Challenges Totem

[anniena]

Et vous avez été remboursé sur votre compte bancaire ou sur la carte fidélité ? car moi, par exemple, je suis à 12 € sur intermarché, mais je n'ai vu aucun remboursement ni sur mon compte ni sur la carte. (en même temps sur la carte intermarché, c'est impossible d'avoir le détail de la cagnotte (crédit et débit).

[LUCKYVB]

Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter et surtout à afficher la page de Totem j'ai systématiquement un message d'erreur :
Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.
Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.totem.couponnetwork.fr.

via mozilla et chrome c'est pareil ça me dit que la connexion n'est pas sécurisée et du coup impossible d'afficher la page 

Quelqu'un à le même problème ? Une solution ?
Merci pour votre aide 

[Drisana]

Enlève les www. devant ton adresse ça marchera mieux 
https://totem.couponnetwork.fr/

[LUCKYVB]

Enlève les www. devant ton adresse ça marchera mieux 
https://totem.couponnetwork.fr/

Super un grand merci Drisana 

[LUCKYVB]

Bonjour,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit... en fait j'ai un problème avec mes achats chez intermarché qui ne sont pas toujours comptabilisés sur Totem 
Pourtant j'ai bien présenté ma carte fid (et d'ailleurs mes achats sur Cn n'ont pas été validés non plus  )
Savez vous à qui je peux m'adresser pour envoyer la copie de mon ticket de caisse par exemple ?
Merci pour vos conseils 

[LUCKYVB]

je viens de trouver contact-totem@couponnetwork.fr est ce le bon endroit ? quelqu'un a déjà fait une réclamation ?

[shiba189]

@LUCKYVB  Tu peux directement contacter Coupon Network par Facebook, ils gèrent aussi les problèmes des challenges TOTEM

[LUCKYVB]

@LUCKYVB  Tu peux directement contacter Coupon Network par Facebook, ils gèrent aussi les problèmes des challenges TOTEM

Merci @shiba189 mais... je n'ai pas de compte facebook    je viens d'envoyer un mail avec copies d'écrans et ticket de caisse... j'espère avoir un retour positif 

[chlouli]

J'ai besoin d'un renseignement concernant les challenges. Est ce cumulable avec les offres sélectionnées et les défis carte U ? Merci je précise que j'ai bien enregistré ma carte U sur CNW

[Marjolaine]

Bonjour, c'est cumulable pour les offres car je le fais régulièrement. Mais pour les défis je ne pense pas que ce soit cumulable. Personnellement je fais les défis sur l'application U.

[chlouli]

Bonjour, c'est cumulable pour les offres car je le fais régulièrement. Mais pour les défis je ne pense pas que ce soit cumulable. Personnellement je fais les défis sur l'application U.

Ok merci pour ta réponse

[Eclipse35]

Bonsoir, voici ma problématique :
Sur cnw, j'ai activé un challenge Pampers avec 3 palliers à atteindre.
Pallier bronze : 13€ à gagner pour 131 euros d'achat à effectuer
Pallier argent : 18€ à gagner pour 151 euros d'achat à effectuer
Pallier or : 27€ à gagner pour 183 euros d'achat à effectuer
Du coup, j' ai acheté 3 cartons de couches en promo mercredi pour environ 96€ avant remise. L'état d'avancement du challenge indique bien 96€ sur les 131€ pour atteindre le 1er pallier.
Je renouvelle l'opération aujourd'hui avec 3 autres cartons et contrairement à mercredi rien à bouger alors que j'ai bien passé ma carte inter. En plus, j'avais sélectionné les lingettes Pampers (j'ai vérifié le code barres) et l'appli n'a pas pris en compte mon ticket alors que d'habitude c'est quasi immédiat. Dois-je m'inquiéter ? Que faire ? Merci de votre aide.

[Eclipse35]

Bonjour @LUCKYVB, je rencontre le même problème que tu as eu en début d'année. As-tu un retour positif ?

[LUCKYVB]

Bonjour @LUCKYVB, je rencontre le même problème que tu as eu en début d'année. As-tu un retour positif ?

