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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: nadia59 le 06 mai 2025 à 18 h 29

Titre: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 06 mai 2025 à 18 h 29

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(cliquez sur la photo)

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: shiba189 le 06 mai 2025 à 18 h 34
Merci @nadia59
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cha1984 le 06 mai 2025 à 18 h 50
super. Merci pour ce bon plan. Vous savez ou on peut les trouver?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: LUCKYVB le 06 mai 2025 à 19 h 02
super merci  :35:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 06 mai 2025 à 19 h 41
Merci.  :)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 06 mai 2025 à 19 h 49
Merci pour cette offre.
C'est à  partir de 10€ d'achat pour les 50%
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 06 mai 2025 à 19 h 53
Merci pour cette offre.
C'est à  partir de 10€ d'achat pour les 50%

Je ne vois pas ça dans les modalités
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 06 mai 2025 à 20 h 04
Je parle des 50% appliqués  à  Carrefour
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 06 mai 2025 à 22 h 04
Merci
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: le pinson le 06 mai 2025 à 22 h 47
Merci  :61:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: clemence13 le 07 mai 2025 à 08 h 00
MERCI BIEN belle offre
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JEJE05 le 07 mai 2025 à 08 h 13
 :61: merci beaucoup 😘
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: ardechoise le 07 mai 2025 à 10 h 52
 :61:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 07 mai 2025 à 11 h 41
Je parle des 50% appliqués  à  Carrefour

Oui + des bons de 1,50€ coller dessus. J’en ai pris 3 😊
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 07 mai 2025 à 13 h 32
 Le cif passe à  3,55€et vous gagnez les 50% sur 4,49€ +bon.Pris 3 totalement gratuits.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Clairette34 le 07 mai 2025 à 13 h 37
Merci oui carrefour 4.49. 50% dessus et un bon de 1.50. + 100% gratuit 😊
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: ANDRE123 le 07 mai 2025 à 17 h 51
Hello

j arrive pas a trop bien comprendre
on fait les 2 achats sur un seul ticket ,  OK  mais le reglement  dit
"" Une seule facture/ticket de caisse sera acceptée par participation"
or il est ensuite marqué
""Vous avez acheté 2 produits simultanément, alors vous devez effectuer 2 participations en ligne"".
MAIS UNE SEULE PARTICIPATION SEMBLE POPSSIBLE !!

Si vous avez compris ce qu il faut faire eclairez moi
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 07 mai 2025 à 18 h 31
on fait les 2 achats sur un seul ticket ,  OK

Non, tu peux faire deux achats séparés c'est pour ça que tu ne comprends pas les modalités ;)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 07 mai 2025 à 18 h 34
Le cif passe à  3,55€et vous gagnez les 50% sur 4,49€ +bon.Pris 3 totalement gratuits.

Jolie opé. en effet (on peut aller jusqu'à 6 par foyer)  ::e::
3,55€ - 2,25€ (remise fid.) - 1,50€ (BR) = gratuit avec 0,20€ de bénef. 
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: memere59136 le 07 mai 2025 à 18 h 37
Bonjour, faut il acheter en même temps ou séparement ?
Et pourquoi quelqu'un parle de 6 produits ?
Merci
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 07 mai 2025 à 18 h 42
Bonjour, faut il acheter en même temps ou séparement ?
Et pourquoi quelqu'un parle de 6 produits ?
Merci

Je viens de répondre juste au-dessus et c'est écrit clairement dans les modalités  ::c::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 07 mai 2025 à 18 h 58
@Sophie   il y a quelques modifications dans les modalités, notamment :
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 07 mai 2025 à 19 h 02
Bonjour, faut il acheter en même temps ou séparement ?
Merci

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 07 mai 2025 à 19 h 04
@Sophie   il y a quelques modifications dans les modalités, notamment :

Merci, je change les modalités.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Audrey62510 le 07 mai 2025 à 19 h 43
merci :) trouvé a inter les 2 produits :)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: liladjili le 07 mai 2025 à 22 h 41
J ai les 2 produits sur le même ticket et j ai fait une demande de remboursement pour chacun séparément
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 07 mai 2025 à 23 h 01
J ai les 2 produits sur le même ticket et j ai fait une demande de remboursement pour chacun séparément

D'après les modalités, ce sera refusé, c'est bête de prendre ce risque alors qu'ils précisent bien qu'il ne faut faire qu'une seule demande. Tu nous diras.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 08 mai 2025 à 07 h 33
J ai les 2 produits sur le même ticket et j ai fait une demande de remboursement pour chacun séparément

D'après les modalités, ce sera refusé, c'est bête de prendre ce risque alors qu'ils précisent bien qu'il ne faut faire qu'une seule demande. Tu nous diras.

Si, Sophie, l'achat simultané de OMO et CIF est possible :
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 08 mai 2025 à 08 h 30
Ok, en fait, ils ont modifiés les modalités....

Merci pour ces précisions.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Auyo le 08 mai 2025 à 08 h 40
De toute façon, il est impossible de faire les deux demandes simultanément. Le système informatique ne l'autorise pas.

Par contre je ne comprends pas cette histoire de 6 produits?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 08 mai 2025 à 08 h 46
De toute façon, il est impossible de faire les deux demandes simultanément. Le système informatique ne l'autorise pas.

Par contre je ne comprends pas cette histoire de 6 produits?

Comme l'a dit liladjili, il suffit de faire une demande pour chacun séparément.
l'histoire des 6 produits Cif ne concerne que ceux qui profitent des offres fid. Carrefour
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Auyo le 08 mai 2025 à 08 h 53
Ok merci beaucoup pour l'info !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cha1984 le 08 mai 2025 à 16 h 15

a priori sur amazon ça passe non?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cathyf le 08 mai 2025 à 17 h 59
Bonjour,

Quelqu'un pourrait transmettre le lien vers le site qui permet de bénéficier de cette offre svp ? je ne trouve pas ....
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 08 mai 2025 à 21 h 25
Bonjour,

Quelqu'un pourrait transmettre le lien vers le site qui permet de bénéficier de cette offre svp ? je ne trouve pas ....

Tu cliques sur l'image dans le premier message.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: teufteuf182 le 10 mai 2025 à 10 h 11
Bonjour,
Où peut-on trouver la lessive omo dans quelle enseigne? MERCI
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 10 mai 2025 à 10 h 12
Bonjour,
Où peut-on trouver la lessive omo dans quelle enseigne? MERCI

Dans toutes les enseignes.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lululangon le 10 mai 2025 à 10 h 57
cc

j'ai trouve le cif a leclerc et sur la carte leclerc il y a un bon de 1.20 € a mettre avant passage en caisse, et j'ai trouve un br de 1.50 € dessus
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: boubou17 le 10 mai 2025 à 13 h 52
Bien vu pour le bon de 1,20 euros :61:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Zelda80 le 13 mai 2025 à 07 h 14
Pour les 6 cela concerne les offres carrefour
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lilou76 le 13 mai 2025 à 10 h 53
En faisant mes demandes je constate qu'il faut entourer :
- la date et l'heure
- le produit
- le prix
- l'enseigne d'achat
et ensuite vous certifiez avoir entouré ces élements? sinon demande invalide.
Peut être le préciser dans les modalités ? ::did46::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 13 mai 2025 à 11 h 10
Merci pour ces précisions, dans les modalités, ils ne l'indiquent pas du tout ::h::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 13 mai 2025 à 16 h 17
Ils demandent aussi d'entourer l'adresse, la quantité et la marque ...
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Clairette34 le 13 mai 2025 à 17 h 17
Avez vous u a confirmation de la participation par mail suite a votre demande ? Moi non et je ne vois pas de possibilité de suivre le remboursement
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 13 mai 2025 à 18 h 41
Avez vous u a confirmation de la participation par mail suite a votre demande ? Moi non et je ne vois pas de possibilité de suivre le remboursement

Dans les courriers indésirables et non on peux pas suivre l’avancement
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: marco73 le 14 mai 2025 à 09 h 14
J'ai vu sur une page Facebook qu'aucune réduction ne devait apparaitre sur le ticket de caisse des produits concernés sous peine de ne pas être remboursé. Vous en pensez quoi ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 15 mai 2025 à 10 h 59
Avez vous u a confirmation de la participation par mail suite a votre demande ? Moi non et je ne vois pas de possibilité de suivre le remboursement

Dans les courriers indésirables et non on peux pas suivre l’avancement
Moi oui j'ai eu confirmation des 2 participations.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mblaka le 15 mai 2025 à 11 h 47
Oui . confirmation  de participation reçue immédiatement par mail
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Helmut16! le 16 mai 2025 à 13 h 59
J’ai trouvé la lessive Omo chez Monoprix.
En revanche, je n’ai pas encore réussi à trouver le produit Cif, ni chez Monoprix ni chez Auchan. Je continue mes recherches.







Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 16 mai 2025 à 17 h 17
Oui . confirmation  de participation reçue immédiatement par mail
j'ai trouvé les 2 produits à Intermarché
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 19 mai 2025 à 10 h 12
cc

j'ai trouve le cif a leclerc et sur la carte leclerc il y a un bon de 1.20 € a mettre avant passage en caisse, et j'ai trouve un br de 1.50 € dessus
[/quote
Bonjour. Votre participation a été validée acceptée ?]
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lnaa le 19 mai 2025 à 14 h 41
Bonjour,

je ne trouve pas l'adresse où faire le remboursement pouvez vous me le transmettre merci ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Drisana le 19 mai 2025 à 14 h 54
Bonjour,

je ne trouve pas l'adresse où faire le remboursement pouvez vous me le transmettre merci ?

Clique sur l'image dans le premier message, et en bas clique sur participer à l'offre
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 21 mai 2025 à 16 h 11
bonjour je viens de faire ma demande pour ces 2 produits et sur la confirmation de participation ils indiquent:
Si votre demande est conforme, vous recevrez un remboursement par virement bancaire de  100% du montant TTC du produit acheté dans un délai de 4 à 6 semaines et dans la limite de 15€ pour un produit OMO et 5,90€ pour un produit CIF.
Ce qui ne correspond pas aux montants indiqués sur la fiche (c'est mieux car plus élevé).
pour ma part j'ai payé 3.95 le cif et 12,45 le omo.
bonne journée
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: boucledor le 21 mai 2025 à 16 h 29
Bonjour,
Pour ma part, j'ai participé à l'offre il y a environ 2 semaines et je n'ai pas reçu de confirmation pour ma participation. Je ne sais donc pas si ma demande a bien été prise en compte.
Où pourrais-je suivre ma participation ?
Merci pour votre aide
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Clairette34 le 21 mai 2025 à 16 h 40
Bonjour,
Pour ma part, j'ai participé à l'offre il y a environ 2 semaines et je n'ai pas reçu de confirmation pour ma participation. Je ne sais donc pas si ma demande a bien été prise en compte.
Où pourrais-je suivre ma participation ?
Merci pour votre aide
Je suis exactement dans le meme cas! Et je suis certaines d'avoir finaliser. Pas de mail (non plus dans spam ) et pas de suivi possible
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 21 mai 2025 à 16 h 49
Idem, pas reçu de mail ...
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: shiba189 le 21 mai 2025 à 16 h 57
Oui j'ai reçu un mail
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: les3za le 21 mai 2025 à 17 h 03
Oui j'ai reçu un mail

idem chez moi, chez Free
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 21 mai 2025 à 18 h 37
bonjour je viens de faire ma demande pour ces 2 produits et sur la confirmation de participation ils indiquent:
Si votre demande est conforme, vous recevrez un remboursement par virement bancaire de  100% du montant TTC du produit acheté dans un délai de 4 à 6 semaines et dans la limite de 15€ pour un produit OMO et 5,90€ pour un produit CIF.
Ce qui ne correspond pas aux montants indiqués sur la fiche (c'est mieux car plus élevé).
pour ma part j'ai payé 3.95 le cif et 12,45 le omo.
bonne journée

Ils ont changé les modalités et ils ont oublié de changer le montant sur le formulaire, c'est bien 12,99€ et 5,49€.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 21 mai 2025 à 21 h 47
ah merci
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 22 mai 2025 à 07 h 18
ils ne remboursent pas plus que le montant payé.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Dju261624 le 23 mai 2025 à 16 h 57
De toute façon, il est impossible de faire les deux demandes simultanément. Le système informatique ne l'autorise pas.

Par contre je ne comprends pas cette histoire de 6 produits?

Comme l'a dit liladjili, il suffit de faire une demande pour chacun séparément.
l'histoire des 6 produits Cif ne concerne que ceux qui profitent des offres fid. Carrefour

Salut @elfe ,

Je viens de tomber sur ton message. Pourrais-tu m'expliquer le détail du calcul pour les 6 produits stp ? En espérant que ce soit toujours d'actualité... Je fais mes courses chez Carrefour donc pas de soucis pour les offres fid.

Merci  :30:

Bonne soirée  ;)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 23 mai 2025 à 17 h 45
coucou @Dju261624 , cela concernait le catalogue du 06 au 19 mai
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 26 mai 2025 à 15 h 06
Quelqu'un a eu son remboursement accepté pour l'Omo ou le Cif ? J'ai fait ma demande le 12 mai et toujours pas de réponse, juste confirmation de ma demande. Ca me semble long. Merci.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Drisana le 26 mai 2025 à 15 h 14
Délai de 4 à 6 semaines dans les modalités, donc tu as le temps.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 27 mai 2025 à 14 h 20
Délai de 4 à 6 semaines dans les modalités, donc tu as le temps.
merci.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Benji62 le 31 mai 2025 à 20 h 31
Bonjour ! SUPER OFFRE  :61: 1 p

J'ai bien compris que c'est 1 seul produit par marque remboursé. Mais, j'ai une interrogation : j'avais soumis une demande pour 1 produit CIF il y a 10 jours, ce matin j'ai acheté un produit OMO chez Intermarché. Je peux bien prétendre au remboursement de l'OMO également ? Ou les 2 demandes (CIF + OMO) doivent être demandé ensemble? Je ne voudrais pas me retrouver avec 12.51€ dans le baba..

Merci à tous et toutes , bon WE  :25:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 01 juin 2025 à 00 h 19
Bonjour ! SUPER OFFRE  :61: 1 p

J'ai bien compris que c'est 1 seul produit par marque remboursé. Mais, j'ai une interrogation : j'avais soumis une demande pour 1 produit CIF il y a 10 jours, ce matin j'ai acheté un produit OMO chez Intermarché. Je peux bien prétendre au remboursement de l'OMO également ? Ou les 2 demandes (CIF + OMO) doivent être demandé ensemble? Je ne voudrais pas me retrouver avec 12.51€ dans le baba..

Merci à tous et toutes , bon WE  :25:

Oui tu peux refaire une demande pour OMO
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Benji62 le 02 juin 2025 à 02 h 00
C'est ce qu'il me semblait après plusieurs lectures des conditions  ::b::

Merci à toi !  :25:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 02 juin 2025 à 12 h 21
Délai de 4 à 6 semaines dans les modalités, donc tu as le temps.
Je parle de la validation, pas du remboursement.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: pierre59121 le 17 juin 2025 à 09 h 07
Bonjour, j'ai participé à l'offre omo et cif le 11 mai dernier, j'ai bien reçu la confirmation et toujours pas de remboursement à ce jour. Avez vous le même problème?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: madstef62 le 17 juin 2025 à 09 h 18
Salut la compagnie. Pour moi, participation le 7 mai et toujours rien non plus.....
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: pierre59121 le 17 juin 2025 à 09 h 54
Merci pour la réponse, je vois que je ne suis pas un cas isolé
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: louisz le 17 juin 2025 à 10 h 09
Je suis dans la même situation. Ils prennent leur temps.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 17 juin 2025 à 13 h 46
Pour moi aussi
Florette aussi prend bien son temps ! ...
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JEJE05 le 17 juin 2025 à 23 h 17
Pareil pour moi 😁
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 17 juin 2025 à 23 h 24
Pareil pour moi, participation le 19/05, d'un coté c'est rassurant de savoir qu'on est pas seul.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 18 juin 2025 à 07 h 43
Idem, fait le 8 mai et rien non plus
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 23 juin 2025 à 11 h 54
J'ai fait OMO, CIF et Florette le 12 mai et toujours rien, en effet c'est long. Ca me rassure de voir que c'est pareil pour tout le monde, c'est pour ça que je suis venue jeter un oeil sur le forum.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: louisz le 29 juin 2025 à 23 h 06
Bonsoir, manifestement, nous sommes plusieurs à ne pas avoir été remboursé jusqu'à présent, y en a-t-il parmi vous qui ont eu un remboursement ?
Merci.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 29 juin 2025 à 23 h 09
Bonsoir,
d'un coté c'est rassurant, on est pas seuls, rien du mien non plus
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 30 juin 2025 à 12 h 57
Mes offres OMO et CIF sont validées   :)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: amelux04 le 30 juin 2025 à 13 h 05
Bonsoir,
d'un coté c'est rassurant, on est pas seuls, rien du mien non plus


Bonjour moi aussi toujours en attente aucune nouvelle depuis le 28/05/25 je ne sais pas si c'est accepté ou non
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 01 juillet 2025 à 08 h 40
Mes offres OMO et CIF sont validées   :)
Vous aviez fait votre demande quand SVP ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sabrina32 le 01 juillet 2025 à 09 h 01
Bonjour,
Dde faite le 14 mai, toujours rien non plus....
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: RICZO le 01 juillet 2025 à 10 h 08
effectivement je n'avais pas fait attention, je n'ai pas non plus eu mon remboursement de l'offre Omo que j'ai fait mi mai ...
(et j'ai fait cif cette semaine )
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 01 juillet 2025 à 10 h 31
Mes offres OMO et CIF sont validées   :)
Vous aviez fait votre demande quand SVP ?
Le 08 mai
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 01 juillet 2025 à 15 h 24
Toujours rien non plus ...

