Auteur Sujet: Ribambel - Vos difficultés  (Lu 20564 fois)

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Hors ligne Drisana

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Hors ligne Vaychi

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #1 le: 12 novembre 2019 à 12 h 22 »
Cool, merci :)
on sait qui gère le remboursement ? car si c'est pareil que MVEC  :22:


Hors ligne pouny08

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #2 le: 12 novembre 2019 à 12 h 54 »
Merci  :35:
Et surtout vont-ils accepter les cumuls promo  ::sifflotant::

Hors ligne Fred180382

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #3 le: 12 novembre 2019 à 15 h 24 »
C super

Hors ligne DadoULDouX

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #4 le: 12 novembre 2019 à 16 h 07 »
Je viens de tester, pas de mail de confirmation de prise en compte pour l'instant  :)

Hors ligne Pink

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #5 le: 12 novembre 2019 à 16 h 26 »
merci! j'en ai acheté le mois dernier, vous pensez que ça se tente vu qu'il n'y a pas de date?

Hors ligne binny

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #6 le: 12 novembre 2019 à 16 h 54 »
Super.
Merci à vous. 😉

Hors ligne steph2304

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #7 le: 18 novembre 2019 à 13 h 46 »
J'ai tenté un remboursement pour le Leerdammer la semaine dernière, je n'ai rien reçu pour le moment, ni mail, ni remboursement sur le compte bancaire, difficile de savoir si la demande a été prise en compte et où elle en est.
Quelqu'un ayant demandé un remboursement aurait-il reçu quelquechose? Mail ou remboursement? Merci d'avance

Hors ligne Minita

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #8 le: 18 novembre 2019 à 15 h 50 »
Merci  ::e::

Hors ligne steph2304

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #9 le: 19 novembre 2019 à 13 h 13 »
Remboursement reçu aujourd'hui  ::e::
C'est cumulable avec les promos, du moins en ce qui me concerne, il y avait une remise immédiate

Hors ligne Sophie

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #10 le: 19 novembre 2019 à 13 h 34 »
Merci pour le retour :35:

Hors ligne amramat

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #11 le: 21 novembre 2019 à 16 h 18 »
C'est sur le site Ribambel les remboursements? Je n'ai que les bons de réductions ..
J'ai bien vu que sur le compte,  Ribambel demande l'IBAN ou le compte PAYPAL et je suppose qu'après avoir renseigné ses données je pourrais peut être voir les demandes de remboursements ..
OR,  ce qui me chagrine c'est que les connections de RIBAMBEL ne sont pas sécurisées.. donc il y a potentiellement un risque de fuite de données !!


« Modifié: 21 novembre 2019 à 16 h 30 »

Hors ligne Clairette34

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #12 le: 21 novembre 2019 à 16 h 42 »
@steph2304 quelle est l'intitulé de ton remboursement ?
C'est sogec qui gère ?

Hors ligne DadoULDouX

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #13 le: 21 novembre 2019 à 16 h 49 »
@steph2304 quelle est l'intitulé de ton remboursement ?
C'est sogec qui gère ?

Oui c’est Sogec.


Hors ligne Pink

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #14 le: 14 juillet 2020 à 17 h 28 »
ma demande a été refusée alors que j'ai bien acheté les bons produits. Vous savez qui je peux contacter? Le service conso sur leur site? J'espère que c'est pas géré par les mêmes personnes que MVEC sinon c'est la M ...

Hors ligne shiba189

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #15 le: 14 juillet 2020 à 17 h 49 »
@Pink pour le site Ribambel, en cas de réclamation je contacte le service clientèle mais le gestionnaire des offres est  Sogesc Gestion via Quoty.
A chaque fois sur mon compte Paypal le paiement est effectué par Quoty

Hors ligne Pink

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #16 le: 14 juillet 2020 à 17 h 50 »
@Pink pour le site Ribambel, en cas de réclamation je contacte le service clientèle mais le gestionnaire des offres est  Sogesc Gestion via Quoty.
A chaque fois sur mon compte Paypal le paiement est effectué par Quoty

je re remercie. Ils sont réactifs ribambel?

