Ribambel - Vos difficultés

[malae1]

@cel2307
ma phrase était en entier aussi , voilà le mail complet

Bonjour,
 
Malheureusement votre participation n’a pas pu être validée pour la raison suivante :
Le ou les produits de l'offre ne figurent pas sur votre ou vos tickets de caisse / Facture.
 
Nous vous remercions de votre participation et de votre fidélité.

L’Equipe Ribambel

Tu avais bien entourés les produits ?

oui les produits étaient entourés

pour ne pas faire d'erreur je vérifie tout le temps sur cette page
https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/

[Sophie]

Ok, moi je n'ai pas de nouvelles de ma demande pour l'instant.

[chlouli]

Moi j'ai déjà eu comme motif de refus vous avez déjà bénéficié de l offre alors que quand c'est le cas on ne peut plus faire de demande c'est écrit déjà utilisé bref ce site est devenu catastrophique avec les problèmes récurrents de connexion la lenteur et les refus aléatoires 

[alvalfab]

Bonsoir
Je n'ai jamais demandé de remboursement sur mon compte bancaire depuis le site Ribambel
Savez-vous me dire quels éléments sur mon ticket de caisse doivent être entourés
Je vous remercie pour votre aide

[Sophie]

Bonsoir
Je n'ai jamais demandé de remboursement sur mon compte bancaire depuis le site Ribambel
Savez-vous me dire quels éléments sur mon ticket de caisse doivent être entourés
Je vous remercie pour votre aide

https://anti-crise.fr/actu-vie-pratique/les-applis-qui-remboursent-ce-quil-faut-savoir-pour-les-utiliser/

[alvalfab]

Merci @Sophie
Vous êtes tous au top sur ce site !

[emilie]

pareil refus pour les apéricubes, ne figure pas sur le ticket, c'est bien entouré, j'ai fait une reclamation, à suivre

[elfe]

idem, refus pour les articles ne figurant pas sur le ticket de caisse. Pourtant, j'ai bien reçu le remboursement de leur part le lendemain de leur mail.   

[emilie]

@elfe je vais regarder alors

[Drisana]

Bon en espérant qu'il reste quand même quelque chose... Il faudra penser à imprimer quelques jours avant !