D'ailleurs rien non plus pour les 34% Sun, fait à peu près en même temps
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: diamant masqué le 02 juillet 2025 à 15 h 38
Bonjour à tous,
j'ai participé à cette offre comme vous et rien, aucune nouvelle !
( participation du 15/05/2025 )
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: kiki30800 le 02 juillet 2025 à 17 h 21
Bonjour ,
Toujours rien non plus , participation le 22/05 .
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lilou76 le 08 juillet 2025 à 07 h 55
J'ai fait une réclamation pour OMO et CIF et dans l'heure j'ai reçu la réponse suivante :
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 08 juillet 2025 à 08 h 26
Toujours rien pour moi ,je vais faire 1 réclamation  aussi.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 08 juillet 2025 à 13 h 53
J'ai fait une réclamation pour OMO et CIF et dans l'heure j'ai reçu la réponse suivante :
Je vais en lancer une également, ma participation datant du 8 mai c'est abusé ::b::
[Edit]
En effet ils ont repondu en qq heures, le même message de validation.

A suivre...
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 08 juillet 2025 à 17 h 04
Après  réclamation, ma participation est validée  (Merci lilou76)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 08 juillet 2025 à 17 h 40
J'ai fait une réclamation pour OMO et CIF et dans l'heure j'ai reçu la réponse suivante :

Moi il me demande ma carte d’identité recto verso, le ticket de caisse etc…. Je comprend pas
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sabrina32 le 09 juillet 2025 à 01 h 12
Bonjour,

Pouvez vous me dire où vous faites une réclamation (site)?
Merci d'avance
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 09 juillet 2025 à 01 h 14
Bonjour,

Pouvez vous me dire où vous faites une réclamation (site)?
Merci d'avance
Voici:
https://mon-remboursement-op28512.offre-promotionnelle.fr/contact
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 09 juillet 2025 à 10 h 32
Bonjour,

Pouvez vous me dire où vous faites une réclamation (site)?
Merci d'avance

Dans dans nos articles, il y a un bouton qui t'envoie vers le gestionnaire, en-dessous du bouton PARTICIPER A L'OFFRE
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 12 juillet 2025 à 13 h 36
Cc moi aussi il me demande la photocopie de ma piede d'identité la facture originale bref le délais et long et quand on demande des explications on reçoit ce mail je comprend pas a chacune de mes demande je reçois le même mail donc je conclus tant que je n'envoie pas les justificatifs demander mon dossier est bloqué.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sabrina32 le 14 juillet 2025 à 17 h 52
Réclamation faite le 10/07. Mail reçu le même jour:

Je fais suite à votre message. Je vous confirme que vos participations à l'offre 028512 - OMO et Cif Satisfait ou 100% remboursés - CIF & OMO ont bien été validées et enregistrées. Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais. Je vous invite à patienter.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 14 juillet 2025 à 20 h 08
Cc moi aussi il me demande la photocopie de ma piede d'identité la facture originale bref le délais et long et quand on demande des explications on reçoit ce mail je comprend pas a chacune de mes demande je reçois le même mail donc je conclus tant que je n'envoie pas les justificatifs demander mon dossier est bloqué.


Oui je pense mais pourquoi faire il demande ça ? Je comprends pas en plus par courrier moi je vais envoyer par mail
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 14 juillet 2025 à 21 h 10
Cc moi aussi il me demande la photocopie de ma piede d'identité la facture originale bref le délais et long et quand on demande des explications on reçoit ce mail je comprend pas a chacune de mes demande je reçois le même mail donc je conclus tant que je n'envoie pas les justificatifs demander mon dossier est bloqué.


Oui je pense mais pourquoi faire il demande ça ? Je comprends pas en plus par courrier moi je vais envoyer par mail

Pour vérifier ton identité et voir si tu n'as pas plusieurs comptes. C'est indiqué dans les modalités qu'ils peuvent demander des documents pour contrôler ton identité.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Econome25 le 22 juillet 2025 à 09 h 03
Bonjour à tous, en voyant les messages précédent, je suis presque rassuré, car je commençais à me faire du soucis pour mes demandes... date 10/06 pour ma pars.

D'ailleurs, ma demande pour les tablette Sun non plus mais celle-ci date d'il y a 2 semaines.
Mais en remontant mon historique, en octobre 2024, la demande et remboursement inclut avait pris seulement 10 jours  :17:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 24 juillet 2025 à 07 h 16
Bonjour  avez vous reçu le remboursement omo???c'est long!!!
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 24 juillet 2025 à 08 h 06
Bonjour  avez vous reçu le remboursement omo???c'est long!!!
Bonjour,
Non, cela fait 11 semaines d'attente aujourd'hui.
Il y a 2 semaines ils m'ont pourtant confirmé que "le remboursement interviendrai par virement dans les meilleurs délais..."
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 24 juillet 2025 à 08 h 31
Non toujours rien ...  :(
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 24 juillet 2025 à 11 h 04
merci de vos réponses ...on attend... ::sifflotant:: ::sifflotant:: ::sifflotant::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: amelux04 le 27 juillet 2025 à 18 h 04
Re bonjour ca commence à m'inquiéter ! Nous sommes le 27 juillet et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma demande faite le 28 mai ! Ca fais presque 2 mois la
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 27 juillet 2025 à 18 h 07
Re bonjour ca commence à m'inquiéter ! Nous sommes le 27 juillet et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma demande faite le 28 mai ! Ca fais presque 2 mois la
Ce qui serait inquiétant ce serait si vous etiez la seule a n'avoir rien reçu  :37:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lionninnin le 27 juillet 2025 à 18 h 57
Re bonjour ca commence à m'inquiéter ! Nous sommes le 27 juillet et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma demande faite le 28 mai ! Ca fais presque 2 mois la
Ce qui serait inquiétant ce serait si vous etiez la seule a n'avoir rien reçu  :37:
Effectivement , EDP devient de moins en moins fiable
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: NAT150 le 28 juillet 2025 à 07 h 16
rien recu aussi et ca fait longtemps
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 28 juillet 2025 à 07 h 46
Bonjour,
Je les ai contacté  via leur formulaire et leur réponse  était  rapide.
Mais pour le remboursement,j'attends tjs
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Econome25 le 28 juillet 2025 à 10 h 57
Même pour les offres 34 % c'est très long...  ::enrage::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 01 août 2025 à 15 h 45
J’ai fourni les preuves par voie postale et même comme ça s’est refusé….


Pour faire suite à votre demande, et comme indiqué dans les conditions de l'offre "En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l'authenticité des informations transmises, UNILEVER FRANCE et/ou le fournisseur se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement, sans exclure d'éventuelles actions légales ou réglementaires qui pourraient être engagées." Après une nouvelle vérification des pièces fournies, je vous confirme que nous n'effectuerons pas de remboursement.



Je suis choquée ….
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: pierre59121 le 01 août 2025 à 15 h 51
a mon avis nous nous sommes tous fait arnaqué pour rester poli, dommage
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Econome25 le 01 août 2025 à 19 h 23
Et la pub continue de passer à la télé...  ::sifflotant::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 01 août 2025 à 22 h 08
Je vois des témoignages de personnes qui ont bien été remboursées pour des achats avec promotion, d'autre part, vous n'avez pas reçu un refus à cause de la promotion mais on vous demande des pièces justificatives donc ça n'a rien à voir.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 02 août 2025 à 09 h 11
Je vois des témoignages de personnes qui ont bien été remboursées pour des achats avec promotion, d'autre part, vous n'avez pas reçu un refus à cause de la promotion mais on vous demande des pièces justificatives donc ça n'a rien à voir.

Même en fournissant les preuves ils m’ont refusé
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 02 août 2025 à 09 h 45
Je vois des témoignages de personnes qui ont bien été remboursées pour des achats avec promotion, d'autre part, vous n'avez pas reçu un refus à cause de la promotion mais on vous demande des pièces justificatives donc ça n'a rien à voir.