Hors ligne shiba189

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #17 le: 14 juillet 2020 à 18 h 13 »
@Pink pour le site Ribambel, en cas de réclamation je contacte le service clientèle mais le gestionnaire des offres est  Sogesc Gestion via Quoty.
A chaque fois sur mon compte Paypal le paiement est effectué par Quoty

je re remercie. Ils sont réactifs ribambel?

Pour moi, ils ont répondu sous 2 jours et ont contacté eux même le gestionnaire.

Hors ligne Pink

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #18 le: 14 juillet 2020 à 18 h 19 »
@Pink pour le site Ribambel, en cas de réclamation je contacte le service clientèle mais le gestionnaire des offres est  Sogesc Gestion via Quoty.
A chaque fois sur mon compte Paypal le paiement est effectué par Quoty

je re remercie. Ils sont réactifs ribambel?

Pour moi, ils ont répondu sous 2 jours et ont contacté eux même le gestionnaire.

super ca me rassure merci!

Hors ligne steph2304

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #19 le: 13 août 2020 à 13 h 28 »
Bonjour,

J'ai effectué 2 demandes de remboursement sur Ribambel, j'ai reçu un mail de non conformité pour l'une des 2, je ne sais pas laquelle
Y a-t'il un email de contact pour réclamer?
Merci

Hors ligne Drisana

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #20 le: 13 août 2020 à 14 h 09 »
Il y a un formulaire de contact sur leur site, tu peux essayer par là https://contact.groupe-bel.com/VF47_WeBCase
Sinon essayer sur leur Facebook ?

Hors ligne steph2304

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #21 le: 13 août 2020 à 17 h 25 »
Je vais essayer de cette manière, merci!  ::e::

Hors ligne shiba189

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #22 le: 13 août 2020 à 17 h 29 »
@steph2304 c'est de cette manière que je les contacte et ils sont très réactifs.
Sinon le gestionnaire des offres Ribambel est Quoty.

Hors ligne steph2304

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #23 le: 13 août 2020 à 17 h 41 »
@steph2304 c'est de cette manière que je les contacte et ils sont très réactifs.
Sinon le gestionnaire des offres Ribambel est Quoty.

Merci beaucoup @shiba189  ::e::

Hors ligne Chris

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #24 le: 14 août 2020 à 14 h 52 »
bonjour ! impossible de telecharger mon ticket, 'j'ai un msg d'erreur :
 Erreur Le téléchargement de ce fichier est impossible. Erreur Aucun répertoire temporaire n'a été configuré dans le php.ini.
j'ai essayé firefox fox, chrome, edge rien n'y fait
une idée ? suis je la seule ?
merci !!

Hors ligne chouguit

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #25 le: 14 août 2020 à 17 h 16 »
bonjour ! impossible de telecharger mon ticket, 'j'ai un msg d'erreur :
 Erreur Le téléchargement de ce fichier est impossible. Erreur Aucun répertoire temporaire n'a été configuré dans le php.ini.
j'ai essayé firefox fox, chrome, edge rien n'y fait
une idée ? suis je la seule ?
merci !!
J'ai le même problème  ::g::

Hors ligne Chris

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #26 le: 14 août 2020 à 18 h 46 »
desolée @chouguit que tu aies le même pb, mais ça me rassure, j'ai fait un mail via le formulaire de contact de leur site, j'essaierai de nouveau demain, les autres jours, c'est sans doute un bug passager, enfin j'espère !

Hors ligne Pink

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #27 le: 17 août 2020 à 10 h 45 »
bonjour, savez-vous si le soucis est résolu? Je n'ose pas tenter de peur de perdre mon bon. Merci!

Hors ligne Chris

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #28 le: 17 août 2020 à 14 h 41 »
@Pink non toujours pas, et pas de réponse a mon mail  :(

Hors ligne Pink

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Re: Ribambel - Vos difficultés
« Réponse #29 le: 17 août 2020 à 14 h 45 »
@Pink non toujours pas, et pas de réponse a mon mail  :(

zut... as tu essayé via facebook?