 à 15 h 18
Posté par: cha1984 le 01 octobre 2025 à 17 h 53
J'ai donc transmis mon RIB et le ticket de caisse de Pampers et voici la réponse du SAV
Après de nouvelles vérifications, et comme indiqué dans les modalités de l'offre " En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l’authenticité des informations transmises, Procter & Gamble et/ou le fournisseur se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement ". Je vous confirme que nous ne procéderons pas à votre remboursement.
Je ne sais pas quoi faire car je n'ai absolument pas triché et encore moins sur un RIB
Posté par: chlouli le 01 octobre 2025 à 18 h 54
Moi aussi une fois ils m'ont dit que j'avais déjà utilisé le RIB pour une autre demande ce qui était faux ils n'ont rien voulu savoir mais au moins ils m'avaient donné une réponse quand ils répondaient encore au téléphone :(
Posté par: chlouli le 01 octobre 2025 à 18 h 55
Posté par: cha1984 le 05 octobre 2025 à 13 h 13
Posté par: chlouli le 05 octobre 2025 à 17 h 05