Même en fournissant les preuves ils m’ont refusé

Oui, mais en tout cas, le motif de refus n'est pas le cumul avec une promotion. Tu  n'as pas participé avec un autre compte ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 02 août 2025 à 13 h 19
Cc moi pour l'offre omo et Cif pareil j'ai envoyé par courrier tout ce qu'il me demander car pour une autre offre j'avais également fais une réclamation et pareil on me demandait la ci et tt le reste je pense qu'à chacune de tes demandes tant que tu ne fournit pas les documents qu'il te demande aucune de tes offres ne sera validée.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 02 août 2025 à 13 h 20
Participations ne sera validée .. pas offre ☺️
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: MissGagnante le 02 août 2025 à 18 h 45
J'ai fait la demande au début de l'offre sans aucune promo et je n'ai pas de nouvelles. Les 8 semaines sont passées il y a longtemps.  Il faudra que je relance tout.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: diamant masqué le 03 août 2025 à 06 h 44
Pareil pour moi !
Aucune nouvelle ! ::b::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: NAT150 le 03 août 2025 à 07 h 06
pareil pour moi sans aucune promo
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elixir67 le 03 août 2025 à 09 h 34
moi j'ai fait cif et omo dans la même journée( le 17 mai  )n'ayant pas de nouvelles fin juin ,j'ai envoyé un message au service et voila leur réponse
"Nous souhaitons vous confirmer que votre demande ci-dessous est bien prise en compte par nos services. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais."
et aujourd’hui le 3 août toujours rien ,
en plus avec les vacances cela n'arrange rien ,
je pense qu'il faut encore attendre
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 04 août 2025 à 08 h 16
Bonjour, en espérant être remboursé..... :22: :22:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 04 août 2025 à 21 h 51
Vu comment cela tourne, ils pourraient attendre l'expiration de l'offre qui est au 5 Septembre 2025 avant de faire quoi que ce sois pour les paiements. :22:
NB: J'en suis à 12.5 semaines pour OMO et 8.5 semaines pour SUN
De mon coté, je ne rachèterai plus jamais ces marques.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: val68 le 05 août 2025 à 07 h 24
idem
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 05 août 2025 à 09 h 01
Idem, bcp trop long !

J'ose pas réclamer à HighCo, pas envie qu'on me demande ma CNI et compagnie !

Mais peut-être en réclamant directement auprès des marques ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 05 août 2025 à 13 h 20
a mon avis nous nous sommes tous fait arnaqué pour rester poli, dommage
moi aussi après avoir refusé pour cause de remise carte fidélité maintenant Ils me demandent tous les documents par courrier. Vous aviez une promo vous aussi ? Merci
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 05 août 2025 à 13 h 22
Moi je suis a la limite de faire un signalement a signal-conso et si on est plusieurs a le faire, je peux vous dire qu'ils vont se bouger. J'attends fin Aout et apres je le fait
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 05 août 2025 à 13 h 45
a mon avis nous nous sommes tous fait arnaqué pour rester poli, dommage
moi aussi après avoir refusé pour cause de remise carte fidélité maintenant Ils me demandent tous les documents par courrier. Vous aviez une promo vous aussi ? Merci
Bonjour, je n'avais aucune promo, rien de rien.
Moi je suis a la limite de faire un signalement a signal-conso et si on est plusieurs a le faire, je peux vous dire qu'ils vont se bouger. J'attends fin Aout et apres je le fait
Je suis Ok pour suivre le signal-conso à la fin du mois
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 05 août 2025 à 15 h 41
@loews tiens moi au courant, si j'ai rien reçu je le ferai aussi !  ::e::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wannou le 05 août 2025 à 16 h 07
Bonjour,

Je ferai aussi de même, signal-conso.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Woman10 le 05 août 2025 à 16 h 45
Bonjour, pour cette offre-ci j'ai eu le même message après réclamation que mon dossier était valide et que j'aurais le remboursement , par contre pour l'offre head and shoulders on me demande les justificatifs ...  ::c:: Savez-vous si on peut leur demander le remboursement du timbre dans ce cas ? Aussi, j'avais envoyé mon ticket sur le site mais je crois que je ne l'ai plus ... Si j'imprime le ticket via l'application est-ce que ça ne posera pas de problème ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 05 août 2025 à 16 h 49
Bonjour, pour cette offre-ci j'ai eu le même message après réclamation que mon dossier était valide et que j'aurais le remboursement , par contre pour l'offre head and shoulders on me demande les justificatifs ...  ::c:: Savez-vous si on peut leur demander le remboursement du timbre dans ce cas ? Aussi, j'avais envoyé mon ticket sur le site mais je crois que je ne l'ai plus ... Si j'imprime le ticket via l'application est-ce que ça ne posera pas de problème ?

Pour le remboursement tu timbre, ils n'indiquent rien dans les modalités et pour le ticket de caisse, je ne sais pas si ils te demandent le ticket de caisse original ou pas. Normalement, le ticket imprimé doit suffir puisqu'on n'a plus les tickets à la caisse sans demander, mais plus rien n'est sûr avec HighCo.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Spooky59 le 05 août 2025 à 23 h 59
Bon bas je vois que je ne suis pas le seul à ne pas avoir reçu les remboursement CIF et OMO perso une aussi longue attente ne m’est jamais arrivé….
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elixir67 le 06 août 2025 à 09 h 36
je suis pour le signalement
trop c trop
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zofrey76 le 07 août 2025 à 08 h 50
Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à ne pas être remboursé...

J'ai déjà relancé deux fois et aussi par téléphone, l'offre est bien acceptée mais j'ai toujours rien.

Je vais faire une troisième relance aujourd'hui
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 07 août 2025 à 10 h 27
Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à ne pas être remboursé...

J'ai déjà relancé deux fois et aussi par téléphone, l'offre est bien acceptée mais j'ai toujours rien.

Je vais faire une troisième relance aujourd'hui

Puis-je
 je avoir le numéro svp ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zofrey76 le 08 août 2025 à 09 h 47
il y avait le numéro sur le site
je l'ai retrouvé sur leur site https://www.highco.com/mentions-legales/

Numéro de téléphone : 04 42 24 58 24

Petit edit : c'est l'accueil malheureusement, le numéro de téléphone pour ce service n'existe plus
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 08 août 2025 à 10 h 45
il y avait le numéro sur le site
je l'ai retrouvé sur leur site https://www.highco.com/mentions-legales/

Numéro de téléphone : 04 42 24 58 24

Petit edit : c'est l'accueil malheureusement, le numéro de téléphone pour ce service n'existe plus

On ne peut plus du tout les joindre par téléphone depuis plusieurs mois. J'ai supprimé le numéro de téléphone sur le forum et sur le site, à leur demande.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 08 août 2025 à 12 h 10
Je suis allée sur le site signalconso.gouv pour jeter un oeil et je ne vois pas dans quelle rubrique on pourrait signaler ce problème de remboursement.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 08 août 2025 à 12 h 53
Apres avoir reçu un email, comme beaucoup me disant que j'avais dépassé le delai de participation blablabla... et je confirme ce qu'a dit @Sophie ca doit etre un bug
Voici ce que j''ai reçu comme reponse apres leur avoir dit que je n'etais en attente que d'un seul remboursment que j'avais fait fait dans les temps:
Je cite:

Je fais suite à votre message. Je vous confirme que votre participation à l'offre28512 - OMO et Cif Satisfait ou 100% remboursés - CIF & OMO a bien été validée et enregistrée. Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais.

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 08 août 2025 à 15 h 35
Voila la réponse suite a ma 2eme Relance:
Citer
Bonjour M****** *******,

Je fais suite à votre demande. Rassurez-vous votre remboursement de 12.79€ sera effectué prochainement. Je vous invite à patienter.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: pierre59121 le 08 août 2025 à 17 h 50
moi idem, validé depuis longtemps mais aucun remboursement
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Clairette34 le 08 août 2025 à 18 h 28
moi idem, validé depuis longtemps mais aucun remboursement
[/quote
Pareil pour moi, je  leur ai envoyé un mail et ils m'ont confirmé la validation mais pas de remboursement encore
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: fiduf le 08 août 2025 à 18 h 55
Bonjour,
Alors moi je leur ai envoyé tous les documents demandés: ticket de caisse, rib, CNI, codes barres pour chacune des 2 offres. Donc 2 timbres. Pas de réponse. J'ai donc écrit ce matin à HighCo. Réponse:
"Bonjour Monsieur ..........,

Pour faire suite à votre demande, et comme indiqué dans les conditions de l'offre "En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l'authenticité des informations transmises, UNILEVER FRANCE et/ou le fournisseur se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement, sans exclure d'éventuelles actions légales ou réglementaires qui pourraient être engagées." Après une nouvelle vérification des pièces fournies, je vous confirme que nous n'effectuerons pas de remboursement.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

Service consommateur HighCo Data "

Doute raisonnable sur l'authenticité des informations fournies ????? Ben ouais, j'ai acheté une fausse carte d'identité à 1000 balles pour me faire rembourser un Cif et un OMO !!!
En tout cas, merci MMe Pagénereux ::enrage::
Bon, je vais donc les recontacter..... :(
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 08 août 2025 à 20 h 53
Bonjour,
Alors moi je leur ai envoyé tous les documents demandés: ticket de caisse, rib, CNI, codes barres pour chacune des 2 offres. Donc 2 timbres. Pas de réponse. J'ai donc écrit ce matin à HighCo. Réponse:
"Bonjour Monsieur ..........,