Oui @Eclipse35 ils ont régularisé mon problème ça prend un peu de temps mais ils répondent 😉

[Kirchen]

Bonjour, j’ai une petite question sur les totems CN et les défis intermarché que je viens de découvrir. Est ce que ça crédite avec les produits antigaspi à Inter? A carrefour ça fonctionne pour les défis je voulais savoir si a Inter pour les défis et les totems CN ça créditais aussi. Merci et meilleurs vœux à tous.

[Sophie]

J'ai déplacé ton message dans le sujet en question.

[Kirchen]

J'ai déplacé ton message dans le sujet en question.

Merci 🙏

[Kirchen]

plus de totem sur les couches pampers? uniquement sur les lingettes. tant pis...
pour les pods ariel j'avais pu sélectionner les challenges 2 fois de suite, je pensais que pour les couches je pourrais faire pareil

[zyquette80]

Bonjour à tous,

J’ai complété mon défi Pampers sur CPN t je dois valider 2 missions pour le valider définitivement.
Cependant aucune mission n’apparaît contrairement aux autres fois et contrairement à toutes les autres missions en cours actuellement.
Cela vous est il déjà arrivé ?
Si oui comment le problème a t il été résolu ?
Merci par avance pour vos réponses… 

[ardechoise]

bonjour, j'ai eu un souci avec le challenge Ariel , je leur ai envoyé un mail et j'ai eu très vite une réponse, j'ai dû envoyer mes tickets de caisse et gencod, et on m'a crédité de suite.

[zyquette80]

Bonjour,
J’ai fait tous mes achats pour valider le niveau or du challenge Pampers sur les couches avec coupon Network sauf que je dois effectuer 2 missions et celles-ci n’apparaissent pas contrairement à tous les autres challenges.
Qui est concerné ?
Comment résoudre le problème ?
Merci pour votre aide.

[cathy]

Moi pareil

[mika73]

Je viens de voir challenges pampers de retour sur coupon

[les3za]

bonjour
1ère fois que je participe à un challenge
l'argent est versé automatiquement par CNW ?
ou il faut une manip ou demande spéciale?
merci

[elfe]

bonjour
1ère fois que je participe à un challenge
l'argent est versé automatiquement par CNW ?
ou il faut une manip ou demande spéciale?
merci

Tu vas dans tes paliers (ex : tu as finalisé le palier bronze, tu vas à palier argent ; si tu le veux, tu peux créditer ton gain) ou continuer ton parcours
Sinon, si tu as fini tous tes parcours, il me semble que le remboursement se fait automatiquement. Il faut aller voir dans l'appli. au suivi l'enseigne choisie.

[carpatna34]

plus que 2 jours pour valider le challenge totem Pampers à intermarché.
je leur ai écrit pour signaler le problème (impossible d'accéder aux missions)
mais toujours pas de réponse.
est ce que les autres personnes qui avaient ce problème ont pu le résoudre???
merci de vos réponses

[marieke]

Bonjour, j'ai envoyé un mail ,pas de réponse mais aujourd'hui 3 missions sur pampers, j'en ai effectuée une mais pas créditée ,message suivant : activer le challenge et je ne peux pas l'activer ,bref retour à la case départ ...

[karim60]

je suis embêté avec coupon network qui m informe que j ai été remboursé de leur challenge intermarché via mon application sur mon compte Paypal ce qui n’est pas le cas , je leur ai proposé une capture d’écran de mon décompte paypal  mais en vain ...bref pas de remboursement reçu ...y a  t il un moyen de  les joindre par téléphone ?

[eco91]

Beaucoup de problèmes avec les Totems et beaucoup de réclamations et jamais de réponses. Pour le peu que cela rapporte environ 7.5% c'est du temps perdu? de CB ne passent systématiquement pas et il faut multiplier par 2 nos achats pour avoir une chance d'avoir des validations? Moi je ne compte pas sur CNW c'est un mur 

[Chris]

Bonjour ! suite à un problème sur un challenge via mon appli cpn/intermarché : mes achats n'ont pas fait évolué mon challenge, je décide de verifier sur le site totem et là, je m'aperçois que je n'ai pas du tout les mêmes challenge,
d'ou ma question est ce que totem et challenge sur l'appli c'est la même chose ou 2 systèmes différents ?
merci d'avance