Pour faire suite à votre demande, et comme indiqué dans les conditions de l'offre "En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l'authenticité des informations transmises, UNILEVER FRANCE et/ou le fournisseur se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement, sans exclure d'éventuelles actions légales ou réglementaires qui pourraient être engagées." Après une nouvelle vérification des pièces fournies, je vous confirme que nous n'effectuerons pas de remboursement.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

Service consommateur HighCo Data "

Doute raisonnable sur l'authenticité des informations fournies ????? Ben ouais, j'ai acheté une fausse carte d'identité à 1000 balles pour me faire rembourser un Cif et un OMO !!!
En tout cas, merci MMe Pagénereux ::enrage::
Bon, je vais donc les recontacter..... :(

Oui pareil je suis dégoûté
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: nadia59 le 08 août 2025 à 21 h 23
Bonjour,
Alors moi je leur ai envoyé tous les documents demandés: ticket de caisse, rib, CNI, codes barres pour chacune des 2 offres. Donc 2 timbres. Pas de réponse. J'ai donc écrit ce matin à HighCo. Réponse:
"Bonjour Monsieur ..........,

Pour faire suite à votre demande, et comme indiqué dans les conditions de l'offre "En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l'authenticité des informations transmises, UNILEVER FRANCE et/ou le fournisseur se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement, sans exclure d'éventuelles actions légales ou réglementaires qui pourraient être engagées." Après une nouvelle vérification des pièces fournies, je vous confirme que nous n'effectuerons pas de remboursement.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

Service consommateur HighCo Data "

Doute raisonnable sur l'authenticité des informations fournies ????? Ben ouais, j'ai acheté une fausse carte d'identité à 1000 balles pour me faire rembourser un Cif et un OMO !!!
En tout cas, merci MMe Pagénereux ::enrage::
Bon, je vais donc les recontacter..... :(

Même si vous les recontactez ils vont vous dire la même chose.. j’ai déjà fais ! Faut appeler ou faire un recours

Oui pareil je suis dégoûté
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: chlouli le 09 août 2025 à 07 h 09
Ça ne changera rien quand ils ont décidé de ne pas vous rembourser ils ne le feront pas
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: NAT150 le 09 août 2025 à 07 h 56
ok pour le signalement
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 09 août 2025 à 11 h 08
Apres avoir reçu un email, comme beaucoup me disant que j'avais dépassé le delai de participation blablabla... et je confirme ce qu'a dit @Sophie ca doit etre un bug
Voici ce que j''ai reçu comme reponse apres leur avoir dit que je n'etais en attente que d'un seul remboursment que j'avais fait fait dans les temps:
Je cite:

Je fais suite à votre message. Je vous confirme que votre participation à l'offre28512 - OMO et Cif Satisfait ou 100% remboursés - CIF & OMO a bien été validée et enregistrée. Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais.

J'ai contacté HighCo, en espérant que la personne me réponde.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 09 août 2025 à 11 h 11
Je viens de recevoir un mail automatique, la personne est en congés jusqu'au 11 août, donc il va falloir encore patienter  :(
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: fiduf le 12 août 2025 à 12 h 11
Bonjour,
Alors moi je leur ai envoyé tous les documents demandés: ticket de caisse, rib, CNI, codes barres pour chacune des 2 offres. Donc 2 timbres. Pas de réponse. J'ai donc écrit ce matin à HighCo. Réponse:
"Bonjour Monsieur ..........,

Pour faire suite à votre demande, et comme indiqué dans les conditions de l'offre "En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l'authenticité des informations transmises, UNILEVER FRANCE et/ou le fournisseur se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement, sans exclure d'éventuelles actions légales ou réglementaires qui pourraient être engagées." Après une nouvelle vérification des pièces fournies, je vous confirme que nous n'effectuerons pas de remboursement.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

Service consommateur HighCo Data "

Doute raisonnable sur l'authenticité des informations fournies ????? Ben ouais, j'ai acheté une fausse carte d'identité à 1000 balles pour me faire rembourser un Cif et un OMO !!!
En tout cas, merci MMe Pagénereux ::enrage::
Bon, je vais donc les recontacter..... :(

Bonjour, j'ai donc demandé des explications à plusieurs reprises. Après une première réponse copier-coller, voici celle reçue aujourd'hui
"Bonjour Monsieur ......

Pour faire suite à votre demande, je vous informe que ne sommes pas dans l'obligation de justifier la raison pour laquelle vos dossiers sont écartés en cas d'irrégularités ou de comportements suspects sur les offres de remboursement. Je vous confirme que nous ne donnerons pas de suite à votre demande.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,"

Vraiment sympa et pro, Mme Généreux  :61:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: MissGagnante le 12 août 2025 à 13 h 14
C'est sauvage comme pratique. Ils doivent justifier le refus, sinon c'est du vol. Faites un signalement au signal conso.fr et plus il y aura des signalements, plus il y a de chance que ils vont cesser cette pratique. qui va acheter après tout ça omo et Cif?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 12 août 2025 à 16 h 09
Je viens de relire leurs modalités, et il y une phrase que je n'avais pas vu :
Citer
Si votre demande ne remplit pas les conditions ou si votre demande est incomplète ou hors délai, elle sera considérée comme nulle, vous ne recevrez pas de remboursement et ne serez pas notifié

Franchement c'est trop facile de mettre ce genre de choses dans les modalités !
Je me demande même si c'est bien légal ...
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: MissGagnante le 12 août 2025 à 16 h 26
C'est la première fois j'ai vu que dans un mail de confirmation de la participation il y avait cette phrase que vous ne serez pas remboursés ni notifiés. Tous ceux qui étaient victimes de cette bande de voleurs doivent signaler aux signal conso.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 12 août 2025 à 19 h 58
C'est la première fois j'ai vu que dans un mail de confirmation de la participation il y avait cette phrase que vous ne serez pas remboursés ni notifiés. Tous ceux qui étaient victimes de cette bande de voleurs doivent signaler aux signal conso.

Tu veux signaler quoi ? Ils appliquent les modalités que tu as acceptées en participant, cette phrase n'est pas nouvelle. Pour moi, il n'y a rien à faire  ::j::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: gwenmad86 le 12 août 2025 à 20 h 04
Est ce que la communauté fait des sondages genre avez vous participer? Avez vous reçu votre remboursement ? Ça permettrai d'avoir une idée du niveau de difficulté sur l'obtention du remboursement. J'ai été refroidi sur les odr depuis dim avec carrefour ( oui ça date et oui ça m'a bien perturbé) mais le niveau de difficulté permet aux personne de juger si oui ou non il le tente non?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 12 août 2025 à 20 h 20
Est ce que la communauté fait des sondages genre avez vous participer? Avez vous reçu votre remboursement ? Ça permettrai d'avoir une idée du niveau de difficulté sur l'obtention du remboursement. J'ai été refroidi sur les odr depuis dim avec carrefour ( oui ça date et oui ça m'a bien perturbé) mais le niveau de difficulté permet aux personne de juger si oui ou non il le tente non?

Quelqu'un a ouvert le sondage, mais je ne vois aucune réponse.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 12 août 2025 à 20 h 30
@Sophie : chez moi je vois 33 réponses au sondage, tous dans "aucune nouvelle"
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: gwenmad86 le 12 août 2025 à 20 h 31
C'est pas encourageant
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 12 août 2025 à 21 h 14
Pareil pour moi j'ai envoyé les factures et tout pas de nouvelles depuis mi juillet..
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 12 août 2025 à 22 h 05
@Sophie : chez moi je vois 33 réponses au sondage, tous dans "aucune nouvelle"

Exact
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wannou le 12 août 2025 à 22 h 41
Il faut saisir le Médiateur concerné.

J'ai fait cela avec un grande enseigne connue de l'ameublement et tout s'est très bien passé en ma faveur.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: chlouli le 13 août 2025 à 15 h 00
Franchement ça devient vraiment pénible de toutes façons quand ils ont décidé de ne pas vous rembourser ils ne reviennent pas sur leur refus j' avais eu le cas une fois où ils m'avaient répondu que j'avais déjà participé à l'offre alors que c'était faux ils n'ont rien voulu savoir
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: chlouli le 13 août 2025 à 15 h 02
Donc même quand ils donnaient un motif de refus il était fallacieux
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: candide le 13 août 2025 à 15 h 10
@Sophie : chez moi je vois 33 réponses au sondage, tous dans "aucune nouvelle"

Exact

il y une catégorie qui n'apparaît pas et concerne plusieurs d'entre nous je pense : "validation confirmée suite à réclamation mais paiement non reçu"
c'est en particulier le mienne  ::c::, avec demande envoyée le 22/05, réclamation faite le 09/07 et validation reçue de Mme Généreux le 10/07!
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: MissGagnante le 13 août 2025 à 16 h 54
C'est la première fois j'ai vu que dans un mail de confirmation de la participation il y avait cette phrase que vous ne serez pas remboursés ni notifiés. Tous ceux qui étaient victimes de cette bande de voleurs doivent signaler aux signal conso.

Tu veux signaler quoi ? Ils appliquent les modalités que tu as acceptées en participant, cette phrase n'est pas nouvelle. Pour moi, il n'y a rien à faire  ::j::
modalités abusives. Cest du vol pure de promettre aux gens de rembourser et si ila ont remplis les conditions les ignorer sans explication
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Moi56 le 13 août 2025 à 17 h 12
Exactement, demande validée, pas de paiement fait, réclamation, on me dit de patienter.. mais depuis mai ma patience  a des limites
D aileurs j ai fait l’offre Gaspacho , gérée egalement par highcoconso , idem validée mais aucun remboursement s effectue
Les marques aussi devraient se
Mobiliser car on les utilise et dénigre leur image, et cela
Va se ressentir sûrement sur l’envie des
Consommateurs floues , d aller les racheter , moi la première
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 13 août 2025 à 18 h 20
Je comprends toutes vos remarques, mais elle a été bien précise : elle n'interviendra pas, le seul moyen de faire une réclamation est de passer par leur fichu formulaire.

Je pense, en effet, qu'il va falloir vous manifester auprès des marques sur les réseaux sociaux car du côté du gestionnaire , ils ne feront rien du tout.

Je ne sais pas ce qui se passe, je sais qu'il y a énormément de fraudes, tous les gestionnaires me le répètent tout le temps, mais là on parle de "faux" refus ou de virements pour des offres acceptées qui n'arrivent pas donc ça n'a rien à voir.

Malheureusement, mon contact ne veut rien savoir, donc je ne peux pas vous aider.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: MissGagnante le 14 août 2025 à 09 h 20
C'est quand-même bizzare que tellement de gens se manifestent pour la "silence refus" et la somme de remboursement n'est pas 1 euro, vu le prix de Cif et omo.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 14 août 2025 à 10 h 02
Avez vous un n° de téléphone pour contacter UNILEVER ?
J'ai appelé le 0141966200 (service consommateurs) mais personne ne décroche et ce depuis plusieurs jours
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: RICZO le 14 août 2025 à 10 h 20
tiens cette discussion m'a fait me rendre compte que je n'avais pas recu les remboursements cif et omo ... j'avais pas fait attention

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Audrey62510 le 14 août 2025 à 11 h 06
participation debut mai aucune nouvelles, je leur ai envoyé un mail
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wannou le 14 août 2025 à 11 h 16
Comment arrivent t'ils à détecter si il y a fraude ou pas ????
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: pierre59121 le 14 août 2025 à 12 h 36
Toujours en attente pour omo et cif comme tous par contre MIRACLE j'ai reçu le remboursement GAZPACHIO aujourd'hui, aller courage ne lâchons rien 
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Moi56 le 14 août 2025 à 14 h 47
Effectivement j ai reçu également aujourd’hui le remboursement pour le gazpacho🎉
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Mumudu62 le 14 août 2025 à 14 h 51
Bonjour.

J'ai reçu hier le remboursement pour le Gazpacho Florette.
J'ai envoyé un mail en début de semaine pour savoir où en était mon remboursement OMO et ils m'ont répondu que ma demande avait été acceptée et qu'il fallait être patient pour le remboursement.

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 14 août 2025 à 15 h 05
Lorsqu'il y a un long, très long délai entre l'acceptation et le virement, c'est parce que la marque n'a pas versé les fonds au gestionnaire, ça peu prendre plusieurs mois.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JuliusAbo51 le 14 août 2025 à 18 h 50
oui Sophie a raison les gestionnaires doivent attendre les fonds , on a deja eu le cas avec des remboursements très longs , meme des gestionnaires qui ont fermé avant de rembourser les personnes ca me rappelle l histoire des produits d'entretien " Method " , on avait rien eu mdr , le gestionnaire était en liquidation judiciaire.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 14 août 2025 à 20 h 14
Oui mais j'ai pas l'impression de Procter et Gamble soit en situation de manquer d'argent ! ...
Donc ils pourraient nous virer les fonds  ::enrage::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 14 août 2025 à 20 h 25
Pour OMO et CIF ce n'est pas PROTECT&GAMBLE mais c'est UNILEVER
J'essaye de joindre UNILEVER par téléphone depuis plus d'une semaine mais ils ne décrochent pas :(
Qui sait comment les joindre ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Rose88190 le 15 août 2025 à 00 h 05
Par email
Je les ai contacté depuis leur site.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 15 août 2025 à 07 h 02
Par email
Je les ai contacté depuis leur site.

Avez-vous eu un retour ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 15 août 2025 à 07 h 16
Pour OMO et CIF ce n'est pas PROTECT&GAMBLE mais c'est UNILEVER
J'essaye de joindre UNILEVER par téléphone depuis plus d'une semaine mais ils ne décrochent pas :(
Qui sait comment les joindre ?

Oui effectivement, c'est Unilever, mais ca ne change rien !
C'est une multinationale qui a largement les fonds pour payer le remboursement des ODRs
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Rose88190 le 15 août 2025 à 07 h 32
Par email
Je les ai contacté depuis leur site.

Avez-vous eu un retour ?

Oui...il faut contacter highco data. Je leur ai dit que j'avais déjà fait en vain ... j'attends leur réponse
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 15 août 2025 à 11 h 24
Cc je viens de recevoir le même mail que la plupart d'être vous après vérification des piece justificatives fourni il ne vt pas me rembourser
Je ne comprends pas car le produit n'était pas en promotion le libellé est claire le prix aussi vraiment du n'importe quoi !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Audrey62510 le 15 août 2025 à 11 h 31
pareil, et comme je n'ai pas gardé le ticket (ben oui sa date de debut mai) vais pouvoir m'asseoir sur mes remboursements
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: RICZO le 15 août 2025 à 11 h 43
suite à mon message par le formulaire de contact hier  , j'ai recu une reponse ce jour
"
e fais suite à votre message. Je vous confirme que vos participations à l'offre 028512 - OMO et Cif Satisfait ou 100% remboursés - CIF & OMO ont bien été validées et enregistrées. Votre remboursement interviendra par virement dans les meilleurs délais. Je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande."

(A noter que pour ma part je fais mes achats chez carrefour hyper , et j'envoi la facture (qu'on peut avoir facilement depuis son compte client )  et pas le ticket de caisse .. dans la facture il y a les codes barres des produits , et aucune mention d'eventuels credit sur la carte ..)

donc c'est bon faut juste attendre
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Woman10 le 15 août 2025 à 12 h 13
Bonjour, pour cette offre-ci j'ai eu le même message après réclamation que mon dossier était valide et que j'aurais le remboursement , par contre pour l'offre head and shoulders on me demande les justificatifs ...  ::c:: Savez-vous si on peut leur demander le remboursement du timbre dans ce cas ? Aussi, j'avais envoyé mon ticket sur le site mais je crois que je ne l'ai plus ... Si j'imprime le ticket via l'application est-ce que ça ne posera pas de problème ?

Après avoir envoyé un message pour savoir ce qu'il en était, ils me confirment ma participation suite à mon envoi de documents (j'avais peu d'espoirs vu les retours quand ils demandent les justificatifs !) A voir si le remboursement va se faire plus rapidement que pour OMO/CIF. Pour info après demande : pas de remboursement du timbre et j'avais envoyé une facture générée sur le site carrouf
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 15 août 2025 à 13 h 02
Après leur mail reçu je les recontacte pour avoir plus d'informations j'ai droit à un nous ne sommes pas obligés de justifier le refus or dans mon mail je leur ai bien indiqué que les produits n'était pas en promo le libellé ainsi que le prix été bien visible conclusion vous ne serai pas remboursée !!  :22: je ne comprends vraiment pas je suis toute les personnes qui vont contacter les marques .
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: RICZO le 15 août 2025 à 13 h 53
Après leur mail reçu je les recontacte pour avoir plus d'informations j'ai droit à un nous ne sommes pas obligés de justifier le refus or dans mon mail je leur ai bien indiqué que les produits n'était pas en promo le libellé ainsi que le prix été bien visible conclusion vous ne serai pas remboursée !!  :22: je ne comprends vraiment pas je suis toute les personnes qui vont contacter les marques .

pour le coup je te conseille de faire une reclamation via signalconso , je ne vois aps comment ils ne pourront pas donner les raisons avec une reclamation ainsi faite ..
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 15 août 2025 à 15 h 17
Peu tu m'expliquer comment faire ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 15 août 2025 à 15 h 42
C'est clair qu'il serait très intéressant de savoir sur quoi ils se basent quand ils décident de refuser le remboursement alors que vous avez envoyé les documents demandés par courrier et que tout était bon (pas de fraude, ni de promo ou autre)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 15 août 2025 à 15 h 46
Signal conso, je suis sceptique car quand on fait un signalement isolé, il suffit que l'entreprise se justifie d'une réponse totalement bidon (j'ai déjà eu le cas plusieurs fois) pour que cela convienne à Signal conso et qu'ils laissent tomber le signalement

Je pense que ce n'est que s'il y a des signalements massifs sur cette appli contre la même société et pour le même motif que là ca bougera peut être

D'où l'idée d'une action coordonnée en fin de mois proposée par je ne sais plus qui sur ce forum
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: RICZO le 15 août 2025 à 17 h 20
j'ai fait une reclamation recemment via signal conso concernant un bon d'achat que je n'avais pas recu de carrefour et pour lequel  le service client me baladait ...
en 48h le pb a ete reglé ...

si on ecrit precisement avec les justif je ne vois pas comment au minimum l'entreprise ne repondrait pas en indiquant les raisons du refus pour se justifier
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: chlouli le 15 août 2025 à 17 h 22
Moi j'avais eu un refus pour motif que j'avais déjà participé alors que ce n'était pas le cas donc s'ils ne veulent pas vous rembourser ils trouvent des motifs fallacieux et aucun moyen de prouver que j'ai raison
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: batmike le 15 août 2025 à 19 h 00
C'est peut être le député nanti decrozaille qui est derrière tout ça
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: ardechoise le 16 août 2025 à 09 h 47
Nanti ou pas, il n'y est pour rien !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lemurien64 le 17 août 2025 à 18 h 28
Pour ma part toujours rien reçu .Etant donné que je n'ai pas utilisé le produit je crois que je vais me faire rembourser le produit du moins essayer .Les produits tel que gazpacho ils remboursent mais quand il s'agit de rembourser 12€ produit Omo y a plus personne .C'est la déroute
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lolipop84 le 17 août 2025 à 22 h 41
Bonsoir,

je suis dans le même cas, j'ai validé ma participation début mai, j'ai renvoyé un mail en juillet. Selon leur retour ma participation est validée mais aucun remboursement à ce jour. :17:

L'hiver dernier c'était le remboursement partiel d'une lessive que je n'avais pas reçu, je ne participerai plus aux opérations UNILIVERS, des voleurs !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 18 août 2025 à 12 h 52
Après une autre tentative voilà le mail que je reçois
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Econome25 le 18 août 2025 à 23 h 26
Je n'ose pas leur envoyé de message, peur de la réponse...
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 19 août 2025 à 08 h 50
Cette offre de remboursement une arnaque vraiment déçu le pire c'est qu'il ne te justifie pas la raison du refus !!
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wannou le 19 août 2025 à 10 h 32
Il faut réclamer auprès du DG de HighCo.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 19 août 2025 à 14 h 22
C'est a dire ? A tu une adresse mail a me donner ? Car moi Sophie généraux ne veux rien savoir alors que comme dit plus haut tout les documents on été fourni et les articles n'était pas en promotion
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Mumudu62 le 19 août 2025 à 14 h 27
C'est a dire ? A tu une adresse mail a me donner ? Car moi Sophie généraux ne veux rien savoir alors que comme dit plus haut tout les documents on été fourni et les articles n'était pas en promotion

Bonjour.

Voici l'adresse mail : noreply@conso.highco-data.fr .

Cordialement.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: ardechoise le 19 août 2025 à 15 h 02
C'est a dire ? A tu une adresse mail a me donner ? Car moi Sophie généraux ne veux rien savoir alors que comme dit plus haut tout les documents on été fourni et les articles n'était pas en promotion

Bonjour.

Voici l'adresse mail :noreply@conso.highco-data.fr

Cordialement.
ON n peut répondre à un noreply ????????
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 19 août 2025 à 15 h 09
C'est a dire ? A tu une adresse mail a me donner ? Car moi Sophie généraux ne veux rien savoir alors que comme dit plus haut tout les documents on été fourni et les articles n'était pas en promotion

Bonjour.

Voici l'adresse mail :noreply@conso.highco-data.fr

Cordialement.
ON n peut répondre à un noreply ????????
Je confirme !!!!
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: clemence13 le 20 août 2025 à 07 h 53
je me demande  s'il on  encore de l'argent pour  payer  car enorme refus et il faut envoyer carte d'identité   rib  etc  et ou çà va tout  çà attention  a la fraude ??
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cha1984 le 20 août 2025 à 07 h 55
J'ai envoyé un e mail et ouf, ma demande a été validée et je dois patienter. Vu le prix de la lessive, je suis rassurée. Par contre pour les pampers, on me demande ma carte identité..etc
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sabrina32 le 20 août 2025 à 16 h 33
Ma demande a été aussi validée après un mail de réclamation. "Remboursement dans les meilleurs délais", lol. Mail reçu le 10 juillet...et je n'ai toujours rien reçu.
Demande faite le 14 mai!
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lemurien64 le 20 août 2025 à 18 h 33
Pour info en général je viens de recevoir les modifications des conditions generales crédit agricole je cite
A Partir du 9 Octobre prochain,lorsque vous émettrez un virement sepa,nous aurons l'obligation de demander en temps réel à la banque de votre beneficiaire de verifier que l'IBAN et le nom du beneficiaire que vous renseignez correspondent et nous vous communiquerons le résultat (le degré de correspondance) avant que vous autorisiez l'exécution de votre virement .Donc si le nom est différent PROBLEME

Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 20 août 2025 à 18 h 41
Pour info en général je viens de recevoir les modifications des conditions generales crédit agricole je cite
A Partir du 9 Octobre prochain,lorsque vous émettrez un virement sepa,nous aurons l'obligation de demander en temps réel à la banque de votre beneficiaire de verifier que l'IBAN et le nom du beneficiaire que vous renseignez correspondent et nous vous communiquerons le résultat (le degré de correspondance) avant que vous autorisiez l'exécution de votre virement .Donc si le nom est différent PROBLEME

Je ne comprends pas le rapport avec l'offre OMO et Cif et je ne comprends pas non plus quel est le problème concernant le nom, c'est évident que le nom apparaissant sur l'IBAN doit être le même que le nom du bénéficiaire ? J'ai besoin que tu m'éclaires.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Spooky59 le 20 août 2025 à 19 h 28
Y’a qu’un dans le sondage qui a voté en disant qu’il a reçu son remboursement. Soit il ment soit les remboursements commencent à arriver. Qu’en pensez-vous ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JuliusAbo51 le 20 août 2025 à 19 h 35
Pour info en général je viens de recevoir les modifications des conditions generales crédit agricole je cite
A Partir du 9 Octobre prochain,lorsque vous émettrez un virement sepa,nous aurons l'obligation de demander en temps réel à la banque de votre beneficiaire de verifier que l'IBAN et le nom du beneficiaire que vous renseignez correspondent et nous vous communiquerons le résultat (le degré de correspondance) avant que vous autorisiez l'exécution de votre virement .Donc si le nom est différent PROBLEME

Je ne comprends pas le rapport avec l'offre OMO et Cif et je ne comprends pas non plus quel est le problème concernant le nom, c'est évident que le nom apparaissant sur l'IBAN doit être le même que le nom du bénéficiaire ? J'ai besoin que tu m'éclaires.

Je pense surtout le souci  c est que les gens font des multi demandes avec des comptes IBAN de proches pour avoir plusieurs produits gratuits et ils s en sont rendus compte , c est pour cela qu ils demandent des controles d identité et ceci confirme encore le souci ils veulent maintenant que l'iban corresponde à la personne , car ils ont du voir .. Si tu avais le meme Dupont qui a fait 5 demandes avec 5 comptes mais que les noms des comptes étaient Durand Dupuis Duchamps ...  C est pourtant bien spécifié 1 remboursement par RIB et par foyer . Mais c est comme tout les gens en veulent toujours plus .
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 20 août 2025 à 20 h 12
Y’a qu’un dans le sondage qui a voté en disant qu’il a reçu son remboursement. Soit il ment soit les remboursements commencent à arriver. Qu’en pensez-vous ?
Quelqu'un qui a fait une erreur ou une blague.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: clemence13 le 21 août 2025 à 09 h 48
il y des conditions  generales  faut les  respectées  sinon on voit ce qu'il arrive  dans  la moiise
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Spooky59 le 22 août 2025 à 13 h 27
il y des conditions  generales  faut les  respectées  sinon on voit ce qu'il arrive  dans  la moiise
Et il se passe quoi quand tu respectes les conditions générales à la lettre en ne faisant qu’une seule demande ???? Rien il ne se passe rien ! Aucun remboursement aucune nouvelle rien ! Donc bon…
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 22 août 2025 à 14 h 30
il y des conditions  generales  faut les  respectées  sinon on voit ce qu'il arrive  dans  la moiise
Et il se passe quoi quand tu respectes les conditions générales à la lettre en ne faisant qu’une seule demande ???? Rien il ne se passe rien ! Aucun remboursement aucune nouvelle rien ! Donc bon…

Si ta demande respecte les conditions, il n'y a pas de raison que tu ne reçoives pas le remboursement, ils sont très très en retard, ça arrive parfois, il faut attendre patiemment.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lemurien64 le 24 août 2025 à 12 h 01
C'est d'ordre général les banques on des consignes pour les virements afin d'éviter les fraudes .Etant donné qu'ils remboursent par virement est ce que les banques des organismes de remboursement ont des instructions et demandent le nom du rib du compte c'est à se poser la question vu les difficultés avec l'offre lessive omo ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 24 août 2025 à 12 h 10
C'est d'ordre général les banques on des consignes pour les virements afin d'éviter les fraudes .Etant donné qu'ils remboursent par virement est ce que les banques des organismes de remboursement ont des instructions et demandent le nom du rib du compte c'est à se poser la question vu les difficultés avec l'offre lessive omo ?

Quel est le problème par rapport à l'offre de remboursement ? Si tu as fait une demande à ton nom avec ton RIB (à ton nom, évidemment) tu seras remboursé.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 26 août 2025 à 12 h 10
 :13: INCROYABLE ! :13:
Remboursement recu a l'instant !

NB: C'était pour le OMO , participation le 8 mai
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elixir67 le 26 août 2025 à 12 h 15
foxi tu avais fait une réclamation ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Foxy le 26 août 2025 à 12 h 25
foxi tu avais fait une réclamation ?
Oui 2 fois.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 26 août 2025 à 12 h 29
Cc Foxy quand tu as fait ta réclamation tu as eu un non on vous rembourse pas où votre demande est validé patienter ?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 26 août 2025 à 12 h 30
 :61:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: p.boizieau le 26 août 2025 à 12 h 42
Reçu remboursement cif et omo intégralement remboursés et ce sans réclamation 🤗🤗
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: sam-eden-ambre le 26 août 2025 à 12 h 53
Je confirme également remboursement reçu pour OMO et CIF, sans réclamation. Participation du 29 Juillet
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Anthony75 le 26 août 2025 à 12 h 59
Remboursements pour Cif et Omo reçus aujourd'hui en intégralité, sans réclamation, pour des demandes faites le 19 mai ! Ils ont clairement abusé sur les délais...
Avantage : Cif permettait de cagnotter 2€25 (visible sur le ticket) et avait un bon de réduction de 1€50 donc  3€75 de bénéfices
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lilou76 le 26 août 2025 à 14 h 54
+1  il a fallu un peu de patience, mais bon tout est bien qui finit bien.... ::did35::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JEJE05 le 26 août 2025 à 14 h 55
remboursement recu egalement aujourd hui pour cif et omo demande du 14 mai.   ::dispute::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: clemence13 le 26 août 2025 à 17 h 13
fait le 07-05-  et rien  demande  validée  et c'est tout   15 semaines  apres toujours RIEN
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 26 août 2025 à 17 h 15
Remboursement reçu, ils ont du avoir les oreilles qui sifflent quand j'ai commencé a parler de signal-conso :37:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 26 août 2025 à 17 h 24
Aujourd'hui, remboursements de OMO et CIF enfin reçus  :)
Pour des demandes faites le 08/05 (ouf  ::aa74::)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: valerie le 26 août 2025 à 17 h 28
bonjour
remboursement reçu également ce jour   
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Spooky59 le 26 août 2025 à 19 h 43
Youpiiiii j'ai reçu le remboursement omo et cif moi aussi aujourd’hui  :61: :61: :35:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 26 août 2025 à 19 h 47
+1 :61: :61:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Poupette57 le 26 août 2025 à 19 h 59
+1
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: carolinedlg le 26 août 2025 à 20 h 37
+1
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Clairette34 le 26 août 2025 à 22 h 01
Moi aussi 😊 comme quoi fallait pas s'inquiéter !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 26 août 2025 à 22 h 44
reçu aussi. j'avais pas fait de réclamation (j'en fais jamais, c'est un coup à pas être remboursé  :17:)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: NAT150 le 27 août 2025 à 06 h 58
REMBOURSEMENT REÇU
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: stef325 le 27 août 2025 à 07 h 35
 :37: idem pour moi reçu ce jour
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 27 août 2025 à 07 h 39
Bonjour, avec un peu de patience....super remboursée bonne journée
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cha1984 le 27 août 2025 à 07 h 43
Reçu ce matin. Bonne nouvelle pour tous
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: alvalfab le 27 août 2025 à 07 h 51
Remboursements OMO et CIF reçus hier
J'avais fait une réclamation et le gestionnaire m'avait dit d'être patiente
Comme quoi la patience paie !  ;)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: josy-66 le 27 août 2025 à 09 h 16
Reçu mes remboursements Omo et Cif hier! 3 mois et demi d'attente! Il était temps, je n'y croyais plus.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Cloclogwadada le 27 août 2025 à 10 h 45
Bonjour , j'ai reçu mon remboursement :-)   :35:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lolipop84 le 27 août 2025 à 10 h 58
Bonjour,
moi aussi j'ai reçu mes 2 remboursements ce matin  ;)
je n'y croyais plus !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: calca28 le 27 août 2025 à 20 h 03
Bonjour,
J'ai reçu mes remboursement ce jour!
Merci
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cltx le 27 août 2025 à 21 h 04
Remboursement lessive reçu hier. Du coup je me tâte à aller acheter le produit CIF, je n'ai pas osé le faire avant vu les difficultés.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: loews le 27 août 2025 à 21 h 06
Remboursement lessive reçu hier. Du coup je me tâte à aller acheter le produit CIF, je n'ai pas osé le faire avant vu les difficultés.
Ben depeche toi ca se termine le 31/08
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Mumudu62 le 28 août 2025 à 03 h 44
Bonjour.

J'ai reçu hier (27.08) mon remboursement pour la lessive OMO :-)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Laila Marième le 28 août 2025 à 22 h 17
 :61: Remboursements reçus hier pour OMO et CIF, ce fut long, on ne peut plus appeler, le numéro de contact de highcodata ne fonctionne plus, on est obligé de passer par le formulaire.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cha1984 le 29 août 2025 à 09 h 57
Tout le monde a reçu son remboursement?
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: cltx le 29 août 2025 à 23 h 47
Non, un de mes proches attend toujours son remboursement. Et dire que c'est moi qui lui ai filé le bon plan, je suis bien gêné  ::sifflotant::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 29 août 2025 à 23 h 58
Non, un de mes proches attend toujours son remboursement. Et dire que c'est moi qui lui ai filé le bon plan, je suis bien gêné  ::sifflotant::

Si son dossier respecte les modalités, il sera remboursé comme tous les autres  ;)
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Aline68 le 30 août 2025 à 13 h 24
@Sophie tu dis si son dossier respecte les modalités il sera remboursé pour ma part mon dossier respecté aussi les modalités comme dit plus haut j'ai envoyé toutes les pièces justificatives le produit n'était ni en remise carte ni en remise immédiate de plus je ne peux pas avoir 15 milles compte j'ai juste un RIB  une carte d'identité et une adresse postale je pense que la plupart des personnes qui ont faite une réclamation on eu un refus . Le pire c'est qu'il ne justifie pas ce refus !
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 30 août 2025 à 16 h 25
comme tu le dis, je pense effectivement que faire une réclamation était le meilleur moyen d'avoir un refus. En 20 ans d'odr, ma petite expérience fait que je patiente sagement et ça finis toujours par arriver... et oui, parfois c'est long (3 mois ça m'étonne même plus) mais c'est déjà super que nous ayons accès à ce type d'offre.
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: MissGagnante le 31 août 2025 à 00 h 14
J'ai aussi reçu le remboursement ::love::
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 31 août 2025 à 02 h 43
comme tu le dis, je pense effectivement que faire une réclamation était le meilleur moyen d'avoir un refus. En 20 ans d'odr, ma petite expérience fait que je patiente sagement et ça finis toujours par arriver... et oui, parfois c'est long (3 mois ça m'étonne même plus) mais c'est déjà super que nous ayons accès à ce type d'offre.

Je plussois  :30:
Titre: Re: OMO et Cif : 1 Produit Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 31 août 2025 à 15 h 46
et plus je lis sur le forum de message comme: "pas de nouvelles depuis 3 semaines, j'envoie un mail de réclamation"... "qui d'autres n'a pas de nouvelles de son remboursement fait il y a 15 jours, il faut écrire à signal conso" et j'en passe... plus je suis consternée et plus je pense que ce sera bientôt la fin de ce genre d'offre...